Tirrenia di Navigazione Hot

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Compagnia Italiana di Navigazione SPA, dal luglio del 2012 si è aggiudicata la gara per la privatizzazione di Tirrenia, la storica società di navigazione dello Stato Italiano che a partire dal 1936, anno della sua fondazione, è stata tra i protagonisti dello sviluppo economico del nostro paese. Tirrenia Compagnia Italiana di Navigazione SPA è oggi uno dei principali operatori dello shipping in Europa che, con 1.500 dipendenti ed una flotta di 16 navi tra le più moderne del mediterraneo, è titolare del servizio pubblico di collegamento con le isole maggiori, le Isole Tremiti e come vettore per il traffico merci. Le linee servite collegano nel Tirreno la Sardegna (da e per i porti di Porto Torres, Olbia, Arbatax e Cagliari) con Genova, Livorno, Civitavecchia, Napoli e Palermo a cui si aggiungono Napoli e Palermo collegate tra loro. Sull’Adriatico oltre alla linea Ravenna – Catania, le isole Tremiti sono servite da un Fast Ferry che le collega con Termoli.

Recensioni dei viaggiatori

146 recensioni

 
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12 Giugno, 2015
Andrea
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4.8
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5.0
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5.0
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5.0
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4.0

Viaggio sereno e tranquillo

Tratta Genova - Porto torres, partenza alle ore 21.00, arrivo alle ore 8.30.
Nave nuova e moderna, personale accogliente, bagni puliti. E' stato un bel viaggio tranquillo, abbiamo prenotato le poltrone, scomodissime, allora abbiamo dormito nei divanetti del bar senza alcun problema, e questo è da apprezzare!!! Ci tengo a dire che due anni fa ho viaggiato con un'altra compagnia, sempre sulla stessa tratta, ed è stato un incubo.
Tirrenia sempre! L'unica pecca sono i prezzi un po' alti!!!

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07 Giugno, 2015
marilena
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2.3
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2.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Scandaloso

Viaggio di rientro da Porto Torres verso Genova. Come benvenuto viene comunicata l'impossibilità di pagare con bancomat o carta di credito... e chi non ha contanti come fa a mangiare?? Una alternativa al contante DEVE essere data, visto che il disagio lo create voi... Per non parlare della maleducazione di alcuni componenti del personale! Direi che qualcosa. deve essere rivisto alla base.

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30 Mag, 2015
sergio
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2.0
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2.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Ma le recensioni servono, o se ne fregano?

Non se ne puo' piu' di vedere personale con facce arrabbiate tutto il tempo e che parlottano sempre tra di loro in un dialetto antipaticissimo da ascoltare!! Ultimo viaggio Cagliari- Civitavecchia:
Invasione di "fagottari" che hanno invaso i saloni con cibi di ogni genere e con una confusione incredibile, incuranti degli altri passeggeri senza che nessuno del personale intervenisse. Gruppi di scolaresche libere di scorrazzare e giocare a nascondino fino alle ore 24.00 senza alcun controllo. Cani in salone.... 2 televisori sintonizzati su 2 canali diversi e quindi con enorme confusione in sala per chi deve subire l'ascolto in contemporanea di 2 canali diversi.. accesi durante tutta la notte rendendo veramente difficile prendere sonno a chi si trova nel salone. Ci sono lavoratori che il giorno dopo devono affrontare lunghi viaggi e la notte hanno bisogno di riposare... Un po' piu' di controllo e di disciplina ed un po' meno menefreghismo da parte del personale addetto sarebbe molto auspicabile. Grazie.

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02 Mag, 2015
Enrico
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2.3
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3.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Bagni lerci

Io, mia moglie e mio figlio siamo stati "obbligati" a prendere la Tirrenia nella tratta Olbia Genova... Dico obbligati in quanto era l'unica compagnia che copriva tale tratta sia all'andata che al ritorno. Ebbene, la pulizia delle cabine lasciava alquanto a desiderare, per non parlare del bagno interno alla cabina. Peli pubici, capelli e dentifricio rinsecchito. Poi non parliamo della polvere nei porta oggetti dei letti a castello. E meno male che abbiamo preso la cabina prima classe... Pensavo che, dopo la privatizzazione, la Tirrenia fosse migliorata, invece è sempre la stessa compagnia con le stessa tipologia di servizi e pulizia.

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22 Marzo, 2015
Leonardo
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4.5
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4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Un buon viaggio

Ho viaggiato molto bene sulle navi Tirrenia (Civitaecchia - Sardegna in alta stagione), tuttavia noto i prezzi troppo alti al bar. Il prezzo del viaggio è conveniente.
Nave pulita e attrezzata, soprattutto se si viaggia di giorno.

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19 Marzo, 2015
antonio
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4.8
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5.0
Servizi  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Il miglioramento si nota!

Io mi sono trovato decisamente bene, nave comoda e personale disponibilissimo. La pulizia della cabina era ottima così come la cena! Forse il prezzo è un po' altino nel complesso, ma comunque il servizio rispetto al passato è migliorato del 300%.

