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MSC Sinfonia

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MSC Sinfonia
MSC Sinfonia propone il meglio dell'ospitalità italiana: personale qualificato e poliglotta, cucina a cinque stelle, animazione coinvolgente, atmosfera rilassata. A bordo di MSC Sinfonia è possibile praticare lo sport più esclusivo al mondo: il golf, attraverso il Golf Simulator e Golf Cage all'esterno. A fine giornata è possibile invece trascorrere piacevoli momenti nell'esclusivo centro benessere Le Terme: sauna, hamman, sala fitness, classi di yoga e pilates, lezioni di ballo, massaggi sportivi, trattamenti di talassoterapia, massaggi con pietre laviche, docce solari. Imperdibile il momento della cena da vivere, al chiaro di luna, in uno degli splendidi ristoranti della nave o l'occasione di un drink allo Shelagh's House, l'Irish Pub della nave. Per la notte sono presenti il Buddha Bar e la discoteca panoramica Pasha Club Disco.

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Sconsigliata

Imbarco molto lento (4 ore), trasferimento con traghetto ( 30 minuti) .
1° giorno: La nave doveva salpare verso le 17.00, ma bruciata la prima tappa verso Kotor causa problemi di traffico marittimo.
2° giorno: saltano le tappe per Mykonos e Santorini , il problema è stato avaria del motore.
Propongono Spalato e Corfù in alternativa.
Qui avviene il caos totale alla reception, gente a urla e nessuna trasparenza sulla causa del rinvio delle tappe.
Noi siamo partite in famiglia con un bambino di 7 anni. Abbiamo deciso di sbarcare dalla nave, con tutto le conseguenze che ci aspettavano, rientro a Cagliari e spese non previste (visto che abbiamo pagato di tasca nostra). Il disagio con un bambino di 7 anni poi lo lascio solo immaginare.
Siamo rimasti molto delusi, ancora attendiamo riscontro per un rimborso totale della crociera.
C’è chi pensa di farsi la crociera per rilassarsi, qui è stato tutto tranne che relax .
Solo stress e rabbia. Ve lo sconsiglio, se fate una ricerca sono soliti a rinviare le tappe come da preventivo.
Vi sconsiglio questa compagnia!
Unico punto a favore, il personale dei bar e del ristorante, che sono stati molto gentili .
Alla reception se non masticate bene l’inglese vi mandano a quel paese .
Stiamo parlando di una compagnia italiana e ti aspetti di essere assistito in lingua ufficiale. Ma niente, ridacchiano tra di loro!

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PESSIMA ESPERIENZA

Iniziamo con i primi disguidi al check in a Venezia, dove contrariamente da quanto mi dicono al call center il giorno prima, anche gli adulti provvisti di Green Pass devono avere un tampone prima del check in stesso, quindi partiamo alla volta dell'aeroporto con un pulmino/autista privato, al costo di € 20 a tratta a persona, per effettuare un tampone, per fortuna con esito negativo. Tornati al check in, ci lasciano accedere ai locali per l'imbarco, dove nuovamente ci troviamo a sottoporci ad un ulteriore tampone, nonostante il risultato negativo di 20 minuti prima (pagato 35€)!!! Il personale non ammette eccezioni e facciamo l'ennesimo tampone trascorsi pochi minuti tra uno e l'altro.
Poi, finalmente, l'imbarco può avvenire.
La nave delude totalmente le nostre aspettative, è piccola, datata, priva di piscine interne, l'animazione la vedevamo agli spettacoli di un'ora la sera, poi sparivano.
Il personale dello Junior Club non è in grado di coinvolgere i bambini, i nostri figli (uno 5 anni e l'altra 8) non volevano saperne di unirsi alle animatrici. Tenete conto che su una nave da 1.500 persone (per lo più famiglie con bambini) in media vedevo 5-6 bambini presenti, per lo più stranieri.
Nè i bambini, nè gli adulti venivano coinvolti in alcuna attività. In pratica non sapevamo come far passare il tempo. (e tutto questo pagando circa 2.700€... per due adulti ed un bambino).
Le cabine sono vecchie, minuscole, claustrofobiche. La pulizia carente, nei bagnetti l'odore di urina sembra impregnato nelle pareti. La doccia ha una squallida tendina di plastica che ti si appiccica al corpo e sarà uno spicchio con lato 50 cm. L'unico servizio della camera era che ti rifacevano il letto (accartocciando i pigiami sul primo appoggio che trovavano) e cambiavano gli asciugamani.
Gli spazi comuni sono vecchi e poco usufruibili.
Attività diurne e serali, praticamente nulle.
Purtroppo la visita di Kotor non è stata possibile, causa maltempo. Non viene organizzato nulla per soccombere all'imprevisto, tanto meno è previsto un rimborso o una tappa intermedia, o meglio ancora: un giorno di sosta in più in Grecia...
Unica bellezza le isole greche, ma qui MSC non ha alcun merito!
A Bari è prevista una sosta dalle ore 7.00 alle 12.00, praticamente impossibile scendere dato lo scarso tempo a disposizione.
Nota positiva: il ristorante "IL COVO": personale molto gentile e buon cibo.
Naturalmente, concludendo, non consiglio questa nave nè questo itinerario con MSC.

