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Costa Fascinosa

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Costa Fascinosa
Costa Fascinosa è la nuova nave del gruppo Costa Crociere, con debutto previsto nella primavera del 2012. Charme ed eleganza caratterizzano questa nuova ammiraglia, vero capolavoro di ingegneria e talento, che al suo interno accoglie un atrio talmente imponente da togliere il fiato, caldo, ricco di luci e decori sfarzosi. Questo vero e proprio castello sull’acqua accoglie inoltre sale e ristoranti raffinati e di classe, bar e lounge caldi e accoglienti arricchiti con materiali preziosi e lucenti, per regalare atmosfere affascinanti ed indimenticabili. Come la gemella Favolosa, la Fascinosa è caratterizzata da 114.500 tonnellate di stazza, una lunghezza di 306 metri, 17 ponti e raggiungerà una velocità di crociera di 21,5 nodi.

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234 recensioni

 
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Da rifare

Premetto che è stata la nostra terza crociera, sempre con Costa. Dando una valutazione devo dire che tante cose sono cambiate, alcune in peggio. Sono stati tolti i buffet di mezzanotte molto scenografici, ma anche inutili. Le cabine vengono sistemate una sola volta al giorno ma sono pulite e sistemate; il servizio è un poco peggiorato ma non c'è da lamentarsi. L'unica cosa che mi ha deluso è il servizio ristorante, troppo lento, anche perché ogni cameriere ha 3 tavoli: scarsa la quantità del cibo e a volte anche come qualità non è certo da chef eccelso. Buono invece il servizio a buffet, le colazioni e le merende; troppo care le bevande.
Le escursioni consiglio di farle da soli, magari unendosi ad un'altra coppia si vede di più e si spende la metà.
Ci è piaciuto l'incontro con il capitano che ha festeggiato noi che festeggiavamo 40 anni di matrimonio insieme ad altre coppie che festeggiavano lune di miele o anniversari - molto suggestiva anche se per una foto ci hanno richiesto 15 euro mentre 10 anni fa ci era stata donata da Costa.
Per concludere la rifarei anche subito, consiglio a tutti di provare la emozione di passeggiare sul ponte con davanti la maestosità del mare.
In quanto ai costi, noi abbiamo scelto una cabina basic, non avevamo finestra ma ci andavamo solo per cambiarci e dormire. Quindi con qualche piccolo accorgimento il prezzo non è alto e lo vale, provare per credere.

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Convenienza 
 
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Costa di nome e di fatto

Premesso che avevo letto qualche recensione, ma ho pensato che fossero soggettive, perché una cosa quando non la vivi non la puoi giudicare, ed io oggi sono in grado di farlo. Sono stata su questa nave il 17 settembre, partita da Napoli, e devo dire che l'accoglienza non è stata delle migliori - premesso che questa era la mia quinta crociera, la prima con Costa, ho voluto cambiare compagnia pure per vedere in che cosa varia va l'una dall'altra.
Nella compagnia MSC, mentre aspettavi che ti chiamassero per l'imbarco, ti rifocillavano con bevande e accoglienza; con loro abbiamo aspettato invece che ci chiamassero senza tutto questo.
Sono entrata in camera, stanze minuscole. La mia era una interna, nel bagno mancava lo shampoo e anche il sapone per le mani, risparmiano pure su quello. Inoltre guardandomi in giro ho trovato già la camera non in perfette condizioni, nel senso che c'erano grumi di peli sia sulla moquette che sulle lampade. Sono scesa subito a reception per lamentarmi e da quel giorno in poi ho trovato sempre la camera in discrete condizioni; senza contare che dopo la mia lamentela mi sono trovata in camera un foglio con su scritto che loro siccome avevano a cuore l'ambiente, usavano poca acqua e pochi detergenti.. per discolparsi del fatto che se avessi trovato la camera non in perfette condizioni era per salvaguardare l'ambiente (Ma fatevi il favore). Asciugamani per la piscina che se li portavano e non li rendevano indietro mai fino a quando non glieli chiedevi. Mi sono accorta di avere il primo turno al ristorante Il Gattopardo, che non volevo. Sono andata a parlare con il maitre per farmi scambiare il turno, aspettando c'era molta gente che come me voleva cambiare il turno e magari avrebbe potuto accontentare Tutti perché la disponibilità c'era. Ha fatto di tutto per distoglierci dal fatto di non cambiarlo così avrebbe evitato di scervellarsi e accontentare tutti. L'animazione è stata poco coinvolgente, i camerieri del ristorante erano sempre frettolosi è poco gentili, con noi è a dir poco scorbutici,ci hanno seduti con una coppia che aveva bambini come me, quest'ultima aveva fatto il pacchetto bevande, la seconda sera questa signora ha versato un po' di coca della sua bottiglia nel bicchiere di mio figlio, ci siamo visti il cameriere arrivare è quasi sia sgridare la signora dicendo che non doveva darci le sue bevande, e che noi dovevamo berci le nostre, siamo rimasti allibiti, la terza sera hanno spostato questa famiglia in tutt'altra parte del ristorante onde evitare che ci saremmo messi d'accordo per sfruttare il suo pacchetto. Il buffet a ore allucinante, E quando ci andavi era così talmente strapieno che facevi fatica a trovare un tavolo, all'estremità c'erano i tavoli che erano riservati alle persone diversamente abili, che venivano occupate da tutti, e quando un giorno dopo un'ora che girovagavo con il piatto in mano non trovando posto né fuori Né dentro, mi sono permessa di occuparne 1, sono stata cacciata insieme ai miei figli, quando dall'altro lato li occupavano tranquillamente persone normali come me.Con MSC aperto 24 ore su 24, la ludoteca se non lasciati detto di portare il bambino a pranzare O A cenare te lo lasciavano morto di fame, è capitato il primo giorno di Ludoteca che passando di lì per controllare il bambino Erano state le 14:00, e dunque in prossimità della chiusura del buffet,ho visto il bambino che mi diceva di avere fame, l'ho detto Alle ragazze della Ludoteca, e mi è stato risposto che io non avevo lasciato detto di portarlo a pranzare, Cioè ma stiamo scherzando, arriva l'ora di pranzo e non porti il bambino a pranzare? Subito sono corsa per farlo mangiare altrimenti avrebbe dovuto aspettare le 17:00 per la merenda....
Gli spettacoli Sì Bravi Tutto quello che vuoi però erano sempre gli stessi, balletti e cantanti. Le MSC invece varia con spettacoli di artisti di strada, trapezisti, spettacoli di tutti i famosi come Michael Jackson e Freddie Mercury, Tra l'altro spettacoli meravigliosi. Le spese di servizio sono poco chiare è molto dispendiose, per quanto siano obbligatorie mi sarei aspettata obbligati servizi gentilezza e cortesia che non hanno saputo darmi. È stata la mia prima crociera con loro e penso di non farne mai più. MSC tutta la vita, questa è la compagnia che sa quello che vogliono le persone, tutta la settimana con costa mi sono sentita osservata è trattata malissimo.
Un bagno nella loro piscina di poppa con i bambini, e siamo stati richiamati dicendoci che quella era piscina privata e che i bambini non dovevano starci, perlopiù i miei, perché dopo 5 minuti che se n'è andato si è riempita di bambini che non sono venuti a cacciare via, da lì mi viene il dubbio, trattano bene solo chi spende. Eppure la mia è stata una crociera di €2200 che non sono pochi pur avendo acquistato una cabina interna che insieme alle quote di servizio mi è costata 2500 complessivi. Non lo so se per loro sono poche ma per noi che lavoriamo sono assai. Fai un anno di sacrifici per goderti una settimana e poi dopo tanti soldi spesi ti senti trattata così.??? Delusissima al massimo.