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18 Marzo, 2015
nicoletta
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3.3
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5.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
1.0

Costi alti su prenotazione cabina con animale

Viaggio 2 volte l'anno sulla tratta Civitavecchia- Olbia e viceversa. Non riesco a concepire il perchè la cabina con animale costi il doppio della normale. Si fa tanta pubblicità per non abbandonare gli animali, poi se li porti con te ti viene a costare una cifra. Se vogliamo, i cani non sporcano, ma sono gli esseri umani che non puliscono.v.
Vorrei cortesemente una risposta.. grazie.

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12 Marzo, 2015
Carlo
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3.5
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3.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Molto meglio di come ricordavo

Viaggio sulla Cagliari-Napoli da dicembre praticamente tutte le settimane.
Niente di che, non è una nave da crociera, ma è pulita e dignitosa. Il personale è abbastanza disponibile e sorridente.
Se lo paragono alle vecchie esperienze Tirrenia, niente da dire: il miglioramento c'è stato. Certo, qualche sorriso in più e qualche parola in napoletano stretto in meno, sarebbero meglio.

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07 Marzo, 2015
Lorenzo
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1.3
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

La Nuraghes un po' meglio della Bithia

Beh, il viaggio di ritorno, Genova- Porto Torres, è andato decisamente meglio dell'andata con la Bithia. Il personale più gentile e rassicurante (visto che ci attendeva una notte con mare molto mosso), per il resto niente di che. Il prezzo è eccessivamente alto ma l'alternativa non c'è!! Purtroppo, ahimè, alla prossima volta. Speriamo bene.

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27 Febbraio, 2015
lorenzo
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1.0
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Purtroppo non c'è alternativa

Abbiamo viaggiato la scorsa notte sulla Bithia. Non si smentiscono: cafoneria e maleducazione. Ma parlano solo in napoletano? Una cabina di prima classe, due persone ed una vettura 350/euro A/R e residiamo in Sardegna. Troppo onestamente, non c'è scelta e quindi ti devi accontentare. Non è giusto. Le cabine sono rumorose (stanotte abbiamo dovuto cambiarla perché era insopportabile e te lo fanno pesare, eccome se te lo fanno pesare) ed i servizi pessimi. Purtroppo non ho scelta andando a Genova ma meglio la Moby o la Corsica ferries. Speriamo bene per il viaggio di ritorno.

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30 Gennaio, 2015
Nefe
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1.3
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

NON scegliete Tirrenia

Pro:
- costo del biglietto (prenotato con largo anticipo)
- puntualità nell'arrivo e nella partenza
Contro:
- personale decisamente maleducato, antipatico e poco disponibile
- nave vecchia, sporca, brutto l'arredamento e mal tenuta
- cabina in pessimo stato, sporca, trascurata e malconcia
- cibo pessimo, servito male, freddo e scotto.

La prossima volta spenderò di più, ma cambierò di sicuro compagnia!
Sconsigliatissima!!!

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17 Dicembre, 2014
renzo
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1.0
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1.0
Servizi  
 
1.0
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1.0
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1.0

TERRIBILE

Ultimamente mi é capitato di viaggiare spesso con questa "compagnia" (mio Dio): qualitá e servizi pessimi... Personale che non assumerei nemmeno nei peggiori bar di karacas. Tutti napoletani, purtroppo quelli peggiori, maleducatissimi e incapaci ad avere professionalitá, tatto pari a zero, svogliati, incapaci nel formulare una frase in italiano e qualsiasi altra lingua, solo dialetto.. Sala poltrone di 2a classe sempre chiusa.. In più prezzi da Costa Smeralda abbinati a servizi livello favelas del Brasile... Giudicate voi -.-"

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08 Novembre, 2014
Valentina
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1.0
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più

Mai più e mai più .. Cabina 1 classe (come si fa a chiamarla così) con bagno indecente, rifinitura delle porte tutte staccate e water degno dei migliori cessi della stazione di Milano..
Senza parlare del personale, parlano tra di loro in dialetto napoletano stretto con annessi ammicchi vari. Maleducati e poco professionali.
E per di più il viaggio costa un botto!!!! Ciao ciao a mai più.

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27 Ottobre, 2014
Andrea
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3.8
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4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Soddisfatto

E' stata nel complesso una buona esperienza, sicuramente sono meglio dei traghetti scandinavi!!! Ho viaggiato pure con il traghetto pieno e sono rimasto soddisfatto in toto dell'esperienza.

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19 Ottobre, 2014
Andrea
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1.3
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1.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Scarsa professionalità

13/08/2013 imbarcato con gli amici a Civitavecchia, chiedo una cabina al momento e la risposta che mi viene data, con freddezza, è che non ne hanno più. Dopo 5 minuti davanti al resto della mia compagnia, vengo chiamato da un ufficiale che sottovoce mi chiede se voglio una cabina a 80 euro che come unico difetto ha il bagno rotto. Dopo aver controllato che tutto fosse a posto, mi dice che mi avrebbe aspettato lì per i soldi... secondo voi dove sarebbero andati a finire? mah!...
1:05 a bordo nave tirrenia (bithia).

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05 Ottobre, 2014
lino
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1.0
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Un disastro!!

