Dettagli Recensione
Lucia
Voto medio
2.3
Accoglienza
3.0
Cabine
1.0
Cucina
4.0
Servizi
1.0
Divertimento
4.0
Pulizia
1.0
Escursioni
3.0
Convenienza
1.0
Troppo costosa per i servizi che danno
Appena tornati dalla MSC Preziosa: grossissima delusione... Con tutto quello che si fan pagare a bordo (prezzi assurdi per qualsiasi servizio), scarsa organizzazione degli spazi e aree comuni (piscine), le pulizie in camera sono state davvero pessime!! La cosa che ci ha più deluso è stato il comportamento che hanno avuto: si son permessi di grattar via il codice a barre dal nostro questionario di soddisfazione (probabilmente perchè ci eravamo già lamentati in reception per le pulizie in cabina) e dopo 2 giorni di richieste per averne altri integri, ci han fatto partire senza averli compilati!! A quanto pare all'MSC NON INTERESSA LA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI, QUINDI SCONSIGLIERò A CHIUNQUE ME LO CHIEDA UNA CROCIERA CON LORO!!! VERGOGNA!!!!
Itinerario
Venezia, Bari, Katakolon, Izmir, Istanbul, Dubrovnik, Venezia.
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Commenti
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Per Ordine
Lucia, anch'io ero sulla stessa crociera MSC PREZIOSA appena terminata e confermo tutto quello che hai scritto. Anche noi delusissimi! Pensa che abbiamo dovuto pagare 10 euro a testa per poter prendere il sole perche' non c'era un lettino libero! Era un continuo spot pubblicitario per farti acquistare qualsiasi cosa... con tanto di bancarelle in piscina e la sera nei corridoi! Abbiamo acquistato un pacchetto prima della crociera e di fatto abbiamo pagato di piu' per niente! Le escursioni costosissime, cibo scarso e di scarsa qualità, cabine e asciugamani sporchi... MSC VERGOGNA !!!
Confermo, pessimo rapporto qualità prezzo. Si pensi che si sono scordati di me e mia moglie a Polignano a mare in una escursione. Pur avendo il bus partenza alle 13.30, alle 13.20 è partito.. Così ho dovuto pagare 60 euro di taxi per un errore loro!!! Ho chiesto piu volte il rimborso invano... Complimenti, ci sapete fare nel perdere i clienti.
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