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MSC Preziosa

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MSC Preziosa
La MSC Preziosa è il nuovo capolavoro della flotta MSC Crociere, in grado di coniugare armoniosamente massimo comfort, servizi ad alta tecnologia e rispetto dell'ambiente. MSC Preziosa condivide molte caratteristiche con le gemelle di Classe Fantasia, MSC Splendida e MSC Fantasia, come le suite esclusive del MSC Yacht Club e il benessere della MSC Aurea SPA. La nuova ammiraglia ha una lunghezza di 333 metri ed una larghezza di 37,9 metri ed accoglie 1751 eleganti cabine suddivise nelle seguenti tipologie: Cabina Interna; Cabina Vista Mare; Cabina con balcone; Aurea Suite (da 21 mq. a 47 mq.).

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144 recensioni

 
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Oltre le aspettative, tutto perfetto!

Quando parti per una crociera la prima cosa che fai è cercare delle opinioni on line; io ho letto tutto ed il contrario di tutto. ovviamente le esperienze sono soggettive, per quanto mi riguarda è andato tutto oltre le aspettative (positivamente) con la MSC Preziosa in viaggio nei fiordi norvegesi - partenza agosto 2023
Per farvi un'idea, potete chiedere, rispondo anche a dubbi e domande. Spero di poter essere d'aiuto a chi, come me, non sapeva minimamente cosa aspettarsi essendo la prima crociera...

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Prima Crocera Nord Europa a Giugno

Prima esperienza in crociera. Servizio pulizia eccellente (per la cabina assegnatami, Ade Rai è stato impeccabile), organizzazione degli intrattenimenti sulla nave molto buoni.
Ottimo il buffet e il servizio al tavolo (professionalità di Dexter Ace Agus Malit).
Grossa mancanza l'organizzazione delle escursioni. Da una vacanza di questo tipo, dove le escursioni sono il "cuore" della vacanza visti i posti da visitare, in quanto meta non quotidiana di viaggio, si è visitato molto poco. Nelle escursioni rilevo la mancanza di guide in italiano, ma anche l'assegnazione di guide "locali" inglesi ha sottolineato la poca preparazione degli stessi. In sostanza, le ESCURSIONI previste nel programma di viaggio una grossa delusione.

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4.4
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3.0

MSC Preziosa 08/06/23

Buffet fantastico; servizio pulizia eccellente, gentilissima e carinissima la signora Reshma Noorbasha cabin steward; anche alla reception gentilissimo e molto disponibile Kadu Ferri guest service team.
Organizzazione eccellente.

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3.4
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2.0

Prima crociera su Preziosa

Prima crociera. Nel complesso mi è piaciuta , forse per la novità della vacanza in sé.
Periodo Covid: le escursioni sono gestite secondo un protocollo rigido che impone di effettuarle solo con la compagnia e non ti è permesso fare acquisti. Poco chiaro questo aspetto ... così compri in nave???
La consegna del bagaglio la sera prima anche nooo!
Esco dalla cabina alle 8.00 per fare colazione, rientro dopo mezz'ora e mi trovo la mia borsa e lo zaino spostati perchè sono entrati a rifare il letto; ma io dovevo lasciare la cabina per le 9.00... se questo è il protocollo igienico che seguono, avrei un po' di perplessità.
Cena ottima, ben servita da Torres dell' Honduras.
Il personale quasi tutto non italiano .
Buffet discreto.
Fregatura pacchetto bevande per chi non beve alcolici e non è un fanatico di cocktail; meglio pagare ciò che si prende e non fare pacchetti.
Connessione internet : non conviene acquistarla.

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2.6
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2.0

Odissea…

Invece di una vacanza è stato uno stress.
Già all’imbarco 5 ore di attesa per salire sulla nave . Tremila passaggi controlli tamponi un odissea.
Rotta cambiata ancora prima di partire invece che scalo ad Ajaccio a La Spezia . Saliti a bordo problemi con le chiavi che non andavano , centinaia di persone tutto il giorno senza camera. la nostra per fortuna andava ma il bagno era sporco.. 'na meraviglia proprio..Code ovunque per ogni cosa e pochissimo personale che parlava italiano.
All'interno la nave MSC preziosa molto bella niente da dire peccato che non funzionava niente . Cinema 4d non funzionante. Bowling non funzionante . Piscine le hanno aperte il terzo giorno. Scivolo e parco acquatico non funzionante..
L'unica cosa positiva è stata il cibo.
Il secondo giorno abbiamo pure beccato mare brutto e tutti con il mal di mare.. terribile…
A bordo tutti scontenti, tutti nervosi..
Come prima crociera un disastro e molto probabilmente per me sarà l'ultima.

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1.9
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Preziosa 23-27 settembre 2021

Prima e ultima crociera della mia vita. Imbarazzante la non organizzazione, cambio rotta senza preavviso, personale di bordo che non capisce e parla italiano, escursioni pessime e costosissime ( e ore in coda per prenotarle).
Cibo scadente, posti comuni non tenuti bene. Risse per sbarcare, risse per le escursioni.
Protocollo Covid? Non sanno nemmeno cos'è. Tanti soldi buttati via. Pessima esperienza.

