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MSC Musica Hot

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3.6 (169)
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MSC Musica si caratterizza per le proposte cromatiche innovative, la scelta di materiali e tessuti esclusivi, gli spazi studiati per il confort. A bordo la disposizione degli ambienti è estremamente funzionale e piacevole. Una vacanza ideale per rigenerare il corpo: su MSC Musica è possibile infatti dedicarsi a piacevoli nuotate nelle piscine, divertenti partite di minigolf, trattamenti benessere nella SPA, attività sportive nell'area fitness. Dal Kaito Sushi Bar all' esclusivo Ristorante Le Maxim's, ogni giorno a bordo è inoltre possibile scoprire il piacere della buona tavola. Le serate vengono animate dal Teatro La Scala, oppure nella panoramica discoteca Q32.

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Recensioni dei viaggiatori

169 recensioni

 
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Navi
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14 Luglio, 2015
giani
Voto medio 
 
1.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Deluso

Cibo ripetitivo al ristorante con risotto ogni sera; teatro con ospiti da piazze e sempre gli stessi per tutta la settimana; animazione da piangere con giochi da piangere e alle 23.30 tutti a nanna.
Dopo 7 crociere con Costa ho provato la MSC e.. differenza come la notte ed il giorno.

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23 Giugno, 2015
roberto
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Isole greche giugno 2015

Giudizio complessivamente positivo.
Unico neo, i tempi per le escursioni, piuttosto brevi. Ma sulla nave non ho veramente appunti sostanziali da fare.

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12 Giugno, 2015
Renata
Voto medio 
 
1.1
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più!

Cibo scadente, cabine piccole e obló richiesto con.. scialuppa davanti! (nonostante la possibilità di cambiare come da contratto, non ce lo hanno concesso). Inservienti bravi e disponibili, ma se non parli inglese puoi morire, io ho dovuto fare da interprete alle mie amiche.
Intrattenimento da villaggio di 3° categoria, gente a bordo terribile, bambini ovunque, monopolizzavano le piscine piccole come bagnarole e le Iacuzzi come bidet, sempre piene di ragazzini ululanti..
Età media tra i 55 e gli 80 anni, o coppie con figli piccoli. Noia mortale.
Tutto a pagamento, eccessivi 3 euro per acqua; per non parlare del vino.. Acqua libera che sapeva di cloro o muffa, caffè schifoso e per un espresso discreto 1,80 euro, piu il servizio di 8 euro e 50 al giorno che ti addebitano anche se non è obbligatorio e 1 euro per l'Unicef che si vantano di aiutare... Mentre sono i passeggeri a pagarlo! Senza parlare del fatto che mi sono beccata una polmonite interstiziale per via dell'aria condizionata e quando ho chiesto il medico di bordo mi hanno chiesto 80 euro!!! Credo che procederó per vie legali!

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31 Marzo, 2015
SALVATORE
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Crociera caraibi

Nave Musica ottima, cucina splendida, navigazione perfetta con ottimo equipaggio. Crociera dal 22 al 29 marzo 2015. Nota stonata il viaggio aereo con la compagnia meridiana, posti strettissimi (non puoi muoverti) per un viaggio di 10 ore circa. Penso che la compagnia MSC debba cambiare vettore,oppure pretendere un vettore molto più comodo.
Ripeterei la stessa crociera ad esclusione del viaggio aereo con quel vettore e quella compagnia.

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01 Marzo, 2015
Francesco14
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

MSC Musica

MSC Musica mi ha stupito molto, non solo per la sua bellezza ma anche per il servizio che ti offre.
Credo che farò a breve un'altra crociera con MSC.

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20 Febbraio, 2015
carkoc
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Crociera ai Caraibi

Acqua gratis al cloro... imbevibile, quindi si pagano 3 euro a bottiglia.
Bevande a pagamento, oppure formula allegrissimo a 26 euro al giorno.
Escursioni carissime: 45 euro per andare in spiaggia, ma con soli 14 euro di taxi "fai da te".
Volo Meridiana: stivati come sardine, aeri vecchi con bagni guasti....
Non usate la carta di credito, bloccano più del dovuto la disponibilità residua.. 250 250 250 250 totale 1000 euro per 20 giorni!
I Caraibi non sono niente di speciale, mare freddo.
La Quota di Servizio Alberghiero verrà automaticamente inserita nel vostro conto di bordo al momento del check-out, salva la vostra facoltà di richiederne lo storno, in tutto o in parte.

ps: dopo aver pagato le mance HO SCOPERTO che parevano obbligatorie, INVECE si potevano stornare, vedi:
http://www.msccrociere.it/it_it/Guida-Alla-Crociera/Durante-Il-Viaggio.aspx

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17 Febbraio, 2015
Angela Palermo
Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

La prima di tante altre

La nostra prima crociera, direi ottima esperienza in tutto. Personale gentile, accogliente, disponibile e tantissima professionalità da parte di tutti, dall'addetto alle cabina ai camerieri, ai baristi e all'intrattenimento.
Gli sono stati spettacoli mozzafiato.
Una direttrice, Maddalena, sempre presente e attenta al dettaglio. Notavo il suo vigilare nelle sale la sera e non solo.
La cucina ottima a tutte le ore, varia e sempre di ottima qualità. Un grazie particolare ai ragazzi dell'animazione che con i loro sorrisi ed il loro instancabile coinvolgimento, sono riusciti a far divertire anche il più impensabile. Uno staff nella nave Musica davvero numero 1. Farò sicuramente altre crociere con Msc senza ombra di dubbio. E la consiglierò a tutti coloro che parleranno di un viaggio. Grazie e grazie per questa splendida settimana che non dimenticherò mai.
ANGELA e PINO.

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15 Febbraio, 2015
simona
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Non è andata bene

Che dire... siamo stati una settimana in questa bella nave, il problema è che tra un po' ti fanno pagare l'aria che respiri! Avevamo bisogno di un medico e subito mi hanno chiesto 80 euro solo per vedere il paziente, più i medicinali a parte... Io ho chiesto l'ultimo giorno se potevo tenere la stanza un paio di ore in più perchè mio marito aveva la febbre a 40 e mi hanno detto di NO! Aria condizionata da sentirsi male in tutta la nave! Incredibile... a cena col giubbotto per il freddo!
Poi 8,50 euro al giorno di mance obbligatorie per l'equipaggio, 1 euro per l'UNICEF.. e che è??? Non basta quanto ho pagato prima della partenza? Senza parole!

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01 Gennaio, 2015
Giuliano
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Caraibi

Un forte applauso al pizzaiolo della Msc musica!!! E soprattutto alla professionalità e cordialità del direttore di sala "Caputo". Eravamo un gruppo di italiani trascurati in crociera, in quanto erano tutti over 70 anni, ma lui è stato bravissimo presente in ogni nostra esigenza BRAVO!!! Grazie ancora di tutto.