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4.1
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Pulizia  
 
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4.0
Convenienza 
 
3.0

Fantastica crociera

Anche a me viene da ridere come Giuseppe leggendo certi commenti, questa è stata la nostra terza crociera con Costa in famiglia insieme ad altri amici con tre ragazzi di 15 anni ed è stata meravigliosa. La pulizia è quasi maniacale, io sono molto pignola e non ho trovato tracce di polvere nella camera e né in altro luogo, cibo buono e abbondante, servizio a cena veloce e fortunatamente che è stato così, in modo da potersi godere il resto della serata (ma quante ore ci volete stare a tavola? basta un'oretta e poi godiamoci il resto!) le piscine certo sono un po' piccole, ma perché rimanere sulla nave quando si attracca in posti meravigliosi da visitare (vedi Sorrento, fantastica!) i bambini in piscina: cosa dovrebbero fare? giocare a monopoli? avete figli? gli spettacoli strepitosi con artisti degni di questo nome; in ultimo certamente le escursioni con Costa sono molto costose, basterebbe evitarle ed eventualmente noleggiare un taxi privato che vi farà visitare le bellezze del luogo aspettandovi ad ogni fermata, noi eravamo in 7 e abbiamo speso meno della metà di quello richiesto sia a Napoli che Barcellona. Unico neo l'aria condizionata un po' alta, ma basta una giacca in più in valigia e il problema è risolto.
Godetevi il più possibile questa esperienza senza soffermarvi su particolari che possono solo rovinare la vacanza.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Lamentarsi è diventato un hobby

Rido a leggere gente che si lamenta di personale che non parla italiano, di camere sporche, di cibo sempre uguale, di escursioni con guide maleducate ecc.ecc.Niente di piu' falso. Io prima di partire leggendo queste recensioni ero preoccupatissimo e quasi quasi mi ero pentito di aver scelto questa crociera. Bene, per quello che mi riguarda ho trovato accoglienza, pulizia maniacale e, non esagero, cibo non eccellente ma neanche pessimo, personale sempre disponibile e sorridente in tutte le occasioni; per non parlare degli spettacoli serali, eseguiti in maniera eccellente da ragazzi professionisti bravissimi .Insomma, mi fanno veramente ridere certe recensioni, non capisco cosa la gente pretenda certe volte.
Il mio giudizio finale non puo' che essere positivo sotto tutti gli aspetti.

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4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Soddisfatti ma non troppo

Siamo stati in vacanza in 4... tutto si è rivelato stra fantastico. Le uniche 2 cose negative sono: non c'è nessuno che parla italiano, ma nessuno... o inglese o spagnolo...E la seconda è che nella piscina idromassaggio c'è il divieto per i ragazzi inferiori ai 16 anni, ma puntualmente la piscina è piena di bambini!!!!

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1.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
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1.0

Se vi volete bene non scegliete Costa crociere

Io 27 anni, mio marito 30. Prima e ultima crociera della nostra vita. Premesso che sono in dolce attesa per cui mi è convenuto fare una crociera adesso, ho potuto visitare più posti senza spostare le valigie e fare check-in. Saliti a Palermo, quando abbiamo voluto senza aspettare le 15.30 (ora di imbarco) abbiamo fatto un giro della nave da soli, abbiamo fatto video foto e ci è sembrata molto carina. Primo incontro al teatro verso le 17.00 per fare una simulazione sulla sicurezza, aria condizionata a palla. Dopo la simulazione siamo stati liberi di prepararci per la cena, noi avevamo il primo turno dalle 18.45. Ci prepariamo andiamo a cena, arriva Richard, filippino come tutti gli altri inservienti e camerieri (ce ne accorgiamo solo dopo). Ci dà il menù e aspetta la nostra ordinazione, la conversazione si svolge così Io: Antipasto prendo questo (indico sul menù) lui: Si poi, Io: per primo questo (indico), Lui: Si poi...etc fino al dolce. Alla fine, in tutto 30 secondi, Io: e basta così, Lui: Ok grazie, buonacena. In mezz'ora abbiamo mangiato tutto e ci siamo alzati perché toccava a quelli del secondo turno. Da questa prima esperienza ogni cena è stata uguale (il pranzo non è mai al ristorante), con Richard frettoloso, faceva finta di scambiare due chiacchiere e poi cercava solo di farci finire il prima possibile. Dopo cena c'è sempre il teatro, primo spettacolo Radio (mi pare), è stato carino, ma niente di che per i miei gusti. Finito quello cabina e notte bianca in zona piscina. Un caos al quadrato. Stanchi siamo andati a nanna. Ah alla notte bianca abbiamo conosciuto per la prima volta gli animatori, animatori che poi abbiamo visto ovunque! Non scherzo e non esagero! Secondo giorno navigazione, bagno in piscina sul ponte 10, acqua fredda, bimbi che si tuffano continuamente (nonostante sia vietato), piscina minuscola piena zeppa come l'idromassaggio che è stato inaccessibile per tutta la settimana, per me non è stato rilevante perché non avrei potuto farlo in ogni caso, ma molte coppie che abbiamo conosciuto ci sono rimaste male. Guardate sempre il diario di bordo, lì c'è anche il tariffario per i servizi di infermeria, a una coppia napoletana per una flebo che hanno dovuto fare alla moglie gli hanno chiesto 240 euro. Noi avevamo il pacchetto brindia e acqua all inclusive, e ci toccavano solo lee bevande con pallino grigio sul menù, per gli analcolici solo 4: colibrì, Fruit Punch, Squock, Pink Panter. L'acqua una bottiglietta a testa al giorno altrimenti in bicchiere, e da dove prendono quella in bicchiere..boh! Dopo aver speso 3300 euro non sapevamo che acqua stessimo bevendo, io per di più in attesa avrei voluto stare serena in merito. Al buffet cibo in quantità ma senza qualità, pasta sempre scotta, carne che puzzava, bicchieri di plastica rigida abbastanza usurati, pepsi in bicchiere con ghiaccio che con una lattina ne fanno 3, e tu paghi per non avere neppure una cavolo di lattina di pepsi tutta tua. I tavoli se arrivi in tempo riesci ad occupare un posto decente se no devi farti le scale con i piatti mano per andare al ponte 10 mentre il buffet è al ponte 11. Cabine sporche bagni minuscoli, phon nel cassetto sporco e rotto, Lenzuola con macchie gialle..e ho le foto di tutto e di tutta la polvere. Mi è venuto un eritema per la polvere e sta andando via dopo 3 giorni dal rientro a casa. A volte nelle piscine l'acqua era gialla, le escursioni incluse nel pacchetto erano quelle low cost e quelle che abbiamo pagato non è che siano state il top, abbiamo pagato a Pompei per vedere gli scavi che sono magnifici, ma costa non ha fatto altro che mettere un bus a disposizione con guida il tutto per tipo 45 euro a testa (con lo sconto). Inoltre, quelle comprese nel pacchetto se le prenoti in temo le fai se no resti a terra perché finiscono i posti. Non so neanche come esprimere il disgusto per questa crociera. MAI PIù non vale 3300 euro, ma neanche 1000, forse per 700 euro sarei stata soddisfatta, forse!! Se avete un budget simile fate altro, e non fate il viaggio di nozze.