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1.5
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1.0
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1.0

Crociera mediterraneo dal 23 al 27 settembre 2021

Prima esperienza che non ripeterò mai più con MSC... Dal personale che non parlava italiano, alla pulizia e alle escursioni (tranne che per le guide).
Ho passato 3 giorni in reception a far togliere un pacchetto acqua, ASSURDO!
Per non parlare dello sbarco che, ovviamente in ritardo, ci ha fatto perdere il treno...
Sicuramente non la consiglierò

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1.6
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1.0

Una vacanza nata male e finita peggio!!!!

Tutto molto negativo, dall'accoglienza alla pulizia della cabina, alle escursioni, allo sbarco (ho perso un treno, quindi ho dovuto ricomprare il biglietto). Salvo solo la cucina e i camerieri, molto gentili.
Una brutta esperienza e non la consiglio a nessuno.
Come ciliegina sulla torta, nessuno che parla italiano! Su una nave piena di italiani che parte da Genova, mi aspetto personale italiano.
MSC Preziosa voto 0.

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2.1
Accoglienza  
 
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Che finimondo

Allora da dove cominciare... Imbarco un trauma. Per prenotare le escursioni un disastro. Chiave della cabina non funzionante. Alla Reception si rimpallano il problema. Passate ore seduti a terra in attesa di manutenzione.
Non so se sia colpa del Covid, ma di sicuro io con MSC in crociera mai più.

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3.6
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Convenienza 
 
3.0

Crociera Caraibi

Le escursioni devono essere effettuate con guide aventi conoscenza di almeno 2-3 lingue, non solo la lingua Inglese. Inoltre devono essere più presenti durante le escursioni e disposizione dei turisti.
La cena al ristorante è stata un incubo:
camerieri nuovi senza il dovuto addestramento che sbagliavano le prenotazioni, ritardi nella consegna dei piatti, non vi era mai nessuno nelle vicinanze del tavolo quando vi era bisogno di chiedere pane e acqua.
Se un cameriere è nuovo, va affiancato ad uno esperto così da trasmettere la sua esperienza ed il giusto metodo di servizio al tavolo.

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4.3
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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3.0

Antille olandesi

Prima crociera ed ottima esperienza. Ci si sente da subito coccolati dal personale, gentile e sorridente. Grande attenzione alla pulizia in generale, ma una menzione particolare per "Patricia", che ci ha sempre fatto trovare una cabina impeccabile e per "Bunasa", cameriere del ristorante "Le Arabesque", sempre, gentile, efficiente e discreto. Ottimi gli spettacoli serali al teatro, in cui abbiamo potuto ammirare artisti di alto livello, secondo noi, corpo di ballo, acrobati e cantanti, davvero bravi e coinvolgenti.
Il voto basso elle escursioni si spiega con il fatto che non ne abbiamo usufruito, preferendo dedicarci alle spiagge, con taxi sempre pronti all'uscita dalla nave. Unico aspetto migliorabile è la mancanza di chiarezza sul pacchetto bevande : non si era capito che esistevano più livelli, così il nostro si è rivelato l'easy, un po' limitato. Per il resto, rimane la sensazione di non avere usufruito di tutte le potenzialità della nave, che offre veramente tanto sia come intrattenimento che come ristorazione, ma probabilmente a questo si può rimediare... con una nuoca crociera!!

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2.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
2.0

55 anni gruppo

Pessima crociera, conti sbagliati, cabina sporca, personale che non sa parlare l'italiano, cibo mediocre, allo sbarco valigia rotta. Mai più MSC!
E poi dai... mezza la nave riservata ai Club, ma che vergogna! sembrava di essere su Titanic dove poveri e ricchi erano divisi.

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3.4
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Convenienza 
 
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Escursioni pessime

Escursioni da rivedere. Quella ad Amsterdam, città degna di essere visitata, pessima in tutto e per tutto. Tantissimi soldi spesi per quasi niente e non per colpa della guida, che era calabrese e direi molto preparata.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera dal 12 al 23 luglio 2019

Tutto veramente ok. In nave non ci si annoia, c'è spazio per tutti. Sport, musica, spettacoli, casinò, centro benessere e chi più ne ha più ne metta. Graditissima la frequente presenza del Comandante Aiello e del suo staff, sicuramente sempre molto attenti affinchè tutto vada nella giusta direzione. Un grandissimo elogio agli infaticabili professionali e sempre presenti addetti ai servizi di cabina - piano 8 cabina 8270.
Un altro elogio a "Putrayasa e Yanna", i due camerieri che hanno hanno servito al nostro tavolo, professionali, precisi e sempre presenti ma senza essere invadenti. Un bravo anche alla nostra Valeria, colei che ci ha assistito nella nostra lingua.... Tornerò sicuramente.

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1.4
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Escursioni 
 
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Convenienza 
 
1.0

Vergognosi

Vergognosa crociera, nave mal gestita, cucina orribile e spettacoli scadenti, nonchè transfer vergognoso: ci scaricano senza assistenza e valige distrutte. Per non parlare della maleducazione alla reception.
Una vera delusione.

