Il traghetto Milazzo-lipari del 26.05.19 e' stato annullato all'ultimo minuto, di domenica mattina alle 9.00. Abbiamo dovuto rinunciare al nostro viaggio e sostenere costi aggiuntivi.
Non mi hanno rimborsato alla biglietteria perche' avevo pagato con il bancomat. E mi hanno detto di contattare l'agenzia via email. Spero che il biglietto mi venga rimborsato.
Ai clienti suggerirei di non pagare con bancomat.
Alla Siremar suggerirei di dotarsi di procedure piu' moderne che permettono il rimborso anche a clienti che hanno pagato con bancomat, visto che ovunque si fa ormai.