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Pessima esperienza di viaggio

Saliti nella nave da Venezia (partiti da Cagliari), per salire sulla nave abbiamo aspettato 4-5 ore; sala d’attesa lunghissima per poi farci prendere un traghetto per raggiungere la nave .
Saliti a bordo tutto ok, personale molto gentile - tranne quello della reception, sgarbati con gli italiani perché se non sai esprimerti in inglese sono affari tuoi.
Dovevamo partire per Kotor la notte stessa, ma fanno saltare la tappa, dopodiché si resta ancora a Venezia, invitano i passeggeri a visitare Venezia con trasferimento gratis (qui già mi puzza).
La sorpresa delle 5.00 di pomeriggio: salta la tappa alle isole greche, cioè quella a cui tenevo di più (Mykonos e Santorini).
Era il mio compleanno , il 24 aprile, per cui un regalo di mio marito, ed ovviamente abbiamo deciso di non restare per la presa in giro. Succede un finimondo alla reception, gente che urla, caos totale. A chi anche propongono il 30% di rimborso (e accettano con itinerario scadente a mio parere), ma noi non ci stiamo e scendiamo dalla nave con rimborso ancora da verificare.
Siamo veramente stanchi e vacanza rovinata.
Mai più con MSC.

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Delusione

Ci hanno messo l'ansia per scendere a Venezia, visitata di fretta perchè alle 13.30 dovevamo già stare sulla nave. Ora sono le 23.00 e stiamo ancora ormeggiati nel porto di Marghera! Tutto inoltre resta chiuso fino a quando la nave non riparte...
Per colpa di questo ritardo è già saltata la prossima tappa in Albania.
Aggiungo: cabine sporche, ristorazione medio bassa e a bordo una monotonia esagerata.
La mia prima crociera, una vera delusione.

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MSC SINFONIA 01/11- 08/11/2019

Quando viaggi con altre compagnie non puoi non fare paragoni... La nave è piccola, ma questo lo sapevo e non mi lamento anzi: gli interni sono molto carini...Le cabine però troppo piccole, in 4 persone non riuscivi neanche a vestirti.
La cosa che più mi ha infastidito è stata la poca trasparenza nei servizi a bordo, dato che hanno fatto di tutto per vendere pacchetti ma omettendo tante cose... Fortunatamente ce ne siamo accorti (casualmente) in tempo, altrimenti ci saremmo trovati al termine della vacanza 800 euro di bevande addebitate sul conto!!!
Mi spiace, per me è stata una delusione, non credo di rifare un'altra crociera MSC.

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4.8
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Bella esperienza

Bella esperienza, accoglienza e disponibilità, staff professionale e musicisti bravissimi.

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MSC Sinfonia 24 maggio 2019

Bella nave e non troppo grande. Stupenda nel suo complesso e, personale accogliente e disponibile.
Bravissimo il nostra"cabin steward" Agus Alit" dall'Indonesia, sempre attento ai particolari e con cura nei dettagli.
Ottima cibo e spettacoli serali bellissimi.
Buona le attività di animazione e intrattenimento.
Bellissima esperienza! Da ripetere al più presto sempre con MSC, il top.

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Msc Sinfonia 2 agosto

La nave è davvero datata.. La piscina è una bagnarola, le aree comuni non sono molto curate, la nostra suite paragonabile a una camera con balcone di altre compagnie.
Abbiamo pagato un'esperienza Aurea immotivatamente perché non esisteva nessun ingresso prioritario, c'era un'unica ragazza per tutti durante l'imbarco. L'addetto alla pulizia delle camere rispondeva male e aveva un atteggiamento davvero fastidioso. Fra l'altro pulizia assolutamente approssimativa, Il personale che parla italiano è inesistente, se hai un problema ti attacchi, in pratica. Il penultimo giorno di crociera ci siamo accorti che sul nostro balcone cadeva acqua e nessuno si è interessato nel venire a vedere cosa fosse successo. Tutti gli italiani presenti a bordo che abbiamo incontrato si sono lamentati di tutto.
Le aree di ristorazione non erano pulite, tavoli sempre unti che odoravano di hot dog e ketchup. Saltata la tappa di Mykonos, non ci hanno fatto scendere causa maltempo, secondo loro. Ma ci siamo resi conto che sistematicamente, una settimana sì e una no, non si capisce perché, la nave salta la tappa. Gli sbarchi organizzati malissimo e pochissimo tempo per stare a Santorini. L'animazione con quei balletti latino americani è da "festa di paese". Due intere giornate di navigazione completa con a disposizione il nulla non sono sicuramente state il massimo. L'addebito Unicef obbligatorio è davvero ridicolo, non certo per i due euro ma perché non si fa la beneficienza con i soldi dei clienti. Era la nostra prima crociera, di sicuro delusissimi da Msc, se dovessimo decidere di farne un'altra, mai più con MSC.

