MSC Sinfonia

Questa è stata la nostra prima crociera, non ho termini di paragone, ma personalmente io e mio marito abbiamo trovato tutto lo staff all'altezza. L'organizzazione è stata efficiente, gli spettacoli serali allegri e con ballerini e cantanti professionisti.
Il cibo è molto vario e di qualità.
La pulizia è curata.
I soli due punti negativi sono che il personale è sì educato, ma purtroppo non parla la nostra lingua; poi la zona piscina é sempre troppo affollata.
Tornerei volentieri in crociera con MSC.

Nulla di negativo, tutto stupendo visto che era la prima volta che venivamo in crociera.
Personale sempre disponibile e ottima animazione.

Non capisco tante recensioni negative.. Mi spiace perché a bordo tutto il personale ci mette davvero l'anima in quello che fa. Da chi pulisce i bagni, sempre pulitissimi, all'animazione, sempre attivi dalla mattina a sera! A tutti quelli che cercano di regalarti una vacanza impeccabile, sempre col sorriso ed estremamente educati. Davvero non ho nulla da dire su come svolgono il loro lavoro, sono tutti professionisti in quello che fanno, chef, pasticceri, camerieri, staff, baristi, cantanti, ballerini, acrobati, assistenti alle cabine, sicurezza e tutti quanti rendono questa vacanza un bel ricordo ma in sicurezza. Perché non dimentichiamo che hanno la responsabilità di tantissime persone, che mettono comunque la vita nelle loro mani, e se anche capita qualche inconveniente comunque ci riportano a casa sani e salvi! Grazie Msc!

Nave vecchia, spazi comuni piccoli e affollati, nave tenuta male, personale impreparato ai propri compiti, addetti alle pulizie che non pulivano.

Tutti gli spazi comuni erano estremamente sporchi, il pavimento della zona piscina per tutta la settimana presentava macchie ovunque di unto dovuto al cibo caduto per terra e capelli. I vetri di tutta la nave erano sporchi di mani unte, spesso negli ascensori abbiamo trovato asciugamani; per non parlare della piscina, in particolare quella dei bambini. Abbiamo denunciato puzza di marcio e acqua di colore giallo, tant’è che poi è stata chiusa per tutto il giorno. File interminabili per scendere dalla nave, ovviamente nessuno con la mascherina! Per tutte queste mancanze siamo rientrati a casa con il COVID. Sconsiglierò a tutti questa compagnia per la mancanza di serietà e pulizia in questo momento in cui l’igiene dovrebbe essere una priorità.
Dimenticavo, il cibo al ristorante era a dir poco disgustoso.

Siamo stati in questa nave nella settimana dal 6 al 13 agosto. Prima di partire ero un po’ incerta per via di alcune recensioni lette, ma fortunatamente non abbiamo trovato lati negativi. É stata una vacanza davvero bella, rilassante.
La nave, anche se non molto grande, ha tutto. Le città visitate sono bellissime, il personale é gentile, bello il teatro, bravi gli animatori!! Ci tornerei subito.

Premetto che siamo stati costretti a cambiare la nostra crociera 3 giorni prima di partire perché la MSC Seaside ha subìto un guasto. Ero molto titubante sulla MSC Sinfonia tra le recensioni pessime che avevo letto e l'anno di costruzione delle nave (2001) ma mi sono ricreduta!!
Siamo partiti il 9 luglio da Venezia ed è stata una vacanza indimenticabile, il tragitto in sé è meraviglioso e i due giorni di navigazione permettono di riposarti al punto giusto. La nave è vecchiotta ma è tenuta bene, le camere sono sempre impeccabili, il personale è sempre gentile e il cibo delizioso con una grande varietà di scelta.
Per quanto riguarda le escursioni ne abbiamo prenotata solo una a Santorini (visita di Oia-Fira e Akrotiri, consigliatissima!), a Kotor ci siamo fatti trasportare dalla simpatia di un tassista che parlava italiano e ci ha portati fino a Budva, invece a Mykonos abbiamo visitato il centro e siamo andati in spiaggia ad Agios in modo autonomo. Un'altra nota a favore della Sinfonia è che a Mykonos la nave attracca la mattina e riparte all'1:00 di notte, quindi si ha la possibilità di girare l'isola e di tornare sulla nave quando si vuole.
Davvero non abbiamo nulla da contestare, siamo tornati rilassati e felici!

