Tirrenia di Navigazione Hot

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Compagnia Italiana di Navigazione SPA, dal luglio del 2012 si è aggiudicata la gara per la privatizzazione di Tirrenia, la storica società di navigazione dello Stato Italiano che a partire dal 1936, anno della sua fondazione, è stata tra i protagonisti dello sviluppo economico del nostro paese. Tirrenia Compagnia Italiana di Navigazione SPA è oggi uno dei principali operatori dello shipping in Europa che, con 1.500 dipendenti ed una flotta di 16 navi tra le più moderne del mediterraneo, è titolare del servizio pubblico di collegamento con le isole maggiori, le Isole Tremiti e come vettore per il traffico merci. Le linee servite collegano nel Tirreno la Sardegna (da e per i porti di Porto Torres, Olbia, Arbatax e Cagliari) con Genova, Livorno, Civitavecchia, Napoli e Palermo a cui si aggiungono Napoli e Palermo collegate tra loro. Sull’Adriatico oltre alla linea Ravenna – Catania, le isole Tremiti sono servite da un Fast Ferry che le collega con Termoli.

Recensioni dei viaggiatori

239 recensioni

 
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Traghetti
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17 Agosto, 2017
Roberta
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2.0
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Troppi cani...

Io adoro i cani e ne ho tre. ma in vacanza non li porto con me . Su una nave poi non li porterei mai; lo spazio è già poco per le persone, figuriamoci con degli animali !
I cani a bordo della Janas che faceva tratta Civitavecchia Cagliari il 12 /08/2017 aveva veramente molti cani a bordo. I bambini piccoli che non stanno ancora in piedi andavano a quattro zampe sulla moquette pensando fosse pulita, ma sono testimone del fatto che non lo fosse...
Poi per il resto la nave è ok. Io avevo la cuccetta interna e mi sono trovata bene, anche perché non mi aspettavo di trovare il bagno con anche la doccia!
Invito la compagnia a riflettere sul discorso cani, così non va!

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16 Agosto, 2017
Luca Roma
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2.3
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Poca gentilezza tratta Olbia Civitavecchia

La Tirrenia dovrebbe lavorare molto di più sull'educazione e gentilezza del personale di bordo. Quando entri non ti saluta e specie al bar sono ben poco affabili e simpatici. Si vede (anzi: si sente) che sono tutti meridionali (criticherei ugualmente se fossero tutti settentrionali) e mi chiedo su che basi si faccia formazione del personale
Comunque oltre alla gentilezza abbastanza latitante (si vede che non è gente formata, cosa grave) anche la mancata presenza del personale al momento dello sbarco (per info) etc. si fa sentire. Calcolando gli oltre 160 euro spesi tra andata e- Olbia Civitavecchia- ritorno (qui le mancanze sono state più evidenti) per un passaggio pinte, direi che giudizio è negativo.

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16 Agosto, 2017
Anna
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Civitavecchia- Olbia a/r

Mi reco spesso in Sardegna, il mio compagno era sardo, avrò effettuato la tratta Civitavecchia- Olbia- Civitavecchia oltre 30 volte negli ultimi 15 anni. I problemi sono sempre gli stessi: sporcizia, vecchiume, cattivi odori, rumori molesti notturni, maleducazione e ignoranza del personale, aria condizionata mal regolabile, annunci da cabaret - e tutto questo se hai la possibilità di prendere una cabina, altrimenti è molto. molto peggio. Da quando non c'è più il mio compagno, continuo ad andare in Sardegna (dove è stato sepolto) almeno 1 volta l'anno, scegliendo i periodi di minor affluenza per ridurre i disagi.
Ultima invenzione per prenderti più soldi, è quella che se viaggi con un cane (beagle femmina di 6 mesi) e non vuoi stivarlo, se prenoti via internet nonostante si acquisti una cabina, sulla nave questa non viene accettata; si è costretti a pagare quindi una differenza per avere la "cabina adatta per il cane" che guarda caso è un'esterna e quindi costa di più, e pur avendo pagato 40 euro per il cane, ho dovuto pagare la differenza del passaggio cabina anche per lei, insomma: il passaggio per il cane mi è costato 90 euro andata e 90 al ritorno! Inoltre devi per forza prenotare tramite agenzia, pagando quindi il diritto di prenotazione, altrimenti ti fanno attendere (anche se arrivi presto) 2 ore davanti alla reception senza tanti convenevoli, anzi: frasi e atteggiamenti molto scortesi, per avere la cabina esterna (di notte) pagata come l'oro. Propongo una specie di sciopero bianco, rifiutiamoci tutti di utilizzare qualsiasi servizio a pagamento della nave (cene, pranzi, bar, colazione, giochini, giornali) fino a quando i servizi della nave non verranno adeguati al prezzo che ci fanno pagare.

