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MSC Sinfonia
Navi di MSC Crociere
Voto medio 
 
3.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Mediterraneo

Siamo stati,io e la mia famiglia, composta da quattro persone, sulla MSC Sinfonia l'ultima settimana di agosto 2018 facendo il Mediterraneo orientale con isole greche... E' stato bellissimo,pur avendo avuto all'inizio un problema non da poco!
La crociera l'abbiamo prenotata circa un paio di mesi prima su Crocierissime.it,ovviamente con cabina unica ,dato che siamo in quattro di cui un ragazzino di 17 anni e una ragazzina di 13. Appena saliti sulla nave pioveva e consegnate le valigie,ci siamo trovati poi con i vestiti bagnati all'interno ,probabilmente hanno lasciato il tutto sotto la pioggia per un bel po' anziché metterle al riparo... A parte quello, il problema è stato che,accompagnati in cabina ,ci siamo trovati con 3 posti letto,invece che 4 !
Ci siamo recati quindi dalla dirigente che ci disse che purtroppo non sapeva bene cos'era successo,ma ci avevano assegnato quella cabina e non ce n'erano più di quadruple! PAZZESCO !!!
Noi abbiamo telefonato allora a crocierissime che dopo aver controllato,abbiamo capito che l'errore è stato della compagnia MSC di Napoli. Avevamo deciso quasi di sbarcare,anche se la dirigente voleva assegnarci un'altra cabina da 2 posti su un altro ponte ,ma con i figli minorenni,dovevano proprio dividerci e io andare con un figlio e mio marito con l'altro,proponendoci una parte di rimborso,ma rovinandoci la vacanza! ... Grazie a Dio, alla fine del check-in, una famiglia di 4 persone non è imbarcata ed ha disdetto all'ultimo minuto e la loro cabina l'hanno data a noi! Spero che non succeda a nessun'altro una cosa simile,perché è stato veramente brutto,tanto che non ci siamo neanche goduti la partenza da Venezia e con tutto il tempo perso,non abbiamo neanche potuto assistere alla prova di salvataggio fatta all'inizio... Comunque dopo quel brutto momento ,direi che è andato tutto bene.
Personale gentilissimo ,cucina buona e abbondante sia al buffet che al ristorante ''IL GALEONE'', dove ringraziamo il maître che portava alla ragazzina,che è celiaca, il pane senza glutine ,anche se questa nave non è predisposta per i celiaci. E' stata la nostra prima esperienza di crociera e direi che, una volta risolto il problema iniziale ,abbiamo trascorso una gran bella esperienza.

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