Non c'è più speranza!! Inqualificabile il comportamento del personale addetto alle camere e ristorazione, mi ricorda molto la strafottenza del "guaglione" da clienti... praticamente si passa ad essere delle cose da trasportare.. Il cibo è di pessima qualità, i panini poi.. hanno un prezzo veramente eccessivo, oltretutto neanche freschi (di bordo) ma bensì "roba" confezionata e dove la qualità è rimasta sul molo! Con tutto il personale presente a bordo, al banco bar ne ho contati CINQUE (uno che serviva)... tutto maggiorato, neanche nei migliori locali della città si pagano dei prezzi così. E vogliamo parlare dei distributori automatici??? Un misero caffè un euro e trenta, cose da pazzi!!! Neanche se fossimo al circolo polare artico!! Le cabine poi.. presa d'aria ciondolante, rubinetto che gocciola, il personale addetto alle info molto "formale" NON UN SORRISO MAI!! MA SIGNORI, LAVORO ANCH'IO con il pubblico, MA NON ho mai LO "SCAZZO" ALLA RISPOSTA.
Per quanto riguarda le tariffe, stendiam un velo pietoso, tanto quando purtroppo sei obbligato e non hai alternative...
Concludo: spero che chi sia preposto si tolga le mani dagli occhi!

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26 Settembre, 2014
claudia
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2.3
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3.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

meglio MOBY

Molto meglio MOBY, più svelti nell'imbarco e sbarco e si parcheggia comodamente. Peccato che Moby al di fuori dalla stagione estiva non faccia tappa a Civitavecchia, altrimenti addio Tirrenia...

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26 Settembre, 2014
claudia
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3.3
Comodità  
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Abbastanza soddisfatta, tranne i prezzi!!

Sono troppo alti i prezzi, specialmente quelli della media bassa stagione. E ho avuto delle difficoltà con i parcheggi in stiva.. Personale molto gentile, ma fanno fare delle manovre assurde... bisognerebbe entrare ed uscire più comodamente.. non con interminabile retromarcia!!! Con il rischio di crampi e urti ad altri veicoli... potreste provvedere visto il prezzo alto! Io viaggio spesso per andare in sardegna. L'anno scorso nel periodo di Natale bella nave Bonaria e ben decorata, con personale molto gentile..

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17 Settembre, 2014
MANU
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1.0
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1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Le poltrone prima classe

Tratta Arbatax Civitavecchia 07/09/2014: ho pagato poltrone di prima classe quasi allo stesso costo della cabina prima classe presa una settimana prima per la stessa tratta. Le poltrone sono seggiolini molto simili a quelli dei pullman del dopo guerra, non reclinabili, sporche e situate in sale usate anche come corridoi dove tutti i passeggeri passeggiano. Ci siamo trovati, chi con bimbi, chi con problemi a causa dell età, a invidiare i passaggi ponte, ove perlomeno hanno dormito sdraiati. I disguidi ci possono essere, d'accordo, ma se al momento della prenotazione ci fosse stato detto e spiegata l'efficienza delle poltrone di prima classe, forse parecchi di noi avrebbero evitato la mancetta alla Tirrenia per un servizio che non esiste e probabilmente mai esisterà. Il personale, soprattutto le quote rosa, è composto da persone acide, arroganti e con poca voglia di fare, soprattutto nel negozio dove quando entri vieni osservato con insofferenza e quasi il saluto è più caloroso quando esci. Purtroppo non cambierà niente, ma uno sfogo ci vuole.

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14 Settembre, 2014
carlo
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1.0
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Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
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1.0

TIRRENIA CIVITAVECCHIA- OLBIA E VICEVERSA

UN INCUBO!!! SONO TRENT'ANNI CHE FACCIO QUESTA TRATTA, IO LO CHIAMO IL VIAGGIO DELLA SPERANZA O CARRO BESTIAME... NEMMENO NEL TERZO MONDO SUCCEDE QUELLO CHE SUCCEDE SULLE NAVI TIRRENIA. NAPOLETANI CHE NON PARLANO ITALIANO, PER TERRA LA GENTE CHE DORME, VOMITA, BAGNI DA RISCHIO INFEZIONI, TEMPERATURA -20 FISSA, GENTE CHE SI APPROPRIA DELLE POLTRONE ALTRUI SENZA TITOLO... INSOMMA SIGNORI, SE DOVETE FARE QUESTA TRATTA, CHE SIA PER MOTIVI DI VITA O DI MORTE, ALTRIMENTI TROVATE SOLUZIONI ALTERNATIVE, ANCHE A NUOTO AVRETE MENO PROBLEMI. INOLTRE IL PREZZO A VOLTE SUPERA QUELLO DEL SOGGIORNO DELLA VACANZA, SIAMO SUI 500 EURO PER UNA MACCHINA DECENTE, DUE PERSONE E DUE CUCCETTE (PER CERCARE DI DORMIRE PER DIMENTICARE IL VIAGGIO CREDENDO NON SIA MAI ACCADUTO!!). SALUTI

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12 Settembre, 2014
giuseppe
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Viaggio di andata e ritorno Palermo Napoli

Avendo preso la Rubattino sia all'andata che al ritorno da Napoli per Palermo, ho trovato di uno squallore unico, sia il personale della reception che quello addetto all'imbarco; per poi non parlare della pulizia delle camere: di una sporcizia unica...
Spero che farete qualcosa a riguardo!!!!