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Niente male

Crociera classica, niente di eccezionale, ma nel suo piccolo molto carica e attrezzata. Una menzione speciale va fatta a Jefferson David, barista mitico, gentile, scherzoso, disponibile e inimitabile.

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
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Convenienza 
 
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Sinfonia 20 luglio

Tempo per riposarsi e divertirsi senza stress. A bordo c'è anche un pub con eccellente connubio cibo/ musica.
Esperienza da ripetere.

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2.9
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Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
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Sinfonia 3 maggio

Sconsiglio a bambini perché il servizio baby club assolutamente non l'ho trovato idoneo a bimbi di età superiore a 5 anni!
La signora responsabile delle mini club era scortese e poco affabile.
Invece per quanto riguarda gli altri servizi, ci siamo trovati bene.

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4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
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Nella botte piccola il vino buono

Piccola ma deliziosa. Pulita accogliente. Personale tutto da 10 e lode.

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3.1
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4.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
5.0
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Crociera, sbarco 20 02 2019

Partiamo dal presupposto che la nave ha 43 anni, e non è del 2002 come dicono bensì acquistata da festival nel 2002. La nave è molto datata, aree troppo fredde, aree troppo calde, aree comuni solo dei bar, una sala fumatori, una birreria, un casinò piccolino , cabine nella media - la mia pulita ma piccola per una famiglia con passeggino (pulita e rimessa a posto 2 volte al giorno).
Crociera con tanti partecipanti low cost , perché per riempire il giro anno venduto molti biglietti a 380 euro più tasse, quindi immaginate il target clienti medi a bordo.
Il buffet era sempre sotto assalto, cibo scandaloso, ogni anno che passa sempre peggio, ma è capibile: se regali le cabine è normale che la compagnia tagli, e ciò va a discapito di chi paga un biglietto normale. Prezzi a bordo da capogiro.
Escursioni andate bene perché me le sono fatte tutte da autodidatta.
Probabilmente sarà, o almeno per un po’, la mia ultima crociera. Naturalmente tantissime le persone soddisfatte, tranne i tanti italiani che ho conosciuto a bordo.

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2.9
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Convenienza 
 
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Delusione

Delusione
Io la Grecia non l'ho vista.. ho pagato tanti soldini una escursione per vedere bene Santorini: tutto di corsa, per poi andare in spiaggia di corsa, per poi esser stracotta e la sera andare a Mykonos di corsa (con la bambina che dovevo trascinare).
Tutti avevamo capito che a Mykonos si stava 2 giorni perché segnato 2 volte sul tragitto (l'inghippo era nel fatto che si arrivava lì alle 20.00 per partire il giorno dopo alle 3.00 del mattino, ecco perché 2 giorni).
Questo mi ha fatto davvero arrabbiare.

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3.9
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Mediterraneo

Siamo stati,io e la mia famiglia, composta da quattro persone, sulla MSC Sinfonia l'ultima settimana di agosto 2018 facendo il Mediterraneo orientale con isole greche... E' stato bellissimo,pur avendo avuto all'inizio un problema non da poco!
La crociera l'abbiamo prenotata circa un paio di mesi prima su Crocierissime.it,ovviamente con cabina unica ,dato che siamo in quattro di cui un ragazzino di 17 anni e una ragazzina di 13. Appena saliti sulla nave pioveva e consegnate le valigie,ci siamo trovati poi con i vestiti bagnati all'interno ,probabilmente hanno lasciato il tutto sotto la pioggia per un bel po' anziché metterle al riparo... A parte quello, il problema è stato che,accompagnati in cabina ,ci siamo trovati con 3 posti letto,invece che 4 !
Ci siamo recati quindi dalla dirigente che ci disse che purtroppo non sapeva bene cos'era successo,ma ci avevano assegnato quella cabina e non ce n'erano più di quadruple! PAZZESCO !!!
Noi abbiamo telefonato allora a crocierissime che dopo aver controllato,abbiamo capito che l'errore è stato della compagnia MSC di Napoli. Avevamo deciso quasi di sbarcare,anche se la dirigente voleva assegnarci un'altra cabina da 2 posti su un altro ponte ,ma con i figli minorenni,dovevano proprio dividerci e io andare con un figlio e mio marito con l'altro,proponendoci una parte di rimborso,ma rovinandoci la vacanza! ... Grazie a Dio, alla fine del check-in, una famiglia di 4 persone non è imbarcata ed ha disdetto all'ultimo minuto e la loro cabina l'hanno data a noi! Spero che non succeda a nessun'altro una cosa simile,perché è stato veramente brutto,tanto che non ci siamo neanche goduti la partenza da Venezia e con tutto il tempo perso,non abbiamo neanche potuto assistere alla prova di salvataggio fatta all'inizio... Comunque dopo quel brutto momento ,direi che è andato tutto bene.
Personale gentilissimo ,cucina buona e abbondante sia al buffet che al ristorante ''IL GALEONE'', dove ringraziamo il maître che portava alla ragazzina,che è celiaca, il pane senza glutine ,anche se questa nave non è predisposta per i celiaci. E' stata la nostra prima esperienza di crociera e direi che, una volta risolto il problema iniziale ,abbiamo trascorso una gran bella esperienza.

