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Corsica Sardinia Ferries

 
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Corsica Sardinia Ferries
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Dal 1968 Corsica Sardinia Ferries è la prima compagnia di navigazione privata per il numero di passeggeri trasportati che serve tutto l’anno Corsica e Sardegna. La Corsica è collegata da Tolone, Nizza, Savona e Livorno mentre la Sardegna da Livorno, Civitavecchia e Piombino. Corsica Sardinia Ferries gestisce una flotta di 13 navi e si occupa direttamente di tutti i servizi all’utenza, dalla prenotazione, all’imbarco, all’accoglienza, al servizio di catering a bordo. Corsica Sardinia Ferries nel 2006 ha trasportato oltre 3.000.000 di passeggeri.

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Mega express 3

Se permettete che si possano portare gli animali a bordo, dovete fare sì che coloro che li posseggano rispettino le regole. Peli ovunque, specie vicino alla piscina dei bambini.. per questo con il vento andavano dentro l'acqua; bagni sporchi e odorosi, pipì in alcuni angoli e pure feci sul ponte.
Nessun controllo da parte del personale a bordo.

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Golfo Aranci - Livorno

Ho viaggiato in diurna luglio con la nave "mega express tre" da Golfo Aranci a Livorno.
Nave molto bella, comoda e ben tenuta, nonostante l'età.
Partenza e arrivo in perfetto orario (al minuto direi, mai successo con altre compagnie); all'imbarco e sbarco, nonostante la nave fosse pienotta, velocissimi e ben organizzati.
Personale di bordo disponibile e davvero molto gentile.
Una nota su tutte il cibo del self-service: davvero buono e di qualità... mai mangiato così bene su un traghetto.
Cabine da migliorare un po' nella pulizia generale, ma nel complesso molto meglio di altre compagnie.
Direi senza ombra di dubbio, visto anche le offerte di quest'anno, la miglior compagnia di navigazione per andare in Sardegna.
Consigliata.
Complimenti a chi gestisce questa società.... migliorate un po' sulla pulizia generale delle cabine e diventerete davvero il top.

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Savona Corsica da dimenticare - Sardinia Regina

Ci siamo imbarcati da Savona alla volta di Bastia il 27 aprile 2018 a bordo della nave Mega Express 1.
Operazioni di imbarco nella norma, partenza in orario, cabina abbastanza spaziosa e sufficientemente pulita (cruise 4 letti). Solita calca al self-service e apparente tranquillità al ristorante con servizio al tavolo (dolce vita). Apparente poiché, pur essendo non totalmente pieno ed avendo scelto un antipasto ed un secondo, il turno di cena è durato 2 ore. Senza contare la scarsa professionalità del personale di sala, l’inversione dell’arrivo dei piatti (nell’ordine: un antipasto, poi i 2 secondi, e per finire il secondo antipasto) e il conto salatissimo. Almeno sulla qualità dei piatti non posso che essere soddisfatto.

Il problema è stato accentuato al ritorno.
Innanzitutto la nave non era la stessa di quella prenotata e riportata sul foglio di check-in. Siamo stati imbarcati su Sardinia Regina con un’ora e mezzo di ritardo (avvisati 3 ore prima della partenza). Nave vecchia, sporchissima e maleodoronte. Corridoi pieni di peli di animali e condizioni pessime. Una sala ristorante chiusa, cabina (cruise 3 con letto matrim.) inguardabile ed invivibile: molto più piccola di quella dell’andata, tendina oblò rotta e sporca, polvere ovunque (oblò, profili testiera letto, comodino), letto con lenzuola sporche (abbiamo richiesto la sostituzione), bagno piccolo e al limite dell’igiene (tendina doccia bianca ma con profili rossi per ruggine/muffa, lavandino con tappo rotto, wc sporco, contenitore fogli copri wc monouso vuoto e pieno di residui di polvere e di sporco).
Il ristorante non ha migliorato il nostro giudizio nonostante la massima disponibilità del capo sala: piatti freddi e, nonostante avessimo preso gli stessi piatti dell’andata, questi non erano minimamente paragonabili ai primi: solo il pesce presentava una quantità di lische impressionante (all’andata zero), olio a non finire (all’andata zero) ed è arrivato quasi freddo...