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03 Settembre, 2014
Antonio Staurione
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3.5
Comodità  
 
3.0
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3.0
Pulizia  
 
4.0
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Affidabile

Viaggio per Lavoro sulla Napoli-Palermo almeno una volta a settimana e non ho mai avuto problemi.
La nave è molto bella e comprensiva di tutti i servizi.
Sarebbe opportuno pensare ad una sorta di abbonamento, oppure delle agevolazioni per chi, come me, non è un passeggero occasionale ma viaggia spesso.
Saluti!!!

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03 Settembre, 2014
Tina
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1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Viaggo di ritorno da Olbia a Genova

Il mio viaggio di ritorno da Olbia a Genova non è stato dei migliori, primo per la disorganizzazione del personale addetto al ricovero delle auto nei vari garage (non si capiva bene con quale criterio facessero salire le autovetture) e soprattutto per come sono tenute le cabine (pulite) senza alcuna manutenzione. Soprattutto il costo della traversata non è economico e quindi si presume che la manutenzione sia fatta : il bagno era abbastanza ammaccato e non invitante all'uso. Tra l'altro, avendo venduto anche vari passaggi ponte, c'erano persone gettate per terra in ogni angolo.
Se tornerò in Sardegna non userò più i traghetti e soprattutto Tirrenia.
Rimpiango GNV che non fa più questo tragitto.

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02 Settembre, 2014
alessandro
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3.0
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Dal 28 al 2 settembre... tutti insieme vogliamo to

Con regolare biglietto Tirrenia sono imbarcato il giorno 20 da Civitavecchia ad Olbia, partenza orario 09.30. Arrivo un po' di ritardo.. 30 minuti, ma viaggio tranquillo, nave al 60% di auto e passeggeri, personale gentile, cordiale e gran lavoratore, insomma: sorrisi per tutti..
Il 30 agosto partenza ore 14.30 prevista, ma la nave arriva alle 14.15, scarica ancora passeggeri e auto per il 70 % delle sue capacità e subito dopo ricarica un pieno di auto e passeggeri e riparte da Olbia per Civitavecchia alle 16.00. A bordo solito carnaio di gente... e molti, molti maleducati oltre un gran numero di cani di tutte le razze e taglie... Insomma: la nave è piena come ai bei tempi per il PROFITTO AZIENDALE. L'unica differenza è che il personale è quasi non identificabile, semplicemente perché è ridotto. Così i bar scoppiavano e quindi era più che normale che chi si aspettava il sorriso nel porgere il caffè, il panino, la pizzetta o la bibita", non potesse averlo... semplicemente perché quegli stessi addetti al bar erano gli stessi che erano arrivati la notte prima a Civitavecchia, scaricato, rimbarcato e riscaricato altre 5000 persone nel giro di 18 ore... Stesse parole valgono anche per il personale self service e a quei pochi del personale di coperta e macchina che passano il tempo, oltre al normale lavoro di conduzione, sicurezza e quant'altro, a STAPPARE i tubi dei bagni che regolarmente vengono intasati dai “passeggeri menefreghisti“!!! Malgrado gli annunci dall'ufficio turistico...
Insomma, è normalissimo che dei disservizi possano esserci.
QUELLO PERO' CHE HO NOTATO... è LA MALEDUCAZIONE DEI PROPRIETARI DEI CANI, i quali tranquillamente portavano a spasso dappertutto i loro amati “FIGLIOLI” -non me ne vogliano!!! Anche perché sono un animalista convinto - ma il troppo storpia, specie in queste occasioni dove gli spazi ponte sono ridotti al lumicino per gli essere umani,bsarebbe meglio che gli animali stessero fuori.
In questi casi basterebbe autorizzare il personale di bordo a multare senza esitazione chi non si adegui... e poi è risaputo che la Tirrenia offre cabine ad hoc per loro animali domestici e famigliari.

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02 Settembre, 2014
LORENZA
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1.0
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1.0
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TIRRENIA... UN INCUBO!!

Traghetto Olbia- Civitavecchia del 01/09 (Nave ANTHARA). Non ci sono parole per definire la totale mancanza di serietà di questa compagnia di navigazione nel far salire a bordo una tale quantità di passeggeri, al punto da non avere un angolo dove sedersi. Un viaggio da incubo, tutti buttati per terra in ogni angolo, in balia del vento forte proveniente dalle porte di uscita sul ponte esterno e del mare grosso. Le toilette indecenti, neanche una panca esterna per sedersi... Però c'è il cinema (a pagamento, ovviamente) ristoranti, sala giochi e spazi inutili DOVE POTREBBERO SISTEMARE ALTRI POSTI A SEDERE. Partenza che doveva essere alle 12.00, ma alle 13.30 salgono ancora auto. Prezzi al bar come in una crociera e personale scortese..
Tutti ci siamo lamentati, sentendoci rispondere "Noi non vorremmo neanche vendere i passaggi ponte, ma ci obbliga lo stato... e quindi nonostante la mancanza di posti riempiamo la nave fino alla massima capacità di sicurezza"...
Senza parole.