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4.8
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Mediterraneo

Bellissima crociera, grande gentilezza del personale, ottima cucina ed ottima pulizia.
Grazie al nostro a detto delle pulizie Jean Grazi al nostro cameriere di sala Angug. Grazie tantissimo alla nostra accompagnatrice Corinne dell'escursione a Barcellona, che ci ha fatto vedere la sagrada familia, insistendo che tale sosta fosse compresa nella visita di Barcellona, quando la guida diceva di no. Grazie Corinne! Grazie a tutto lo staff.

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5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
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Convenienza 
 
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La mia crociera su Sinfonia

Mi sono trovata benissimo. Ottimo cibo. Bellissimi spettacoli al Teatro San Carlo, un particolare bravo al cantante Francesco, e a tutti i ragazzi dell'animazione:stupendi!!!
Tutto il personale è gentilissimo e professionale.
Pulizia al top.
Ci tornerò presto per una nuova avventura.

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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Servizi  
 
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
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Spettacolari e divertimento assicurato

Spettacolari, crociera e personale fantastici, in particolar modo i ragazzi della animazione, che ci hanno fatto divertire al massimo. Sono davvero perfetti, grazie di tutto quello che avete fatto per noi.
Itinerario belle e interessante.

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2.3
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Cucina 
 
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Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
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Convenienza 
 
1.0

Sinfonia un disastro

L’itinerario più scadente di tutte le nostre crociere - oltre ad avere avuto sempre ritardi e soprattutto tempi infiniti per sbarco (male organizzato con poco personale di controllo, quindi troppo tempo).
Mai una giornata intera per le visite.
Personale di bordo impreparato, lento e male organizzato.
Noi avevamo esperienza wellness e a bordo pochi erano informati sulle modalità.
Il Covo un disastro: tempi infiniti e nessun controllo professionale dei tavoli, a partire dalla m.capo sala - per fortuna c’era Miriam dallo Zambia assistente del nostro cameriere, ma molto meglio del suo capo, carina cordiale e attenta.

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3.5
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PRIMA CROCIERA

Ammetto di essere partito piuttosto scettico, specialmente leggento le recensioni in questo sito, devo ricredermi al 70%.
CABINA di 13 m2 è dotata di un letto matrimoniale bello grande, io sono alto 1,85 peso 93 kg. è ho dormito comodo, ci sono degli armadi per i vestiti, eravamo in tre, tutto ok.
SCARICO IGENICO perfetto, non sbagliava un colpo.
SERVIZIO IN CAMERA efficiente
LINGUA ITALIANA quasi sconosciuta, se dove chiedere cose semplici ok, ma se avete un problema grosso, cercate l'addetto alla reception che capisca l'italiano e auguri.
CUCINA noi siamo quasi sempre andati al self-service e li è il paese della cuccagna, io e mio figlio, mia stessa stazza, ci siamo buttati a pesce, anche mia moglie, non si finiva più, una varietà e una cucina veramente buona, ma è un self-service!! ma avuto problemi.
RISTORANTE GALEONE ci siamo andati la prima sera allora : antipasto "caprese" ok buono, cosa arriva invece?? 2 fette sottili di pomodoro e altrettante di mozzarella, poi piatto unico "pesce" porzione grande come un pacchetto di sigarette, dolce "un pasticcino" è un posto solo per farsi vedere difatti li organizzano tutte le Serate di Gala e ce ne sono parecchie, a chi interessa e non ha un gran appetito.
SDRAIO ho notato che fino alle 9.30- 10.00 il posto cè, è ovvio che se arrivi alle 11.00-12.00 no, piscina piccola bello idromassaggio.
ASCIUGAMANI sempre disponibili, ne abbiano dimenticati un paio, nessun problema il servizio in camera provvede.
TEATRO SAN CARLO carino occorre prenotarsi ma senza fretta tanto il posto c'è, spettacoli a tema, non da oratorio, dura meno di mezz'ora, insomma carino.
CASINO' SAREMO ROULETTE TAVOLO BLACK JACK siamo andati io mio figlio qualche volta 20 euro a giocata e IL BANCO VINCE SEMPRE!!! Solo con noi??? ma va!! a tarda sera venivano due distinti signori a giocare e lasciavamo li ogni sera 400- 500 euro a testa e IL BANCO VINCE SEMPRE potevano organizzare qualcosa di diverso, mai più roulette per me!!!

ESCURSIONI
Escursioni
Spalato: attracco al porto, 20 euro bus panoramico, divertimento assicurato.
Mikonos: Alla sera, bello ma è il classico posto per giovani per ballare tutta la sera, ho perso il conto dei locali e non ho visto neanche un panettiere!!!
Dubrovnik Il Trono di Spade bello è il mio paesaggio, fatto un bel giro in barca divertimento assicurato.

