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Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Gestione pessima

Ho preso due poltrone e posto auto da Genova a Palermo.
La nave è Tirrenia che non corrispondente alla prenotazione GNV. La nave ha servizio scadente, poltrone pessime, aria climatizzata al massimo, personale di bordo nervoso e per niente attento a fare rispettare le regole ai passeggeri (piedi sui sedili, sporcizia dappertutto e cani che vanno in giro senza museruola ed animali al seguito dei padroni). Siamo partiti con un'ora e mezza di ritardo. Esperienza pessima e deludente. Considerando il buon nome della compagnia, ritengo opportuno segnalare che il gruppo che la gestisce dovrebbe notevolmente rivedersi.

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Commenti

1 risultati - visualizzati 1 - 1  
 
Per Ordine 
 
Inviato da Gabriele
28 Giugno, 2023
Sono assolutamente d'accordo. Tutto da rifare. Il personale lo sostituirei, o insegnerei loro la lingua italiana. Il bivacco notturno sul ponte è il loro fiore all'occhiello. La chiusura dei servizi un'ora prima dello sbarco è un'altra chicca. A cosa servono le lamentele se non cambia nulla!?
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