Dettagli Recensione
Annarita
Voto medio
1.0
Comodità
1.0
Servizi
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Pessima
Traghetto sporchissimo, tanto che la cabina sembrava non pronta dopo avercela consegnata con un' ora di ritardo. Oltretutto ci hanno sbattuto fuori dalla cabina alle 16 mentre lo sbarco era previsto alle 18.00, e siamo sbarcati alle 19.00 Ci siamo ritrovati tutti imbottigliati nei corridoi per tre ore, con bambini stanchi e adulti spazientiti. Personale scortese e poco disponibile.
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Commenti
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Per Ordine
Gentile Annarita, siamo spiacenti che il servizio offerto non sia stato all’altezza delle tue aspettative e ti ringraziamo per avercelo segnalato. Il nostro obiettivo è quello di mantenere alta la qualità del viaggio a bordo delle nostre navi, per questo motivo ti porgiamo le nostre più sentite scuse.
Qualora volessi inviare un reclamo ufficiale alla nostra Compagnia, ti chiediamo di visitare la sezione dedicata sul nostro sito ed inoltrare l’eventuale documentazione in tuo possesso.
Riceverai risposta nel più breve tempo possibile.
Grazie per la preziosa collaborazione. GRIMALDI LINES.
Qualora volessi inviare un reclamo ufficiale alla nostra Compagnia, ti chiediamo di visitare la sezione dedicata sul nostro sito ed inoltrare l’eventuale documentazione in tuo possesso.
Riceverai risposta nel più breve tempo possibile.
Grazie per la preziosa collaborazione. GRIMALDI LINES.
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