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2.8
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Escursioni 
 
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2.0

Insomma..

Itinerario molto bello e posti incantevoli. Esperienza sulla nave abbastanza positiva ma con molti aspetti negativi. Appena saliti a bordo abbiamo riscontrato poca informazione e chiarezza su come raggiungere la cabina e info di servizio. Si è lasciati al caso. Essendo la
Nostra prima crociera non sapevamo neppure che le chiavi fossero nella cabina.La questione delle mance risulta non essere chiara in quanto a noi le hanno fatte pagare in fase di prenotazione definendole come obbligatorie, per poi scoprire a bordo che non lo sono ma ad oggi nonostante varie mail nessuno si è degnato di rispondere. Diciamo che approfittano della non chiarezza per spillare soldi. Troppo rigido nella gestione dei pacchetti bevande: se avanza qualcosa loro non rimborsano, nè è possibile cambiare il carnet. Tentano di far acquistare le foto che fanno in modo fastidioso anche a cena, tanto che ci si trova addebiti sulla carta non autorizzati; stessa cosa per le donazioni Unicef, per le quali una persona vorrebbe prima essere messa a conoscenza, anziché trovarsi addebiti sulla carta. Per il resto tutto positivo cibo buono e vario, cabina sempre pulita e impeccabile, buono il servizio palestra e ottimo l'intrattenimento.

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3.6
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Escursioni 
 
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Delusione totale

Avendo fatto tutte e quattro le coppie che eravamo, altre crociere con MSC, tutti siamo rimasti scontenti. Pulizia delle cabine pessima ed organizzazione zero. Siamo dovuti sbarcare per escursione in un altro porto al posto di quello destinato, abbiamo dovuto pagare per un servizio pullman circa euro 17 + Iva a persona. Al ritorno coda infernale per salire sulla nave con un freddo tremendo, poche scialuppe che facevano porto/nave - solo dopo varie e tempestose lamentele arrivano altre scialuppe.
La sera prima dello scalo per il ritorno a casa, arrivano in cabina etichette sbagliate; lunga fila alla reception per avere quelle giuste.
Su questa nave pochissime persone che parlano italiano, una vergogna perchè anche noi italiani paghiamo e vorremmo dei servizi.
Delusione totale.

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4.9
Accoglienza  
 
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
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Meravigliosa crociera

Nave stupenda
Sono rimasto sbalordito dalla bellezza della nave e degli spettacoli.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
4.0
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Al di lá del previsto

Catapultata improvvisamente in una avventura improvvisa per la finale nazionale di Miss blumare 2017, mi ritrovo a fare per la prima volta una crociera! Che dire...non ci sono parole, tutto è impeccabile, dall'accoglienza a pulizia, cibo, reception. Un plauso speciale a Carlos, addetto alle pulizie, a Tresna, cameriere dalla simpatia unica, e Cosmin Moga (head waiter) che con la loro professionalità hanno reso indimenticabile la nostra vacanza. Ritorneremo presto!

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4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Da rifare

Bellissima esperienza, mi sono sentita subito a mio agio, puoi stare tranquillo oppure divertirti. Se vuoi socializzare lo puoi fare, oppure puoi farti la tua crociera in santa pace. Cibo ottimo e sempre fresco, sia al ristorante sia al buffet. Sinceramente preferivo il buffet che c'è a tutte le ore, perché al ristorante mangi poco, paghi le bibite, e i tempi di attesa tra un piatto e l'altro sono lunghi.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
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5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
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4.0

Preziosa perfetta

Vacanza favolosa, camera bellissima dello yacht club con tutto compreso.
Pulizia, cortesia e professionalità eccellenti. Cenare al ristorante "Le Palmeraie" è stato un piacere, con menù sempre diversi e buonissimi.
Il maître, Romolo, simpaticissimo e sempre presente. I camerieri veloci, bravi e gentilissimi.
Un plauso anche al sommelier che ci ha sempre consigliato il vino giusto. Per non parlare dei locali esclusivi yacht club.
Tutte le escursioni le abbiamo fatte da soli, utilizzando taxi o mezzi turistici trovati in loco.
Animazione buona, spettacoli con artisti bravissimi e le fisioterapiste alla Spa perfette con massaggi rilassanti e anti stress.
E la seconda crociera MSC e devo dire che mi sono sempre trovato bene.
Sicuramente esperienza da ripetere al più presto.

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4.4
Accoglienza  
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Preziosa ed eccellente

Nave bellissima, pulizia al top, personale molto gentile e grande organizzazione dall'imbarco allo sbarco.
Belli gli spettacoli a teatro, varietà di generi musicali nei molti bar; belle piscine, cabine con ogni confort, cibo per tutti i gusti e tasche se si va nei ristoranti a tema. Consiglio il "pacchetto allegrissimo" per le bevande e occhio alle mance... funziona con silenzio assenso... Quindi meglio andare in reception e segnalare il diniego prima dello sbarco per risparmiare 9 euro al giorno a persona per le mance.
Navette gratis ad ogni porto, non ho fatto escursioni con MSC, ho usato il "faidate" e ho visitato ogni città nei tempi previsti molto bene.
Prezzo sensazionale per i servizi che si godono a bordo.
Invece unica pecca ahimè.. i passeggeri cafoni, che purtroppo erano tutti italiani imbarcati dopo Genova...
Comunque su 5 mila persone, fortunatamente erano una piccola minoranza.
Da rifare assolutamente comunque.