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01 Settembre, 2014
Anna
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Pessima Compagnia

Alla Fine del viaggio del 30 Agosto scorso, ho pensato: fortuna che almeno galleggia!
Almeno un aspetto positivo pur di rientrare da un estenuante pomeriggio trascorso in balia di un equipaggio organizzato alla peggio, e questo dal momento dell'imbarco fino a che non si è toccata terra ferma.
A partire dal ritardo che ha portato rispetto all'orario previsto, si è proseguito in una serie di situazioni e comportamenti di scarso livello dimostrati dal servizio stesso.
Il passaggio ponte sembrava un'allegra fattoria, senza nulla togliere a chi deve trasportare gli animali che necessitano anche loro di spazi adeguati (visto che ho trovato urine sui tappeti di moquette, in uno spazio deputato al passaggio, divenuto invece l'unica dimora improvvisata per i cani ed i loro proprietari).
Scarsa igiene anche nei servizi igienici.
Personale in servizio poco professionale e, con tutto il rispetto e l'amore per i dialetti del bel paese, credo che al pubblico occorra proporsi con pertinente proprietà di linguaggio, possibilmente tricolore e magari anche in Inglese, visto il servizio preposto al trasporto e l'utenza diversificata. Comunicazioni di servizio e raccomandazioni all'utenza con sistema di trasmissione con scarso livello di comprensione e di rispetto da parte degli utenti (indice di scarsa credibilità e rispetto delle regole indette dallo stesso regolamento). Saltando alcune scene simbolo dell'andazzo del servizio, l'ultima è stata quella del rientro, quindi il raggiungimento delle auto nei ponti garage è stata la ciliegina sulla torta: gli utenti della nave hanno provveduto ad organizzarsi verso l'uscita, con vere e proprie calche prima di persone lungo le scale e poi di auto che, sfinite nei ponti garage, hanno effettuato inversioni, disperate e incuranti del limitatissimo spazio di manovra.
La situazione che potrebbe sembrare esagerata, è invece lo specchio di un modo di fare che non giustifica il costo così oneroso di un servizio che poi non viene garantito almeno al minimo.

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01 Settembre, 2014
Paolo
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Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Olbia- Civitavecchia a/r 01/09/2014

Una compagnia che eroga un servizio del genere o chiude, oppure rivede fortemente le propri tariffe e i propri dipendenti.
- Pulizia della nave pessima, oltre ad essere di anno in anno sempre più fatiscente.
- servizi a bordo, la metà delle cose non funzionano.
- personale maleducato, svogliato e sempre in condizioni quasi pietose.
- poltrone sporche e danneggiate, utilizzate anche dagli animali di ogni taglia.
- servizio di sicurezza a bordo... forse c'è, ma non si vede, ognuno fa quello che vuole, quando e come vuole di giorno e di notte senza che nessuno dica nulla.
- dalle 21:30 di sera il bar è inagibile perchè ad uso accampamento, cuscini lettini da campo coperte un campo profughi a tutti gli effetti.
- sulle poltrone, prenotate con figli piccoli con biglietti fatti tutti insieme, se ne sono usciti con sistemazioni tutte in posti diversi... servizio reception con risposta fissa "non so che fare".
A questo punto, visto che essendo in Italia nulla è impossibile, vorrei provare a richiedere un risarcimento alla compagnia Tirrenia per quanto non ha dato a fronte dei fantastici biglietti pagati una enormità.

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01 Settembre, 2014
michele puccinelli
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3.0
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

I miglioramenti ci sono e devono continuare

Sono appena tornato dalla sardegna con la nave "bonaria" della cin.
La nave arriva ad Arbatax leggermente in ritardo, attracca e inizia l'imbarco che, a causa della mostruosa quantità di auto da imbarcare, dura quasi due ore, e fa salpare la nave alle 1.40 di notte anzichè alle 24.00! La nottata l'ho trascorsa in cabina, ampia e pulita. Dopo essermi goduto l'alba ormai "laziale", faccio colazione con un cornetto e un caffè gentilmente servito da un cumpa' napoletano! Esplorando la nave, molto simile alla gemella Amsicora presa l'anno scorso, ho notato una ottima organizzazione interna degli spazi e una buona pulizia (se vedete alla reception la scritta "BONARIA" per 5 minuti vi viene la congiuntivite.. ahah). Alle 9.00 ci avvisano che il nostro arrivo a Civitavecchia sarà qualche minuto dopo le 10.00. Infatti alle 10.05 attracchiamo. NOTA MOLTO POSITIVA, PARTENZA IN RITARDO DI UN'ORA E QUARANTA CON ARRIVO PUNTUALE (o quasi, insomma 5 minuti di tolleranza..). OTTIMI SERVIZI, GENTILEZZA E PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE.
NOTE DOLENTI: pulizia bagni in comune, un po' scarsa; lentezza nello sbarco/imbarco (insomma.. un'ora e mezza per svuotare la nave quando la Moby ce ne mette una per imbarcare e sbarcare!).
Buonissima esperienza e comunque consiglio a tutti Cagliari- Civitavecchia- Arbatax.

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31 Agosto, 2014
lorenzo
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1.0

Pessima Compagnia

Vorrei raccontare a tutti la bruttissima esperienza che ho avuto il dispiacere di avere con la Compagnia Tirrenia:

Partenza con un'ora di ritardo.
Salgo, vado a prendere un caffé e il barista svogliato litiga prima con una signora, poi non macchia il caffé come da richiesta...