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20 Novembre, 2014
ELEONORA
Voto medio 
 
2.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Grande delusione

UNA GRANDE DELUSIONE, MENO MALE AVEVO GIà FATTO 2 CROCIERE DI 8 GIORNI, LA PRIMA CON LA PREZIOSA PER IL MIO ANNIVERSARIO (ESPERIENZA FANTASTICA) E LA SECONDA CON L'ORCHESTA, FANTASTICA ANCHE QUELLA. DICONO SIANO GEMELLE CON LA MUSICA.. FORSE LE NAVI Sì, MA PER IL RESTO NEMMENO CUGINE. LASCIAMO STARE IL CAMBIO DI ITINERARIO PER COLPA DEL TEMPO O MARE MOSSO, MA APPENA SIAMO ARRIVATI ACCOGLIENZA 0, MI AVEVANO SMARRITO LA VALIGIA PERCHE AVEVANO STRAPPATO L'ETICHETTA CHE DOPO TANTO CERCARE ERA ALLA RECEPTION.. NON C'ERA VERSO DI TROVARE NESSUNO E CHI TROVAVI NON CAPIVA UNA PAROLA DI ITALIANO. RAGAZZI, SIAMO SU UNA NAVE ITALIANA A GENOVA!!! ANCHE LA PULIZIA LASCIAVA A DESIDERARE, IN 5 MINUTI SISTEMAVANO LA CASA E NEL BAGNO NON C'ERA ODORE DI PULITO DISINFETTATO.
PER PRENDERE UN CAFFE SI DOVEVA ASPETTARE MEZZ'ORA. ORGANIZZAZIONE 0.
PER ME LA MSC IN QUESTA CROCIERA A PERSO IL 50% DEI PUNTI CHE AVEVA...
ORA VALUTO SE RIPRENOTARE O ANDARE CON LA COSTA.

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19 Novembre, 2014
gian luigi
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Pessimo servizio bar

Siamo saliti sulla MSC Musica partendo da Genova il 15 novembre 2014 (e ritorno il 17.11.2014)
A parte il cambio di programma Tolone invece di Montecarlo, pur essendo all inclusive, il servizio bar era cosi'scadente che ti facevano perdere la voglia di chiedere consumazioni.
Non sceglierò mai piu' MSC.

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18 Novembre, 2014
Rosario
Voto medio 
 
3.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Musica un po' deludente

Questa è stata la mia seconda crociera. In paragone con la prima (sulla MSC Splendida) sono rimasto un po' deluso. La nave (MSC Musica) è un po' vecchiotta e si notava la differenza. Il buffet e la cena molto buoni. Le escursioni molto care. Fotografie "una rapina a mano armata". Nonostante tutto, comunque, è sempre stata una bella esperienza (ma non esaltante). Nonostante ciò, ho già riprenotato una crociera per il 2015 con la MSC Divina e nel 2016 con la MSC Fantasia. Spero che queste altre due siano come la prima. Comunque consiglio sempre la compagnia MSC.
P.S. Una nota per MSC: i € 7,50 a persona di tasse al giorno potrebbero essere eliminate. Le persone rifaranno volentieri un'altra crociera e ci guadagnereste di più. Molti non la rifanno proprio per questo motivo.

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03 Novembre, 2014
FILIPPINA
Voto medio 
 
1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

UNA DELUSIONE

E' stata la mia 2° crociera con MSC. La prima con la MAGNIFICA (tutto PERFETTO), ma quest'anno è stata una delusione con la MUSICA.. Saliti a bordo, accoglienza zero, fortunatamente noi avendo già fatta una crociera sapevamo come muoverci ed indicavamo agli altri dove andare. Entrati nella nostra cabina, ho notato subito i VETRI DELLA PORTA FINESTRA DEL BALCONE E GLI SPECCHI DELLA CAMERA SPORCHI, COSI' SONO RIMASTI PER TUTTI I 7 GIORNI, COME LA POLVERE SUI COMODINI E MOBILE BAR E TV. Gli asciugamani non perfettamente puliti. La nota buona sono stati i pranzi al self service e la cena al ristorante, nonchè gli spettacoli serali.
Sono aumentati parecchio i costi delle escursioni, meglio il fai da te, risparmi molto. Il giorno dello sbarco alle 07.00 siamo andati a fare colazione e ci siamo assentati per 20 minuti, lasciando in cabina il resto del bagaglio a mano: al ritorno in cabina ci siamo meravigliati che l'avessero già sistemata per gli ospiti successivi che sarebbero saliti a bordo. Mi è sembrato così strano, che mi sono chiesta se avessero cambiato le lenzuola, così incuriosita ho tirato indietro il copriletto: infatti non mi sbagliavo.. le lenzuola non erano state cambiate!!! (CHE SCHIFO, MI AUGURO CHE LE MIE FOSSERO STATE PULITE AL MIO ARRIVO.) Quando ho prenotato questa crociera ne ho prenotata anche una per il 2015 con la stessa nave per le isole greche. STO VALUTANDO SE DISDIRE....

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14 Ottobre, 2014
maristella
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Prima volta in crociera

Per essere la nostra prima crociera (festeggiavamo 25 anni di matrimonio) è stata molto bella, il personale era sempre sorridente e gentile. L'animazione diurna molto divertente e la sera a teatro gli spettacoli veramente belli. Il buffet era molto vario e buonissimo come al ristorante, non abbiamo mai avuto problemi al buffet con i posti a sedere (ci siamo seduti anche con persone che non conoscevamo perchè non si poteva pretendere di avere un tavolo solo per noi!!!). Le mance addirittura le abbiamo pagate alla prenotazione (siamo stati avvisati dalla nostra agenzia viaggi) e sapevamo anche della donazione; forse l'unica nota dolente sono le foto, le escursioni e i bus navetta troppo cari. La cabina vista mare al ponte 5 è molto silenziosa, comoda e pulita, ai piani più alti invece si sentiva il rollio della nave. La consiglio a tutti MSC MUSICA, è stata una bellissima e INDIMENTICABILE crociera.

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12 Ottobre, 2014
maria
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Splendida crociera

Siamo partiti dal porto di Genova, appena imbarcati abbiamo trovato una eccellente accoglienza.
Personale qualificato, molto gentile e disponibile, soprattutto l'addetto alla nostra cabina Bagus, che era di una disponibilità squisita.
E che dire degli altri servizi? tutto eccellente: il cibo ottimo e abbondante, i camerieri molto gentili sia al buffet, al bar che al ristorante (noi eravamo all'Oleandro al secondo turno).
Al nostro tavolo siamo stati trattati benissimo dal gentilissimo e premuroso Anwari.
Bravissimi gli animatori che hanno riempito le giornate con spettacoli molto piacevoli e divertenti (sapevano fare benissimo il loro lavoro).
Questa è stata la nostra prima crociera a bordo di MSC Musica, la consigliamo a tutti!! BELLA E INDIMENTICABILE... GRAZIE MSC.

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04 Ottobre, 2014
Calotta
Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

MAMMA MIA!!!