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4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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3.0
Pulizia  
 
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Escursioni 
 
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Convenienza 
 
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Stupenda vacanza

È stata la mia prima crociera.. Tanta ansia di patire la nave e ora che sono scesa mi viene da piangere perché ci vorrei risalire. È stata una esperienza unica. Ho conosciuto persone professionali e gentili come il mitico cameriere Pietro e il maitre Vincenzo. Tutto lo staff era sempre pronto a esaudire ogni tua richiesta.
Spettacoli unici... La bravura e il talento di Samantha Graham e Giacomo Riviello erano davvero encomiabili, uniti al talento di tutti coloro che partecipavano allo spettacolo, dai ballerini ai costumisti.
Insomma: una vacanza da sogno.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Meravigliosa

Bellissima vacanza. Nave stupenda, accoglienza fantastica, tutti gentili, educati e cortesi.
Pulizia al massimo.
I ragazzi dell'animazione molto divertenti e bravi.
Ci tornerei molto volentieri..

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4.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ancora una volta vacanza stupenda

Alla quarta crociera MSC sono rimasto davvero contento. Per fortuna non mi curo di certe assurde recensioni negative che leggo prima di partire. Itinerario bellissimo, a parte Marsiglia e Genova che non sono proprio il top, anche se vale la pena visitarle, personale gentile e sempre disponibile per ogni esigenza (conoscere un minimo di inglese di sopravvivenza nel 2016 penso non sia chissà quale pretesa), escursioni care (quindi come sempre ho scelto il fai da te e in tutti i luoghi, eccetto Valencia e Marsiglia si può scendere a piedi).
Cucina sensazionale, anche migliore delle altre crociere, sempre con quell'impronta italiana che si avverte un po' ovunque sulle navi MSC, palestra, SPA, piscine e idromassaggi favolosi ( è normale trovare l'affollamento a mezzogiorno, quindi con un po' di organizzazione le si può godere di buon mattino magari mentre gli altri scendono) quote di servizio facoltative (su Costa sono obbligatorie), spettacoli a teatro eseguiti da grandi artisti.
Lati negativi: la maleducazione di alcuni passeggeri, schiamazzi e gente scalza in giro o in costume al ristorante! la Preziosa in fase di attracco trema un po' troppo rispetto alle altre navi su cui ho viaggiato, quindi l'effetto terremoto magnitudo 5 ad ogni arrivo era garantito.. Nel complesso, il livello della crociera è stato alto. A coloro che si lamentano per la "bolgia" consiglio vivamente di scegliere navi meno capienti o in alternativa lo Yacht Club, dovrebbero poterlo pagare dato che criticano persino la cucina.. W MSC

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4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

Yacht Club dieci spanne sopra al resto

Nessuno di noi si aspettava di godersi una vacanza d'ottobre in questo modo.
La nave è davvero gigantesca, pulitissima, ospita tantissime cabine.
Noi abbiamo provato l'esperienza con lo Yacht Club e che dire... Relax a non finire. Il personale è ottimo, siamo riusciti a toglierci tantissimi dubbi grazie a una ragazza di nome Rovena che, dalla reception, ci indicava tutto ciò che serviva. I maggiordomi sono cordialissimi, gentili, umili.. Ti facevano sentire davvero a casa.. (magari fosse così)
Abbiamo deciso di non fare nessuna escursione che offriva la nave e devo dire che abbiamo girato bene tutte le città e ci siamo divertiti moltissimo.
Riguardo al cibo, in quanto nella nostra famiglia ci sono 2 celiaci, abbiamo avuto all'inizio qualche problema ma la cucina (sopratutto un cameriere di nome Pietro) ha dimostrato di saperci fare e di trattare qualsiasi problema.
Tra simpatia e professionalità siamo riusciti a goderci i 7 giorni che sono volati... Alla fine non volevamo più andarcene. Peccato che sia finita. Consiglio a tutti lo Yacht Club della MSC Preziosa, non ve ne pentirete!