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13 Agosto, 2017
Valentina
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1.5
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Tirrenia Janas - Cagliari Civitavecchia

Venerdì 11 agosto ho viaggiato insieme al mio compagno su questa nave nella tratta Cagliari Civitavecchia. Abbiamo prenotato una cabina, ci è stata assegnata la n. 213. Al nostro ingresso la situazione igienica della cabina è risultata subito pessima. La porta d'ingresso aveva evidenti ditate mai pulite, le lenzuola vecchie e strappate, gli asciugamani avevano segni evidenti di giallo come se ci fosse della ruggine, l'oblò (chiesto e pagato per goderci la vista) era talmente sporco che non siamo riusciti a vedere nulla. Morale, non abbiamo chiuso occhio per tutta la notte perché un pannello del soffitto continuava a cigolare in quanto c'era brutto tempo e quindi si muoveva.
Personale scortese e poco disponibile. Penso proprio che non la prenderò mai più.
Lo scandalo maggiore secondo me è che noi residenti isolani, costretti a prendere la nave per avere la propria macchina, siano costretti a viaggiare in queste pessime condizioni senza avere molta scelta!

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02 Agosto, 2017
Francesco
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4.5
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Convenienza 
 
3.0

Il mio viaggio migliore

Stile ed eleganza, pulizia e gentilezza del personale.... Che si dica, nonostante ora si siano spaventosamente alzati i prezzi, è stato il mio viaggio migliore.
Ho mangiato benissimo e ho riposato in una quadrupla esterna eccellente, spaziosa e comoda con tutta la mia famiglia.
Gli spazi pubblici erano ad elevati standard.

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25 Luglio, 2017
Mary
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2.5
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Pessimo viaggio

Nave vecchia del 15-18, accoglienza e accesso che lasciano veramente desiderare. Navi che per svolgere le proprie tratte fisse ci impiegano il doppio del tempo promesso... mal di stomaco obbligatorio. Sconsiglio altamente. La prossima volta vado a Capraia col canotto !

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15 Luglio, 2017
Elisa
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1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Pessima esperienza

Polvere ovunque... Divani e moquette puzzolenti.
Servizio al bar pessimo sia come qualità che come gentilezza.
Cani e peli ovunque, puzza di urina e nel bagno puzza di fogna.

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25 Giugno, 2017
Francesca
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4.3
Comodità  
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Viaggio con 4 zampe. Esperienza positiva

Mi sono trovata benissimo. Personale molto ma molto disponibile con me e il mio cagnolino, che era molto nervoso.

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07 Giugno, 2017
Silvia
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

FATE VOI

Volendo tralasciare i soliti disservizi in termini di pulizia e servizi offerti, quindi il rapporto qualità prezzo che non sto neanche a commentare, mi soffermo solo sui prezzi proposti. Leggete gli esempi poi traete le vostre conclusioni:
3 notti per due persone a Cortina d'Ampezzo 280 euro, a Courmayeur 300 euro, in Hotel 3 stelle nel mese di luglio, con prima colazione + parcheggio gratuito e noleggio mountain-bike compreso nel prezzo.
Due notti (a/r) in un qualsia traghetto TIRRENIA/ MOBY/ GNV/ GRIMALDI tratta Genova - Porto Torres oppure Genova -Olbia e viceversa nel mese di luglio, si spendono 420 euro circa a/r solo di cabina, senza contare la macchina, le persone e le tasse, per un totale che supera abbondantemente i 1000 euro. E compreso nel prezzo un servizio che neanche la 3° classe del Titanic avrebbe potuto offrire. Ditemi voi se questo è normale, spendere cifre del genere per 10/12 ore di traghetto!!!

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06 Giugno, 2017
Fabriz
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Sconvolgente

Avendo già viaggiato su tutte le loro navi, la mia opinione vale per tutta la TIRRENIA e MOBY, stessa compagnia, uguale gestione.
Ti fanno pagare due notti in traghetto come una settimana in crociera: 3 persone 1200 euro a/r e oltre. Ne approfittano perchè hanno il monopolio dei trasporti marittimi per la Sardegna.
Comodità, nessuna, poltrone sfondate, divanetti sporchi, unti e maleodoranti. Cabine al limite della decenza, infissi rotti, lamiere traballanti e arrugginite, moquette sporca, vetri unti, rimasugli di altri clienti, unto dappertutto.
Servizi minimi, solo bar poco forniti e ristorazione da mensa aziendale. Personale scostante con atteggiamento infastidito. In ingresso garage, parcheggiatori prepotenti; allo sbarco totalmente assenti.
Pulizia, stendiamo un velo pietoso.
Convenienza: mi viene da ridere.. pagare una cabina doppia quasi 220 euro + 240 euro 3 persone + 125 euro una macchina per tratta, è assurdo. Se si pensa che la media nazionale di un Hotel 3 stelle per una notte con prima colazione non supera i 99 euro, oppure se per una settimana in crociera per 3 persone si spendono 1500 euro circa..
Dovrebbero vergognarsi a proporre certi prezzi e certi servizi, visto e considerato che ricevono anche diversi milioni di euro l'anno dallo Stato per il mantenimento delle tratte invernali.
IL MIO CONSIGLIO E ' , SE POTETE, DI FARNE A MENO.