Tornata oggi da questa "vacanza" che di vacanza non ha assolutamente niente.
Partiamo dall'accoglienza: a terra abbastanza bene. Un volta giunti alla nave nessuno ad accoglierci, a dirci cosa dovevamo fare e dove fosse la nostra stanza. Solo una ragazza truccata con un muso lungo fino a terra che tentava di reclutare bambini.
Nessun animatore si è mai avvicinato a dirci "ciao", scortesi, arroganti, presuntuosi e molto maleducati, qualcuno in particolare. Le attività del giorno penose, quelle della sera, se possibile, pure peggio.
Nella mia stanza, per fortuna ho trovato un ragazzo molto gentile, pulito e ordinato, quasi maniacale della pulizia che ho ringraziato almeno 400 volte. Molti non hanno avuto la mia fortuna.
Escursioni: inutili, perdite di tempo totali, ma sopratutto di soldi.
Appena fuori da ogni porto nel quale si arriva c'è una vasta scelta di navette, pullman o taxi a prezzi ridicoli (da 1,00€ a 3,50€) che vi porta in centro.
A Marsiglia la navetta gratuita della MSC la trovate a 500 metri a piedi dalla nave, ovviamente nessuno lo dice.
Se volete visitare l'acquario di Valencia il biglietto costa 18,00€ ed il pullman 1,50 a persona (loro ne chiedono 60,00). In generale, se non per Tunisi, organizzatevi da soli. Per Tunisi vi avviso che la sera prima di arrivare al porto della Tunisia vi viene proposta un escursione di 12,90€ a persona; con tanto di guida, vi fa fare il giro di un paesino e vi porta per mercatini, per un'infarinatura della Tunisia è perfetta, molto simile ad un escursione venduta a circa 50€ (non ricordo con esattezza).
Per quanto riguarda Civitavecchia c'è una navetta gratuita che porta al centro. Se volete fare un giro a Roma considerate che si trova a più di 100 km da lì. Volendo potete prendere in considerazione il treno (1h20 a 5€).
Aria condizionata nei luoghi pubblici della nave bassissima, quasi tutti con influenza causata dalla stessa (io compresa).
L'unica cosa buona è il buffet aperto 20h/24h, ricchissimo di pietanze di ogni tipo. L'acqua al buffet è gratuita (nei distributori) comprese le bevande calde (the e camomilla di ogni tipo).
Non tutti erano a conoscenza delle quote di mancia fisse, che ammontano a 7€ al giorno a persona. Pagano anche i bambini (non avendo ancora figli non ricordo esattamente l'importo).
A fine vacanza vi viene addebitata una "DONAZIONE VOLONTARIA" di 1€ per l'UNICEF a persona (io ne avrei dati anche 20, ma vorrei essere informata prima di una mia "donazione volontaria").
Più o meno tutto qui. Mai la consiglierò a nessuno e mai più MSC Crociere!

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30 Settembre, 2014
Anna
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Una settimana di completo relax!

Appena rientrata sabato: che devo aggiungere ai commenti degli altri croceristi? forse la tranquillità della crociera senza il "nugolo" di bimbetti che scorrazzano nei corridoi che a parecchi anziani danno fastidio. Qualche giovane maleducato magari ha sprecato il buon cibo riempiendo esageratamente il vassoio del ristorante a buffet per poi abbandonarlo sui tavoli (se non in ogni dove) Al buffet c'è una piccola pecca di MSC che dovrebbe consigliare i suoi addetti a liberare i tavoli più in fretta soprattutto quando tutti gli ospiti sono a bordo all'ora di colazione o pranzo. Nel complesso però la crociera è stata davvero rilassante nonostante numerosi sbarchi ed imbarchi in quasi ogni porto: mare quasi calmo quasi sempre soleggiato e solo una sera di pioggia a Palma di Maiorca. Un plauso a tutto lo staff di MSC dalla reception alle cucine, passando dai camerieri di cabina e dei ristoranti molto pazienti e premurosi e attenti alle esigenze anche degli ospiti più difficili e noiosi, agli ufficiali di bordo ed il comandante. Un piccolissimo disguido ad inizio crociera, poi pazientemente sistemato grazie all'attenzione del personale della reception, non ha certo rovinato sette giorni su un'ottima nave come MuSiCa.

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19 Settembre, 2014
Antonella
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

DIREI SEMPLICEMENTE MERAVIGLIOSA!

Sono appena tornata da una crociera sul mediterraneo con la compagnia MSC e precisamente con la nave “Musica”.
Prima di esprimere il mio parere, è doveroso per me, ringraziare soprattutto l’Agenzia che mi ha seguito nel percorso per la mia prima esperienza da crocierista, con devozione, informazione,disponibilità, organizzazione, sensibilità e simpatia, e precisamente la “DESTINAZIONE VIAGGI” di Cesena, di Mirko ed a Augusto. Grazie di cuore siete stati splendidi!
Voglio fare anche i miei complimenti alla MSC crociere che mi chiedo, leggendo una recensione di una crocierista romana, come possa averne parlato male.
Per la mia esperienza con pacchetto Aurea incluso, cabina 15024 del ponte 15, non posso dire nulla. Dalla pulizia della nave e della mia cabina , che mi hanno ordinato la stanza fino a 7 volte al giorno con relativo cambio asciugamani. Non parliamo poi del cibo al Self-Service…200 metri di pietanze per tutti i tipi di esigenze e sempre con la massima igiene! Tutto ben organizzato ma non solo all’interno della nave…anche fuori per le escursioni, anche se devo dire forse troppo care ma, per chi non è capace del “fai da te”, va benissimo. L’unico neo, se così vogliamo definirlo, è quello di gestire meglio l’ordine di marcia al Self-Service in quanto, nell’orario di punta, chi veniva da un senso chi dall’altro, prendere il cibo diventava davvero un impresa, ma ripeto solo nell’orario descritto prima.
Ne sono rimasta talmente entusiasta che non vedo l’ora di partire per il mio prossimo viaggio sulle capitali del Nord nel mese di maggio prossimo e sempre con la Msc..
Il mio voto? Il massimo!
Grazie a “Destinazione viaggi” e grazie a MSC, perché avete reso la mia vacanza davvero magica!
Antonella da Bologna.

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15 Settembre, 2014
Dario Barnaba
Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Tutto bene

La mia seconda crociera si è rivelata migliore della prima, anch'essa condotta con la MSC Musica.

Cabine capienti e pulite; balcone che offre panorami impagabili; cibo di buona qualità e personale efficiente e cortese; nave molto stabile; spettacoli gradevoli; escursioni forse un po' troppo costose ma molto interessanti.

Conto di fare una ulteriore esperienza.

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12 Settembre, 2014
andrea
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera da sogno più o meno

Siamo partiti da genova il 30 agosto in piena stagione, l'accoglienza è stata ottima e veloce. Dopo il primo giro di perlustrazione siamo andati a mangiare al giardino, ponte 13, e siamo subito rimasti spiacevolmente impressionati dalla mole di gente e dalla confusione che regna tra schiamazzi e ressa. La piscina è carina ma piccola, i lettini sono perennemente occupati dagli asciugamani.. Palestra con vista spettacolare e spettacoli teatrali belli e coinvolgenti; cena serale buona. Di certo è sconsigliabile se cercate una vacanza di classe e di eleganza, perchè le persone a volte al buffet mostrano i loro lati peggiori. Leggere un libro al ponte 13, inoltre, è quasi impossibile visto che le attività di animazione vengono proposte ad un volume piuttosto alto.