Prima di partire ho letto certe recensioni da far impallidire, pensavamo di finire in un inferno invece fortunatamente è solamente la classica tendenza italiana a volersi lamentare di tutto,.
È stata infatti una bellissima esperienza, certo con qualche difetto, ma comunque una vacanza da sogno. Siamo partiti da venezia il 16 luglio con la msc sinfonia, ottima organizzazione per l'imbarco dove è tutto segnalato e lo si è fatto in tempi brevi, abbiamo trovato direttamente i nostri bagagli in cabina. All'arrivo la nostra camera (suite con balcone, che consiglio) era pulitissima e veramente bella e confortevole. In tutta la nave c'è la presenza di aria condizionata, noi personalmente l'abbiamo spenta un minuto dopo entrati in cabina e si stava parecchio bene, risparmiandoci cervicale e dolore di collo. Ci sono varie piscine di acqua salata, più grandi di quanto ci aspettavamo e due vasche idromassaggio. Per i lettini per prendere il sole anche arrivando tardi si trova comunque sempre posto e spazio, non ci siamo mai stancati di prendere il sole con la vista del mare stupendo. Tutto sempre pulito con il servizio dei camerieri sempre presente che portavano via bicchieri, piatti ecc. Il cibo è veramente di qualità eccezionale, un buffet sempre fornito (e vario), in aggiunta ci sono due sezioni dedicate alla pizza (ottima) e agli hot dog, hamburger e patatine. La colazione è anch'essa sempre ben fornita al buffet, di cui abbiamo apprezzato anche il fatto che rimanesse disponibile fino alle 11.30, togliendoti quell'ansia sugli orari presente negli alberghi dove la colazione spesso chiude presto e non si trova più nulla, qui invece avrete sempre la possibilità di trovare i pancake, ciambelline e per chi vuole è ben fornita la colazione salata. Purtroppo non è stato possibile visitare Mykonos perché il vento ha fatto cambiare itinerario, in sostituzione ci hanno portato a Chania (Creta) riprogrammando le varie escursioni, bellissima anche Creta dove abbiamo fatto una giornata al mare. Le escursioni sono tutte programmate piuttosto bene, considerate sempre che sono come una sorta di assaggio ad esempio noi a Santorini abbiamo fatto l'escursione Oia + spiaggia di Perissa, abbiamo visto il villaggio (unico ed eccezionale) e poi ci siamo recati alla spiaggia nera con i lettini inclusi nell'escursione rimanendoci un paio d'ore, durano tutte mezza giornata poi venite riportati in nave nel pomeriggio quindi se avete intenzione di girarvi i posti tutto il giorno dovrete farlo in autonomia. Noi siamo stati contenti così perché alla fine la vacanza l'abbiamo pagata per farla sulla crociera, quindi i tempi di visita dei posti per noi sono stati adeguati. Sorprendente l'escursione ad Alberobello che non ci aspettavamo fosse così bella da visitare. Servizio impeccabile sulla nave, varie attività, si balla e ci si diverte sempre, alla sera ci sono gli spettacoli di cui abbiamo apprezzato la durata non estesa (mezz'ora). Bella anche la spa con 3 saune e i lettini riscaldanti. È stato veramente tutto bellissimo, tra l'altro abbiamo apprezzato il fatto che l'animazione e i vari servizi (foto ecc) non fossero invadenti come nemmeno gli annunci, tutto sempre molto rispettoso consentendoci una vacanza di relax. Noi che non beviamo eccessivamente ci siamo trovati bene pagando i vari cocktail (costi allineati ai vari bar italiani), non abbiamo quindi usufruito dei vari pacchetti. Abbiamo inoltre risparmiato sull'acqua portandoci le borracce che riempivamo ai vari dispenser d'acqua presenti al buffet, evitandoci l'ulteriore spesa delle bottiglie. Buonissimi il gelato, le crepes e i frullati dei vari chioschetti del ponte 11.
C'è qualche difetto che sicuramente andrebbe menzionato, ad esempio qualche cigolio di troppo in cabina quando c'è vento forte (la nave è un po' vecchiotta e andrebbe modernizzata), gli ascensori non sempre funzionanti, molti bar uguali e poco interessanti che andrebbero convertiti in magari qualche area a tema e rendere meno stringenti gli orari del ristorante alla sera (spesso ci ha fatto preferire infatti recarci al buffet, comunque sempre di ottima qualità pure alla sera). Vacanza che non dimenticheremo e che per noi (coppia giovane di 27 anni) ha rappresentato davvero una piccola oasi di relax e benessere. Era la nostra prima esperienza in nave e non vediamo l'ora della prossima!

Mi spiace ma per mio marito è stata una delusione…
Siccome mio marito aveva scelto proprio questa crociera perché passava da Mykonos, tappa che poi alla fine non è stata possibile causa maltempo, anche se non è colpa della MSC, penso comunque che non rifaremo più crociere con loro. Delusione e basta!

La "Leon" la cabina migliore; cabina sempre pulita e ordinata, carina ed accogliente.
Un abbraccio a Daniele e Antonia!
Bellissima crociera e bellissimo itinerario.
Da organizzare meglio le escursioni.