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01 Mag, 2017
Ilaria
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1.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Improponibile

Nave veramente improponibile.
Tratta: PortoTorres - Genova a/r nelle date 14/04/2017 e 25/04/25017.
All'andata abbastanza bene (abbiamo dormito nel passaggio ponte, dormito per terra sulla moquette), tranne le pulizie, pessime.
Al ritorno uno schifo... alcuni dell'equipaggio veramente scortesi e maleducati - anche se da una parte alcuni sono stati gentilissimi e disponibili.
Abbiamo provato a dormire sui divani, un incubo senza dormire: divani rotti e consumati. Pulizia terribile con chiazze ovunque e vetri sporchissimi; soprattutto i bagni erano davvero zozzi.
Dovrebbero prendere esempio da altre compagnie.

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05 Gennaio, 2017
donatella uras
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1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Degrado assoluto

Pulizia molto precaria.. abbiamo viaggiato nel periodo di Capodanno e. nonostante abbiano cercato di dare alla nave una parvenza di addobbo festivo, la realtà era ben diversa dall'apparenza.
Cabina esterna pagata a peso d'oro ma sporca e fatiscente.. Lenzuola strappate e moquette schifosamente chiazzata dappertutto!!! Veramente di uno squallore indescrivibile.. da evitare assolutamente!!
La receptionist poi, di una antipatia assoluta!

Foto (1)
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20 Dicembre, 2016
Danilo Barbato
Voto medio 
 
1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Traghetto Dimonios Cagliari- Napoli

Due ore prima dell'imbarco ci hanno avvertito che la nave non sarebbe partita a causa del mal tempo (io arrivavo da Olbia..), quando l'allerta meteo era in vigore da due giorni prima. Siamo dovuti salire comunque sulla nave con la promessa che alle prime ore del mattino la nave sarebbe partita... Da segnalare che le navi di altre compagnie sono puntualmente partite, ma quelle sono navi serie. Dentro, tolti la sala bar, un self service ed un negozietto scadente, il nulla più assoluto, neanche un distributore per le bibite.. E sorvolo sui bagni...
Infine la mattina quando mi sveglio e guardo fuori, vedo con tristezza che la "nave" è ancora a Cagliari, e solo dopo l'annuncio ci avvertono che la partenza è alle ore dieci di mattina.. Poi per non farci mancare nulla, alla richiesta di poter scendere mi hanno fatto firmare un foglio dove certificavo che abbandonavo la nave per motivi personali così da non poter chiedere rimborso.
Uno schifo assoluto.

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06 Dicembre, 2016
Roberto
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1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Non ci son parole per descrivere

I commenti sarebbero lunghissimi, gli aggettivi più caratterizzanti sono: sporchi e maleducati.
E' inutile portare la gente in paradiso (sardegna) se per arrivarci bisogna fare inferno e purgatorio... non è la divina commedia. DA EVITARE.

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08 Novembre, 2016
rosario
Voto medio 
 
2.3
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Pessima informazione

Giorno 7 novembre 2016 ho viaggiato con Tirrenia Florio, neanche viaggiato perché non è partita: si spezza pistone.
Io volevo precisare la pessima organizzazione, la confusione dell'ufficiale di bordo, megafoni che non funzionavano nel ponte (c'era il passaparola tra passeggeri), siamo stati bloccati per scendere circa all'una di notte. Per fortuna non è successo niente di grave, però devono fare più corsi per le emergenze. Complimenti per la pazienza e la gestione dei viaggiatori ai ragazzi dei ponti di parcheggio, 10 e lode.

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03 Novembre, 2016
Manuel
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1.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Il monopolio

Purtroppo è l'unica, pessima, scelta.

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26 Ottobre, 2016
Pietro
Voto medio 
 
2.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Sempre accettabile

Vado in Sardegna almeno tre volte all'anno e penso di aver preso tutte le navi che fanno la tratta da Genova. Posso dire che viaggio sempre fuori stagione e non trovo mai la nave piena. Non ho mai avuto grandi problemi sia con cabina che passaggio ponte. Sicuramente continuerò a viaggiare con la Tirrenia.