Al ritorno (Olbia- Civitavecchia) decido di fare una variazione e partire invece delle 23:30 alle 14:30; l'addetto allo sportello mi spara €170,00 di differenza, io lo guardo male e lui dice: mica glieli sto rubando... lasciamo perdere. Come se non bastasse tutto questo, dopo una telefonata di svariati minuti all'ufficio Tirrenia a 0,50 cent. al minuto, che non é servita a niente (volevo capire come fosse possibile) ovviamente anche questa ha tardato 1 ora e in altri paesi, se c'é ritardo, si ha diritto a un rimborso, ma siamo in Italia e questo non avverrá mai. Insomma amici, se volete andare in sardegna, consiglio vivamente a tutti di scegliere un'altra compagnia se non volete prendere inca--ature prima durante e dopo il viaggio..

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31 Agosto, 2014
alessandra
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1.3
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2.0
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Navigazione Civitavecchia Olbia a/r

E' una nave dove i cani possono stare tranquillamente all'interno privi di museruola e sdraiati sulla moquette, quando il regolamento dice che i cani di grandi dimensioni devono stare nelle gabbie e quelli piccoli nei trasportini; e la cosa piu vergognosa è che l'equipaggio fa finta di niente e la gente li porta anche al ristorante.. E' giusto, visto che una famiglia spende anche mille euro, che almeno siano fatte rispettare queste regole.

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30 Agosto, 2014
sergio
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Tirrenia

Purtroppo non prendo l'aereo e, andando spesso a Cagliari, sono COSTRETTO a fare questi viaggi con una Compagnia che fa acqua da tutte le parti: personale numeroso ma inefficiente (2 lavorano 4 guardano...), parlano continuamente tra di loro in dialetto stretto napoletano dove si sprecano i "sfaccimm" e i "scassamenti e wallere") con un tono insopportabile da ascoltare; per non parlare dei commenti da scaricatori di porto al passaggio di ogni donna che richiami un briciolo di attenzione maschile. E poi gente accampata peggio dei nomadi in ogni angolo della nave - poltrone non reclinabili, alcune rotte, per cui molti dormono sui divani (tra televisori accessi ad alto volume, bambini che scorrazzano e starnazzano senza che vengano ripresi né dai genitori, né dal personale di bordo ); bagni fatiscenti utilizzati in gran parte da extracomunitari che finalmente trovano un posto dove lavarsi anche i piedi.. Ieri sera nave super affollata, alle 17.00 già tutti i posti occupati da lettini, materassini matrimoniali, coperte e quant'altro davanti alle porte dove vengono custoditi i salvagenti ( menefreghismo assoluto da parte di tutti...) - sotto le scale, davanti ai bagni.. un "ufficiale" in camicia bianca si avvicina e mi chiede di spostare la mia sacca dal divano " PER IL DECORO DELLA NAVE"!!! ADESSO TE LO DICO NELLA TUA LINGUA: ma mi stai prendenno pe' o culo????? - ma come si fa ad essere così?? Per concludere, ribadisco quanto già sperimentato dai vari passeggeri della Bonaria e Amsicora: cappuccino e cornetto: € 3,80 (neanche sulla Costa Crociere).
CHICCA: SELF SERVICE: Servizio Vassoio € 0,60!!!! Ma non avete un minimo di ritegno???? Diminuite il personale e diminuite i prezzi, NON AVETE NESSUNA BUONA RECENSIONE, qualcosa significa.. o " nun ve ne po' fregà de meno"????

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29 Agosto, 2014
Bruno
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3.8
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3.0

Folla e attesa ma si viaggia

Ho viaggiato con Tirrenia sulla nave Athara da Olbia a Civitavecchia. In effetti la calca al check-in e l'attesa per l'imbarco dell'auto sono stati snervanti. Una volta a bordo però, la cabina era discreta e il pasto al self service per 4 persone è stato più accettabile. Dopo quanto ripetutamente comunicato dal telegiornale riguardo il caos traghetti, ero preparato al peggio. Mi viene da dire agli amici che mi suggerivano Goinsardina ... carichi e affollati, ma almeno con questi si viaggia!!!

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28 Agosto, 2014
giacomo
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1.0
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1.0
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1.0

Un vero schifo

Ho preso la Tirrenia per andare in Sardegna, Civitavecchia Cagliari e ritorno. Vado ad elencare le cose che mi hanno fatto odiare questa compagnia:
- ho comprato le mitiche "poltrone di prima classe" per essere sicuro di stare comodo durante la nottata: siamo arrivati e c'era un cartello con scritto "poltrone non reclinabili". Io per poltrone prima classe intendo qualcosa di almeno un pochino meglio.
- La pulizia delle stesse era pessima.
- Al ritorno a traghetto strapieno c'erano solo 4 bagni disponibili con una fila interminabile per accedervi (e immaginatevi dopo un po' le condizioni).
- Oltretutto un simpaticone, quando la gente si lamentava di aver pagato 500 euro un viaggio del genere, faceva dell'ironia sui viaggi degli immigrati.
In definitiva la parola che descrive meglio questo viaggio è "schifo".

