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Grandi Navi Veloci
Traghetti
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza rovinata

Hanno annullato la mia prenotazione per un guasto alla nave, mi hanno riprotetto al giorno dopo dovendo quindi modificare di tasca mia i treni per tornare a casa. Dopo due mesi non mi hanno ancora rimborsato le spese. I traghetti sono all’interno vecchi, fatiscenti, piccoli, puzza di carburante per tutta la nave, prima di partire siamo stati due ore fermi per un ulteriore guasto senza aria condizionata, il ritardo ha causato un ulteriore modifica ai miei treni, il personale impreparato, svogliato, alla presenza delle lamentele si è barricato dietro la reception lasciando i passeggeri soli senza indicare il ponte dal quale si doveva sbarcare, siamo tutti finiti per sbaglio nei garage con passeggini, donne incinte, cani. Un caldo asfissiante a fine luglio. SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE GNV. Piuttosto prendete Grimaldi molto meglio!!!
PS: sto ancora aspettando i miei 233€ che facendo i furbi, nonostante io abbia selezionato il rimborso su Iban, hanno tentato di darmi un buono per il prossimo viaggio e oggi mi ritrovo, a distanza di due mesi, a dover rifare il reclamo sperando di rivedere i miei soldi che guadagno onestamente lavorando duro. Vacanza rovinata!!

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