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17 Ottobre, 2016
alfonso
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1.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Una vergogna

Sono personalmente sconvolto dalle condizioni di viaggio di questa nave (Nuraghes compresa), tratta Porto Torres- Genova e viceversa. Sistema molto disorganizzato, molta sporcizia a bordo, passeggeri che bivaccano e dormono nelle aree non consentite. Sono due navi della vergogna e mi chiedo come sia possibile far viaggiare le persone in queste condizioni. Potrei dilungarmi ancora per molto, ma le altre negative recensioni contribuiscono abbondantemente a "condire" abbastanza bene il concetto "Tirrenia"..

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11 Ottobre, 2016
domenico
Voto medio 
 
3.8
Comodità  
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Tratta Civitavecchia- Olbia

Traversata da Civitavecchia- Olbia con auto. Orari rispettati. Prezzo un pò elevato, se si considera che avevamo anche lo sconto nativi/residenti.
Sistemazione in cabina abbastanza confortevole e pulita, biancheria letto e bagno pulita. Difettosa la tessera magnetica per entrarci. Personale gentile. Ristorante (sono stato con mia moglie l'unico cliente) decisamente caro. Solo il coperto 3,00 euro a testa.. Il cibo era buono e presentato bene, ma porzioni misere; il carrè di agnello (costo 21,00 euro) consisteva in 3 minuscoli pezzetti di spessore inferiore a 1 cm. Insomma, forse 50 gr. di carne a 21 euro... Buono il servizio, ma con un conto di 72 euro per due persone, ed essendo gli unici clienti, potevano almeno offrire il caffè! :)
Nave abbastanza ben tenuta in generale, viaggio piacevole e servizio complessivo efficiente.
Troppa gente che bivacca e dormiva occupando gli spazi del bar, di cui sarebbe giusto far fruire nel modo giusto i clienti che hanno acquistato le sistemazioni idonee.
Consiglio questa traversata, ci siamo trovati bene.

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17 Settembre, 2016
Alessandro
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Quale titolo, non meritate nemmeno questo

Incredibile la maleducazione e la svogliatezza del personale (se non si ha voglia di lavorare è meglio stare a casa). Viaggio esoso rispetto ai servizi offerti. Sono 23 anni che viaggio con Tirrenia e devo dire che non sono mai stato soddisfatto delle tratte. Da sottolineare che l'anno scorso mi hanno fatto cadere il veicolo nei garage e ho dovuto rivolgermi al mio legale per il rimborso. Non esiste voto per potervi descrivere.

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11 Settembre, 2016
Daniela
Voto medio 
 
4.0
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Viaggio perfetto

Abbiamo viaggiato la notte del 02 settembre 16 - Genova/Sardegna - ed è stato un bel viaggio, tranquillo e veloce. Abbiamo attraccato un'ora prima del previsto!
Equipaggio disponibile e cortese.
Nave pulita, anche se io eliminerei la moquette!

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05 Settembre, 2016
luisa
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Poveri sardi!

Difficile riassumere in poche parole lo squallore ed il degrado che regnano sovrani in questo traghetto. Pavimenti e poltrone sporche, con meccanismi per l'abbassamento dello schienale per lo più non funzionanti. Sotto i sedili i giubbotti sganciati dalle barre che li dovrebbero contenere e che pendono ormai rotte da tempo e arrugginite. Bagni scarsi e sudici, personale scortese, disinformato e più interessato a chiacchierare tra loro che a fornire aiuto ai passeggeri. Poveri sardi, costretti a servirsi di questo servizio degno del IV mondo!

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01 Settembre, 2016
Americo
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4.0
Comodità  
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

STAVOLTA OK!

Olbia Civitavecchia 29 agosto 2016 ore 23.59.
Premetto che viaggio da una vita essendo sardo e avendo figli grandi che viaggiano anche loro da 40 anni. Che non si trovino più le navi di una volta e che sappiamo tutti in quali condizioni siano ridotte le navi in generale, è vero, MA questa volta voglio spezzare una lancia a favore della Tirrenia, nello specifico di questa nave che ho preso giusto due giorni fa e che purtroppo non è sempre disponibile (almeno da quello che mi hanno detto in agenzia). Personale gentile ed educato. Cabine spaziose (4 letti), servizio bar veloce e personale cordialissimo. Consegna cabina immediata, la notte è trascorsa senza vociare molesti, la prima sveglia via altoparlante decisamente delicata, di seguito un paio di bussate, sempre piuttosto discrete e ad un orario consono (l'ultimo viaggio in Grimaldi hanno bussato alle 03.50! E dopo poco più di mezz'ora sono entrati in camera??). Peccato solo per la maleducazione di certi proprietari di cani, ma certamente questo non è un problema della compagnia. Stavolta decisamente soddisfatti!

