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Voto medio 
 
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Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Rimborso inesistente

Mi imbarco domani.

Ma iniziamo DAVVERO MALE!
Causa lavoro, ho dovuto disdire la tratta del ritorno. Sul biglietto che mi è stato inviato via e-mail, c'è un numero telefonico al quale richiedere il rimborso: ho chiamato 5 volte senza aver mai avuto risposte concrete!
gli operatori mi ripetevano di inviare il Pdf del mio biglietto ad un indirizzo e-mail (vorrei precisare: 20 minuti di attesa a 19cents/minuto per sentirsi dire "Spedisca una mail"...) e questa storia è andata avanti per 5 volte! Ogni settimana controllavo il mio conto corrente ma niente...

Ho capito che la storia del rimborso è solo una grande bufala!

Trovi utile questa opinione? 

Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Stefano
03 Agosto, 2012
Rimborsi.
No, nessuna bufala, solo un po' lenti.
La scorsa estate ho chiesto un rimborso in agosto, ricevuto a fine settembre.
L'aspetto positivo rispetto alle altre compagnie è che puoi disdire sempre senza penali.
1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
 

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