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2.4
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Troppo grande, male organizzata, male gestita

Caos all'imbarco, gli assistenti non sono organizzati e il fatto dell'imbarco a dieci alla volta non viene spiegato prima e neanche al momento dell'imbarco.
La navetta allo sbarco è una classica fregatura, per chi arriva con il treno sostituisce male il servizio portuale.
Il ponte con le piscine, quando la nave è al completo, è brutto a vedersi e impossibile a starci.
Il mangiare è di ottimo livello.
I fotografi aggrediscono i passeggeri per una foto e se rifiuti insistono con maleducazione.
L'animazione non è a livello della nave, al teatro un finto tenore ha rovinato le canzoni italiane e quelle estere. Per mezz'ora di urla non vale la pena andarci. Solo l'animazione di ballo si è salvata.
Ottimo il servizio di cabina, sempre attento e disponibile. Aver speso di più con una agenzia di Milano, io che sono a Roma è ridicolo, come è ridicolo vedere che a ottobre Voi fate degli sconti! Se l'agenzia di viaggi usa il Vostro nome qualcuno si ritiene frodato e non percepisce la dimensione MSC crociere e i Vostri tentativi di dare un livello migliore. Il personale navigante è spocchioso e antipatico, per fortuna sanno navigare.
Non so se tornerò a fare una crociera con Voi, ho avuto esperienze migliori, peccato!

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4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Peccato il finale

È stato un viaggio indimenticabile, bellissimi ambienti interni, buoni tutti i tipi di piatti di cucina nazionale e internazionale. Fantastici gli intrattenimenti e gli spettacoli a teatro.
L'unica nota negativa è stato l'ultimo giorno, in cui ci hanno chiesto di lasciare le camere alle ore 8.00 e dalle ore 9.00 alle ore 14.30 abbiamo atteso il pullman (compreso nel pacchetto di viaggio della Msc) che dal porto di Genova doveva portarci a Milano. Peccato davvero per questo inconveniente, ma pare che sia una prassi.

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Settimana 17-24 settembre

Valide solo le escursioni, la vita a bordo davvero insostenibile: una bolgia infernale.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Spettacolare

Pulizia perfetta, camere grandi, ottimo cibo. Seguiti perfettamente da tutto il personale, ma soprattutto lo staff di animazione è stato super.
Ci abbiamo lasciato un pezzetto di cuore... Grazie.

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2.6
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Mia opinione

Sono rimasta molto delusa dalla qualita' del cibo al ristorante, dalla pulizia della cabina e dall'animazione..
Molto meglio altre compagnie.

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2.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Bolgia umana

Non si possono chiamare vacanze queste! Un livello di stress superiore alla vita di ufficio. Leggete la capienza passeggeri.. ebbene: spiegatemi perché ne sono stati caricati 4800! Col personale eravamo 6000. In una settimana MAI ho avuto la possibilità di sdraiarmi al sole, di avere 10 minuti di sdraio o di potermi rinfrescare in piscina. Se penso a come decantavano questi servizi, sarebbe da avere il rimborso totale! In sette giorni, ben tre ho fatto colazione al mattino e pranzo in piedi.. sì: IN PIEDI perché non c'era spazio!
Decine di altre cose davvero da villaggio di basso rango hanno reso la mia vacanza degna di essere dimenticata al più presto, passando da un finto Cracco 'e menù, per finire a ben 6 minuti di film 4D molto pubblicizzato (40 minuti di coda e 6 euro per 6 minuti di un film scelto da loro!).
Livello sempre più basso, troppo.

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Vacanza insuperabile

Decisamente una vacanza magnifica, non avevo nessun dubbio dopo 9 crociere con MSC. La nave è Preziosa di nome e di fatto, molto accogliente e ospitale. La cabina esterna con balcone situata al 12° ponte a poppa della nave è meravigliosa e con ampio balcone.
La cucina molto raffinata e ottima, insomma: una vacanza indimenticabile. Grazie MSC.

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4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Una recensione per elogiare gli animatori

Veramente una bellissima vacanza. Animatori eccezionali, educati, simpatici, sempre sorridenti e carismatici, hanno saputo coinvolgere ogni tipo di persona di età e ceto.. Grandissime persone, meritano un 10 e lode, la loro sigla era ALLEGRIA ed è proprio ciò che ci hanno regalato in questi 7 giorni. Grazie di cuore ragazzi a voi e tutto lo staff di MSC Preziosa.

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Vacanza splendida

Sono sempre stata scettica per quanto riguarda la vacanza intesa come Crociera, bhè, ad agosto non avendo prenotato nulla, io con una mia amica abbiamo deciso di vedere se ci fosse qualche offerta last minute. Abbiamo trovato un soggiorno dal 21 al 28 agosto ed abbiamo prenotato. Ci hanno assegnato una cabina con balcone stupenda.
La settimana è passata piacevolissimamente, la nave offre tantissime attività che noi non abbiamo sperimentato perchè stavamo spesso fuori a visitare. Agli artisti del teatro va detto che sono favolosi, sono veramente degli artisti completi in tutti i sensi. Vedere i loro spettacoli era stupendo. La cucina sempre ottima.
L'organizzazione che c'è sulla nave è indescrivibile, tanti complimenti li meritano.
Insomma, sono rimasta veramente soddisfatta e penso che la crociera rientrerà ancora nei miei programmi, sperando anche in uno SCONTO da parte di MSC.
La suggerisco vivamente, PROVATELA e non ve ne pentirete!
CONGRATULAZIONI A TUTTO LO staff DI MSC.