DOLENTI NOTE:
Santorini: 69 euro a testa per vedere un brutto paesaggio, bere 1birra,1acqua e 1 spremuta a 25 euro!! mai più!!
QUOTA DI SERVIZIO dicasi anche mancia al personale, nulla da eccepire, ma 10 euro al giorno ogni ospite!!! per sette notti a me è costato 210 euro!!!!!!!
Questo è il tutto.
Luigi

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Accoglienza  
 
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Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
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Convenienza 
 
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MSC esperienza da ripetere

Abbiamo viaggiato la prima settimana di settembre 2017 da Venezia con Msc Sinfonia.
La pulizia delle cabine ineccepibile due volte al giorno; il cibo buon, alla sera cenavamo al ristorante e la qualità era migliore.
Sicurezza eccellente. Il comandante una persona meravigliosa, a cui ho raccontato la mia esperienza di lavoro quando alla mattina di alcuni anni fa abbiamo accolto i turisti tedeschi della costa che arrivavano dal giglio.
Unica pecca: l'intrattenimento serale. Non se ne poteva più di questi balletti.. potevano fare un po' di cabaret internazionale.
Comunque ritorneremo su Msc completamente italiana.

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4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Bella esperienza

Esperienza bellissima, la consiglierei.. Puliscono la cabina anche due volte al giorno e c'è una buona disponibilità da parte di tutti.
Cibo molto buono, solo un po' di eccessiva lentezza nel ristorante la sera.
Sicurezza molto attenta.
Insomma, giudizio alquanto positivo!

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4.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Mediterraneo orientale

Un'esperienza da consigliare. La nave non è nuovissima, ma tenuta bene. Le cabine confortevoli con comodi letti e temperatura regolabile autonomamente. Il cibo ottimo soprattutto al ristorante, servito bene e veloce. La pizza, gli hot dog e le pietanze del self service buone, ma poche postazioni per sedersi.
Gli spettacoli al teatro di ottimo livello. Le escursioni interessanti e varie.
Unico neo, se capita una giornata di mal tempo la piscina è off limits, perché non ha copertura. Tutto sommato consiglio a tutti una crociera Msc. Noi abbiamo già prenotato per l'estate 2018!

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Voto medio 
 
1.3
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

MSC Sinfonia 01/09/2017 - 08/09/2017

Nave= piccola e vecchia.
Accoglienza a bordo della nave= scarsa.
Giorni di navigazione continua da Spalato a Santorini e da Mykonos a Dubrovnick = molto lunghi.
Aria condizionata su tutta la nave= eccessivamente alta.
Ristorante = gli impiattamenti dei piatti saranno pure belli da vedersi, ma stai sicuro che ti muori di fame (3 ravioli, oppure 3 tortelli e poi si è mangiato 20 gr. di risotto ai funghi porcini ed il giorno seguente 20 gr. di risotto (al profumo di gamberetti) con tantissimo prezzemolo e basilico.
Spettacoli teatrali = ottimi, almeno questi.
Personale 95% straniero che non capiscono una parola d'italiano.
Prezzi all'interno dei negozi = molto alti.
14 bottiglie da 1 lt. di acqua naturale = 32 euro.
Costi mezzi di trasporto= molto alti (a Venezia dal porto a Piazza San Marco in vaporetto 15 euro a persona), (a Santorini la funicolare costa 28 euro a persona A/R), (a Myconos dal porto in città (25 minuti) bisogna prendere il Bus o il vaporetto (10 euro a persona), (a Dubrovnik dal porto in città in Bus (14 euro a persona A/R)
I lettini al ponte delle piscine, oltre ad essere pochi, sono introvabili perché ci sono sempre i "fantasmi furbi" che sin dalle prime ore del mattino mettono sopra l'asciugamani e se ne vanno via.
Il buffet = scarso. E' sempre affollato, pochi tavoli liberi ed un solo primo al giorno.
Pulizia della stanza= buona ed efficace.
Doccia della stanza= piccola.
Il Comandante della nave= si è visto solo una volta con le foto, ma durante la crociera non si è mai fatto sentire. Su Costa Crociere il Comandante era sempre presente e ogni qualvolta si partiva per una nuova destinazione, ci spiegava la navigazione, il meteo ed altre notizie.
Ascensori = lentissimi e coperti senza visuale.
Mance= non fatevi fare fessi perché non sono obbligatorie come dicono loro, una volta arrivati alla reception per caricare la vostra tessera personale (minimo 250 euro) ditegli subito che non volete pagare le mance e di conseguenza ve le tolgono subito dal vostro estratto conto.
Per me, Costa Crociere rimane imbattibile.
Mai più con MSC.

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Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Sinfonia

Questa estate abbiamo trascorso una settimana dal 21 al 28 luglio sulla nave Sinfonia. Che dire? Esperienza fantastica, ottima organizzazione generale, cibo abbondante, variegato e buonissimo, staff accogliente ed allegro. Servizi completi ed escursioni interessanti ( anche se un pochino troppo costose).. Ottima scelta, grazie a tutto lo staff che ha reso indimenticabile la nostra vacanza. I soldi investiti in questa avventura sono stati ben spesi.
Patrizia e Simone

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Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Ottima esperienza

Era la mia prima crociera e sinceramente sono in difficoltà nel trovare punti veramente dolenti, se non il fatto, già ribadito da altri, che visitare le isole greche in un solo giorno è troppo poco.
Personale disponibile, buon cibo e ottimo servizio in generale.
Il giudizio sulle escursioni è relativo visto che non le ho fatte, ed è dato dal prezzo che mi pare, ad occhio e croce, un po' troppo alto.