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31 Agosto, 2016
Massimiliano
Voto medio 
 
1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Per carità

Nave già piena a Cagliari, impossibile trovare posto in cabina. Ci si sistema sul ponte, aria condizionata impostata su temperatura "glaciazione". Sosta ad Arbatax e nave stracaricata fino all'inverosimile. Personale che sveglia chi si era già appisolato dicendo che "per decoro" dovevano sedersi tutti. Uno dei Brand più odiati in Sardegna.

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31 Agosto, 2016
Aruba
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4.8
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Una piacevole sorpresa

Dopo l'esperienza disastrosa dell'anno scorso su una nave Snav, eravamo preparati al peggio, invece siamo rimasti piacevolmente sorpresi appena saliti a brodo della Vincenzo Florio sulla tratta Palermo - Napoli. La nave è ben tenuta e pulita, molto cortese il personale sia all'accoglienza sia alla reception dove ci hanno immediatamente consegnato la chiave della cabina. La cabina di prima classe fronte mare si presentava ordinata e pulita, abbiamo avuto solo un piccolo problema con il lavabo del bagno, ma niente di grave. La porta non si chiudeva bene e occorreva spingere con forza. A parte questi due piccoli problemi, la cabina era accogliente e spaziosa. Ottimo il self service, pietanze fresche e ben cucinate, personale di servizio gentilissimo. L'unica cosa che dovrebbe essere migliorata è lo sbarco dei veicoli, ottime invece le scale mobili per lo sbarco dei passeggeri. Sceglieremo di nuovo Tirrenia il prossimo anno, rispetto ad altre compagnie e a parità di prezzo è decisamente migliore.

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31 Agosto, 2016
Ezio
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1.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Palermo- Cagliari con Tirrenia

Ho viaggiato con la mia famiglia in agosto 2016 e, nonostante fossi preparato ad incontrare una condizione non del tutto piacevole, considerato che le agenzie di viaggio lo definiscono "il viaggio della speranza", sono rimasto decisamente sconvolto e mi chiedo come sia possibile permettere la navigazione a certe condizioni. Condizioni inverosimili per una tratta di dodici ore, nave piccola e stracolma e sporca. La mia scelta, e di tanti altri, di viaggiare in ponte è stata d'obbligo, avendo la nave pochissime cabine non avevo altra soluzione.
Sono sardo e conosco il viaggiare con i traghetti e mai avrei pensato di viaggiare con una nave con probabile certezza riciclata e rifiutata dalla Spagna; questo accade perché non esiste concorrenza e dei seri controlli, pertanto posso dichiarare "mai più" se non costretto dalle circostanze! Tirrenia, e soprattutto lo Stato, dovrebbero vergognarsi, consapevole della richiesta inutile perché non hanno il coraggio di dare servizi onerosi ad un livello dignitoso a noi cittadini italiani, ma anche agli stranieri che spesso ci giudicano per queste tristi realtà!

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30 Agosto, 2016
Lu
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Uno schifo

Viaggio Porto Torres - Genova. Nave sporca, strapiena, toilette luride. Acquistata la colazione online (offerta con biglietto) abbiamo dovuto litigare per avere ciò che avevamo pagato, litigando con ben 3 baristi che sostenevano che la colazione doveva essere richiesta al self service (chiuso per tutta la tratta). Alla richiesta di possibilità di manovra durante il carico nave, un figuro del personale ha risposto "ma fai cosa ca**o vuoi". Inammissibile.

Ps: annunci della reception da cabaret, almeno assumere gente che sappia leggere l'inglese.

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29 Agosto, 2016
Chiara
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1.0
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Pulizia  
 
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Convenienza 
 
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DA DENUNCIA!!!

Biglietto passaggio ponte notturno per due persone pagato €300,00. Abbiamo poi pagato per avere una poltrona. La notte è stata terribile. Luci perennemente accese e aria condizionata (non esagero) a 16 gradi. Lo stato delle poltrone pessimo, macchie ovunque, moquette piena di briciole e polvere. Questa compagnia è da denuncia!

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27 Agosto, 2016
Chiata
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1.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Mai più! Decente solo se hai la cabina!

Premetto che è la prima volta che prendo il traghetto per la Sardegna. All'andata ho viaggiato con AMISCORA, ma ero riuscita a prendere la cabina. Il viaggio di rientro mi è sembrato surreale. Premesso che tutti i passeggeri pagano per questa tratta, mi sembra assurda la corsa al posto migliore per passare la notte. Se occupi un posto dove poterti sdraiare nelle 13 ore di viaggio, ti viene risposto che i divanetti non sono fatti per sdraiarsi.. Vorrei sapere come pensano che si possano passare tutte quelle ore di notte. Sembra una guerra tra passeggeri con gente che dorme per terra e che si litiga i posti! Assurdo!! I bagni sporchi sin dalle prime ore di navigazione. La nave era strapiena, forse troppo. Non sono stata soddisfatta.