Sono appena tornata da questa crociera e per me è stata una esperienza bruttissima:
partiamo dall'imbarco: ci hanno fatto spostamento da stazione marittima a Marghera con il battello per poi salire in nave, spostamento che doveva essere breve ma invece siamo stati bloccati con il battello un'ora e 15 minuti sotto al sole (12:00-13:15). Saliti in nave affamati, il servizio non era abbastanza pronto per l'inconveniente, così abbiamo pranzato per le 2:00! Le camere non erano ancora pronte al nostro arrivo ma per fortuna dopo non troppo tempo ce le hanno assegnate!
Tutto procede bene fino alla 2° notte, che si rompe l'aria condizionata nella nave (di solito c'è anche troppo freddo, fino 10°). Il giorno dopo ci arriva un foglio in camera con scritto che c'era un rimborso di 50€ a cabina, giusto per fare bella figura dopo che tutte le persone hanno dormito nei balconi!! Il giorno dopo durante la navigazione non andava giu l'acqua nei wc! Arriviamo a Mykonos (senza attraccare al porto, quindi anche lì avremmo dovuto prendere un tender per scendere dalla Costa), con vento a 80 km/h (già dalla notte). Inizialmente ci dicono che dobbiamo aspettare mezz'ora ed infine decidono di cancellare questa tappa senza neanche un rimborso! Nella nave è scoppiato il putiferio, il capitano non si è neanche fatto vedere! Non hanno neanche scelto un'altra destinazione per compensare, ma hanno pensato bene di partire direttamente per Santorini, ed anche lì non era sicuro che scendessimo!!
Tragitto breve, invece no! ci hanno fatto stare fermi in nave una notte ed arrivare a Santorini il giorno dopo!! (tanto valeva fermarsi da un'altra parte senza far perdere tempo e soldi ai passeggeri!!!!). In tutto questo trambusto i wc non andavano di nuovo!!
Arriviamo a Santorini e per fortuna procede tutto bene!
Giorno dopo navigazione fino arrivare a Bari, dove ha piovuto tutto il tempo e tutti i negozi in nave erano chiusi, l'animazione non si è vista se non la sera a teatro ecc!
Arrivati a sera andiamo alla reception per chiudere i conti, c'era moltissima fila con solo 2/3 persone che ci servivano.
Arriviamo a oggi, giorno dello sbarco: dovevamo sbarcare alle 10:30, invece no! ci voleva la ciliegina sulla torta! Ci dicono che c'è traffico nel porto e che ritardiamo di 30 min, con persone che avevano le coincidenze con aerei, treni!! Dopo un altra mezz'ora ci spostano l'orario di altri 5 minuti!!
Tra una cosa e un"altra ci hanno chiamato alle 11:30!!!

Il personale è stato magnifico tra camerieri, animazione, l'unica pecca è che nessuno o pochi parlano italiano, e sei tu che devi farti capire, nonostante sia il loro lavoro!!!

KIM, AGUS, ETTORE, GIUSEPPE, HASSAN TOP TOP TOP!!!! CI HANNO COLPITO IL CUORE!!!

Cucina pessima.
Staff animazione: tutti eccellenti per il grande divertimento che ci hanno dato per tutto il periodo, sono molto bravi, dei grandi!
Molta delusione invece per il mancato sbarco a Mykonos.

Nave vecchissima, bloccati in ascensore 2 volte. Una sera rottura dell’aria in tutta la nave e con 2 persone a gestire il tutto.
Qualità del cibo pessima. Valigia fatta trovare zuppa e non risarciscono per NULLA.
La nave va a passo d’uomo.
Tappa a Mykonos saltata senza trovare un piano B o un’altra opzione, quando la Costa era arrivata già dalla sera prima ed ha fatto scendere i suoi ospiti.

Organizzazione alle stelle, staff animazione stupendo, tutti, nessuno escluso. Il teatro presentava un intrattenimento diverso ogni sera, con ballerini, cantanti e artisti meravigliosi.
Il cibo era buonissimo con una vasta scelta; alla sera cenavamo al ristornate e a pranzo al buffet, tutto buonissimo. La cameriera che ci ha servito a cena nel ristorante Il Galeone (Sarika Maudhoo) è sempre stata gentilissima, disponibile e sempre sorridente.
Le camere venivano pulite due volte al giorno, asciugamani sempre puliti, lenzuola anche, tutto perfetto - camera 9110.
Siamo scesi da soli ogni volta che la nave si fermava per una scelta personale, quindi niente escursioni. Abbiamo avuto a disposizione traghetto e autobus ogni volta che ne abbiamo avuto bisogno.
La nostra luna di miele è stata una esperienza meravigliosamente sinfonica :)
Ne avremo un bellissimo ricordo!

Leggendo le recensioni precedenti ho avuto dei dubbi, anche se MSC è sempre stata una garanzia.
Per me, mio marito e figli era la nona crociera e devo dire che MSC non si smentisce mai, bravi, continuate così!
Cucina, pulizia, accoglienza, ottime.
L'unica cosa che dovrebbero rivedere sono le escursioni, che sono molto care, per il resto tutto ok.