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1.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza da dimenticare!

La pubblicità inganna alla grande, altro che relax! Siamo scesi dalla nave più stressati che mai, code interminabili per il pranzo, corse affannose alla ricerca di un tavolo dove pranzare, pulizia scarsissima, piscine piccolissime e affollatissime, praticamente inaccessibili. Per non parlare delle escursioni... corse anche per le visite, toccata e fuga, guide arroganti e maleducate!
Rapporto qualità/ prezzo scarsissimo, per quanto abbiamo pagato avremmo fatto una vacanza a Dubai in tutta tranquillità!
Non rifarei per nulla al mondo un'altra crociera con Costa.

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1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Crociera dal 14.08 al 21.08 2018

Esperienza a dir poco orrenda.. che non ripeterò mai più nella mia vita, almeno con Costa. Partiamo dalla camera: una quadrupla con letto matrimoniale al centro e due letti apribili sui lati, che sembrava un ripostiglio non si poteva quasi respirare, armadi puzzolenti - infatti abbiamo lasciato le valige fuori per non infettare le nostre cose e di conseguenza si è ridotto ancor di più quel misero spazio che avevamo.Pulizie inesistenti, si limitavano solo a rifare il letto e cambiare gli asciugamani, mia figlia ha macchiato il suo lenzuolo con del cioccolato e quella macchia ci ha accompagnato per tutto il viaggio e, nonostante abbia fatto presente il problema decine di volte, non hanno cambiato le lenzuola. Se lasciavi delle briciole le ritrovavi sempre nello stesso posto.
Piscine minuscole, idromassaggio e sdrai sul ponte 9 inaccessibili. Stracolmo di gente che stava nell'idromassaggio per ore non dando la possibilità a tutti di usufruirne. La gente lasciava gli asciugamani sulle sdraio per ore ed ore andandosi a fare i cavoli propri e non dando ad altri la possibilità sedersi.
Cibo di massa stile mensa di poca qualità (tutto congelato, il salmone aveva lo stesso sapore del pesce spada) e ripetitivo fino alla nausea. Al ristorante il " gattopardo" mia moglie ha trovato una formica morta sui ravioli. Fatto presente al capo sala e alla cameriera, ci hanno detto che saremo stati contattati dallo chef (ancora stiamo aspettando). Non si sono nemmeno scusati, limitandosi a dire...."sono cose che capitano ai vivi" ..
Nella tratta Palermo- Ibiza parecchia gente si è sentita male, compresa mia moglie che ha vomitato molte volte, e nessuno dell'altoparlante si è degnato di dire che precauzioni prendere o cosa fare in questi casi. Ho scoperto da solo che alla hall davano delle pillole per il mal di mare, però negli altoparlanti ci tempestavano di offerte a pagamento da fare sulla nave.. bingo, casinò, spa, pizzerie, ecc. Indegni.
Escursioni striminzite e frettolose con pochissimo tempo (vedi e non vedi) a Barcellona e Napoli. Non credevo proprio di fare questa orribile esperienza, soprattutto dopo aver speso una " barca" di soldi; mi aspettavo tutt'altro ma, come si dice, "sbagliando s'impara".

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2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
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Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
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Crociera mediterraneo dal 14 al 21 agosto 2018

Nella tratta Palermo Ibiza ci siamo sentiti male un mare di persone. A Barcellona hai solo 5 ore per visitare, come Napoli. Il servizio è completamente filippino, con il quale hai serie difficoltà a comunicare. Nelle pulizie in camera dimenticano sempre qualcosa e quando glielo fai notare ti ridono in faccia. Si paga tutto, ed anche molto caro. Praticamente acquisti solo la camera ed il cibo, non tutto, le pizze sono a pagamento. Il pacchetto completo per bere di tutto costa 300 euro - cifra spropositata.
La sauna ed il bagno turco sono a pagamento. Mi sono informato con chi ha viaggiato con MSC e non c'è paragone.

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4.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Per noi tutto ok

Per noi questa è stata la prima volta in crociera, forse anche per questo tutto ci è parso bellissimo. Accoglienza e disponibilità, cibo a tutte le ore praticamente, personale gentile - quasi tutto filippino. Ai bar è verissimo che parlano pochissimo l'italiano, a volte non capivano nemmeno caffè, ma comunque erano pronti sempre a soddisfare ogni richiesta.
Per un piccolo guasto allo scarico del bagno (prontamente riparato in tempi record) ci è stato recapitato in cabina un vassoio di gelati e dei dolci.
Il ristorante Gattopardo, capìta l'ubicazione, proponeva cene a a tema regionali davvero buone.
Spettacoli belli (forse i balletti sono un po da variare per tenere l attenzione del pubblico alta).
Escursione fatta con Costa, solo a Barcellona e Camp nou, davvero perfetta. Un piccolo disguido al microfono del bus, ma in cinque minuti è stato cambiato il bus senza arrecare alcun danno all'itinerario. Giro della città, mezz'oretta sulle rambla e poi allo stadio (emozionante per qualsiasi sportivo).
A bordo tanto sole, divertimento sempre in più punti della nave e bar aperti. Pulizia cabina ok.

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1.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Itinerario bellissimo, nave obsoleta all'interno

Itinerario bellissimo, anzi stupendo. La nave andrebbe rivista completamente all'interno: arredamento stile anni '80, cabina con balcone che sembra di stare nelle baraccopoli.
Per quanto riguarda il ristorante invece, non ne parliamo...
Poi piscine piccole e ghiacciate, attrazioni solo per bimbi e anziani. Meno male che almeno l'itinerario è stato di un certo valore...
Equipaggio composto quasi esclusivamente da stranieri e il 90 per cento di loro sa dire solo ciao, buongiorno e buonasera in italiano (parecchi di loro non parlano neanche l'inglese).
Personale gentile e disponibilissimo (soprattutto i filippini, anche se non parlano la nostra lingua), il comandante invece è stato indisponente (possono confermare tutte le coppie presenti nella sala Cheri per il cocktail con gli sposi) e ogni qualvolta che faceva un annuncio facevamo fatica a capire ciò che diceva,- per non parlare delle previsioni meteo (ieri aveva annunciato una giornata meravigliosa a Napoli per il giorno 18 giugno, ideale per l'escursione a Capri, invece piove)...
Assolutamente esperienza da non ripetere.

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2.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Costa... e non merita nulla

Una esperienza da non ripetere, mai più con Costa....
-NEGATIVO
Passiamo dalle lenzuola e federe bucate (cabina balcone premium) , ai turni di 2 ore e 25 per mangiare ai ristoranti la sera (2° turno ristorante 8 1/2). Il responsabile, prima del tutto assente, dopo rimostranze alla reception si trasformava in un vasetto traboccante di miele con moltissime attenzioni...Morale, dalla 4° sera si mangiava in un'ora e mezza scarsa... Ma perchè ci si deve lamentare per avere una cosa "normale" con altre compagnie??
LA COSA PIU' GRAVE: MANCANZA DOPO 3 GIORNI DI NAVIGAZIONE DI ALCUNE BEVANDE AI BAR (avevamo il pacchetto più gusto), noi ce ne siamo accorti , avendole richieste, che mancavano queste bevande, Crodino,Jagermeister, alcuni gusti di Breeze, in due bar Ramazzotti (trovato poi al bar del ponte 3). Per questo, infatti ci riserviamo altre azioni in merito.
Considerazione personale: è capitato in passato che facessimo, come in questo, il nostro anniversario di nozze a bordo: con Msc , senza richiedere nulla mi sono ritrovato fragole e spumante in cabina , con Costa avevo richiesto cosa potessi fare per rendere speciale questa giornata (aspettandomi almeno lo stesso trattamento) , l 'unico consiglio è stato "le regali una giornata alla spa", neanche un misero biglietto di auguri. Spero che il profitto a tutti i costi, da buoni americani, non vi stia dando alla testa....ci sono cose che valgono molto di più.
Buffet a volte di scarsa qualità , e con assenze di cibo dopo alcuni minuti di apertura.....orari compressi...