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07 Settembre, 2014
Roberto
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

MSC Musica: una grossa delusione!

Non avendo fatto ferie nel 2013 per problemi di lavoro, ho prenotato una crociera nel mediterraneo occidentale con la MSC Musica (partenza da Genova il 23 agosto 2014) con moglie e figlio di 15 anni. CHE DELUSIONE!!! Dopo una prima positiva impressione data dal servizio ritiro bagagli, parcheggio dell’auto e check-in di imbarco, cabina ampia e luminosa con balcone, siamo finiti in una specie di girone infernale. Al primo pranzo nel buffet “Il Giardino” al ponte 13, mi è tornata in mente l’immagine dantesca del girone dei lussuriosi: anime dannate trascinate senza sosta in un vortice infernale. Trovare un tavolo è un’impresa! Si vaga inutilmente in questo ovale nella speranza di trovare posto (un paio di volte abbiamo rinunciato ed abbiamo portato i vassoi nella nostra cabina al ponte 11). Oltre a ciò era necessario verificare con attenzione le condizioni delle stoviglie, infatti me ne sono capitate un paio lavate in modo alquanto approssimativo e con residui alimentari…!!!!
La pulizia della cabina è solo apparentemente attenta. Lunghi capelli neri (non provenienti dalle nostre chiome) erano ben evidenti sia sul panno chiaro sotto il copriletto, sia sul pavimento. Alle 23 del giorno di imbarco lo scarico del water ha smesso di funzionare sino alla mattina del giorno dopo e tale spiacevole inconveniente si è ripetuto, senza spiegazione per almeno quattro-cinque volte nei giorni successivi. Prima di espletare le nostre funzioni fisiologiche eravamo costretti a fare una prova preventiva dello scarico per evitare imbarazzanti situazioni, una specie di “Roulette Russa” col water! Questo inconveniente è stato lamentato anche da altri crocieristi, ma con scarso successo.
Sul ponte piscina regna l’anarchia più totale. Persone piazzano gli asciugamani sui lettini all’alba, se ne vanno in giro per i fatti loro e li tengono occupati sino a sera senza che nessun responsabile intervenga. Pazienza!! Ben più seria la questione dei tuffi in piscina (proibiti come da cartelli esposti) ma che avvengono nella totale indifferenza del personale di controllo. I bagni ai ponti sono indecenti, già alle nove del mattino puzzano più di una fogna di Calcutta!!
Le navette per il trasferimento a terra hanno costi molto elevati, oltre 15 euro a testa per 10-15 minuti di viaggio: visto il costo, al porto mi sarei aspettato un servizio limousine con autista!!! Non sono alla mia prima esperienza, non sono solito lagnarmi per nulla (ultima crociera nel Mediterraneo orientale con compagnia statunitense nel 2012) e posso garantire che la situazione nelle altre crociere è stata ben diversa: pulizia ineccepibile e organizzazione perfetta.
Il colmo di questa “esaltante” esperienza è però stato raggiunto il penultimo giorno, quando mio figlio, mentre addentava il suo pezzo di pizza al salame piccante presso il buffet “Il Giardino”, si è trovato in bocca un frammento metallico appuntito da entrambe le parti, verosimilmente proveniente da un oggetto di bigiotteria. Sono un medico e conosco i potenziali rischi legati all’ingestione di oggetti metallici. Ho immediatamente informato il responsabile di sala ed il Guest Manager. A quest’ultimo, persona estremamente gentile e professionale, ho esposto tutte le mie perplessità sull’organizzazione, le eventuali gravi conseguenze per gli ospiti di un non corretto trattamento delle stoviglie (intossicazioni) e dello scarso rispetto delle norme di sicurezza nelle piscine (gravi traumi). Il Guest Manager ha riconosciuto le mie ragioni dichiarando che sarebbe stata svolta un’indagine interna per capire come il frammento metallico possa essere finito nell’impasto della pizza. Le giustificazioni fornite a difesa delle compagnia, se pur doverose, sono però poco convincenti: particolarità delle crociere nel mediterraneo che imbarcherebbero ospiti “un po’ intolleranti” alle troppe regole specialmente durante la vacanza (andatelo a spiegare al magistrato se un bambino si tuffa sulla testa di un altro e gli spezza il collo!).
Isola felice il ristorante “l’Oleandro”, con servizio qualificato e cucina più che adeguata.
Conclusioni: non credo proprio che mi rivedranno su una nave MSC CROCIERE.

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02 Settembre, 2014
silvia
Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Quasi tutto ok

Pur comprendendo che dal 23 al 30 agosto era quasi ovvio trovare la nave affollata, credo che MSC dovrebbe fare un po' più di sforzo per evitare le super resse al buffet, sia a colazione che a pranzo (trovare un posto è stato quasi sempre una scommessa) ed in piscina (stessa situazione). L'altra nota negativa sono stati i costi esorbitanti per i transfer dai porti al centro. Per tutto il resto è stata una buona vacanza, abbiamo trovato cortesia, pulizia, cibo discreto, meravigliosi spettacoli ed una simpatica animazione. Tutto sommato una buona esperienza, da ripetere ma in un altro periodo.

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01 Settembre, 2014
bea
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
3.0

Quarta crociera: tutto ok

Premesso che da una vacanza ognuno di noi vorrebbe esaudite le proprie aspettative, mi piace chiarire che io e mio marito amiamo questo genere di vacanza per l'opportunità che dà di visitare (anche se in modo rapido) molte città, luoghi diversi e lontani tra loro. Si può avere così un'idea generale di una realtà e tornarci poi con calma approfondendone la conoscenza.
Ho viaggiato con Costa (Capitali del Nord e Le grandi isole greche); il cibo è senza ombra di dubbio migliore su MSC; trovo migliore la qualità delle materie prime, la preparazione e il servizio.
L'animazione e la varietà degli spettacoli mi sembrano migliori su Costa.
Le escursioni sono simili in entrambe e bisogna comunque essere fortunati con le guide; tuttavia per i loro prezzi esorbitanti vedo sempre più gente organizzarsi da soli per scendere (così abbiamo fatto noi eccetto per l'escursione a Tunisi).

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26 Agosto, 2014
Desi
Voto medio 
 
1.9
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

NON CONSIGLIO!!!

Accoglienza scarsissima, sali come un semplice passeggero, totalmente nel panico. Pulizia della piscina scarsa durante il dì. Nel conto finale ti trovi voci di cui non sai affatto l'esistenza. E' un continuo chiederti soldi per ogni cosa, fa rabbia visto l'elevato costo del biglietto. Poche attrazioni. Non presente cibo notturno, solo qualche tramezzino scarso.
Vacanza deludente.