Imbarco molto lento (4 ore), trasferimento con traghetto ( 30 minuti) .
1° giorno: La nave doveva salpare verso le 17.00, ma bruciata la prima tappa verso Kotor causa problemi di traffico marittimo.
2° giorno: saltano le tappe per Mykonos e Santorini , il problema è stato avaria del motore.
Propongono Spalato e Corfù in alternativa.
Qui avviene il caos totale alla reception, gente a urla e nessuna trasparenza sulla causa del rinvio delle tappe.
Noi siamo partite in famiglia con un bambino di 7 anni. Abbiamo deciso di sbarcare dalla nave, con tutto le conseguenze che ci aspettavano, rientro a Cagliari e spese non previste (visto che abbiamo pagato di tasca nostra). Il disagio con un bambino di 7 anni poi lo lascio solo immaginare.
Siamo rimasti molto delusi, ancora attendiamo riscontro per un rimborso totale della crociera.
C’è chi pensa di farsi la crociera per rilassarsi, qui è stato tutto tranne che relax .
Solo stress e rabbia. Ve lo sconsiglio, se fate una ricerca sono soliti a rinviare le tappe come da preventivo.
Vi sconsiglio questa compagnia!
Unico punto a favore, il personale dei bar e del ristorante, che sono stati molto gentili .
Alla reception se non masticate bene l’inglese vi mandano a quel paese .
Stiamo parlando di una compagnia italiana e ti aspetti di essere assistito in lingua ufficiale. Ma niente, ridacchiano tra di loro!

Iniziamo con i primi disguidi al check in a Venezia, dove contrariamente da quanto mi dicono al call center il giorno prima, anche gli adulti provvisti di Green Pass devono avere un tampone prima del check in stesso, quindi partiamo alla volta dell'aeroporto con un pulmino/autista privato, al costo di € 20 a tratta a persona, per effettuare un tampone, per fortuna con esito negativo. Tornati al check in, ci lasciano accedere ai locali per l'imbarco, dove nuovamente ci troviamo a sottoporci ad un ulteriore tampone, nonostante il risultato negativo di 20 minuti prima (pagato 35€)!!! Il personale non ammette eccezioni e facciamo l'ennesimo tampone trascorsi pochi minuti tra uno e l'altro.
Poi, finalmente, l'imbarco può avvenire.
La nave delude totalmente le nostre aspettative, è piccola, datata, priva di piscine interne, l'animazione la vedevamo agli spettacoli di un'ora la sera, poi sparivano.
Il personale dello Junior Club non è in grado di coinvolgere i bambini, i nostri figli (uno 5 anni e l'altra 8) non volevano saperne di unirsi alle animatrici. Tenete conto che su una nave da 1.500 persone (per lo più famiglie con bambini) in media vedevo 5-6 bambini presenti, per lo più stranieri.
Nè i bambini, nè gli adulti venivano coinvolti in alcuna attività. In pratica non sapevamo come far passare il tempo. (e tutto questo pagando circa 2.700€... per due adulti ed un bambino).
Le cabine sono vecchie, minuscole, claustrofobiche. La pulizia carente, nei bagnetti l'odore di urina sembra impregnato nelle pareti. La doccia ha una squallida tendina di plastica che ti si appiccica al corpo e sarà uno spicchio con lato 50 cm. L'unico servizio della camera era che ti rifacevano il letto (accartocciando i pigiami sul primo appoggio che trovavano) e cambiavano gli asciugamani.
Gli spazi comuni sono vecchi e poco usufruibili.
Attività diurne e serali, praticamente nulle.
Purtroppo la visita di Kotor non è stata possibile, causa maltempo. Non viene organizzato nulla per soccombere all'imprevisto, tanto meno è previsto un rimborso o una tappa intermedia, o meglio ancora: un giorno di sosta in più in Grecia...
Unica bellezza le isole greche, ma qui MSC non ha alcun merito!
A Bari è prevista una sosta dalle ore 7.00 alle 12.00, praticamente impossibile scendere dato lo scarso tempo a disposizione.
Nota positiva: il ristorante "IL COVO": personale molto gentile e buon cibo.
Naturalmente, concludendo, non consiglio questa nave nè questo itinerario con MSC.

Saliti nella nave da Venezia (partiti da Cagliari), per salire sulla nave abbiamo aspettato 4-5 ore; sala d’attesa lunghissima per poi farci prendere un traghetto per raggiungere la nave .
Saliti a bordo tutto ok, personale molto gentile - tranne quello della reception, sgarbati con gli italiani perché se non sai esprimerti in inglese sono affari tuoi.
Dovevamo partire per Kotor la notte stessa, ma fanno saltare la tappa, dopodiché si resta ancora a Venezia, invitano i passeggeri a visitare Venezia con trasferimento gratis (qui già mi puzza).
La sorpresa delle 5.00 di pomeriggio: salta la tappa alle isole greche, cioè quella a cui tenevo di più (Mykonos e Santorini).
Era il mio compleanno , il 24 aprile, per cui un regalo di mio marito, ed ovviamente abbiamo deciso di non restare per la presa in giro. Succede un finimondo alla reception, gente che urla, caos totale. A chi anche propongono il 30% di rimborso (e accettano con itinerario scadente a mio parere), ma noi non ci stiamo e scendiamo dalla nave con rimborso ancora da verificare.
Siamo veramente stanchi e vacanza rovinata.
Mai più con MSC.

