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Costa Luminosa

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Felicità doppia

Una vacanza da favola! Un servizio impeccabile, pulizia perfetta e cura dei dettagli, personale altamente qualificato. Ristorante e buffet deliziosi; staff di animazione eccellente, divertente e coinvolgente!
Nessuna pecca! Davvero il top! Ci siamo divertiti, rilassati e siamo stati coccolati.

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4.6
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Gentilezza e cucina ottima

Personale di bordo gentilissimo a dir poco, super attenti in tutto. Con mia figlia di 22 mesi i camerieri erano veramente attenti, simpaticissimi, la facevano giocare.
La cucina è buonissima e la pulizia ottima.
Unica pecca, le dimensioni piccole delle piscine.
Nave bellissima seppur datata.. Mi spiace scendere!

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4.9
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Tutto ok già dalla accoglienza

Accolti benissimo. Personale squisito. Ragazzi disponibili ed educatissimi. Eccellenti.
Crociera bellissima.

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4.6
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Una crociera perfetta

Per noi è stata la prima crociera su Costa. È stato tutto perfetto, dalla cabina con il balcone al cibo, veramente squisito.
Il personale è molto disponibile e cortese, sempre con il sorriso.
Belle anche le escursioni a Marsiglia e al monastero di Poblet a Terragona. Un'esperienza sicuramente da ripetere e da consigliare!
Grazie a tutta questa efficiente organizzazione. Bravi!!!

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4.5
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Crociera su costa Luminosa alle Canarie

Soddisfatta della crociera, meno delle escursioni.
La nave è bella e pulita. Il personale molto gentile e disponibile, in particolare il cameriere al ponte, molto bravo, ed il cameriere del ristorante Praveen, sempre gentile e disponibile.
Molto divertenti, simpatici e professionale gli animatori , soprattutto Veronica .
Grazie a tutti.
Cucina buona e molto raffinata.

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4.8
Accoglienza  
 
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5.0

Crociera su costa luminosa del 27/01/2022

Crociera rilassante, personale gentilissimo e sempre pronto soddisfare le tue esigenze. Cucina buonissima.
Foto bellissime fatte a bordo con i fotografi molto professionali. In particolare Elizalde, portrait photographer. Riuscito a farci trovare a nostro agio e divertente.

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3.1
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Nave vecchia e scarsa professionalità

La nave è vecchiotta e non tanto grande. La cucina è buona ma un po' troppo "Indiana" (aglio e cipolla ovunque).
La pulizia è molto soddisfacente, ma gran parte del personale di bordo (soprattutto i camerieri) non parla italiano. Questo non è accettabile a bordo di una nave italiana.
Le escursioni sono state molto limitanti. Causa Covid non fanno scendere nessuno se non si prenota una escursione, ed anche prenotando quest'ultima, non si è comunque liberi di fare o andare dove si desidera. Ti obbligano a visitare solo negozi con loro convenzionati e vige l'obbligo di mascherina ffp2 anche all'aperto durante le escursioni. Abbiamo fatto l'escursione a Civitavecchia rispettando le regole, peccato che, però, la guida non facesse lo stesso. Noi eravamo obbligati a tenere la mascherina ffp2 e lei non aveva nemmeno la chirurgica! (in merito a quest'ultimo punto invieremo reclamo ufficiale) .
Per quanto riguarda il divertimento, non c'è stato. La discoteca era sempre vuota (anche perché eravamo in soli trecento passeggeri con età medio alta), nonostante i grandi sforzi dell'animazione.
Reception chiusa, rispondono solo al telefono, ma fisicamente non c'è mai nessuno. In tempi di Covid non la consiglio a nessuno.

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1.5
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Costa Luminosa gennaio 2022

Cibo pessimo, dalla colazione alla cena. Escursioni da dimenticare. Nessuna comunicazione e personale poco adeguato.
Intrattenimento inesistente. Assistenza inesistente.
Crociera da dimenticare.