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Voto medio 
 
3.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Prima crociera

Prima crociera per noi, esperienza positiva, ottimi il cibo e la pulizia. La Grecia merita più tempo per la visita, ma avendo fatto l'escursione con MSC siamo rimasti soddisfatti. Lo spazio in piscina non e' molto, ma chi vuole stendersi al sole ha tutto il ponte superiore a disposizione. Unica nota dolente è comunque la maleducazione e il poco rispetto delle persone (poche per fortuna) che mangiano e fumano dove sarebbe vietato.
Sicuramente viaggeremo ancora con MSC.

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Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Ottima esperienza

Ottima accoglienza, personale qualificato, ottimo cibo, animazione divertente!!! Personale disponibile e gentile 24/h . Una crociera semplicemente al top!!!

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2.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Una sinfonia deludente

Veramente deludente per via di alcune criticità. Al momento della presentazione non era chiaro, come a noi anche ad altri clienti con cui mi sono potuta confrontare, che nella stessa giornata si visitassero sia Santorini che Mykonos. Dal prospetto fornitoci al momento della prenotazione sembrava che fossimo fermi a Mykonos per più di 24 ore. Troppo poco tempo quindi per dedicarsi ad entrambe e ciò ha determinato un'organizzazione molto concitata in quanto la cucina ci invitava a mangiare al ristorante alle 18.00 ora locale (17.00 ora italiana).
Due giornate di navigazione completa con poco spazio a disposizione e una piscina piccola e datata si sono dimostrate non certo rilassanti.

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Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Partenza da Venezia per Croazia e isole greche

Secondo il nostro parere si può fare meglio riguardo l'itinerario, soprattutto per quello che concerne la Grecia.
Una delusione, tempo ridotto al minimo per Santorini, troppo poco tempo per visitarla e poi alla sera già a Mykonos. Per queste due isole occorrono 2 giorni per poterle visitare...
Nave datata, lo spazio in piscina - tra l'altro piccola - è molto ridotto e c'è poco spazio per tutte le persone che ci sono a bordo. Dopo aver fatto a novembre scorso la crociera con la Splendida, con questa nave siamo caduti in basso! Non penso ne faremo altre. Il programma di navigazione non é chiaro e poi fare più di 2 giorni di navigazione su 7 sono veramente troppi.

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Voto medio 
 
4.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

Da rifare

Prima crociera, esperienza davvero positiva. Tutto ottimo, a partire dal cibo, alla pulizia fino a tutto lo staff. Un grande merito a tutti i ragazzi del mini e junior club, che hanno fatto divertire tantissimo i nostri bimbi e rilassare noi.

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Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Prima crociera

Prima crociera, ottima esperienza, ottimi il personale e la cucina, ottimo il mini-junior club.
Forse unica pecca l'aria condizionata nei luoghi comuni, troppo bassa.

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Voto medio 
 
1.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Vacanza da 1 stella

Una vacanza da 1 stella. Chi si dichiara contento e soddisfatto non ha mai fatto vacanze in strutture degne di 4 o 5 stelle. Gestione pessima, piscine sporche, cibo da mensa, nave vecchia..
Non andate e considerate altro per le vostre vacanze.

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Ottima, da rifare

E' stata la prima crociera per me e mia moglie, ed onestamente non ho riscontrato tutte le negatività elencate nei commenti precedenti
La nave non è delle più nuove, questo è sicuro, ma il servizio che abbiamo avuto in suite è stato ottimo sotto tutti i punti di vista.
Purtroppo la gente è maleducata e lascia cibo e bicchieri in piscina, prontamente levati dal personale, ed occupa le sdraio per giornate intere senza manco utilizzarle a volte.
Il cibo per noi è stato ottimo, nessun problema da riscontrare, il personale cordiale e seppur molti stranieri, capivano l'italiano e si facevano capire.
Alcuni a bordo si sono lamentati delle dimensioni delle camere, avevano la cabina interna, se volevano stare comodi perchè non prendevano la suite??? Camera matrimoniale, cabina armadio, divanetto tavolino poltroncina, balcone e bagno con vasca, seppur non grandissimo.
L'unica nota stonata sono state le escursioni, ma non per colpa di MSC, ma per la maleducazione delle persone.. Appuntamento alle 7.45 e c'era gente che arrivava alle 8.30, ed il personale pur di non far perdere i soldi a coloro che avevano pagato, ha fatto aspettare ritardando la partenza. Io personalmente sarei partito, se c'è un appuntamento va rispettato, altrimenti cavoli tuoi.

Io la consiglio e la rifarei subito.