- POSITIVO
Pulizia camera ed in generale (anche dei servizi igenici nonostante 3000 persone a bordo). Cameriere del ristorante simpatico e premuroso che cercava in ogni modo di tappare le falle organizzative. Personale di servizio simpatico, gentile e cordiale.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Costa Fascinosa

Allora che dire: Costa Fascinosa é un’esperienza da ripetere altre 10 volte, ha uno stile meraviglioso e il cibo è buonissimo.
Gli animatori e i camerieri sempre disponibili e gentili...
Poi mi sono divertita tantissimo, si ballava ogni sera e non si ci annoiava mai!
Fantastica esperienza... sono appena scesa dalla nave e già mi manca!

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1.8
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Insufficiente

Gia' prima di salire in nave,veniamo costretti da una ragazza in divisa, a passare dall'entrata piu' lontana. Capisco dopo che le pecore(ovvero noi) dovevano passare da un passaggio obbligato e stretto dove ci obbligavano a stazionare ,con il peso dei bagagli a mano e sudaticci,dovevamo attendere che il fotografo cambiasse obiettivo per fare alla famiglia numerosa una foto insignificante con una gigantografia alle spalle, capisco e reclamo il mio disinteresse nel fare la foto, alche' vengo sollecitato dalla collaboratrice ad aspettare il mio turno e se non avessi voluto poi la foto non aveva importanza,io invece incazzato segnalo a mia moglie di seguirmi e forzo il posto di blocco,segnalando ad alta voce che da quel momento ero un cliente costa e avrei voluto solo servizi e non ostruzionismi stupidi legati ad estorcere soldi per foto insignificanti per come venissero proposte.
Disappunti vergognosi li abbiamo avuti anche al ristorante 8 e mezzo ,mi faccio cambiare il turno ( alle 19 ero impossibilitato dal fare escursioni piene,sarei dovuto rientrare prima o accontentarmi del self service) dalla seconda sera entro in sala alle 21:15. ci sediamo sul lato sinistro della sala come scrittomi sul foglio del cambiamento e attendiamo al tavolo 3 che qualcuno prenda gli ordini,con comodo arriva il cameriere Juan Pablo e dopo 1 ora esatta iniziamo con l'antipasto(premetto che quella sera 29/05 non c'era alcuna cerimonia o anniversario) morale blindati a tavola ,siamo riusciti ad alzarci alle 23:30, senza bere caffe' o altro siamo andati in camera a dormire direttamente,la sera dopo non e' cambiato nulla ,anzi il responsabile di sala o Maître alle 23 ritirava sul lato destro tutti i tovaglioli disinteressandosi che su quello sinistro dovessero ancora servire i secondi,e nelle sere a seguire con tarantelle e balletti imposti al personale non e' andata meglio.Errori stupidi generati anche sul bere ,chiedo dell'acqua,mi viene chiesto se la volevo naturale o frizzante ,confermo naturale e mi viene portata una birra,stessi problemi sono stati causati ai miei vicini di tavolo.Giudizio negativo ad ogni modo per il servizio ,mentre per la cucina posso dare un giudizio positivo in quanto tutte le sere c'era un menu' a tema legato a piu' paesi,cibo fresco e genuino.Piccoli arrotondamenti ingiustificati li ho avuti sul bere nonostante avessi pagato in anticipo 70+70=140 euro di mance nel pacchetto in agenzia,mentre al self service vengono serviti affettati di second'ordine,direi che il prosciutto cotto era di sicuro spalla e salatissimo, wurstel affettati di vario tipo,formaggi tagliati talmente sottili che rimanevano appiccicati ai vassoi d'acciaio.spesso mancava latte caffe' o i cucchiaini,per cui dovevi attendere che rimpiazzassero il bere e piantonando il posto facevi stazionare qualcuno perche' ti tenesse il posto.Se volevi le uova fritte dovevi uscire ed attraversare tutta la sala perche' le facevano in zona piscina coperta.mentre la frutta devo dire era buona e matura,come erano buoni anche i dolci e i cornetti.Seguono di natura diversa problemi con blocchi di massa sugli sciacquoni delle camere,mentre nella camera interna al ponte 6 dove alloggiavamo,hanno localizzato ai lati ,il magazzino dei fotografi dove a fine serata stivavano cavalletti e luci bank,ovviamente facendo rumore ,come veniva fatto rumore da chi ,la mattina alle 7 o anche prima arrivava con il carrello in metallo per rifare le camere ,con poca grazia aprivano i ripiani metallici estratti dal locale adiacente su cui riponevano le lenzuola o le spugne degli asciugamani da cambiare,senza parlare della musica assordante che arrivava dal salone bar sottostante che andava avanti fino alle 01:30.Mi chiedo perche' una camera nel mezzo di due magazzini?.Detto in breve ,di giorno abbiamo sempre fatto escursioni volutamente da soli senza aderire alle loro troppo onerose gite ,spesso anche mal gestite da tempi brevi dettati dalla guida(conferma datami da ragazzi appena sposati che pentiti non avevano visto nulla) es.fermata di 10 minuti alla sagrata familia sul lato in rifacimento.Posso confermare avendo fatto altre due crociere con MSC ,preziosa e musica,che non siete alla loro altezza,e non ditemi che se paghi di piu' possa cambiare qualcosa,manca la formazione al personale,inoltre avendo 1800 passeggeri italiani,come lo e' del resto la nave ,penso sia doveroso almeno far masticare parole nazionali a tutto il personale come : acqua ,pizza e pane ,eviterei a persone che lavorano 11 ore di imporgli balli a fine giornata, tarantelle o musiche oramai datate ,per quello c'e' il teatro.Mi aspetto delle scuse che sono certo non arriveranno come non arrivera' mai la mail che ho chiesto mi venisse inviata con il modulario da compilare pur segnalando il mio indirizzo sul totem video inserendo la mia card di viaggio.Mi complimento con Costa per aver creato aloni sul mio sperato, supponevo allegro e gioioso anche se modesto viaggio ,fatto per il 30° anniversario di matrimonio.

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Voto medio 
 
3.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Delusione al quadrato!