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4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima esperienza

Settimana 30/07 - 6/08
E' stata una bellissima settimana anche se, sinceramente, essendo la nave ammiraglia, mi aspettavo qualcosa di più, inteso come struttura ed interni.
Ottimo il cibo sia al buffet sia al ristorante e ringrazio i due camerieri che, anche se non parlando benissimo italiano, sono stati molto gentili e simpatici.
Ai bar molta scelta di cocktail alcolici, ma poca per quelli analcolici e bisognava aspettare tantissimo prima che qualcuno venisse a chiedere cosa volevamo da bere.
Ottima però la musica nei locali, soprattutto due pianisti (Svetomira e Fabio) che abbiamo ascoltato molto durante la settimana.
Buoni gli spettacoli anche se spesso i cantanti cantavano canzoni magari non adatte al loro tipo di voce. Bravissimo il direttore di crociera Javier.
La cabina era molto grande, due stanze separate e sempre pulita e sistemata.
I ragazzi dell'animazione sono veramente molto simpatici e bravi e mi sono piaciuti pure gli istruttori di ballo.
In generale però è una vacanza e una nave che consiglierei anche ad amici e conoscenti.

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima vacanza

Periodo 06/08 al 13/08/2016. E' stata un'esperienza preziosa appunto come il nome MSC PREZIOSA. Siamo partite da Genova, 6 ragazze. Della nave sinceramente mi aspettavo di più, la piscina era sempre piena, al buffet dopo le 23.00 non c'era niente di che, e per i drink al bar si aggiunge il 15% di servizio dal totale che hai speso...
Quello che ci è piaciuto di più è stata sicuramente la cena al ristorante l'Arabesque (I turno), il nostro cameriere è stato gentile e paziente, merita davvero i complimenti!!

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2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Un campeggio galleggiante

Luglio/agosto 2016 - Questa crociera è per famiglie con figli e giovani, dove tutto è permesso.
Non è una vacanza di relax a bordo.. ma di confusione e di caos con un target di partecipanti alquanto basso ed un servizio medio-basso.
Abituato a crociere.. crociere, questa non ha nulla a che vedere.
Ci sarebbero enne punti da far presente, ma sono troppi e non vale la pena nemmeno sottolinearli... Questa crociera in una nave molto bella è scadente nel servizio, nei costi extra, nel relax, nella pulizia, nei pasti "self-service" ecc... da dimenticare. Peccato. Un campeggio galleggiante per persone da campeggio, senza nulla togliere ai campeggiatori che stimo molto (ma in campeggio non in una struttura come questa... qui si dovrebbe respirare un clima crocieristico, non una confusione da luna park..).
NON CONSIGLIABILE A PERSONE SENZA FIGLI E CHE VOGLIONO UN PO' DI PACE ED UN PO' DI ATMOSFERA CROCIERISTICA!!!

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4.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

PREZIOSA DI NOME E DI FATTO

Periodo 10-06 al 26-06 2016. Esperienza splendida, assolutamente da non perdere. Le escursioni con MSC sono sicuramente da evitare poiché ogni città è facilmente raggiungibile - eccetto Marsiglia. Siamo stati benissimo ed anche in nave i prezzi non sono assolutamente alti. Piccolo consiglio: acquistate i pacchetti foto prima della partenza, perché a bordo è impossibile acquistarle se consideriamo che costano €30 a foto.. Le piscine non sono mai affollate, e comunque lo staff è molto attento al ricircolo delle persone, specialmente nelle vasche idromassaggio. Il buffet è semplicemente eccezionale, come il ristorante. L'unica pecca è la pulizia della stanza, appena arrivato la vedo apparentemente pulita ma notavo il mobilio-vetri e specchi con manate evidenti, ma sicuramente il problema e' da attribuire solo all'addetto del ponte 9 (stanza 9088).
I miei complimenti alla MSC Preziosa!!

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

MSC Preziosa: una delusione!