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Voto medio 
 
4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Stupenda vacanza

Siamo sbarcati il 3 settembre e avevo una sola cosa in mente.. scrivere una lunghissima recensione per smentire tutti quelli che hanno scritto negativamente. Ma Francesco mi ha preceduta! Leggetela e io lo appoggio al 100%. Prima di partire, le recensioni negative mi avevano abbattuta e invece è stato fantastico! Chi dice che le tempistiche di fermata nelle varie città non sono chiare, e' falso. Si capiva benissimo che a Mykonos ci si fermava solo una sera e non un giorno e mezzo. Aprite gli occhi quando leggete. E le gastroenteriti vengono perché andate in giro mezzi nudi all'interno dove c'è aria condizionata e non per il cibo!! La consiglio a tutti.

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Voto medio 
 
4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

Crociera con partenza da Ancona

Un'ottima vacanza. Molto divertimento, un magnifico teatro, ottimo cibo.
Forse sarebbero dai allungare di qualche ora le escursioni.
Stiamo organizzandoci per la prossima crociera MSC!

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Voto medio 
 
4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Ottima

Sono rientrata ieri da questa splendida crociera. Devo dire che mi sono veramente divertita. I camerieri erano gentili e sempre sorridenti. La pulizia della camera da 10 e lode - avevamo la suite con una vista strepitosa...
Faremo di nuovo una crociera MSC.

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3.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Soddisfatta nel complesso

Preferisco scrivere solo cose positive, visto che per me è stata una bella vacanza e tutto sommato non è successo nulla di negativo, spendendo alcune parole molto buone sul servizio del Mini club, che ha organizzato tante belle attività per bambini di ogni età. Mia figlia di 7 anni si è divertita tantissimo e ha stretto amicizia con altri bambini. Noi adulti così siamo riusciti a rilassarci.

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Voto medio 
 
4.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
3.0

MSC Sinfonia - recensione

Appena rientrato a casa dalla crociera...settimana dal 20 al 27 agosto, itinerario Croazia (Spalato e Dubrovnik) e isole Cicladi (Santorini e Mykonos).
Mi sento di scrivere subito questo commento per smentire tutti (o quasi) i commenti negativi letti prima della partenza. Molti di questi mi sembrano talmente distanti dalla realtà vista, che mi porta a pensare che ci sia qualche soggetto che scriva recensioni fasulle (ho una mezza idea sul motivo, ma la tengo per me).

Premessa importante: qui si parla di crociera, non di un resort in riva al mare. Mi pare quindi ovvio che le cabine non possano essere di 20 metri quadri e che non si possa pretendere di passare le giornate in spiaggia. Chi vuole fare questa tipologia di vacanza, forse è meglio che prenoti in un resort e non in una crociera.

1 - Pulizia e Nave: la nave si vede che non è nuovissima, ma è comunque pulita nel suo complesso. Ho solo visto bicchieri e piatti lasciati nella zona degli sdrai, dovuti alla maleducazione della gente (e mi dispiace dire che la maggior parte di chi lo faceva era italiana e mia connazionale). Il personale comunque passava in pochi minuti a pulire. Ci vorrebbe più educazione e più rispetto delle regole (in piscina e zone limitrofe infatti non si potrebbe mangiare).
Gli spazi interni sono comunque abbastanza grandi (in rapporto alla dimensione della nave) e non ci siamo mai sentiti "rinchiusi".

2 - Cabine: come detto sopra, non si può pretendere una cabina grande come una stanza di hotel, o almeno si potrebbe averla se le compagnie cominciassero a creare delle navi con capienza massima dimezzata!
La nostra (cabina con vista mare parziale, visto che avevamo il tender davanti) era comunque di dimensioni giuste (in 2 ci si stava abbastanza bene). Consiglio: in numero maggiore di 2 persone, non si può pensare di prenotare una sola cabina. Ci vorrebbero almeno 30 metri quadri per essere in una situazione "vivibile", e penso che nemmeno le suite ne abbiano cosi tanti. Questo spero possa essere utile per le famiglie, in modo da regolarsi a riguardo.
Una nota particolare al personale di servizio: gentilissimo e molto professionale, sempre con il sorriso sulle labbra! Sfido chiunque a trovare un hotel dove il personale si comporta così...

3 - Escursioni: direi ottime! Noi ne abbiamo fatte 4 (visita al centro di Spalato - villaggio di Oia - centro storico di Dubrovnik - giornata in spiaggia a Numana). In tutte quelle "culturali" la guida parlava in italiano (direi anche ottimo, specie in Croazia) e si vedeva la competenza di queste persone.
Se serve fare le escursioni? Personalmente ritengo di sì: i luoghi si possono vedere anche da soli, ma specie per i centri storici avere una guida è sicuramente meglio.
Consiglio: spendete qualcosa per le escursioni e tralasciate per una settimana i bar (specie sul bere). Quello si può fare tutto l'anno, mentre queste escursioni non si fanno tutti i giorni.
Ho visto gente non fare le escursioni (evidentemente per risparmiare), ma buttare via soldi tra alcolici e Casinò in nave...personalmente non condivido, ma ognuno è libero di fare quello che vuole.