Ci hanno messo l'ansia per scendere a Venezia, visitata di fretta perchè alle 13.30 dovevamo già stare sulla nave. Ora sono le 23.00 e stiamo ancora ormeggiati nel porto di Marghera! Tutto inoltre resta chiuso fino a quando la nave non riparte...
Per colpa di questo ritardo è già saltata la prossima tappa in Albania.
Aggiungo: cabine sporche, ristorazione medio bassa e a bordo una monotonia esagerata.
La mia prima crociera, una vera delusione.

Quando viaggi con altre compagnie non puoi non fare paragoni... La nave è piccola, ma questo lo sapevo e non mi lamento anzi: gli interni sono molto carini...Le cabine però troppo piccole, in 4 persone non riuscivi neanche a vestirti.
La cosa che più mi ha infastidito è stata la poca trasparenza nei servizi a bordo, dato che hanno fatto di tutto per vendere pacchetti ma omettendo tante cose... Fortunatamente ce ne siamo accorti (casualmente) in tempo, altrimenti ci saremmo trovati al termine della vacanza 800 euro di bevande addebitate sul conto!!!
Mi spiace, per me è stata una delusione, non credo di rifare un'altra crociera MSC.

Bella esperienza, accoglienza e disponibilità, staff professionale e musicisti bravissimi.

Bella nave e non troppo grande. Stupenda nel suo complesso e, personale accogliente e disponibile.
Bravissimo il nostra"cabin steward" Agus Alit" dall'Indonesia, sempre attento ai particolari e con cura nei dettagli.
Ottima cibo e spettacoli serali bellissimi.
Buona le attività di animazione e intrattenimento.
Bellissima esperienza! Da ripetere al più presto sempre con MSC, il top.

La nave è davvero datata.. La piscina è una bagnarola, le aree comuni non sono molto curate, la nostra suite paragonabile a una camera con balcone di altre compagnie.
Abbiamo pagato un'esperienza Aurea immotivatamente perché non esisteva nessun ingresso prioritario, c'era un'unica ragazza per tutti durante l'imbarco. L'addetto alla pulizia delle camere rispondeva male e aveva un atteggiamento davvero fastidioso. Fra l'altro pulizia assolutamente approssimativa, Il personale che parla italiano è inesistente, se hai un problema ti attacchi, in pratica. Il penultimo giorno di crociera ci siamo accorti che sul nostro balcone cadeva acqua e nessuno si è interessato nel venire a vedere cosa fosse successo. Tutti gli italiani presenti a bordo che abbiamo incontrato si sono lamentati di tutto.
Le aree di ristorazione non erano pulite, tavoli sempre unti che odoravano di hot dog e ketchup. Saltata la tappa di Mykonos, non ci hanno fatto scendere causa maltempo, secondo loro. Ma ci siamo resi conto che sistematicamente, una settimana sì e una no, non si capisce perché, la nave salta la tappa. Gli sbarchi organizzati malissimo e pochissimo tempo per stare a Santorini. L'animazione con quei balletti latino americani è da "festa di paese". Due intere giornate di navigazione completa con a disposizione il nulla non sono sicuramente state il massimo. L'addebito Unicef obbligatorio è davvero ridicolo, non certo per i due euro ma perché non si fa la beneficienza con i soldi dei clienti. Era la nostra prima crociera, di sicuro delusissimi da Msc, se dovessimo decidere di farne un'altra, mai più con MSC.

Crociera classica, niente di eccezionale, ma nel suo piccolo molto carica e attrezzata. Una menzione speciale va fatta a Jefferson David, barista mitico, gentile, scherzoso, disponibile e inimitabile.

Tempo per riposarsi e divertirsi senza stress. A bordo c'è anche un pub con eccellente connubio cibo/ musica.
Esperienza da ripetere.

Sconsiglio a bambini perché il servizio baby club assolutamente non l'ho trovato idoneo a bimbi di età superiore a 5 anni!
La signora responsabile delle mini club era scortese e poco affabile.
Invece per quanto riguarda gli altri servizi, ci siamo trovati bene.

Piccola ma deliziosa. Pulita accogliente. Personale tutto da 10 e lode.

Partiamo dal presupposto che la nave ha 43 anni, e non è del 2002 come dicono bensì acquistata da festival nel 2002. La nave è molto datata, aree troppo fredde, aree troppo calde, aree comuni solo dei bar, una sala fumatori, una birreria, un casinò piccolino , cabine nella media - la mia pulita ma piccola per una famiglia con passeggino (pulita e rimessa a posto 2 volte al giorno).
Crociera con tanti partecipanti low cost , perché per riempire il giro anno venduto molti biglietti a 380 euro più tasse, quindi immaginate il target clienti medi a bordo.
Il buffet era sempre sotto assalto, cibo scandaloso, ogni anno che passa sempre peggio, ma è capibile: se regali le cabine è normale che la compagnia tagli, e ciò va a discapito di chi paga un biglietto normale. Prezzi a bordo da capogiro.
Escursioni andate bene perché me le sono fatte tutte da autodidatta.
Probabilmente sarà, o almeno per un po’, la mia ultima crociera. Naturalmente tantissime le persone soddisfatte, tranne i tanti italiani che ho conosciuto a bordo.