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28 Agosto, 2014
Mario
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4.0
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5.0
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4.0
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4.0
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3.0

Una svolta imprevista

Ho viaggiato ieri sera da Olbia sulla nave Bithia, costretto a scegliere questa compagnia per il disservizio arrecato da quella che avevo originariamente scelto. Non commento il prezzo in quanto sono stato costretto a comprare il biglietto due ore prima della partenza della nave, ma come si è pronti a criticare, bisogna avere l’onestà intellettuale di ammettere quando le cose funzionano: nave strapiena, gente più o meno maleducata accampata ovunque, ma i servizi sono stati di livello e sono riusciti a dare da mangiare a tutti. La nave è enorme ma ben curata e pulita, trovo ingiusti i commenti di coloro i quali si scandalizzano per il fatto che la nave sia piena. Evidentemente, a differenza di qualcun altro, questi i clienti cercano di farli partire tutti.

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28 Agosto, 2014
Barbara
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1.0
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1.0
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Assurdo

Ho viaggiato con la mia famiglia in agosto: 3 adulti e un bambino cabina interna + auto con una spesa di € 1.050,00. Una vergogna!!! Ripetuti annunci di non occupare bar ristoranti per dormire e.. cosa si trova? Gente che dorme con materassini sacchi a pelo ai piedi dei tavolini sui divani... con cani ecc. Igiene zero, rispetto per chi vuole sedersi per bere un caffè o per fare colazione zero. Fate rispettare quello che dite negli annunci. Se uno paga il passaggio ponte, e' consapevole che non ha posto per dormire. Dov'e' la sicurezza??? Aggiungo che in cabina non esistono giubbotti di salvataggio. Miglioratevi e rispetto per i passeggeri!!!

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26 Agosto, 2014
Gianfranco
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1.8
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3.0
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2.0
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Fatevi un esame di coscienza

Non esiste commento per giudicare la totale mancanza di serietà di una compagnia di navigazione (Tirrenia Nuraghes) nel far salire a bordo una tale quantità di passeggeri al punto da non avere un angolo dove sedersi. Passaggio ponte per due più auto 600 euro (Genova- Porto Torres) andata ritorno. Persone con cani senza museruola e nelle sale bar. Persone accampate come bestie ovunque. Ho provato la poltrona ma sembrava una cella frigo. Prezzo di una cabina mi vergogno a dirlo. Partenza che doveva essere alle 20.30 ma alle 20.50 salgono ancora auto. Scusate se è poco. Ah dimenticavo: prezzi al bar come in una crociera.
Cara compagnia Tirrenia, fatevi un esame di coscienza e abbiate almeno il coraggio di provare un po' di vergogna. Distinti Saluti e... buon viaggio a tutto il gregge.

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25 Agosto, 2014
mario
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1.0
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1.0

Cagliari Palermo

Premetto che ho prenotato un passaggio ponte Palermo- Cagliari e ritorno, perchè non ho trovato cabina, pensando che comunque un passaggio ponte avvenisse rispettando le normative vigenti in merito alla sicurezza e non solo. Invece mi ritrovo a dovere passare tutta la nota su sedie destinate ad uso commerciale (BAR RISTORANTE), SENZA CHE LE STESSE SIANO ANCORATE COME PREVEDE LA NORMATIVA. Gente che dormiva PER terra ostruendo eventuali via di fuga, e per concludere con una quantità di persone sicuramente superiore alla CAPACITA' di trasporto della nave. Ritengo che sia uno scandalo, mi auguro che gli organi competenti provvedano a ripristinare le condizione di navigabilita' in sicurezza e in condizione non di carro da bestiame, ma nel rispetto di persone che pagano (anche molto). Per quanto mi riguarda, non prenderò mai piu' in vita mia navi Tirrenia.

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25 Agosto, 2014
marilena
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Pessimi

Fate pagare biglietti altissimi anche solo per sistemazione passaggio ponte. Bagni comuni impraticabili... intasati, puzzolenti e sporchi.. I prezzi del bar sono carissimi, neanche fossimo a Montecarlo. Incapaci a far rispettare le regole della civile convivenza.. con gente sdraiata sulle poltrone del bar ed animali in giro all'interno della nave. Datevi una regolata.

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21 Agosto, 2014
fabrizio mere
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1.0
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1.0

Non credo esista compagnia di navigazione peggiore

Credo che persino mio nipote di 12 anni riuscirebbe a rendere la qualità del servizio migliore. Panini preconfezionati al bar e pizze vendute come "appena sfornate" al sapore di cartone con prezzi da gioiellieri; sistemazioni scomodissime e commissari di bordo che non fanno NULLA per garantire la civiltà delle sistemazioni (passeggeri sdraiati a coprire 4 posti a sedere, posti occupati per ORE con una bandana e gente che si inalbera se al suo ritorno trova le cose spostate) e, ciliegina sulla torta: la mia compagna di viaggio ha prenotato oggi il viaggio di ritorno (all'andata era venuta in aereo al prezzo di 89 euro con ALITALIA) e il preventivo recitava a incredibile cifra di centotre euro (scrivo in lettere per stigmatizzare la assurdità di questa quotazione). Con prezzi così assurdi mi chiedo come faccia una compagnia come la Tirrenia ad aver pure richiesto aiuti di stato per non fallire, e come fa lo Stato italiano a continuare ad affidare a questo carrozzone maleodorante il servizio della continuità territoriale. Con 103 euro, vi segnalo che si può anche andare in aereo fino a Parigi, altro che farsi un viaggio di una notte insonne. Vergognatevi. Giuro che non viaggerò MAI PIU' con la Tirrenia e, se proprio devo andare in Sardegna, ci andrò in aereo.