Ebbene sì, ci siamo ricascati! Avevamo giurato "MAI PIU' COSTA" dopo una disastrosa crociera alle Isole Greche fatta a settembre 2017.... ma costretti dall'imbarco a noi favorevole da Catania, abbiamo ritentato. Ebbene: "MAI PIU' COSTA" al quadrato!!!
3500 ospiti + 1500 equipaggio = una bolgia infernale!!!
Buona l'accoglienza, bella la camera con balcone, animazione da mercatini rionali, musica assordante che sommata alla confusione di gente in piena crisi di identità, tantissime persone come Alici nel paese delle meraviglie(Alici, anche nel senso di stipati!!!), girovaghi e forzati del divertimento, creavano una specie di girone infernale dantesco!!! In compenso, ottimi spettacoli a teatro! Cibo schifoso, spacciato per cucina gourmet...intrugli e condimenti "pastoni per le galline"! Cena al ristorante, 2°turno lentissimo...in compenso, un cameriere molto professionale,Yayat Heriyatna, un padre di famiglia sempre disponibile, allegro, giocoliere, prestigiatore...una persona speciale che mi piacerebbe sostenere nei confronti del capo del personale! Incontrato per caso il Comandante della nave, faccio i complimenti per la bella nave la Fascinosa, espongo qualche appunto sul cibo...lui, quasi indispettito, mi risponde che su 39000 passeggeri imbarcati, sono solo io a lamentarmi!!! Sarà!?! Poi, dopo, ho saputo che ci sono stati anche ricoveri ospedalieri e flebo disintossicanti sia per bambini che per adulti, dopo visite mediche economiche di 140€!!! Formula All Inclusive, escursioni molto belle ma limitate a quelle meno costose...le altre a pagamento! Bibite, acqua, vino tutto incluso! A settembre, invece, un bicchiere...ops, un bicchierino di vino, versato come fosse sciroppo solo 6€! Pulizia sui ponti, quasi maniacale...perchè servizio più visibile! All'interno, nelle stanze, meno maniacale ma, tutto sommato, accettabile! Volevo sottolineare che, oltre allo scippo dei 10€ al giorno pro capite(obbligo che non capisco su quale trattato marinaresco sia contemplato), abbiamo dato qualche mancia al personale che ci serviva. Attenzione, la truffa è in agguato: nonostante la formula All Inclusive, ogni tanto ci tentano, segnando bevande a pagamento fuori badget! Ogni tentativo è stato subito sventato, da un'attenta analisi giornaliera dell'estratto conto! Tutto è studiato scientificamente per spillarti money... tanto siamo in vacanza!
Cosa aggiungere? Solo dopo esserci imbarcati, ci hanno comunicato che non sbarcavamo più a Catania ma a Messina per problemi tecnici!!! Però ci hanno dato un servizio di bus navetta da Messina a Catania (problemi risolvibili, meno gravi di quelli descritti prima). Direi che, nonostante tutto, se si è disponibili a tapparsi naso, orecchie ed occhi, questa formula All Inclusive potrebbe essere conveniente; ma per chi in crociera cerca ben altro, meglio di NO!

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Voto medio 
 
2.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Deludente

Una vera delusione, tentano di spillarti soldi in ogni modo. € 20 per una foto piccola, € 30 per la grande, vergognoso!!
Ristorante self stracolmo di gente, impossibile trovare un tavolo.
Piscina riscaldata troppo piccola, una pozza in cui sguazzavano solo i bambini. Quella esterna gelida!
Ristorante discreto ma ad orari fissi in 2 turni: uno troppo presto alle 19.00, l'altro troppo tardi alle 21.00! Mai più!

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2.3
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Pessima

Niente da salvare, dalla cucina ripetitiva ( fanno sempre le stesse cose e di pessima qualitá) alle piscine, pitturate con pittura scadente che ti colora la pelle.

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2.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Mai più su Fascinosa

La mia 4a crociera, la seconda Costa, ed è stata una delusione totale, da non rifare, perlomeno sulla Fascinosa.
La peggior cosa, la pulizia della camera 2393), ho dovuto chiedere di spolverare, c'era polvere dappertutto - e sono allergica. Mancava sempre qualcosa, asciugamani, sapone, tappeto...
La cena al Samara niente di eclatante. Al buffet lo stesso... ed era molto diverso dalle altre navi, ad esempio la pizza era a pagamento (sulla MSC era sempre disponibile gratis).
Animazione: forse stanchi, ma proprio una delusione..
Tappa a Malta assolutamente troppo breve.
Meglio MASC, per poi non fare il confronto con la Royal!

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2.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Molto scarsa

Sono appena scesa e non ci risalgo più.
Le piscine e le vasche idromassaggio erano minuscole per il flusso di gente.
Cibo deludente; cameriere musone, mai un sorriso; servizio beveraggio al tavolo pessimo, neanche l'acqua ti portavano. Per non parlare che alle 1.30 tutti a letto perchè non ti danno più neanche un bicchiere di acqua che devono chiudere...
Se devo dirla tutta, vi conviene non andarci.

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2.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più Costa

Vacanza stressante ad inseguire i ristrettissimi orari di accesso al buffet, sempre strapieno di gente; file interminabili, buffet che cominciano a chiudere 15 minuti prima dell orario di chiusura! Cibo di pessima qualità ripetuto tutti i giorni! E riciclato ogni sera!

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Bellissima esperienza da ripetere assolutamente

Bellissima nave, personale sempre sorridente, il nostro cameriere simpaticissimo e sempre disponibile (Renier) , pulizia dappertutto, cibo buonissimo e abbondante, sbarco e imbarco comodissimi, animazione e teatro bellissimo e pieno di talenti.
Complimenti a costa Fascinosa - crociera dal 10/10/2017 al 17/10/2017.

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2.3
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Fascinosa 1-8 Ottobre 2017

Cabina con letto matrimoniale quando avevamo prenotato cabina doppia con letti singoli... Abbiamo fatto presente l'errore per ben 3 volte e dopo ben 6 ore hanno separato i letti. Un giorno ci tolgono il tavolino dalla stanza e solo dopo aver sollecitato, il giorno dopo viene rimpiazzato.... anche Il tappetino del bagno viene tolto e rimpiazzato solo 24 ore dopo.
Artisti bravi ma repertori da svecchiare.

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2.4
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Esperienza da non ripetere

È stato un flop totale...
Il personale di sala e bar non è cordiale, non sorridono, non rispondono al "grazie mille" che ogni volta gli dici, a stento parlano italiano ed inglese, se stai antipatico al ragazzo del bar ti presenta un irish coffee bollente ed imbevibile per circa 1 ora.
8 giorni da parte dell'accoglienza nel ricevere sempre le parole "mi dispiace" senza adoperarsi a risolvere il problema.
Non spendete soldi in più per la stanza premium con balcone con la speranza che la stanza sia un po' più spaziosa, perché è uguale alla basic con la sola differenza che ti portano la colazione in camera.
Non c'è nessun rispetto e priorità per neonati con carrozzina e lo stesso per i disabili.
Pessima organizzazione negli sbarchi ed imbarchi, si crea sempre confusione e stress, dove più di qualcuno si sente male e chiede assistenza medica.
L'ultimo giorno di crociera, a causa dell'eccessivo cloro messo in piscina, sono stato costretto a richiedere assistenza medica, che mi ha rovinato anche il mio ultimo giorno in crociera.
La domanda che ti fa Costa crociere in un loro incontro a teatro è: "se ti regalassimo questa stessa crociera, accetteresti?
La mia risposta: "mai più! nemmeno regalata".