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22 Agosto, 2014
Paola
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera super

Seconda crociera con Msc: anche stavolta abbiamo azzeccato la nave giusta! Personale molto amichevole, cucina buonissima al self service e strepitosa al ristorante "il Giardino" la sera, che in luglio e agosto non e' piu' ristorante a la carte. Ringrazio il nostro cameriere Wirawan della sua gentilezza e simpatia e il metrè di Sorrent,o persona gentilissima! Animazione fantastica, molto coinvolgente: anche mio figlio al mini club e' rimasto contento, in particolare dell'animatore brasiliano Igor; anche le ragazze sono molto simpatiche, tutte le sere cenava sempre con loro.. un motivo ci sara'! Le escursioni le abbiamo fatte con "Pecora Verde": ci siamo trovati benissimo guide preparate e molto puntuali! Solo ad Aiax an Provence siamo andati con Msc ci siamo trovati bene con una guida italo-francese di nome Massimo preparatissimo! La nave non e' nuovissima ma e' tenuta bene: l'unica cosa che ci manca e' la piscina coperta: per questo di solito va in Grecia o ai Caraibi! Anche quest'anno zero coda all'imbarco, alle 11.00 eravamo gia' a bordo; anche lo sbarco e' stato velocissimo e ben organizzato, complimenti a tutto il personale Msc, compreso il ricevimento. Crociera super consigliata periodo: dal 26 luglio al 2 agosto 2014.

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20 Agosto, 2014
sandra
Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Splendida

Stupenda, meravigliosa.. Pulizia eccellente, cibo ottimo, divertimento ottimo, le piscine unico neo in quanto erano piccole e pieni di bambini.
La cabina con balconcino e' la migliore in assoluto.
Personale super gentile.
Si mangia sempre 24 ore su 24.. Che dire..da rifare, esperienza eccezionale.

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18 Agosto, 2014
Alessia
Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Una bellissima esperienza

E' stato tutto bellissimo, cibo ottimo, pulizia ai limiti dell'impossibile. Unica cosa non eccellente è stata l'animazione pomeridiana, che era un po' carente; per il resto della giornata era perfetta.
Per le escursioni, voto 4 stelle anziché 5 per il prezzo elevato, ma i tour erano completi e le guide preparatissime.
La ripeterei subito!!

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17 Agosto, 2014
serafino 64
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
5.0

Cosa vuoi di più

CROCIERA SENZA INTOPPI Nè GROSSI DISAGI. UNICO NEO: I POCHI POSTI IN PISCINA
CUCINA DA MASTERCHEF, UN APPLAUSO A "PIETRO ROCCASALVO EXECUTIVE CHEF" E AL NOSTRO CAMERIERE MULIADI.
CABINE SEMPRE PULITE E LA SERA CASINò ALLA PORTATA DI TUTTI. SPETTACOLI AL TEATRO ECCEZIONALI.
ESCURSIONI CON LA COMPAGNIA NON UTILIZZATE - PREZZI TROPPO ELEVATI. CON MIA MOGLIE ED I FANTASTICI COMPAGNI DEL NOSTRO TAVOLO ABBIAMO USATO TAXI E MEZZI PUBBLICI IN TUTTI GLI SCALI CON UN RISPARMIO DEL 70%. CONSIGLIO PER LO SCALO A TUNISI UN TAXI CON AUTISTA CHE VI PORTERA' ALLA MEDINA, DOVE SI TROVA IL SOUK DI TUNISI, E SULLA COLLINA DI SIDI BOU SAID DOVE SI TROVANO ANCHE LE ROVINE DI CARTAGINE. CONTRATTATE SEMPRE IL PREZZO, L'AUTISTA SARA' A VOSTRA DISPOSIZIONE PER TUTTO IL TEMPO DEL GIRO. NOI ABBIAMO PAGATO 80 EURO IN 6 PERSONE CONSIDERANDO CHE L'ESCURSIONE PIU' CONVENIENTE COSTA CIRCA 50 EURO A TESTA.. FATE VOI.
ESPERIENZA DA RIPETERE.

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05 Agosto, 2014
piero
Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Fantastica crociera

Tutto ottimissimo, perfetta la cucina, anche troppo, gli spettacoli ottimi, la disponibilità del personale illimitata. La cosa da rivedere è il rapporto con la terraferma, troppo care le escursioni e soprattutto il costo del transfert nei porti dove non si sceglie la gita organizzata. Le guide non sempre all'altezza e quella di Tunisi interessata più che altro a portarci a fare acquisti nei luoghi da lui scelti. Nel complesso è un'esperienza che consiglierei e che ripeterò. Un po' più di controlli sui comportamenti degli ospiti, soprattutto italiani, non guasterebbe; tanto per esemplificare, andare a cena al ristorante con i pantaloncini non dovrebbe essere permesso, occupare i lettini senza essere presenti non dovrebbe essere tollerato, mangiare fuori degli spazi consentiti dovrebbe essere represso.

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02 Agosto, 2014
sandro
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

DA MIGLIORARE

Nell'insieme buona, ma servizi bar decisamente da migliorare e costi troppo elevati a bordo.
20€ per una foto è davvero troppo.
Spazi all'aperto non sufficienti per tutti.
Escursioni organizzate male.

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28 Giugno, 2014
Luca
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Troppo piccola in rapporto alla capacità

È stata tutto sommato una bella crociera (si trattava della nostra 5a volta e dunque credo di possedere un'esperienza sufficiente per poter giudicare).
Punti positivi: la cucina era abbastanza variata e piuttosto buona, gli spettacoli al teatro e il divertimento sulla nave ben gestiti (alcune chicche sono state il luna-park, il carnevale, la notte in bianco), diverse possibilità per passare il tempo (minigolf, giochi, balli, piscina, ecc.). Il gioco di luci di alcuni locali della nave é spettacolare.
Punti negativi: la nave é troppo piccola in rapporto agli ospiti presenti, nel ristorante a buffet si doveva quasi litigare per servirsi ed inoltre si rischiava di dover girare in tondo per parecchio tempo prima di riuscire a trovare un tavolo libero (sia a colazione che a pranzo). Non parliamo poi di trovare una sdraio in zona piscina, the mission impossibile. Purtroppo i ristoranti della nave non sono disposti a poppa ma situati verso il centro, questo comporta che per spostarsi in questi due ponti occorre obbligatoriamente transitare per i ristoranti. La nave non é più giovanissima e si nota da diverse macchie presenti sulla tappezzeria che non danno sicuramente una bella immagine.
Mancavano anche gli ascensori panoramici che sono un po' lo status simbol delle navi da crociera. La cosa che comunque non smetterà mai di stupirmi sono i prezzi sempre più esorbitanti delle escursioni o anche dei semplici bus navetta dal porto al centro città. Quest'anno non abbiamo mai usufruito dei bus navetta utilizzando invece i taxi, i bus locali o i battelli. Ebbene in una settimana abbiamo speso meno della metà. Esempio bus navetta per 4 a Palma di Mallorca ca 45 Euro, con il taxi ca 20 Euro!!!!!!!