Esperienza non positiva in MSC … dopo 8 crociere con Costa abbiamo provato MSC a causa di un vincolo specifico ad una data di partenza e per un’offerta irripetibile.
Appena entrati in nave siamo rimasti colpiti dalla bellezza della struttura e degli arredi molto più armoniosi rispetto alle navi Costa. Le cabine (esterna con terrazzo) simili nelle grandezza e nella struttura ma arredate meglio e con tante chicche funzionali (tipo il vetro delle doccia che si chiude all’indietro per dare spazio al bagno. Ci hanno assegnato una super family e dato il nome … ci aspettavamo un vantaggio, invece … si tratta di camere comunicanti (hanno una porta di comunicazione che volendo viene aperta) che se ti capita (come a noi) una famiglia di 4 persone di cui una neonata ed un bambino terrorista maleducato … è la fine!
Come da loro suggerito avevo comperato un pacchetto acqua ed un pacchetto vino. In Costa sono abituata a ricevere tutto in cabina, del resto è già pagato … invece sono dovuta andare a fare la fila ad uno specifico bar dove mi è stato consegnato solo il pacchetto dell’acqua perché quello del vino era “missing” sono stata rassicurata che avrei trovato tutto al tavolo ma … indovinate un po’ ? La sera non c’era nulla, anzi mi hanno detto che lo avevo già ritirato ! Abbiamo dovuto coinvolgere il responsabile che dopo circa 30 minuti ha chiarito l’equivoco … così la nostra cena è iniziata alle 22.15 ! Considerando c he viaggiavano anche i nostri figli di 10 e 11 anni non male come inizio ….!
E qui viene la nota dolente… il servizio al cliente è praticamente ASSENTE !!! Nonostante avessi aderito al club MSC avendo acquisito il livello GOLD vista l’assidua frequenza in costa (equivale secondo loro al livello PEARL ma niente a che vedere …) non c’è stata nessuna attenzione al cliente; ho fatto presente il nostro disagio per i nostri vicini chiedendo uno spostamento, ma non solo non hanno risolto il problema ma non si sono neanche degnati di risponderci !!! Dopo 12 ore ho fatto un sollecito chiedendo almeno che venisse isolata la porta con del materiale apposito e per tutta risposta hanno messo un asciugamano davanti alla base della porta ed un pezzetto di cartone tra le fessure, una presa in giro..
Come se non bastasse, hanno rubato dalla tasca esterna della valigia dei nostri amici e compagni di viaggio un ipad, che misteriosamente dopo la denuncia è ricomparso dopo 24 ore..
Ma forse la peggiore è stato essersi DIMENTICATI la torta di compleanno dei 50 anni della mia amica! Il viaggio infatti era stato organizzato proprio per festeggiare il suo speciale compleanno e dopo mezz’ora dalla fine della cena ci siamo permessi di sollecitare la torta e, con immenso stupore, ci hanno detto che nessuno li aveva avvertiti! Ci hanno proposto di prepararcela per il giorno SUCCESSIVO! Ma come? per un compleanno così speciale, mi proponi di festeggiarlo il giorno dopo?? L’ennesimo errore di comunicazione.
Come già detto quindi, il servizio è praticamente inesistente. Per ordinare una consumazione al bar ci volevano circa 20/25 minuti (anche per un caffè!) e non vi dico la fila al bar del buffet! In Costa appena ti siedi viene qualcuno a chiedere se hai bisogno di qualcosa da bere; qui non si vede nessuno ed il poco personale che c’è non è neanche all’altezza di riempire una coppetta di gelato, o di fare un mojito decente! I lettini sul ponte la mattina ce li dovevamo slegare da soli. Durante gli europei non c’è stata certezza di vedere la partita dell’italia per via di un gruppo di francesi che dovevano fare un evento proprio nella sala dove si sarebbe dovuta la partita, il tutto è stato risolto solo qualche minuto prima ! Sono tutti assenti, chiacchierano fra loro e di una lentezza esasperante, non sono minimamente interessati all’opinione del cliente sia il consulente dedicato all’MSC club, sia l’addetto al ricevimento dell’hotel, neanche quando siamo andati a cancellare tutte le mance ! Cercavamo di spiegare le motivazioni, ma il tipo ha eseguito come un automa chiudendo praticamente l’audio …
In conclusione: tra le cose positive sicuramente la bellezza della nave, la pulizia e la qualità del buffet vario, sfizioso e di qualità permettendoci di trovare a qualsiasi ora cose da mangiare (in Costa non è più così), l’area dei giochi acquatici per i ragazzi tra cui il Vertigo (lo scivolo d’acqua) che era veramente divertente ! Molto bella ed attrezzata anche la palestra. Spettacoli brevi, ma bellissimi i costumi, i giocolieri ed acrobati mentre i cantanti.. penosi!
Le negative oltre al servizio come già detto, la SPA che non è degna di questo nome! Non si è mai vista una SPA il cui ingresso è a pagamento senza idromassaggio, senza accappatoi ed anche senza teli a disposizione degli ospiti perché finiti! Tutte le cose interessanti sono a pagamento (tipo il solarium più tranquillo al 18° piano, dove per avere un po’ di tranquillità ci siamo dovuti rifugiare il giorno di navigazione). In ultimo ma non meno importante, NESSUNO PARLA ITALIANO! A fatica comprendono quello che diciamo ma pochissimi lo parlano.

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Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera Super!