4 - Cibo: ottimo ed abbastanza vario. Di sicuro è meglio di molti hotel dove sono stato (sia in vacanza che per lavoro). Personale gentilissimo e molto professionale! Non si faceva ora a finire il piatto che subito il cameriere passava a pulire! Di certo non ho visto le mosche (come qualcuno accennava in vecchie recensioni).

5 - Divertimenti/Animazione: l'animazione è presente (non a livello dei villaggi turistici, ma comunque c'è) ma personalmente l'ho seguita poco. Buoni gli spettacoli serali ed in generale è difficile che ci si annoi! In particolare adolescenti e bambini li ho visti entusiasti dell'esperienza.

6 - Prezzi: in crociera (almeno su questa) si deve partire già con l'idea che qualche centinaio di euro in più si finirà per spenderli. Molte cose sono a pagamento ed i prezzi sono abbastanza alti (specie bevande e fotografie). Nei bar difficilmente si può stare seduti senza consumare quando aperti ed è meglio evitare il Casinò.

7 - Piscine: le piscine sono abbastanza piccole (anche se non mi aspettavo una piscina olimpionica di 50 metri). Quello che mi ha dato fastidio è vedere la gente piazzare gli asciugamani sui lettini e poi andare via per ore, in giro per la nave o nei buffet (da regolamento non si può fare!!!!).
Anche quest'ultimo aspetto, e lo dico con molto rammarico, era in gran parte effettuato dai nostri connazionali...

8 - Lingua/temperatura interna: il personale parla abbastanza in italiano (o se non lo capiscono bene ti "dirottano" sui loro colleghi). Mi sembra comunque ovvio che se si vuole viaggiare su una nave internazionale e all'estero in generale un minimo di inglese si dovrebbe sapere (non serve un livello elevato, basta tranquillamente quello scolastico). Comunque il personale italiano è presente in quasi tutti gli spazi della nave. La temperatura interna era paragonabile a quella di un qualsiasi hotel, poi se uno gira in costume ovvio che abbia freddo. E' consigliato portarsi una giacca per le ore serali.

In generale consiglio l'esperienza ed MSC, non vedo tutti questi problemi; anche il discorso delle mance si sapeva già da prima, basta leggere i documenti e comunque non sono per ora obbligatorie!!

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1.3
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Delusione

Partiti felici e in buona salute, tornati delusi e malati perché a bordo c'è stata una epidemia di gastroenterite. Abbiamo speso più per il dottore e le medicine che per la crociera - Msc ha naturalmente negato che il problema fosse loro.
Mai più con questa compagnia.

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Voto medio 
 
5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Ottima

Io sono appena scesa, sono stata da dio e tutte queste note negative non le ho riscontrate. Quando parlate assicuratevi che il cervello sia collegato. Ma cosa cercate?
Personale competente, gentile, alla mano, compreso il comandante.. Non è che tante volte il problema siete voi? Io Msc a vita..
Se volete camere comode, prendete la suite.
Per quanto riguarda le mance obbligatorie, c'è tutto scritto, bisogna imparare a leggere come se fossero istruzioni.
Animazione oserei dire divina.

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1.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Escursioni con guida inglese!

A parte che dentro la cabina in 4 non ci si entrava.. la nave è tenuta nel complesso bene.
Abbiamo fatto un'escursione a Santorini con uno che non sapeva l'italiano e parlava solo inglese..
Di bello sicuramente l'animazione, con 3 persone che facevano veramente ridere e divertire (gli altri lasciamo perdere), ed il mangiare, che era abbastanza buono.
Comunque io nel complesso non la rifarei.

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1.8
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Prima e ultima..

La mia vacanza è stata una grande delusione: in pochissimi in nave parlano italiano - Msc è italiana però...
Pochissima animazione E Durante il lungo tragitto per la Grecia ci si annoia... In una giornata di sosta ad Ancona non c'era mezza attività, solo due micro piscine sporche che hanno allietato mio figlio di 9 anni. C'è il mini club, ma tutto si svolge all'interno della nave dove l'aria condizionata è fortissima.
La Grecia: ridicola la tappa a Santorini, tutto di corsa e Mykonos al volo. Mai più.

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2.4
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Scarsa

Prima crociera direi deludente. A parte le spese a bordo elevate, non vale la pena tutto questo navigare per arrivare in Grecia e stare a Santorini un'ora e a Miykonos un'ora e mezza. Inoltre dall'itinerario descritto molti sono stati ingannati, cioè sembrava che a Mykonos ci saremmo stati 1 giorno e mezzo, invece solo 4-5 ore (sbarco e rimbarco compreso). Abbiamo pagato 30€ per il trasferimento a Mykonos centro e, scesi dalla nave, coda interminabile e bus assenti.
Ok la pulizia ed il cibo.
Sicuramente da non consigliare!

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1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Non contenta

Pulizia molto al limite; nave datata dal punto di vista della struttura; servizio bar piscina molto scarso.
Lingua italiana quasi inesistente

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