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30 Aprile, 2014
Luigi
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima esperienza

Ottima esperienza, eccellente servizio da parte dei membri dell'equipaggio, che si spezzavano la schiena giorno e notte per mandare avanti il servizio; particolarmente cordiali e simpatici i camerieri dell'Oleandro. Ogni notte la nave viene ripulita da cima a fondo alla perfezione, corrimano lucidati, lucidatrice ovunque, perfino i divani vengono lavati con spazzola e sapone. Ottima crociera, sicuramente da ripetere.

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20 Ottobre, 2013
antonio
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Nord europa 7 settembre

Per me e mia moglie era la prima crociera ed è stata una esperienza meravigliosa. Si mangia in modo divino; la maggior parte del personale parla italiano e sono davvero disponibili ed educati; abbiamo trovato dei compagni di viaggio meravigliosi; gli spettacoli al teatro sono il punto forte dell'intrattenimento.
Unica nota dolente: la nave è un po' vecchiotta, la zona giochi è vecchia ma per fortuna avevamo animatori magnifici. Punto forte: la cucina, con staff italiano, cibo di qualità e dolci buonissimi (è impossibile non ingrassare).
Esperienza da ripetere, magari con una delle ultime navi.

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21 Settembre, 2013
laura santini
Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Crociera europa del nord

E' stata la nostra prima crociera. Siamo entusiasti quasi di tutta la vacanza. A bordo ci hanno entusiasmato la grandezza della nave, la stabilità, i ragazzi che ci hanno intrattenuti, i camerieri sempre disponibili e gentili per ogni nostra richiesta. Il cibo era sempre fresco, non ricercato ma buono e vario, ogni sera sempre diverso. Io non capisco quelle persone che si lamentano per il mangiare, non si va in vacanza solo per fare quello.
Le escursioni sono un po' care e corte... ma serve per poi ritornare nelle città che piu' ci sono piaciute.
Il giorno prima dello sbarco ti avvisano che dovrai lasciare la cabina alle 7.00, però l'aereo noi l'avevamo alle 15.55...: finita la crociera se ne fregano di te, questo il tasto dolente di tutta la vacanza. Però faremo sicuramente un'altra crociera.

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26 Agosto, 2013
Giuseppe
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

MSC MUSICA capitali baltiche

Appena di ritorno da quest'ultima crociera, che mi ha lasciato perplesso e con tanti dubbi.
A volte le compagnie, per contenere i costi dei biglietti, sono costrette a ridurre sulle spese di servizi offerti ai clienti. Il magico mondo delle crociere, che un tempo era destinato solo a persone altolocate e benestanti, ora è alla portata di tutti. Tanti alla prima esperienza crocieristica rimangono affascinati da questo mondo di paillettes e lustrini, ma a coloro che da anni fanno crociere e che hanno contribuito a far crescere in maniera esponenziale le compagnie, tanti particolari saltano subito agli occhi. Parliamo di MSC, la mia ultima esperienza è stata MSC Musica - Kiel 18 agosto 2013. Si parte da casa per raggiungere l'aeroporto di Napoli alle 2 di notte, aereo alle 06.30, coincidenza aerea bus navetta, finalmente a bordo a circa le 15.00. Un tempo c'era il personale di bordo (cabinisti) che ti accoglieva e faceva strada sino alla propria cabina; oggi bisogna fare da sè, poco male.
Per motivi di organizzazione della nave ci sono due turni di cena, il primo alle 18.00, il secondo alle 20.30; a me per fortuna è capitato il secondo, ma immaginate di dover cenare alle 18.00 dopo aver preso un the con pasticcini alle 16.30.. Mah!!! In una settimana, come ben spiegato sulle brochure due giorni di navigazione, gente sempre ammassata ai buffet, i quali propongono sempre la solita minestra; colazione fatta di tanta roba ma mai riassortita; pollo, tacchino, pizza no stop per tutti, l'ordine è: abbuffatevi. Il personale che presenzia i buffet è stanco, scocciato, imbronciato, se li si guarda in faccia non sorridono mai, ti fanno sentire in colpa, ma se penso che io sono in ferie....
Un tempo gli spettacoli di intrattenimento a bordo erano qualcosa di eccezionale (vedi crociera MSC Fantasia dello scorso anno) ma quest'anno, già a partire dagli artisti in maniera rimaneggiata, offrivano spettacoli della durata di 25 minuti con scarse coreografie, costumi poveri.
Viaggiando in gruppo, alcune cabine su vari piani alle ore 14.00 non erano state ancora riassettate, alcuni hanno avuto per giorni vassoi usati da pietanze in cabina per alcuni giorni, che per poter essere portati via ci si è dovuti rivolgere alla reception, non prima di aver affrontato un coda di persone in coda per risolvere i loro problemi.
Le escursioni, avendole fatte tutte, sono costose, ma anche qui c'è bisogno di fortuna, capitare a S.Pietroburgo con una brava accompagnatrice è davvero una fortuna, le altre meglio non parlarne.
Da quest'anno la MSC ha deciso di eliminare i buffet di mezzanotte, pensate che alle mie prime crociere in una settimana ne facevano due, oggi niente, forse per il tanto spreco? Però la gente a bordo aveva qualcosa da fare, oggi l'intrattenimento serale si rifà al gioco del bingo, dove mediamente vanno via circa 20 euro; casinò per chi può permetterselo, oppure accomodarsi in uno dei tanti saloni dove i camerieri ti ossessionano per venderti qualcosa.
L'epilogo di questa vacanza è stato quando, il giorno prima dello sbarco, ci hanno comunicato l'ora di uscita della cabina per la partenza, alle 07.00: siì, bisognava lasciare la cabina alle 07.00.
Mai sentito, pensate che noi avevamo il primo volo di rientro alle 18.00, ma c'era gente che aveva anche il volo alle 20.00. Abbiamo chiesto qualche ora di proroga, ma sono stati intransigenti, il problema era dei bambini, che purtroppo dovevano farsi 10 ore di attesa in aeroporto, ma l'ospite sbarcante dà quasi fastidio e ogni rimostranza è vana. Ma non è meglio specificare anche l'ora di sbarco sui cataloghi? Sicuramente, se ciò non viene fatto, è perché potrebbero avere ripercussioni sulle prenotazioni, oppure dovrebbero rivolgere la loro offerta di vendita agli ospiti locali, tedeschi, russi, estoni.
Io penso che la MSC stia risparmiando sul personale imbarcato, vedi pulizia cabine, parti interne della nave (un tempo entrando nei vari bagni delle aree comuni si sentiva davvero il profumo del pulito), ti sbarcano alle 07.00 perché lo stesso personale che cura lo sbarco deve curare subito dopo l'imbarco, ti fanno cenare alle 18.00 perché lo stesso cameriere il mattino seguente ha un'altra giornata di lavoro ai buffet, chiunque del personale con il quale io abbia parlato, tutti, e dico tutti, non vedeva l'ora di far ritorno a casa per non ritornare più a bordo.
In vacanza ognuno di noi ha il diritto di rilassarsi, se mi si vende un pacchetto vacanze da 8 giorni 7 notti, in realtà a bordo si rimane solo 6 giorni e mezzo, questo è inammissibile.
Giuseppe Daurelio, MSC MUSICA - in 18 agosto 2013, out 25 agosto 2013.