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27 Agosto, 2016
Federica
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Assolutamente da evitare

Siamo appena sbarcati da un viaggio della speranza su un traghetto Olbia - Civitavecchia passato nel peggiore dei modi. Nave fatiscente, con aree inagibili, sedili rotti e aria condizionata troppo calda o troppo fredda. Eravamo ammassati in stanze in cui ci sarebbe dovuta entrare la metà della gente e, come se non bastasse, abbiamo riportato un ritardo di quasi due ore. Grande disorganizzazione per imbarco e sbarco, oltre alle file interminabili a bar e toilette (che tra l'altro erano inguardabili). Sconsigliatissimo!

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27 Agosto, 2016
davide pira
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Assurdità

Io sono deluso da quest’azienda, sono anni che viaggio con Tirrenia - e ne son costretto vista la malattia di mia figlia, cui è fatto assoluto divieto viaggiare in aereo.
Uso il traghetto 2/3 volte l’anno e partendo da Napoli ho avuto pochi problemi, ma da Civitavecchia verso Olbia con la Bithia ho scoperto quanto il prezzo del biglietto sia troppo, troppo, troppo esoso rispetto al servizio offerto.
Ho una figlia disabile e con tanto di tagliando esposto e in più con il modulo PMR esposto (persone con mobilità ridotta ndr) e, come richiesto dal personale, quattro frecce accese, in modo che all'arrivo in porto il personale ti fa imbarcare prima per avere il tempo e soprattutto la comodità di far scendere dalla macchina una persona disabile e avere nelle immediate vicinanze l'ascensore.
Questo sulla Bithia non è accaduto. All''andata che al ritorno son stato completamente ignorato, piazzato in fondo alla fila e imbarcato per ultimo, imbottigliato in mezzo alle altre vetture che quasi non riuscivo neanche ad aprire lo sportello, figuratevi a togliere l'ausilio e pure mia figlia dalla vettura... Vergognoso.
E se questo vi sembra abbastanza, non è mica finita qua, questo mi è capitato diverse volte: ho sempre fatto la prenotazione e acquisto dei biglietti tramite agenzia e ogni volta, per via della disabilità di mia figlia, con l'operatore dell'agenzia ci siamo trovati in un ginepraio di problemi ... Altre volte viaggiando in notturna prenotavo cabina di prima classe esterna (più cara rispetto a quella interna) e invece mi è stata data una cabina interna di 2° classe ma pagata come quella di 1°, e in quest'ultimo viaggio (pagato ben 515€ - un prezzo vergognoso ndr) durante la prenotazione credevo di risparmiare qualcosa perché essendo una nave veloce non avevo la necessità di prenotare una cabina come faccio per la notturna. Mi sbagliavo. Infatti, per via della disabilità di mia figlia, non mi era permesso prenotare un passaggio ponte, ma mi son visto costretto con relativo rincaro a prenotare le poltrone; naturalmente il prezzo è lievitato, ma come è prassi della Tirrenia (almeno nei miei confronti) mi è stato dato il passaggio ponte pagando invece le poltrone. Stupido io a non controllare prima, ma la Tirrenia ci marcia sopra ed io mi son stancato, oltre al danno anche la beffa! La gentile Tirrenia nei miei viaggi precedenti mi ha regalato dei buoni sconto, uno da 76€ ed un altro da 110€ che avrei potuto utilizzare liberamente entro la fine di quest'anno; ma ogni volta che cerco di utilizzare questi sconti ovviamente non è possibile utilizzarli perché è finita la disponibilità di questi coupon. E' solo una presa per i fondelli perpetrata da questi parassiti della Tirrenia, una delle compagnie più care del globo credo; e che per quel che si fanno pagare non danno neanche il servizio.. Per fortuna che il personale è sempre disponibile e professionale e mi hanno aiutato (naturalmente dopo aver fatto casino ndr), ma non si può dire altrettanto dei colletti bianchi che dirigono l'azienda Tirrenia.
Credo che cambierò compagnia, anche se credo che siano tutte farina.

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27 Agosto, 2016
Cristian
Voto medio 
 
1.5
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Allibito

Un personale così non l'ho mai visto, sono invalido, porto una protesi, appena salito la scala mobile non andava, il personale che stava al di sopra mi ha visto con le valige e non mi ha chiesto neanche se mi servisse una mano.. Mi sono fatto tutti i piani un po' con l'ascensore e un po' con le scale.
Era pieno di gente e nell'unico spazio che c'era per posizionare il materasso mi hanno detto che non potevo.. Queste persone fanno solo che buttare giù di morale gente come me, è una vergogna, sono allibito.