Delusione
Io la Grecia non l'ho vista.. ho pagato tanti soldini una escursione per vedere bene Santorini: tutto di corsa, per poi andare in spiaggia di corsa, per poi esser stracotta e la sera andare a Mykonos di corsa (con la bambina che dovevo trascinare).
Tutti avevamo capito che a Mykonos si stava 2 giorni perché segnato 2 volte sul tragitto (l'inghippo era nel fatto che si arrivava lì alle 20.00 per partire il giorno dopo alle 3.00 del mattino, ecco perché 2 giorni).
Questo mi ha fatto davvero arrabbiare.

Siamo stati,io e la mia famiglia, composta da quattro persone, sulla MSC Sinfonia l'ultima settimana di agosto 2018 facendo il Mediterraneo orientale con isole greche... E' stato bellissimo,pur avendo avuto all'inizio un problema non da poco!
La crociera l'abbiamo prenotata circa un paio di mesi prima su Crocierissime.it,ovviamente con cabina unica ,dato che siamo in quattro di cui un ragazzino di 17 anni e una ragazzina di 13. Appena saliti sulla nave pioveva e consegnate le valigie,ci siamo trovati poi con i vestiti bagnati all'interno ,probabilmente hanno lasciato il tutto sotto la pioggia per un bel po' anziché metterle al riparo... A parte quello, il problema è stato che,accompagnati in cabina ,ci siamo trovati con 3 posti letto,invece che 4 !
Ci siamo recati quindi dalla dirigente che ci disse che purtroppo non sapeva bene cos'era successo,ma ci avevano assegnato quella cabina e non ce n'erano più di quadruple! PAZZESCO !!!
Noi abbiamo telefonato allora a crocierissime che dopo aver controllato,abbiamo capito che l'errore è stato della compagnia MSC di Napoli. Avevamo deciso quasi di sbarcare,anche se la dirigente voleva assegnarci un'altra cabina da 2 posti su un altro ponte ,ma con i figli minorenni,dovevano proprio dividerci e io andare con un figlio e mio marito con l'altro,proponendoci una parte di rimborso,ma rovinandoci la vacanza! ... Grazie a Dio, alla fine del check-in, una famiglia di 4 persone non è imbarcata ed ha disdetto all'ultimo minuto e la loro cabina l'hanno data a noi! Spero che non succeda a nessun'altro una cosa simile,perché è stato veramente brutto,tanto che non ci siamo neanche goduti la partenza da Venezia e con tutto il tempo perso,non abbiamo neanche potuto assistere alla prova di salvataggio fatta all'inizio... Comunque dopo quel brutto momento ,direi che è andato tutto bene.
Personale gentilissimo ,cucina buona e abbondante sia al buffet che al ristorante ''IL GALEONE'', dove ringraziamo il maître che portava alla ragazzina,che è celiaca, il pane senza glutine ,anche se questa nave non è predisposta per i celiaci. E' stata la nostra prima esperienza di crociera e direi che, una volta risolto il problema iniziale ,abbiamo trascorso una gran bella esperienza.

Bellissima crociera, grande gentilezza del personale, ottima cucina ed ottima pulizia.
Grazie al nostro a detto delle pulizie Jean Grazi al nostro cameriere di sala Angug. Grazie tantissimo alla nostra accompagnatrice Corinne dell'escursione a Barcellona, che ci ha fatto vedere la sagrada familia, insistendo che tale sosta fosse compresa nella visita di Barcellona, quando la guida diceva di no. Grazie Corinne! Grazie a tutto lo staff.

Mi sono trovata benissimo. Ottimo cibo. Bellissimi spettacoli al Teatro San Carlo, un particolare bravo al cantante Francesco, e a tutti i ragazzi dell'animazione:stupendi!!!
Tutto il personale è gentilissimo e professionale.
Pulizia al top.
Ci tornerò presto per una nuova avventura.

Spettacolari, crociera e personale fantastici, in particolar modo i ragazzi della animazione, che ci hanno fatto divertire al massimo. Sono davvero perfetti, grazie di tutto quello che avete fatto per noi.
Itinerario belle e interessante.

L’itinerario più scadente di tutte le nostre crociere - oltre ad avere avuto sempre ritardi e soprattutto tempi infiniti per sbarco (male organizzato con poco personale di controllo, quindi troppo tempo).
Mai una giornata intera per le visite.
Personale di bordo impreparato, lento e male organizzato.
Noi avevamo esperienza wellness e a bordo pochi erano informati sulle modalità.
Il Covo un disastro: tempi infiniti e nessun controllo professionale dei tavoli, a partire dalla m.capo sala - per fortuna c’era Miriam dallo Zambia assistente del nostro cameriere, ma molto meglio del suo capo, carina cordiale e attenta.