Il viaggio è durato più del previsto (iniziale sbarco previsto alle 23.00, poi spostato alle 01:00 del giorno seguente, poi effettuato alle 03:00 del giorno seguente), con tanta confusione nella comunicazione dei messaggi (praticamente ridotti al minimo (un solo messaggio) e confusionario; tanto è vero che al termine del messaggio audio, la reception era colma di passeggeri in delirio per richiedere delucidazioni su orari e procedure.
Una nota particolare merita la comunicazione relativa al posticipo dell’orario di check in. È arrivata una notifica sullo smartphone in cui si comunicava che la chiusura delle operazioni di check-in erano state posticipate alle ore 18:15. Ma magicamente il messaggio è sparito dagli apparecchi (di tutti poiché abbiamo verificato a bardo con gli altri passeggeri); sicuramente sarà stato richiamato da Corsica Ferries, ma questo ha comportato non poca confusione. Abbiamo dovuto telefonare al call center per capire cosa stesse succedendo.
Durante il ritorno vigeva la confusione più assoluta poiché alla fine si è capito che erano stati fatti degli accorpamenti di partenze (chi doveva andare a Livorno era stato dirottato sulla nostra nave con destinazione Savona). Anche in questo caso l’assenza di comunicazione e capacità di gestione dell’accaduto ha prevalso su tutto.

Ma facendo due conti sicuramente sarebbe costato meno arrivare in Corsica seguendo altre alternative molto valide visto anche il caro prezzo della traversata (€ 340 con auto e cabina) in confronto al servizio ricevuto.
Che dire?? Veramente un pessimo servizio nonostante abbia sempre viaggiato discretamente bene con Corsica Ferries.
Anche l’aspetto comunicativo e gestione clientela, che dovrebbe essere una delle attività di maggior rilievo, è stata lasciata al caso.
Da pensarci per le prossime volte e spero che la condivisione del mio giudizio possa essere di aiuto ad altri viaggiatori come me, che sperano in una vacanza rilassante ed in realtà il trasporto si trasforma in un accumulo di ansia e tensione.

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Un bellissimo viaggio

Ho viaggiato assieme alla mia famiglia nel mese di ottobre sulla tratta Livorno- Golfo Aranci e ritorno sempre con la "mega express five". La nave è bella e ben tenuta e anche se la nave era discretamente piena, è partita entrambe le volte con 15 minuti di anticipo. A differenza delle altre navi di altre compagnie, le cabine sono particolarmente silenziose.
Sicuramente viaggerò nuovamente con questa compagnia :)

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MEGAEXPRESS - GOLFO ARANCI/ LIVORNO

Se permettete che si possano portare gli animali a bordo, dovete fare sì che coloro che li posseggano rispettino le regole.
Pipì ovunque e pure due cacche enormi sul ponte.
Non è veramente ammissibile l'ignoranza di certi che hanno i cani, veramente...

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Disservizi

L'ultima volta che ho traghettato per la Sardegna c'erano tutti i bagni bloccati, è stato un viaggio infernale! Oggi traghetto nuovamente per andare a Golfo Aranci e dopo 3 ore di auto, imbarcata alle 8.00, scopro che i loro poss non funzionano da giorni e che si può solo pagare contanti ! Follia ... quanti stranieri a bordo ! Riusciamo sempre e solo a far figuracce miserrime! Già che non riuscite a risolvere i problemi, almeno informate i clienti del vostro disservizio!

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Delusione

Mega express 3, ritorno del 19 agosto.
Nave imbrattata di peli di animali sulle scale e sul pavimento; per arrivare sui ponti gente sparsa per terra; pavimento con urina di animali con odore acre; bagni sporchi; personale poco educato se chiedevi informazioni. Mi sembrava di essere in un traghetto non per persone...
Sono rimasta delusa del servizio, sono parecchi anni che navigo con la Sardinia ferries e non l'avevo mai vista così mal organizzata.