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18 Agosto, 2014
Davide
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1.0
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Palermo Cagliari nave traghetto Demonios

Ho viaggiato io e la mia famiglia (2+2 bambini) su questo "battello" nella notte di sabato 16 Agosto. Avevamo dei biglietti con passaggio ponte perché, pur essendoci delle cabine libere, ci hanno riferito che erano tutte occupate. Eravamo in lista d'attesa ma non ci hanno fatto sapere nulla.
Abbiamo pernottato si fa per dire... nella sala antistante al bar con un'aria condizionata messa a tutta forza durante tutta la traversata notturna. Ora vi lascio immaginare come siamo scesi la mattina dal battello dopo una notte di freddo, seduti sulle sedie a dormicchiare, con persone stivate per terra su teli mare e materassini "roba da terzo mondo". In più il personale di bordo molto scortese e sgarbato a richieste di servizi e informazioni ad esclusione del medico di bordo molto cordiale. Ancora dopo aver pagato un caffè 1,30€, vado a chiedere un bicchiere d'acqua che mi è stato negato perché il personale non è autorizzato a dare un bicchiere d'acqua con il caffè... roba da matti dopo 1,30€!!! Vi dovete solo vergognare per come trattate i passeggeri e per quanto fate pagare per la traversata "stile Libia", non offrendo servizi e soprattutto con la maleducazione del "personale" di bordo.
Sicuramente non consiglierò a nessuno la Tirrenia e, per quanto mi riguarda, ne parlerò sempre male.

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17 Agosto, 2014
Stefano
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Una delusione- Genova-Olbia su Tirrenia Bithia

Dal sito si apprende che la nave è stata varata nel 2001, quindi mi attendevo una nave in ordine, ma la realtà delle cose è ben diversa.
Molto sporca e disordinata, bagni ai piani in condizioni disastrose (sporchi, fatiscenti), costo del bar folle.
Molti addetti quasi tutti impegnati a digitare sul telefonino.
Ho viaggiato sulle poltrone di seconda classe, sporche, alcune guaste con i sedili a malapena reclinabili.
Un inferno!
Ho dovuto viaggiare Tirrenia in quanto "riprotetto" da goinsardinia che aveva cancellato la sua tratta. Dal biglietto evinco un costo di oltre 700€ (per una singola tratta, 2 adulti e 2 bimbi).
Nota positiva per il parcheggiatore, che mi ha molto aiutato e in modo cortese e gentile con le manovre di parcheggio della mia auto con agganciata la Caravan.

Tirrenia: mai più!

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11 Agosto, 2014
lellexxx
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1.0
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1.0

Civitavecchia - Cagliari

Bruttissima esperienza Civitavecchia -Cagliari. Accoglienza pessima e antipatici. Nave sporca e in condizioni disastrose, arrugginita e abbandonata.. Cabina sporca con asciugamani neri e interni smontati e mancati... Prezzi nei bar da vergogna: una brioche 1,90 euro e acqua 2,90 euro.. non commento altri prezzi.. Antipatia nel servire senza un minimo di gentilezza, come se ti stessero facendo un favore dopo quello che paghi.. Poi ci sarebbe da spiegare a cosa serve la piscina se è vuota, chiusa e sporca. Senza parlare delle sedie e tavoli legati e abbandonati.. Vergognatevi, mai più.

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11 Agosto, 2014
Anna Seggi
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Viaggio Napoli-Palermo

Ottima impressione, contrariamente a quanto avevo letto! Cabina e bagno comodi e puliti, personale gentile e disponibile, viaggio molto piacevole.
Uniche note negative: troppo alta l'aria condizionata in cabina, caro il ristorante.

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11 Agosto, 2014
Martina
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1.0
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1.0
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1.0
Convenienza 
 
1.0

Male male....

Siamo partiti in 4, più il cane di piccola taglia, dal 31 al 10 agosto. Sia l'andata che il ritorno sono stati devastanti! Nave sporchissima, non ci sono aree dove portare gli animali, e per di più i prezzi dei due bar sono altissimi (1 panino 6€ (il meno caro) e una bottiglia di acqua 1,70€!!!!). Per finire, al ritorno la partenza era prevista per le 14.30 da Olbia, invece abbiamo dovuto aspettare 3 ore e mezza sotto il sole! Vergogna!! Avete navi del '15- '18!!! Non ci metterò più piede e credo come me molti altri!

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10 Agosto, 2014
ANTONIO
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2.0
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2.0
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2.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Migliorata, ma...

Nulla da dire sul viaggio di andata Civitavecchia- Olbia notturno, con cabina a 4 letti sistemata e pulita, arredi della nave migliorati rispetto al passato e bella sala giochi per i bimbi. Arrivo puntuale.
Ritorno Olbia- Civitavecchia, stessa nave dell'andata ma ho rivisto la Tirrenia di anni fa. Partita con 1 ora e mezza di ritardo (attesa da panico sotto 33 gradi) gente dovunque, nave meno pulita e personale per nulla gentile e caos nello sbarco con 2 ore di ritardo.
Sul ritardo a volte non possiamo intervenire, ma essere gentili con i clienti che hanno atteso 3 ore sotto il sole, penso sia doveroso.

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