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1.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Tanto fumo e niente arrosto

Io e mia moglie abbiamo viaggiato sulla Fascinosa dal 10 al 17 settembre, cabina con balcone formula premium. Ci hanno sistemati al ristorante Gattopardo, pessimo cibo e pessimo servizio, chiassosissimo. Per mangiare qualcosa di decente siamo stati costretti ad andare 4 sere su 7 al ristorante (a pagamento ovviamente) Club Fascinosa. La Spa sempre sporca, soprattutto la sala da thè della stessa.
Aparte i maitres dei ristoranti, gli altri impiegati non hanno alcuna formazione e parlano a stento italiano e inglese. Sorriso stampato sforzatissimo , alle lamentele continuano a ripetere "mi dispiace", ma non fanno nulla per rimediare.
Il giorno prima del rientro ci hanno chiesto di recarci a teatro per informazioni sulla procedura di sbarco, e cosi questo signore che si presenta come direttore di crociera ci spiega il tutto. Adesso mi rivolgo proprio a questo signore: dov'è stato durante tutta la settimana quando più volte abbiamo chiesto di un responsabile? perché noi che abbiamo scelto la Premium, mangiavamo nello stesso ristorante di chi aveva una cabina interna e quindi ha pagato meno di noi? Adesso comprendo il vostro spot: "navighiamo per divertirvi", infatti siete una vera barzelletta.Io e mia moglie abbiamo a che fare con i turisti tutti i giorni per motivi di lavoro , e possiamo dirvi che non si trattano così i clienti, sarà nostra premura SCONSIGLIARE COSTA CROCIERE a chiunque ci capiti a tiro.
Complimenti meritatissimi a Igor per la pulizia della nostra cabina, gentilissimo e sprecato.

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4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza bellissima

Tutto bellissimo. La cabina pulitissima -veniva pulita due volte al giorno. Il cibo ottimo a cominciare dalla colazione fino alla cena, parecchi tipi di dolci, frutta a volonta' , pane e panini per ogni gusto, la pizza a pranzo fatta al momento, la cena era servita con molta raffinatezza ed era molto curata. Una cena e' stata organizzata dallo chef Barbieri e la serata di sapori italiani fatta a Barcellona la ricordero' sempre, a cominciare dall'addobbo. Il tenore che intratteneva e poi.. tutti a ballare, è stato bellissimo.
Camerieri, hostess, personale delle pulizie, erano persone qualificatissime
Solo di due cose sono rimasta delusa: le escursioni troppo care, per andare a Palma di Maiorca 12 euro circa a testa e per andare alla spiaggia abbiamo dovuto camminare un bel po' (potevano organizzare due fermate una per il centro e una per la spiaggia). L'altra pecca è l'acqua a cena che era per forza a pagamento 3,40 euro .Non mi è sembrato giusto neanche i 10 euro a testa per notte per i servizi ,in fondo io le mance le avrei date a chi mi pare!!! Nonostante questo, io e mio marito rifaremo sicuramente altre crociere. Spero che chi di dovere prenda atto di queste cose, mi rivolgo in particolare al sig. Kiko, che ha insistito tanto perchè facessimo le nostre recensioni!!!

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2.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
1.0

Pulitissima

Nave Pulitissima.
Manca una biberoneria. Per i bambini sotto i 3 anni non esiste una figura di animazione.
I barman sono dei veri cafoni ( tranne qualche eccezione) che meriterebbero di essere educati per evitare, come nel mio caso, di essere malmenati.
Ristorante gattopardo: oltre alla scarsa qualità del cibo, i camerieri spesso non servivano l' antipasto, dicendo che era finito.
Fotografi: una foto formato medio 30€.
Troppo cara in generale per il servizio che offre. La Costa ha perso 1000 punti da quando, nel lontano 2011, viaggiai sull'acqua serena. Esempio: colazione in camera a pagamento... Prima era inclusa.

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Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Terza crociera, ci aspettavamo di più

È la nostra terza crociera, siamo stati su costa magica e MSC Magnifica. Ci aspettavamo molto di più dalla seconda nave della flotta.

1) Accoglienza buona, niente da dire
2) Mangiare: buffet scarso e ripetitivo, nessun piatto speciale o del posto, mancanza di cibi per i bambini, solo 3 tipi di frutta per tutta la vacanza, e soprattutto orario de buffet molto limitato: 1 ora di merenda dalle 16:00-17:00
Scordiamoci caffé o succhi di frutta a pranzo ( su MSC ci sono)
Dopo le 21:30 non puoi neanche prenderti un bicchiere d'acqua!! Scordatevi spuntini notturni dopo la discoteca, quelli solo su MSC, che é aperto 20/24h.
Pizza solo a pagamento ( gratis su MSC).
Ristorante molto buono, tutto ottimo!
3) pulizia: camera sempre rifatta ma bagno poco pulito ( spazzolone del water indecente)
4) divertimento a bordo: moltissime attivitá da praticare a bordo.
Bellissima la festa in maschera nella hall centrale, e le serate italiane. Sicuramente non c'é lo sfarzo di un tempo che i veri crocieristi ( non noi) ricordano (niente torte o sculture nel ghiaccio) al massimo acqua e due composizioni di frutta, ma almeno c'è musica, balli di gruppo e animazione per cui non ci possiamo lamentare.
5) Destinazioni: mete bellissime, ma spesso la nave attraccava lontana per costringerci a fare trasferimenti con lo shuttle bus di Costa ( molto costoso).

Napoli: abbiamo fatto l'escursione di Capri in funicolare: 75€ a persona, buttati perchè se facevamo per conto nostro con un traghetto ne spendevamo meno di un terzo. Capri è comunque bellissima.

Palermo: bellissima, per fortuna la nave attracca in cittá e si può raggiungere il centro a piedi

Ibiza: occorre lo shuttle bus, o qualsiasi altro mezzo per arrivare alla cittá. C'erano i trasferimenti costa alle spiagge, li sconsigliamo perché sono cari e nel centro di Ibiza possiamo benissimo prendere dei bus traghetto, veramente suggestivi che ci portano nelle spiagge che vogliamo. Buono in questo caso lo shuttle bus di Costa che ci porta in centro, perchè possiamo usarlo tutte le volte che ci pare in un giorno. ( al mattino, il pomeriggio e la sera).
peccato che il rientro in nave sia alle 2:00 perchè la maggior parte delle serate hanno inizio dopo le 1:00... quindi a quel punto poteva ripartire alle 6:00 del giorno dopo.

Palma: occorre il bus, shuttle bus sconsigliato. Potete prendere la linea 1 del bus fuori dal terminal (1.5€ a viaggio) oppure un taxi. Bella da visitare.

Barcellona: sconsigliamo il bus di costa che ci porta (7€!!!) ancora lontano dal centro che si raggiunge in 20 minuti a piedi! Anche perchè a Barcellona la nave si ferma poco per vederla bene, se perdiamo tempo anche con i trasferimenti è la fine!

6) clientela giovane, a differenza di altre mete e, anche se ci sono molti anziani, è una crociera tendenzialmente più giovane, abbiamo fatto delle piacevoli amicizie.

7) Mancanza di Sorveglianza per le piscine!!
Bambini sempre presenti in tutte le piscine nonostante i divieti e la piscina solo per loro!! Genitori maleducati che li lasciano urlare correre e tuffarsi nonostante i divieti, bimbi con i braccioli negli idromassaggi nonostante il divieto sotto i 16 anni!! Nessuno controlla, nessuno dice nulla per paura. Veramente sgradevole dopo aver pagato non trovare mai una piscina o un luogo di pace dove prendere il sole.

8) Tasse obbligatorie: su MSC le tasse si possono togliere qui ti rispondono "noi siamo Costa".