Ammetto di essere partito piuttosto scettico, specialmente leggento le recensioni in questo sito, devo ricredermi al 70%.
CABINA di 13 m2 è dotata di un letto matrimoniale bello grande, io sono alto 1,85 peso 93 kg. è ho dormito comodo, ci sono degli armadi per i vestiti, eravamo in tre, tutto ok.
SCARICO IGENICO perfetto, non sbagliava un colpo.
SERVIZIO IN CAMERA efficiente
LINGUA ITALIANA quasi sconosciuta, se dove chiedere cose semplici ok, ma se avete un problema grosso, cercate l'addetto alla reception che capisca l'italiano e auguri.
CUCINA noi siamo quasi sempre andati al self-service e li è il paese della cuccagna, io e mio figlio, mia stessa stazza, ci siamo buttati a pesce, anche mia moglie, non si finiva più, una varietà e una cucina veramente buona, ma è un self-service!! ma avuto problemi.
RISTORANTE GALEONE ci siamo andati la prima sera allora : antipasto "caprese" ok buono, cosa arriva invece?? 2 fette sottili di pomodoro e altrettante di mozzarella, poi piatto unico "pesce" porzione grande come un pacchetto di sigarette, dolce "un pasticcino" è un posto solo per farsi vedere difatti li organizzano tutte le Serate di Gala e ce ne sono parecchie, a chi interessa e non ha un gran appetito.
SDRAIO ho notato che fino alle 9.30- 10.00 il posto cè, è ovvio che se arrivi alle 11.00-12.00 no, piscina piccola bello idromassaggio.
ASCIUGAMANI sempre disponibili, ne abbiano dimenticati un paio, nessun problema il servizio in camera provvede.
TEATRO SAN CARLO carino occorre prenotarsi ma senza fretta tanto il posto c'è, spettacoli a tema, non da oratorio, dura meno di mezz'ora, insomma carino.
CASINO' SAREMO ROULETTE TAVOLO BLACK JACK siamo andati io mio figlio qualche volta 20 euro a giocata e IL BANCO VINCE SEMPRE!!! Solo con noi??? ma va!! a tarda sera venivano due distinti signori a giocare e lasciavamo li ogni sera 400- 500 euro a testa e IL BANCO VINCE SEMPRE potevano organizzare qualcosa di diverso, mai più roulette per me!!!

ESCURSIONI
Escursioni
Spalato: attracco al porto, 20 euro bus panoramico, divertimento assicurato.
Mikonos: Alla sera, bello ma è il classico posto per giovani per ballare tutta la sera, ho perso il conto dei locali e non ho visto neanche un panettiere!!!
Dubrovnik Il Trono di Spade bello è il mio paesaggio, fatto un bel giro in barca divertimento assicurato.

DOLENTI NOTE:
Santorini: 69 euro a testa per vedere un brutto paesaggio, bere 1birra,1acqua e 1 spremuta a 25 euro!! mai più!!
QUOTA DI SERVIZIO dicasi anche mancia al personale, nulla da eccepire, ma 10 euro al giorno ogni ospite!!! per sette notti a me è costato 210 euro!!!!!!!
Questo è il tutto.
Luigi

Abbiamo viaggiato la prima settimana di settembre 2017 da Venezia con Msc Sinfonia.
La pulizia delle cabine ineccepibile due volte al giorno; il cibo buon, alla sera cenavamo al ristorante e la qualità era migliore.
Sicurezza eccellente. Il comandante una persona meravigliosa, a cui ho raccontato la mia esperienza di lavoro quando alla mattina di alcuni anni fa abbiamo accolto i turisti tedeschi della costa che arrivavano dal giglio.
Unica pecca: l'intrattenimento serale. Non se ne poteva più di questi balletti.. potevano fare un po' di cabaret internazionale.
Comunque ritorneremo su Msc completamente italiana.

Esperienza bellissima, la consiglierei.. Puliscono la cabina anche due volte al giorno e c'è una buona disponibilità da parte di tutti.
Cibo molto buono, solo un po' di eccessiva lentezza nel ristorante la sera.
Sicurezza molto attenta.
Insomma, giudizio alquanto positivo!

Un'esperienza da consigliare. La nave non è nuovissima, ma tenuta bene. Le cabine confortevoli con comodi letti e temperatura regolabile autonomamente. Il cibo ottimo soprattutto al ristorante, servito bene e veloce. La pizza, gli hot dog e le pietanze del self service buone, ma poche postazioni per sedersi.
Gli spettacoli al teatro di ottimo livello. Le escursioni interessanti e varie.
Unico neo, se capita una giornata di mal tempo la piscina è off limits, perché non ha copertura. Tutto sommato consiglio a tutti una crociera Msc. Noi abbiamo già prenotato per l'estate 2018!