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Brutta esperienza

Con la Sardinia, se posso esprimere la mia opinione, ci siamo trovati malissimo. L'andata è stata spostata da Livorno a Piombino, costringendomi a fare 100 km. in più e partire da casa alle 4:30 del mattino. Le poltrone sono scomode e maleodoranti, i bagni sono stati chiusi perchè guasti, costringendo me e la mia famiglia a fare i bisogni sul ponte. I prezzi per acquistare la qualsiasi cosa sono esagerati, per esempio una bottiglietta d'acqua costava Eur 1,70 . I cani che passeggiano e urinano da tutte le parti etc.etc. .
Il ritorno ha subìto circa 1, 30 ora di ritardo e le condizioni della nave erano sempre le solite... disorganizzate.

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Pessima esperienza

Dico solo:
Traghetto prenotato per le ore 18.30. Arrivo in porto alle 17.30 e mi dicono che il traghetto si è rotto, e me lo dicono in loco... millantando l'invio di sms ed e-mail di preavviso... Ma l'unica mail che mi è arrivata, è arrivata alle 19.43 dello stesso giorno, cioè un'ora e 13 minuti dopo quella che doveva essere la mia partenza..

Soluzione proposta: prendere il traghetto delle 23.55, senza cabina perchè sono esaurite, oppure farsi rimborsare e prendere MOBY (ma anche Moby era senza cabine).

Prendo il traghetto, passaggio ponte, con bambino di 3 anni e moglie in dolce attesa.
Temperatura in nave = 15 gradi , pinguini e orsi polari.
Cerco il personale per chiedere una coperta ma nessuno, nessuno, nessuno. Sono perfino entrato nelle cucine a cercare qualche anima pia, ma bar chiusi , ristori chiusi. Nulla fino alle 5.00 del mattino, quando compare un marinaio gentile che mi dà due coperte.

Scopro intanto che al mio fianco, accampati come me, ci sono gruppi di gente che ha visto cancellate le tratte delle 20.30 e anche delle 22.30.

Quindi dico: se si rompe una nave, si ferma una tratta, non tre!!!...

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OTTIMO

Tratta Genova- Bastia di notte con cabina. Personale molto gentile e attento alle esigenze, soprattutto dei bambini; cabina pulita e silenziosa e sveglia un'ora prima dell'arrivo, e non due come si temeva: la richiesta è di lasciare la cabina mezz'ora prima, giusto il tempo per fare colazione. Esperienza piacevole per gli adulti e speciale per i bimbi. Sono molto contenta di poter dare un giudizio positivo, visti i timori generati dai commenti letti prima della partenza.

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MEGLIO A NUOTO!!!

Il titolo dice tutto!!! Nave sporca e staff disorganizzatissimo al massimo.. dei veri lestofanti!
MEGLIO A NUOTO CHE DI NUOVO CON VOI.

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Pessima

Siamo sulla nave Corsica vittoria sulla tratta Livorno - Golfo Aranci. Nave davvero molto sporca, tanto che abbiamo preteso che ci venisse pulito il bagno perché erano presenti peli di dubbia provenienza, così come nelle coperte. La pulizia è stata eseguita in nostra presenza con un prodotto per i vetri che notoriamente non disinfetta! Inoltre siamo in 2 e in bagno c'è la dotazione per un solo passeggero, ma poco importa perché non avremo il coraggio di farci la doccia! Per non parlare della polvere nei vari angoli e macchie varie sulla moquette! Poi c'è un caldo assurdo in cabina e il regolatore dell'aria è una sorta di manopola sul soffitto che naturalmente non funziona. Pessima proprio, si risparmia ma vale la pena spendere qualcosa in più e viaggiare in una nave più comoda e pulita come la Grimaldi. Esperienza da non ripetere. Ho dato voto 1 perché meno non si poteva!!!

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Vergogna

Nave sporca con odori che facevano venire da vomitare; le coperte sul letto facevano schifo, la tenda della mini doccia lurida. Con quello che si fanno pagare... E pensare che siamo andati fino a Livorno perchè le recensioni la davano come compagnia migliore.

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Sconsiglio

In tutte e due le tratte effettuate sulla nave Corsica Victoria, della Corsica Sardinia Elba Ferries, ci sono stati dei ritardi che si potevano tranquillamente evitare con una migliore organizzazione. A chiunque voglia effettuare questa traversata, sconsiglio vivamente questa compagnia.

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Rimborso per ritardo: svanito

Con traghetto in ritardo di 90 minuti, fanno di tutto per non rimborsare.