Vorrei cominciare questa recensione nel ringraziare due persone speciali, perché una nave non può chiamarsi "Preziosa" se non è contornata da personale competente, disponibile e affabile come ANGELA B. e LAURA V. del Guest Service della reception, veramente complimenti!
Siamo sbarcati ieri (22.5.16) a Civitavecchia e indubbiamente questa è stata la più bella di tutte le crociere. La nave è preziosa di nome e di fatto, ambienti spazioso, grossa varietà di negozi (di alto livello) e imbarazzo della scelta nei bar per sorseggiare un drink sempre in compagnia di buona musica dal vivo. Vera perla architettonica sono le scalinate della reception composte di scalini in elementi Swarovski, pregiate ed eleganti, meta continua per uno sfondo perfetto ad uno scatto fotografico.
Le camere, anche interne, sono più spaziose della media e la pulizia è impeccabile, più volte la giornata vengono rassettate ed il cambio delle asciugamani è garantito anche per un singolo utilizzo. La signora del ponte 5 era sempre disponibile e di un'educazione estrema, come del resto tutto il personale della nave.
I ristoranti sono molteplici, tutti ben puliti e di qualità. Il buffet al ponte 14 (grandissimo) offre un'enorme quantità di cibi. Almeno 3/4 tipi di pasta e almeno un paio di zuppe, riso e piatti a tema etnico. I secondi sono svariati ma la vera chicca è l'angolo burger con diversi tipi di panini stile Mc D. patatine fritte a profusione, hot dog e tanto altro. Superlativa la pizza, di almeno 5 qualità di cui una super buona con base integrale.
Contorni, insalate e salsette per tutti i gusti e la frutta affettata, intera o macedonia con meloni, angurie, uva, kiwi mele e tanto tanto altro. La cosa più importante è che il cibo viene rifornito in continuazione, non troverete mai nessun vassoio vuoto, anche nei momenti di maggiore affollamento, il tutto per 20 ore al giorno, servizio eccellente.
La sera, in alternativa al buffet, si può cenare in uno degli eleganti ristoranti al ponte 5 o 6, classe celerità e qualità del cibo gourmet vi faranno trascorre piacevoli momenti con parentesi di allegria per le serate a tema, come quella "Italiana". Anche i camerieri in questo caso, impeccabili.
Sui ponti più alti ci sono diversi piscine, anche al chiuso e numerose vasche idromassaggio, giochi acquatici per bambini ed uno scivolo lunghissimo e divertente.
La SPA e la palestra molto belle.
Il teatro comodo e spazioso e gli spettacoli, mai monotoni, sono arricchiti da artisti di alto livello sia nel canto che nel ballo. I costumi fantastici.
Per chi vuole, musica fino a tarda notte nella discoteca panoramica.
Insomma, se proprio si vuole muovere una critica, la si può fare alle persone che si lamentano di questa compagnia e di questa nave. Ma veramente si può pensare di spendere una cifra modica e credere di cenare con fiumi di Montepulciano o bere alcolici a gratis o fare escursioni con quattro spicci? Spendere 6 euro per un cocktail o 2,60 euro per una bottiglia d'acqua mi sembra ragionevole, in definitiva l'MSC non ti obbliga a spendere e se vuoi fare le escursioni, nessuno ti incatena alla nave, sei libero di organizzarti autonomamente e di organizzare la gita a tuo piacimento, altrimenti ti affidi alla compagnia, con le loro garanzie ed i loro prezzi.
Il voto che assegno a questa nave, alla compagnia ed al personale (in particolare A&L) è 10 e Lode.
Sicuramente, avendo provato anche altre compagnie, ripeterò la mia prossima vacanza con MSC!

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

Esperienza splendida

Periodo 8-15 maggio 2016. Esperienza splendida, assolutamente da non perdere. Le escursioni con MSC sono sicuramente da evitare poiché ogni città è facilmente raggiungibile - eccetto per Marsiglia. Siamo stati benissimo ed anche in nave i prezzi non sono assolutamente alti. Piccolo consiglio: acquistate i pacchetti foto prima della partenza, perché a bordo è impossibile acquistarle se consideriamo che costano €30 a foto.. Le piscine non sono mai affollate, e comunque lo staff è molto attento al ricircolo delle persone, specialmente nelle vasche idromassaggio. Il buffet è semplicemente eccezionale come il ristorante. L'unica pecca è che c'è poco per i vegetariani e nulla per i vegani a disposizione, ma sicuramente su richiesta saprebbero accontentarvi.
Sicuramente da non perdere, i miei complimenti alla MSC Preziosa!!!

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

CROCIERA EFFETTUATA DAL 01/05/2016 AL 08/05/2016

Splendida vacanza, ottimo il servizio, anche i ristoranti e il buffet sono di pregio. L'unica cosa andata male e' stata l'annullamento dell'escursione a Malta..

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3.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima Preziosa

Io sulla Preziosa sono stata veramente bene. Nave molto bella, cibo buono, personale cortese e pulizia più che adeguata.
Forse non c'era moltissima animazione, ma a dire la verità noi non ne eravamo alla ricerca. Una nota di merito va ai ragazzi del baby club, personale assolutamente da 10 e lode, attenti, simpatici, disponibili, insomma, veramente eccellenti.
Forse, se volessi trovare un difetto, direi che mancava la nutella!!! I dolci non erano poi il massimo, ma questo secondo il mio gusto.
Su quella nave io ci tornerei subito e non posso far altro che consigliarla.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Grande compagnia navale - nave Preziosa di nome

MSC a vita, nave Preziosa di nome e di fatto. Qualità, convenienza e cortesia ai massimi livelli. Il massimo lo hanno raggiunto con mia figlia celiaca: l'eccellenza nel seguire i soggetti alla celiachia ed il ristorante arabeschi è praticamente eccezionale. Ringrazio il capitano e tutto l'equipaggio, che si sono prodigati e si prodigano sempre per far trascorrere dei giorni di spensieratezza.
Da parte mia MSC a vita. Grazie!!!

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