Nave= piccola e vecchia.
Accoglienza a bordo della nave= scarsa.
Giorni di navigazione continua da Spalato a Santorini e da Mykonos a Dubrovnick = molto lunghi.
Aria condizionata su tutta la nave= eccessivamente alta.
Ristorante = gli impiattamenti dei piatti saranno pure belli da vedersi, ma stai sicuro che ti muori di fame (3 ravioli, oppure 3 tortelli e poi si è mangiato 20 gr. di risotto ai funghi porcini ed il giorno seguente 20 gr. di risotto (al profumo di gamberetti) con tantissimo prezzemolo e basilico.
Spettacoli teatrali = ottimi, almeno questi.
Personale 95% straniero che non capiscono una parola d'italiano.
Prezzi all'interno dei negozi = molto alti.
14 bottiglie da 1 lt. di acqua naturale = 32 euro.
Costi mezzi di trasporto= molto alti (a Venezia dal porto a Piazza San Marco in vaporetto 15 euro a persona), (a Santorini la funicolare costa 28 euro a persona A/R), (a Myconos dal porto in città (25 minuti) bisogna prendere il Bus o il vaporetto (10 euro a persona), (a Dubrovnik dal porto in città in Bus (14 euro a persona A/R)
I lettini al ponte delle piscine, oltre ad essere pochi, sono introvabili perché ci sono sempre i "fantasmi furbi" che sin dalle prime ore del mattino mettono sopra l'asciugamani e se ne vanno via.
Il buffet = scarso. E' sempre affollato, pochi tavoli liberi ed un solo primo al giorno.
Pulizia della stanza= buona ed efficace.
Doccia della stanza= piccola.
Il Comandante della nave= si è visto solo una volta con le foto, ma durante la crociera non si è mai fatto sentire. Su Costa Crociere il Comandante era sempre presente e ogni qualvolta si partiva per una nuova destinazione, ci spiegava la navigazione, il meteo ed altre notizie.
Ascensori = lentissimi e coperti senza visuale.
Mance= non fatevi fare fessi perché non sono obbligatorie come dicono loro, una volta arrivati alla reception per caricare la vostra tessera personale (minimo 250 euro) ditegli subito che non volete pagare le mance e di conseguenza ve le tolgono subito dal vostro estratto conto.
Per me, Costa Crociere rimane imbattibile.
Mai più con MSC.

Questa estate abbiamo trascorso una settimana dal 21 al 28 luglio sulla nave Sinfonia. Che dire? Esperienza fantastica, ottima organizzazione generale, cibo abbondante, variegato e buonissimo, staff accogliente ed allegro. Servizi completi ed escursioni interessanti ( anche se un pochino troppo costose).. Ottima scelta, grazie a tutto lo staff che ha reso indimenticabile la nostra vacanza. I soldi investiti in questa avventura sono stati ben spesi.
Patrizia e Simone

Era la mia prima crociera e sinceramente sono in difficoltà nel trovare punti veramente dolenti, se non il fatto, già ribadito da altri, che visitare le isole greche in un solo giorno è troppo poco.
Personale disponibile, buon cibo e ottimo servizio in generale.
Il giudizio sulle escursioni è relativo visto che non le ho fatte, ed è dato dal prezzo che mi pare, ad occhio e croce, un po' troppo alto.

Prima crociera per noi, esperienza positiva, ottimi il cibo e la pulizia. La Grecia merita più tempo per la visita, ma avendo fatto l'escursione con MSC siamo rimasti soddisfatti. Lo spazio in piscina non e' molto, ma chi vuole stendersi al sole ha tutto il ponte superiore a disposizione. Unica nota dolente è comunque la maleducazione e il poco rispetto delle persone (poche per fortuna) che mangiano e fumano dove sarebbe vietato.
Sicuramente viaggeremo ancora con MSC.

Ottima accoglienza, personale qualificato, ottimo cibo, animazione divertente!!! Personale disponibile e gentile 24/h . Una crociera semplicemente al top!!!

Veramente deludente per via di alcune criticità. Al momento della presentazione non era chiaro, come a noi anche ad altri clienti con cui mi sono potuta confrontare, che nella stessa giornata si visitassero sia Santorini che Mykonos. Dal prospetto fornitoci al momento della prenotazione sembrava che fossimo fermi a Mykonos per più di 24 ore. Troppo poco tempo quindi per dedicarsi ad entrambe e ciò ha determinato un'organizzazione molto concitata in quanto la cucina ci invitava a mangiare al ristorante alle 18.00 ora locale (17.00 ora italiana).
Due giornate di navigazione completa con poco spazio a disposizione e una piscina piccola e datata si sono dimostrate non certo rilassanti.

Secondo il nostro parere si può fare meglio riguardo l'itinerario, soprattutto per quello che concerne la Grecia.
Una delusione, tempo ridotto al minimo per Santorini, troppo poco tempo per visitarla e poi alla sera già a Mykonos. Per queste due isole occorrono 2 giorni per poterle visitare...
Nave datata, lo spazio in piscina - tra l'altro piccola - è molto ridotto e c'è poco spazio per tutte le persone che ci sono a bordo. Dopo aver fatto a novembre scorso la crociera con la Splendida, con questa nave siamo caduti in basso! Non penso ne faremo altre. Il programma di navigazione non é chiaro e poi fare più di 2 giorni di navigazione su 7 sono veramente troppi.