Dettagli Recensione

Abbiamo prenotato online 4 gioni prima di partire la tratta Genova/Porto Torres e ritorno. Costoso.. ma pazienza. Eravamo di fretta e non abbiamo controllato subito i biglietti fatti di domenica sera. Lunedì impegni, quindi martedì alle 7.00 di mattina ho verificato che tutto fosse ok per la partenza di giovedi. Orrore: le tratte erano invertite. Chiamata immediata al call center, risultato: o accettavamo il rimborso di circa il 50% (perdendo €350) e annullando la prenotazione o, per partire dal luogo giusto (genova) pagavamo una differenza di oltre € 250 con ritorno in poltrona, anzichè cuccetta. Abbiamo pagato assai malvolentieri perchè volevamo partire. Con questa penale il viaggio per due persone e auto media genova-porto torres è costato € 1000. Un biglietto sbagliato per 36 ore ci è costato con Moby un extra di €300. E' sicuro che non viaggeremo mai più Moby!