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23 Agosto, 2016
Carlo Sangiacomo
Voto medio 
 
3.0
Comodità  
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Peccato

Andata a Olbia tutto bene, viaggio e cabina. Siamo stati assistiti nello sbarco.
Al ritorno bene il viaggio con la cabina, tutto ok.
Al momento dello sbarco a Civitavecchia si sono formate lunghe code con gente compressa sulle scale che aspettava l'apertura dei garage sotto un caldo soffocante. Da impazzire, più di mezz'ora di attesa prima di muovere il primo passo.
Attaccati come sardine. Non si è mosso nessuno dei dipendenti del traghetto.
Stesso discorso per sbarcare con la macchina, ognuno lasciato a sè stesso senza avere alcun aiuto, con macchine che erano costrette al cambio di corsia per trovare un posticino per incolonnarsi nella fila giusta.
Siamo stati trattati come bestie.
Bisogna che Tirrenia segua di più nello sbarco i suoi clienti, che pagano non poco la traversata.
Spero che la prossima volta ci sia più aiuto da parte del personale dipendente.

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22 Agosto, 2016
Valentina
Voto medio 
 
2.0
Comodità  
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Ristorante PESSIMO

Viaggio notturno, ci sono poche persone, quindi c'è posto per tutti per sedersi e anche sdraiarsi. L'aria condizionata è un po' fredda, ma si sapeva.
La parte PESSIMA del viaggio è stata a cena nel ristorante. Premetto che ci siamo presentati lì tardi, ma se non si ci può fermare lo si dice! Come in ogni attività commerciale!! Entriamo e due camerieri ci rispondono subito male, ne arriva poi un terzo che ci fa accomodare. Il mio fidanzato ha preso un filetto al pepe verde che, una volta arrivato in tavola, era filetto senza pepe verde. Io invece ho preso i tagliolini al nero di seppia con calamaretti. Non ho MAI, e dico MAI, assaggiato un piatto così cattivo!! I calamaretti non erano cotti, ma scaldati semplicemente in padella e il gusto della pasta era TERRIBILE! Non mi lamento mai di niente, ma questa volta l'ho lasciato tutto!! E peraltro non costano nemmeno poco. Esperienza PESSIMA!

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22 Agosto, 2016
Luciano
Voto medio 
 
2.3
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Bithia Tirrenia 20 Agosto

Ho preso il traghetto nel giorno sbagliato nella corsa diurna delle 15.00, quando la nave era strapiena. Nonostante venisse detto di non sdraiarsi sui divani per microfono, purtroppo era impossibile trovare un posto, gente incivile con cani, piedi sulle poltrone, sdraiati in ogni angolo... nessuno della nave che si preoccupasse di far alzare le persone se non un ragazzo in divisa bianca che ha fatto uscire le persone con i cani ed ha fatto alzare chi era sdraiato sui divani - devo ringraziarlo perché a me e ad altre persone che non trovavano posto .tra cui bambini e persone anziane, ci ha fatto accomodare nella sala poltrone.
Poi, a parte l'aria condizionata un po' fredda, il viaggio è andato bene.

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20 Agosto, 2016
Andrea Cagliari
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Cagliari- Napoli un incubo infinito

Da circa due anni devo andare in Puglia per motivi familiari e spesso sono "obbligato" a farlo con l'auto.
Sono costretto perché non vi è alternativa (o concorrenza) a fare la tratta Cagliari-Napoli, anche per motivi di distanze.
Nel mese di agosto (mea culpa) ho fatto come sempre i biglietti con qualche settimana di anticipo, ma mi sono ritrovato io e i miei bambini a scegliere il passaggio ponte perché terminate tutte le altre sistemazioni.
E qui inizia l'incubo...
La nave sovraccarica di persone (la maggior parte turisti che lasciavano l'isola), che correvano e si spingevano alla ricerca di una conquista di spazio per terra per poter sistemare un materassino, o un'altra cosa che potesse assomigliare ad un giaciglio per superare la notte.
Sporcizia ovunque, odori nauseabondi, bambini che strillavano perché a malincuore, costretti a subire questa tortura.
I bagni (sarebbe corretto chiamarli LATRINE) inaccessibili dalla sporcizia e dal tanfo.
Personale sgarbatissimo: ho provato a chiedere se c'era anche una minima possibilità di avere una cabina con supplemento,ti rispondono in dialetto napoletano e che sembra che ti guardano come dirti "affari tuoi".
Io mi chiedo: ma neppure le povere bestie dirette al macello subiscono un trasporto di questo tipo.
Svegliamoci, basta subire tutto questo, la Regione dovrebbe aprire la libera concorrenza e fare sì che le persone scelgano e abbiano delle alternative.

