Dettagli Recensione
anto
Voto medio
1.0
Comodità
1.0
Servizi
1.0
Pulizia
1.0
Convenienza
1.0
Rimborso inesistente
Mi imbarco domani.
Ma iniziamo DAVVERO MALE!
Causa lavoro, ho dovuto disdire la tratta del ritorno. Sul biglietto che mi è stato inviato via e-mail, c'è un numero telefonico al quale richiedere il rimborso: ho chiamato 5 volte senza aver mai avuto risposte concrete!
gli operatori mi ripetevano di inviare il Pdf del mio biglietto ad un indirizzo e-mail (vorrei precisare: 20 minuti di attesa a 19cents/minuto per sentirsi dire "Spedisca una mail"...) e questa storia è andata avanti per 5 volte! Ogni settimana controllavo il mio conto corrente ma niente...
Ho capito che la storia del rimborso è solo una grande bufala!
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Commenti
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Per Ordine
Rimborsi.
No, nessuna bufala, solo un po' lenti.
La scorsa estate ho chiesto un rimborso in agosto, ricevuto a fine settembre.
L'aspetto positivo rispetto alle altre compagnie è che puoi disdire sempre senza penali.
No, nessuna bufala, solo un po' lenti.
La scorsa estate ho chiesto un rimborso in agosto, ricevuto a fine settembre.
L'aspetto positivo rispetto alle altre compagnie è che puoi disdire sempre senza penali.
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