9) SPA: in compenso la SPA samsara è davvero bella, da non perdere. Abbiamo fatto 3 giorni a 70€, ma l idromassaggio con acqua calda di mare, saune, sale relax e docce emozionali ne valgono la pena. Davvero bella.

10) Avarizia di Costa: a bordo ci si rende subito conto che Costa risparmia su tutto! Per chi ha il pacchetto bevande, lattine divise tra più persone diverse. Non regalano neanche i cataloghi costa ma li danno in prestito. Ai giochi sulla nave ai vincitori vengono dati premi ridicoli come " una borsa della spesa Costa" ( per metterci due arance parola dell'intrattenitore) che deve essere data ad un unico vincitore perché gli altri a pari merito devono lanciare un dado.... una busta da 50 cent ad ognuno potrebbe mandare in rovina la compagnia. Su MSC l altra volta abbiamo vinto ad un gioco in 5 e ci hanno dato 5 magliette e un biglietto del cinema 4d a testa...

Mai più Costa, ormai MSC è in miglioramento e Costa dopo la Concordia deve riprendersi un bel po' per rivaleggiare.

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1.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Crociera su Fascinosa

Dopo tre belle crociere, con Fascinosa un disastro. Cibo a buffet mediocre, spettacoli chiassosi, code per le navette e per mangiare al ristorante fino alle 23.30.. Sempre colpa della cucina, del taglio del personale, ma intanto noi mal serviti.
A mezzogiorno, per mangiare male, al buffet sempre code (a turno aprivano i buffet con 3800 persone..).
Soddisfazione zero in assoluto, mi sa che non viaggerò più con Costa.

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Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Altra stupenda crociera sulla Fascinosa

Un'altra crociera fantastica su una nave Costa. Tutto perfetto: cibo, pulizia, divertimento, spettacoli al teatro ecc ecc.. Grazie a tutti, a presto! Vorrei già ripartire!!

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Una vacanza fantastica

Dal momento in cui ho messo piede a bordo non ho mai avuto problemi, lo staff era ottimo, dalla pulizia all'animazione.
Grazie.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Un sogno

Un sogno questa crociera.. da ripetere il più presto possibile. Per la mia prima volta in crociera posso dire che è stata una vacanza fantastica grazie all'ottima organizzazione della compagnia e alla professionalità del personale.

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2.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Servizi troppo cari

Solo con Costa pagherai sempre i 10 euro di servizio al giorno obbligatorio! Proprio come una imposizione. "Noi siamo Costa": così ti rispondono alla reception. Un altro viaggio con questa compagnia? No no, neanche a parlarne, ti fanno pagare anche l'aria che respiri in mare, figuratevi. Nelle agenzie pubblicizzano viaggi a risparmio, invece niente, in più devi mettere sempre quei famosi 10 euro giornalieri.. fino a quanto vale la crociera rispetto ad altri? Commentatelo voi e fate la differenza.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Meravigliosa, un paradiso

Per essere stata la prima crociera niente da dire, tutto bello.. Animazione, ristorante, teatro ed escursioni il top.
La cosa che ho trovato davvero cara, oltre alle solite le fotografie, sono stati i massaggi.

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4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
2.0

Recensione crociera 04/08/16 - 11/08/16

E' stata un'ottima esperienza, ho da lamentare solo sull'escursione ad Ibiza: dalla nave al mare n.4 persone abbiamo pagato € 92,00!!! Ma il dispiacere piu' grande che ho avuto e' stato vedere tutti gli stranieri lavorare a bordo Costa, mentre in Italia abbiamo molta disoccupazione e posso assicurare che i giovani il 90% sono diplomati e laureati. La prossima volta saro' ancora piu' contenta se vedrò piu' ragazzi italiani lavorare. Distinti saluti.

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1.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
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1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Molto arrabbiata

Ho fatto quattro crociere con MSC, sfortuna volle che non c'erano posti e, solo per l'itinerario e non sapendo a cosa andassi incontro, ho accettato di partire con la Costa. Non auguro a nessuno quest'esperienza... pensate che quando mia figlia fa i capricci, la minaccio di portarla di nuovo sulla Costa..
Un tanfo di sterco indescribibile in alcuni corridoi della nave.
L'animazione era scarsa. Il cibo era spesso riciclato. Il servizio dei camerieri lasciava a desiderare, soprattutto il servizio cabina. Mio marito mentre faceva la doccia è dovuto uscire in condizioni pietose per elemosinare un po' di bagnoschiuma.
Sulla Costa si pagano anche le mance, cosa che accade solo con questa compagnia.
Gli spettacoli serali a teatro erano paragonabili a recite scolastiche delle elementari.
Le piscine erano sporche poichè l'acqua non veniva cambiata.
La sera al ristorante la nostra cameriera era priva di gentilezza e il cameriere della cabina rifiutava la nostra richiesta di cambiare le lenzuola.
I bambini hanno desiderato patatine e pizza, che per motivi sconosciuti era a pagamento. La frutta scarseggiava e quella poca che c'era era acida poichè vecchia.
Dopo l'escursione non c'era il cibo, solo dolci... Potrei dirvi altre mille cose, ma concludo dicendo che per me il comandante Schettino ha fatto il guaio e noi paghiamo le conseguenze.

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2.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
1.0

Sono a bordo in questo istante, 2 settembre 2016

Sconsigliata. Una vera e propria invasione cinese con seri problemi di lingua che complica tutto.

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Voto medio 
 
2.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

PRIMA E ULTIMA

TORNATI IL 20 AGOSTO
IMBARCO/SBARCO OK, VELOCISSIMI.
CUCINA OK, ANCHE SE UN PO' RIPETITIVA; AI RISTORANTI SELF SERVICE PERO' UN CARNAIO CON FILE.
RISTORANTE DELLA SERA 0 ASSOLUTO (TI SCELGONO IL POSTO LORO E' PESSIMO O HAI PERSONE CHE NON GRADISCI DI FIANCO, SEI OBBLIGATO A STARE LI' TUTTA LA SETTIMANA.. RISULTATO: ABBIAMO MANGIATO TUTTE LE SERE AL SELFSERVICE, GRAZIE VERAMENTE - E PER FORTUNA CHE AVEVO PAGATO IL PACCHETTO SUPERIOR!).
CABINA SUPERIOR CON BALCONE PICCOLA MA CARINA.
PULIZIA: ALMENO E' DA 10 (LE MANCE PERO' LE ABBIAMO DATE DI TASCA NOSTRA, QUELLE CHE PAGHI PER FORZA AL GIORNO CHISSA' POI DOVE VANNO, ASSURDO).
ANIMAZIONE 0 E CHI L'HA VISTA..
PISCINE 0, SEMBRANO LA VASCA DI CASA MIA CON 3800 PERSONE INTORNO.
CENTRO BENESSERE 10, ANCHE SE COSTA UNA FOLLIA, MA E' L'UNICO RIFUGIO.
ESCURSIONI: LE ABBIAMO FATTE TUTTE PER FUGGIRE DALL'INCUBO, BELLE E GUIDE PREPARATISSIME. IL PROBLEMA E' IL TEMPO CHE E' TUTTA UNA CORSA E LE PERSONE MALEDUCATE CHE SONO CON TE CHE SI FANNO I CAVOLI LORO E VANNO RINCORSE.. SE NO IL TEMPO VOLA E NON VEDI NULLA PERCHE' DEVI CORRERE ALLA NAVE.
PERSONALE OK, ANCHE SE SONO BOLLITI.
CONCLUSIONE: TROPPA TROPPA GENTE E MALEDUCATA E, NONOSTANTE SPENDI DI PIU', SEI TRATTATO COME E IN MEZZO AGLI ALTRI. ALLA SERA NON C'E' NIENTE DA FARE SE NON SPENDERE SOLDI AL BAR O AL CASINO'. CON QUELLO CHE CI HO LASCIATO, ANDAVO A DUBAI DUE SETTIMANE IN PRIMA CLASSE.
CONSIGLIO:
BARCELLONA, IN AEREO UN'ORA, TI FAI UN BEL WEEKEND E LA VEDI TUTTA CON CALMA E NON SPENDI NULLA.
IBIZA, UNA SETTIMANA A SETTEMBRE O LUGLIO LA VEDI E LA VIVI A UN QUINTO DI QUELLO CHE SPENDI IN CROCIERA
PALMA IDEM.
PALERMO E NAPOLI FAI COME BARCELLONA, RISULTATO: HAI SPESO UN QUARTO E TI SEI STRESSATO UN MILLESIMO CHE SU QUELLA NAVE...