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19 Agosto, 2016
Simona
Voto medio 
 
4.8
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Andata e ritorno dalla Sardegna

Sono 18 anni che viaggio per andare in Sardegna e devo proprio dire che in questi ultimi 3 anni Tirrenia è migliorata moltissimo. Consiglio a tutti di prenderla per viaggiare!
Unica pecca, se dite che i cani non possono viaggiare in cabina, controllate meglio perché io ne ho visti di furgoni...
Grazie per il viaggio perfetto!

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15 Agosto, 2016
Daniele
Voto medio 
 
4.5
Comodità  
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Pulizia  
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Nell'ultimo anno notevolmente migliorata!

Ho viaggiato a bordo di Janas sabato scorso in cabina. Il servizio interno mi sembra cambiato molto nell'ultimo anno (la prendo almeno una o due volte all'anno). Utilissime le segnalazioni che prima mancavano per raggiungere più facilmente i vari ponti garage della nave e accorciare così i tempi di sbarco (io però darei un biglietto anche alle persone con il numero di garage, perché molte persone alle prime armi non ci fanno caso e non sanno dove hanno parcheggiato). La cabina esterna era pulita e non ho trovato niente fuori posto. Ho notato che era anche presente un'area dedicata passaggio ponte... Cosa che permette di smaltire un po' di persone accampate nei corridoi e dare l'idea di spaziosità e decoro. Rispetto alle altre compagnie, ormai la preferisco per il rapporto qualità prezzo.

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06 Agosto, 2016
antonio
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Le tre corse

L'importante è fare 2- 3 corse al giorno.. per forza le navi sono sporche: non hanno il tempo di fare la pulizia! Da quello che ho capito io, l'equipaggio è sempre lo stesso per qualche mese, di conseguenza chissà quante ore di lavoro fanno sicuramente non pagate! Al bar file interminabili con prezzi altissimi, e posti a sedere TUTTI OCCUPATI!

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06 Agosto, 2016
filippo iorio
Voto medio 
 
1.8
Comodità  
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Mancanza di serietà

Compagnia che ha un comportamento scorretto, in diverse occasioni. Per esempio, integrare un biglietto e acquistare una cabina al terminal Tirrenia prima della partenza da Olbia, è stato impossibile perché era obbligatorio farlo a bordo al costo di €55,00.
A bordo invece il prezzo è lievitato a € 102,00. Siete poco seri.

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06 Agosto, 2016
Tizio
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1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Che tristezza

Prima volta con Tirrenia, in luna di miele verso la Sardegna. Sporcizia evidente da subito (la moquette datata, sangue sulla parete del letto in cabina), personale scontroso, bar carissimo (7 euro un mini spritz neanche buono).
Non ci tornerò.

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06 Agosto, 2016
Roberta
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Viaggio da Incubo

Sporcizia, sedili rotti, puzza e pezzi di soffitto che cadevano all'improvviso, cosa tra l'altro molto pericolosa. Da denuncia!!!

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05 Agosto, 2016
franco
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

SPORCIZIA E BAGNI LURIDI

Sporcizia ovunque, mentre il personale fuma nei ponti, incluso gli ufficiali.
Una vergogna.
Il ristorante è in balia dei camionisti che mangiano portando da casa vettovaglie, e rimangono dopo la chiusura con il bene placido del personale. Tutti assieme appassionatamente, mentre fuori è sporco e tutto puzza..

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05 Agosto, 2016
Fabio
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Non soddisfatto

Personale menefreghista, poco loquace, si esprime più in dialetto campano che in italiano;, operazioni di imbarco/sbarco poco sicure, superficialità; avvisi continui con gli altoparlanti per andare al ristorante/bar a tutto volume tra le 21.00 e le 23.00.. che non servono a niente se non a disturbare i passeggeri.

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05 Agosto, 2016
Stefano
Voto medio 
 
1.0
Comodità  
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Biglietti cari e servizio scarso

Partenza da Civitavecchia per Olbia il 5 agosto 2016.
Appena saliti a bordo con la mia famiglia ci siamo seduti sulle quattro poltrone "rotte e sporche" della nave Tirrenia.
I bagni non puliti già dalla partenza, per cui era meglio trattenere qualsiasi tipo di bisogno piuttosto che utilizzare questi veri e propri cessi, a rischio di prendersi qualche infezione!!!!
Veramente una vergogna viaggiare pagando più di €. 600,00 solo per il viaggio di andata in Sardegna!!!

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