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26 Agosto, 2013
vito
Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Qualità crociera nelle Capitali Baltiche - agosto

Prima crociera, con mancato arrivo di uno dei 2 bagagli a bordo. Nessun aiuto da parte della reception della nave, nel dialogo con la compagnia aerea convenzionata con Msc. Qualità dei cibi non eccellente ed il crocerista è visto come un pollo da spennare. Infatti, finita la crociera, l'obbligo di lasciare la cabina alle 7.00 viene ricordato il giorno prima dello sbarco ed il giorno stesso. Unica nota positiva, la cortesia e la disponibilità dei camerieri al piano ed al ristorante. Purtroppo per loro i loro contratti hanno scadenza dai 6 ai 10 mesi :(

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13 Agosto, 2013
cinzia
Voto medio 
 
1.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Grave disagio

Volevo segnalare il trattamento inaccettabile e scorretto che ci ha riservato la compagnia a fine crociera... ci hanno buttato fuori dalla cabine alle 7.00 di mattina e, per non organizzare qualche transfer in più in coincidenza con i relativi voli, ci hanno scaricato tutti in aeroporto alle 09.45... Noi avevamo il volo alle 16.45, altri alle 18.30 ed altri ancora alle 20.30... ma vi rendete conto???? Per la loro comodità abbiamo aspettato nella sala di aspetto dalle 6 alle 10 ore!!!... non faro mai più una crociera MSC!!! Quando ho più volte cercato di far presente il grave disagio che dovevamo sopportare, mi è stato risposto che era per ragioni di organizzazione... ma perchè con le altre altre due crociere fatte con altre compagnie non si è verificato???
Finita la crociera non si ha più cura del cliente... questa non è professionalità!!!

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24 Giugno, 2013
RINO
Voto medio 
 
2.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

40° ANNIVERSARIO ROVINATO

ABBIAMO TROVATO LA BIANCHERIA DELLA CABINA CHIARAMENTE GIà USATA, COMPRESE LE LENZUOLA CON EVIDENTI TRACCE DI INCONTRI AMOROSI. FATTO PRESENTE ALLA RECEPTION, DA PARTE MSC NEANCHE LE SCUSE.
LE ESCURSIONI SONO INSIGNIFICANTI E COSTOSE. NON SI VISITA NULLA, SOLO GIRI SU AUTOBUS.
VITTO DECISAMENTE POCO VARIO E INSIPIDO (LE MACEDONIE DI MELONE, ANGURIA E CREDO AVOCADO, AVEVANO TUTTE LO STESSO COLORE BIANCASTRO E NON SAPEVANO DI NULLA).
ANIMAZIONE MAI VISTA, A PARTE PER IL BINGO, A VOLTE ANNULLATO PER MANCANZA DEL NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI.
ASPETTAVAMO CON IMPAZIENZA L'ESCURSIONE A COPENAGHEN, MA LA SERA PRIMA è STATA ANNULLATA PER INSUFFICIENZA DI PARTECIPANTI. STRANO PERCHè A RECLAMARE CI SIAMO TROVATI IN MOLTI (COSTO 92 EURO, ESCLUSO IL PRANZO).
L'ULTIMO GIORNO ALLE 9.30 ERAVAMO GIà SCARICATI ALL'AEROPORTO DI AMBURGO, MA IL VOLO ERA ALLE 18.00 DI SERA...
POI CERCO UN SITO MSC PER UN RECLAMO MA NON TROVO NULLA.. SOLO OFFERTE OVVIAMENTE!

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28 Novembre, 2012
domenico
Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera dal 12.11 al 18.11 2012

Siamo partiti da Bari il 12.11.2012 per la nostra prima crociera.
Certamente è stata una bellissima esperienza, sicuramente da rifare. Alcune eccezioni per i prezzi delle foto molto alti (non ho capito perchè quelle non comprate le buttino, sarebbe meglio venderle a prezzi più accessibili).
Anche i prezzi delle escursioni sono alti e le visite a zone archeologiche e simili sono davvero ridotte all'osso.
Ci si può organizzare da soli spendendo meno.
Il personale è stato gentile e disponibile ed il cibo al ristorante ok.
Gran bella cosa il teatro, tutte le sere vi era qualcosa di diverso e molto professionale.

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11 Novembre, 2012
Mascia
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Un sogno

É stata la nostra prima crociera in assoluto ed é stata un sogno.
Tutto perfetto, tutti gentili, le code ci sono ma mi pare anche ovvio, visto che si é in tanti.
Cibo FAVOLOSO, non posso leggere di chi si lamenta... a casa avete lo chef che vi cucina meglio? Non scherziamo, non posso crederci!!
Piscina un po' piccole per cosí tante persone, ma accettabilissime;
spettacoli serali davvero di alta qualitá;
alti i prezzi delle foto ma giá lo sapevo e nemmeno sono andata a vederle.

La consiglio vivamente ed io intanto ne ho prenotata un´altra ma con la.. Divina :-)

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31 Ottobre, 2012
melissa
Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

splendida crociera

E' stata una crociera magnifica:l'imbarco a bordo è stato velocissimo, la cucina ottima, la cabina splendida e pulitissima.. tutto ottimo. Anche la piscina era pulitissima e gli spettacoli a teatro erano bellissimi; gli animatori, i baristi e i camerieri sono sempre stati bravissimi e gentilissimi. Splendida crociera.

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12 Ottobre, 2012
franco scarpari
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

valutazione crociera

La mia è stata la prima crociera in assoluto e si è trattato di un periodo bellissimo trascorso in pace e tranquillità. Nonostante avessi letto prima della partenza parecchie recensioni negative, posso dire che di negativo io non ho trovato proprio nulla. Si, la cabina per quattro persone non era certo gigantesca ma, considerando che noi la usavamo solo per dormire, era tutto sommato più che sufficiente. Non ho mai sentito nè rumori nè vibrazioni di sorta, non ho trovato copriletti usurati o bucati, ma solo una grandissima pulizia ed ogni cosa sempre al suo posto. La qualità e la quantità dei pasti sono state più che ottime, come ottima la collaborazione e la gentilezza di tutto il personale. Certo che i prezzi delle consumazioni di bordo sono elevati e gravati dalla quota di servizio ma, in definitiva, la verità è che non ci si trova mica al supermercato. L'unico appunto che posso fare... è che la crociera è finita troppo presto! Ma niente paura... al momento in cui scrivo questa recensione, mi mancano quaranta giorni per partire con la "Splendida", questa volta da Genova.

