Dettagli Recensione

Qualcosa è cambiato con Costa, soprattutto per quel che riguarda la cucina. Il cibo era troppo banale e salatissimo, sei costretto a mangiare al ristorante perchè il buffet per la cena non c'è più e se hai il secondo turno è un incubo (si finiva alle 23,30). L'animazione non l'ho trovata tanto coinvolgente, i cantanti dei vari saloni non erano assolutamente all'altezza e troppo monotoni! La Spa è fantastica e la mia cabina eccezionale. Pulizia eccellente, il personale del ristorante e delle cabine è super, anche se molte volte non si riusciva a comunicare, ma sempre gentili e col sorriso nonostante il duro lavoro. La stessa cosa non si può dire per il servizio clienti, le signorine italiane erano sempre troppo sarcastiche nel rispondere quando facevi presente qualche problema. A Venezia ci hanno lasciati senza sigarette e non hanno avvertito, la risposta è stata che non hanno fatto in tempo a dare l'annuncio!!! La prossima crociera non sarà con Costa, per quello che ho pagato e per una nave cosi nuova mi aspettavo di più.