PS: TUTTO IN NAVE SI PAGA CARISSIMO. CONTINUANO A ROMPERTI I COSIDDETTI TUTTE LE SERE A FARE FOTO E PROPORTI ROBA DA COMPRARE, E' STUDIATO TUTTO ALLA PERFEZIONE PER FARTI LASCIARE UN CAPITALE.

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Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Mance obbligatorie, un vero salasso

Quello che più disturba, sono le mance obbligatorie che bisogna pagare a fine crociera. Per chi come me che ha preso tre cabine, è stato un vero salasso. Le mance dovrebbero essere facoltative come fanno altre compagnie. Io mi sono trovato bene, ma il prossimo anno andrò con altra compagnia che utilizza il sistema delle mance facoltative.
Giuseppe 57

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Voto medio 
 
4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Vacanza ottima

VACANZA perfetta!!! Personale gentilissimo e disponibile a ogni esigenza. Cucina ottima e pulizia ottima. In conclusione, faccio i complimenti al personale Costa, e personalmente di sicuro ripeterò questa fantastica vacanza Costa.

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Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Prima esperienza con Costa

Siamo tornati oggi dalla nostra prima crociera Costa dopo averne fatte 3 con Msc.
Le note positive: ottima animazione veramente ad-hoc per tutti i gusti e tutte le età, buona accoglienza con imbarco e sbarco velocissimi, buona la cucina a cena
Le note negative: pulizia non eccellente (sotto al letto è rimasto un pezzo di carta per l'intera crociera) e il terrazzo non veniva mai pulito; il buffet (colazione e pranzo) è organizzato male e l'orario di apertura è limitato (su Msc per esempio la pizza c'è a tutti gli orari fino a mezzanotte ed è GRATIS); personale infelice, mai sorridente e soprattutto molto stanco (ragazzi sottoposti a turni sfiancanti); escursioni (ne abbiamo acquistata solo una) troppo costose per un trasferimento alla spiaggia di 20 minuti.

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3.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Buona valutazione!

Bella la nave e ottimo cibo! Per raggiungere la perfezione dovrebbero cercare solo di calmierare i prezzi a bordo... Ma la scoperta piu' bella in assoluto il giro a NAPOLI... meravigliosa, stupefacente citta', ben organizzata! Il solo guardarla dalla nave a ritorno dall'escursione riempiva gli occhi! La città piu' bella del tour!! Peccato per la sosta troppo breve in una città che merita giorni e giorni di visita!

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2.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Bellissima crociera

Tornata ieri. Bellissima esperienza. Questa e' la mia terza crociera.
Cibo buono. Pulizia buona. Escursioni care ma si possono fare da soli senza difficoltà. Da Ibiza c'è la navetta che ti porta in centro a 4€. A Formentera e Palma abbiamo noleggiato bici e girato tranquillamente. A Napoli tour in centro a piedi. In altre località abbiamo preso taxi e bus locali.
Aria condizionata tipo freezer negli ambienti comuni...
Bellissima la festa della serata in bianco, ben organizzata e animata. Sbarco e imbarco veloci e senza problemi e code. Personale gentile. Super la direttrice di crociera Simona!!
Complimenti Costa Fascinosa.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera perfetta

Vacanza perfetta! Personale gentilissimo e disponibile ad eseguire qualsiasi richiesta. Buona cucina e ottima animazione. Cabina interna piccola ma molto accogliente e funzionale.
Unica problematica riscontrata riguarda certi passeggeri... purtroppo italiani e molto maleducati e irrispettosi degli altri. Nella fattispecie gente che occupa tutto il giorno i lettini fuori senza dar la possibilità ad altri di poterne usufruire, bambini che fanno il bagno in piscine vietate ai minori di 16 anni (i genitori sono in grado di leggere i cartelli o sono analfabeti?????),bambini che ti passano davanti al buffet, gente che si prende l'inverosimile come de stesse morendo di fame e lascia quelli dietro a bocca asciutta (questi "soggettoni" avanzano metà della roba che prendono, che quindi viene buttata...mi piacerebbe sapere se a casa loro funziona così!) e poi certi passeggeri italiani sono grandi elementi di disturbo (urlano, schiamazzano i dialetti incomprensibili e pretendono di essere capiti dal personale...).
In conclusione, faccio i miei complimenti al persone Costa e ai servizi da loro resi.
Di sicuro ripeterò l'esperienza in crociera con Costa, nella speranza di trovare passeggeri migliori!

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
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Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Bellissimo

Nave molto bella, pulita e tutti molto gentili, siamo stati molto bene.
Unica nota dolente per i neonati (avevo bimba di 7 mesi): personale un po' assente, meno male che ho trovato i maitre molto disponibili a farmi le pappine per la piccola.
Capisco le recensioni di gente che dice si mangi male, che il cibo è sempre lo stesso eccetera.. Certo che se si va al self service è tutto vero, il cibo è così così e ripetitivo; ma d'altronde se si spende una cifra bassa non si può pretendere.
Inoltre ho visto veri e propri "Animali" riempirsi i piatti come fossero in un porcile e poi avanzare mezza roba nel piatto.
Io mi sono trovato molto bene e consiglio a tutti una crociera, senza però neonati o almeno con bimbi inferiori a 3/4 anni.
Il mini club funziona alla grande e Giovanni e il suo Staff sono meravigliosi e gentilissimi con i bambini.
E' stata una bella settimana.
Alfio Baudino - Cuneo 18/07/2016

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3.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Bella vacanza

La Fascinosa è una nave molto accogliente, la pulizia viene curata nei dettagli, le attività offerte a bordo della nave sono svariate gli spettacoli musicali e di ballo vengono eseguiti da personale qualificato! Nave e personale molto accoglienti, le cabine sono sempre perfette nell'ordine e nella pulizia! Unica pecca è l'aria condizionata, veramente troppo forte.
Per quanto riguarda il cibo, non sempre gradevole e menù ripetitivo.
(nell'area buffet), per quanto riguarda il ristorante, menù non sempre ottimo ed esagerazione del prezzo di una bottiglia d'acqua (3,39 euro x 1 lt.). Decisamente favolose le mete visitate, spiagge di Formentera da non perdere assolutamente: playa pujols e playa illetes.

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