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29 Settembre, 2012
Monica P.
Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Adoro MSC

Ciao a tutti, sono da poco tornata da una splendida vacanza...
la mia quinta crociera... la terza con Msc!
devo dire che è stato tutto quasi perfetto... nave bellissima, anche se non super come le ultime ultime, cibo squisito, itinerario incantevole...
Che dire?? La stra consiglio e,come ho già letto, fatevi le escursioni da soli, senza pagare quelle della Msc, leggete bene prima tutte le info.. una crociera non è per tutti,almeno informatevi prima di salire a bordo, senza che poi dopo critichiate il servizio..
Se posso aprire e chiudere subito una parentesi, vi consiglio assolutamente Msc invece che Costa..

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23 Settembre, 2012
Sim.
Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
5.0

MSC Musica, sinfonia perfetta!

Siamo un gruppo di 4 persone di cui 2 ragazzi, abbiamo prenotato molto prima per un'interna con formula roulette, infatti siamo stati spostati in una esterna con oblò al ponte 8. Il periodo da noi scelto è sicuramente uno dei più caotici (3° settimana di agosto) ma, nonostante ciò, ci siamo trovati benissimo e non abbiamo avuto disagi per questo. Il check-in (anche grazie al fatto che l'abbbiamo eseguito on-line sul sito della MSC) è stato rapido e in 30 minuti già eravamo a bordo. Nel giro di un'ora e mezza ci sono arrivati anche i bagagli. Davvero un'ottima organizzazione. Il personale è gentilissimo e disponibilissimo, dal direttore di crociera, passando per animatori, personale di bordo, reception, camerieri e tecnici. Anche in zona piscine, nonostante le molte persone, si stava bene e si riusciva sempre a trovare un lettino, bastava cercarlo, magari nei ponti più alti dove tra l'altro si stava anche meglio. Il self-service era molto utilizzato e sfornava in continuazione portate, molto comodo e pratico in quanto vicino alle piscine. I ristorante inoltre, noi eravamo al Maxime's era eccellente in tutti i suoi aspetti, dalla cucina, al servizio. Le cabine, non molto grandi, sono ben studiate per le esigenze di una persona in crociera; di fatti in cabina si sta solo ed unicamente per dormire, in quanto ci sono così tante cose da fare e ogni giorno c'erano soste e luoghi da vedere. Passiamo prorpio ai luoghi visitati. Tutti posti meravigliosi.
Katakolo(n)- scesi dal porto abbiamo trovato bus che per 10 euro conducevano fino agli scavi, ottimo prezzo visto che l'MSC per 20 euro portava non agli scavi bensì alla città moderna di Olimpia, praticamente un paese greco dell'entroterra. Noi però abbiamo preferito restare nella zona del porto tra bar e negozi e, dopo, con un trenino, abbiamo visitato le zone attorno Katakolon e poi siamo andati alla spiaggia di Agios Andreas, una bellissima spiaggia a 2 km. dal porto.
Santorini- Tramite delle lance-veliero siamo stati trasportati al porto ai piedi di Thyra. Da qui si poteva salire o tramite asino o tramite funicolare, abbiamo scelto la seconda e, dopo 30 minuti di fila, siamo giunti a Thyra, da cui si può godere di un panorama mozzafiato e si possono vedere bei negozi e assaggiare lo squisito yogurt greco. La discesa l'abbiamo fatta per la strada normale percorsa dagli asini. Vi consiglio di non farla a piedi, perchè ogni tanto arrivano asini da sopra o sotto, però è pur sempre caratteristico e farlo con quel panorama è un piacere.
Mykonos- Scesi dal porto gli autobus pubblici per 1,60 euro (l'MSC ne vuole 9 andata e ritorno) a viaggio vi portano al centro, dove potrete vedere una delle isole più tipiche della grecia, tra mille locali, negozi e un vento da paura! Comunque bella e caratteristica, forse ancora più greca di Santorini.
Atene- Qui abbiamo prenotato l'escursione ed abbiamo sbagliato, in quanto con dei taxi si vedono le stesse cose senza vincoli e meglio e, soprattutto, pagando molto, ma molto meno!!! Il partenone è molto bello e anche il resto dell'acropoli, la città per il resto è una tipica grande città, niente di chè, eccezion fatta per i monumenti greci.
Corfù- Siamo andati a mare, l'acqua era bella anche se la giornata molto afosa (43°). Dopo un bagno abbiamo visitato il centro cittadino, anche qui negozi e uno stile però del tutto differente da quello greco, più vicino a quello "europeo".
Dubrovnik- Stupenda. Con soli 8 euro un pullman scoperto fuori dal porto ci ha fatto vedere per 2 ore la città vecchia, davvero magnifica in stile veneziano, ricca di chiese belle e imponenti. La città, nonostante 20 anni fa fosse in guerra ,è meravigliosa, pulita, ordinata e suggestiva, così come il panorama che si gode da un luogo panoramico in cui ci ha portati questo pullman, con guida in più lingue. Ci ha davvero sorpreso per la bellezza dei palazzi, delle vie e del mare.. Incantevole!
Venezia- nonostante piovesse, è molto suggestiva, ma credo Venezia sia già abbastanza conosciuta. Davvero impressionante è stato il passaggio per il canale della Giudecca, dal quale abbiamo visto Piazza San Marco dall'alto con migliaia di flash. Un'esperienza unica ed emozionante.
L'animazione è stata molto buona, leggo commenti negativi che non comprendo, per far si che l'animazione faccia essere partecipi bisogna anche metterci del proprio. Sono tutti ragazzi molto bravi, così come quelli degli spettacoli teatrali e della beauty farm. Un consiglio: non fate le escursioni, scesi dal porto i luoghi in cui andrete sono tutti ben organizzati in quanto per loro una nave è una fonte di guadagno grandissima e sono così attrezzati proponendovi di tutto a prezzi molto inferiori a quelli dell'MSC. Quindi davvero, fate da voi stessi, è conveniente sia per il portafoglio, sia per voi in quanto vedete ciò che volete. Con questo concludo e faccio ancora una volta i miei complimenti alla MSC e allo staff della Musica, eccellente davvero!

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10 Settembre, 2012
carina
Voto medio 
 
2.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

MSC MUSICA UNA DELUSIONE LA SCONSIGLIO VIVAMENTE

E' stata la mia prima crociera e sarà anche l'ultima.
Concordo con il fatto che la nave sia una vera e propria culla, ma fastidiosa e piena di vibrazioni ovunque; il cibo è di scarsa qualità sia al ristorante che al buffet, dove ti proponevano sempre le stesse cose; le escursioni sono da evitare assolutamente con Msc perchè costano troppo; l'animazione è stata praticamente inesistente; le piscine erano sempre piene di bambini (idromassaggi compresi); il servizio esterno ai tavoli era carente, il piu' delle volte dovevo andare personalmente a prendermi da bere al banco; i negozi all'interno della nave sono scadenti e nemmeno convenienti; la cabina (io avevo il balcone) con il dondolio della nave cigolava di continuo, per non parlare dei divisori nel terrazzo che con il vento sbattevano di continuo..
Praticamente è stata una vera e propia delusione e sicuramente di crociere non ne faro' mai piu' e tanto meno consigliero' MSC (con Costa paghi di piu' ma hai molto di più, stando a ciò che molte persone mi hanno detto).

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