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Recensione per nave Regina

Abbiamo preso la scorsa notte la nave regina per arrivare in Sardegna.
Rispetto alle altre navi della compagnia, questa era piccola e con pochi confort, ma tutto sommato ci andava bene.
Complimenti al personale, molto disponibile e attento.
Ho mangiato al buffet self con tutta la famiglia e siamo rimasti soddisfatti non solo per il cibo, ma anche per il personale che c'era alle spalle. A partire dal pane a finire a quando abbiamo pagato alla ragazza (di una simpatia e accortezza uniche) ci hanno fatto sorridere, insomma: un bello spirito di squadra che ci trasmetteva serenità.
In garage qualche problema di manovra e spazio.
Per quanto riguarda la cabina, era un po' piccola e rumorosa.

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Tratta Livorno- Golfo Aranci

Tratta Livorno- Golfo Aranci e ritorno.
Nave in ritardo di un'ora e mezza sia all'andata che al ritorno. Se ti mettono nel garage 1 e' un calvario, le macchine devono fare retromarcia in salita! Dopo la chiamata per il garage 1 e 2 abbiamo atteso altri 20 minuti lungo le scale con un forte odore di gas di scarico e molto caldo. non consiglio questa compagnia!

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Discreto ma con del personale di bordo maleducato

Ho viaggiato nella tratta Livorno- Golfo Aranci in notturna su poltrona. Le poltrone non sono il massimo: si vede che sono vecchie, rotte con i tessuti consumati e danno l'impressione di una pulizia che lascia a desiderare. Il cibo servito è buono e i prezzi non eccessivi. Qualche ragazza del bar è però davvero scortese, le parli e neanche si degna di risponderti e, agli stranieri che fanno domande da lei giudicate insolite, parla in italiano alle spalle. Davvero sgradevole a vedersi.

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Soddisfatto!

Noi abbiamo viaggiato sulla tratta Livorno- Golfo Aranci ed è andato tutto bene.
Lo staff è stato cordiale e molto gentile, i traghetti puntuali sia all'andata che al ritorno.
Non era la prima volta che viaggiavamo con Corsica Ferries e devo dire che è stata una piacevole conferma.

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Servizio scaduto

Siamo due affezionati passeggeri che hanno usufruito per anni del traghetto Livorno- Golfo Aranci. Quest'anno riteniamo di esprimere il nostro disappunto sulla nave messa a disposizione in quanto, a differenza dei precedenti viaggi fatti con la Mega Express Three, dove, se pur riducendo di anno in anno i servizi disponibili, abbiamo sempre trovato pulizia e comodità di utilizzare la cabina nei viaggi notturni, siamo stati OBBLIGATI a prenotare le poltrone che non volevamo e che abbiamo sperimentato non adeguate, sporche e rotte, su cui è impossibile riposare. Visto il servizio offerto da codesto vettore, ci asterremo in futuro di usufruire delle vostre navi.

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Vergogna!

Al prezzo di 477 Euro abbiamo prenotato cabina e passaggio auto da Livorno a Golfo Aranci e ritorno. Al prezzo di 433 Euro, al mio primo giorno di ferie, vorrei essere trattata con il giusto rispetto e, con l'attracco alle 7.00 del mattino, non vorrei essere svegliata alle 5.00 con musica diffusa in cabina e poi alle 5:10 con il messaggio che annuncia l'apertura del bar! Ma siamo matti?!?!?! Per vendere di più al bar ci svegliano due ore prima dello sbarco? Cos'è? Un campo di prigionia?
Vergogna! Lo standard di questa compagnia è molto calato (la uso da quando ha aperto la rotta sulla Sardegna).
Al ritorno (viaggiavo con mia madre ottantatreenne) dal ponte garage 4 dovevo raggiungere la cabina al ponte 8, ho chiesto a 2 inservienti e ad un ufficiale dove trovare l'ascensore, sapevo che c'era perchè la mega express three era la nave su cui abbiamo viaggiato all'andata: tutti mi hanno risposto che non c'era, fino a che un inserviente del bar ponte 6 ce l'ha indicata... VERGOGNA!!!!!!
Se mi sarà possibile eviterò di utilizzare ancora i "servizi" di questa compagnia.

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