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1.6
Accoglienza  
 
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PRIMA E ULTIMA VOLTA

L'unica settimana di ferie rovinata pesantemente ,volevo stare con i miei figli 11 e 10 anni e farli e farci divertire, invece una noia tremenda, non vedevamo l'ora di tornare A CASA!!!! 3000 euro per niente.
In nave vi spennano; le piscine ( a piscina) triste, fredda e desolante. Sulle sdraio si può stare solo con il cappotto. Sono amareggiato profondamente, ci dicevano di andare che mi sarei divertito con la famiglia da impazzire, invece sono qui che sto contando le ore per scendere.
UNA TRISTEZZA A BORDO INDESCRIVIBILE. E NON MI ESPRIMO SULLE ESCURSIONI....

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Luminosa ottima vacanza

Il COVID è stato per le crociere un toccasana, siamo tornati a viaggi senza eccessi, e per di più con controlli giornalieri dei quali mi devo complimentare con Costa. A bordo si è veramente protetti e seguiti affinché tutti possano passare il tempo a bordo nella massima sicurezza. Leggo chi si lamenta della mancanza di quello o dell’ altro, ma ritengo che il passo indietro rispetto allo spreco sopratutto alimentare sia una cosa buona. Di mangiare ce n'è a bizzeffe, ma ora viene consegnato al cliente che sceglie quanto ne vuole. Prima vedevo piatti di cibo che rimanevano nei vassoi soprattutto al Buffet, solo per il fatto che tutto era pagato. Ho visto persone accaparrarsi buste di the, camomilla e zucchero come se la nave fosse un supermercato. Bene la parsimonia quindi che viene usata in tutte le sue sfaccettature. La nave impeccabile in tutti i punti di vista, dalla qualità del cibo agli spettacoli, all’attenzione del personale verso i viaggiatori.
Le escursioni e le mete visitate vengono scelte dal viaggiatore ed è normale che i disguidi possano succedere. Ho già prenotato una prossima crociera ai Caraibi, certo che l’atteggiamento della Compagnia rimanga quello di garantire a tutti vacanze tranquille mantenendo un ottimo standard.

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2.9
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Costa luminosa al tempo del Covid

È l’ottava crociera, ma penso che non ne faremo più
Tutto ridotto e sempre causa Covid!??! No crema idratante,cuffia, cotton fioc causa Covid ? ma anche un sacco di restrizioni al bar - non puoi bere il caffè al banco, non ci sono bustine di zucchero (più igieniche) ma ti versano loro lo zucchero (per COVID o per risparmiare?). Però con l'aperitivo ti danno le arachidi in un contenitore di vetro, tu prendi quello che vuoi sulla tua mano e il resto lo ributti nel contenitore.. qui non c’è Covid!!?? Assurdo.
Quasi tutto ora è a pagamento sulla nave, anche la pizzeria (margherita 6.5 euro..). Paghi la crociera 1000 euro a testa adulti e poi devi pagare tutto, perché??? Qui il Covid non c’entra!!
Pulizia camere: prima ti facevano la camera due volte al giorno, ora ridotta ad una volta la mattina. Covid!!??
Escursioni: puoi scendere solo con loro e non ti puoi allontanare. E' vero, c’è scritto, ma che senso ha? Se scendi da solo e fai una passeggiata che problema c’è??! Inoltre spettacoli scesi di livello e anche la musica è limitata… Comunque prima mi piaceva molto fare crociere mentre a questa esperienza il voto che dò è 0.

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Escursioni 
 
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Escursioni

SCANDALOSE le escursioni.
Corfù: abbiamo eguagliato il record di Marcel Jacobs.. per il giro della città.. per poi attendere 20 minuti l'autobus che non arrivava per andare ad una distilleria da loro scelta...
Atene: 5' sotto il Partenone (sotto al parcheggio) ed un'ora ad un negozio di souvenir da loro scelto (p.s. per protocollo Covid non si può andare in nessun altro negozio se non in quello da loro scelto e si può scendere solo con le loro escursioni)...
Dimenticavo: guide incompetenti.
Come ho fatto notare la cosa, mi è stato detto "cosa voleva di più? parlano italiano".
A voi la scelta di buttare all'aria dei soldi.

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3.9
Accoglienza  
 
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La mia prima avventura

Tutto buono in crociera, e pulizia eccellente, ma pessima la gestione delle escursioni, in particolare quella ad Atene, e la guida...

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4.6
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5.0
Cabine 
 
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Pulizia  
 
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5.0

Ottimo

Prima di salpare, INFORMATEVI!!
Prigionieri della nave? Bastava informarsi prima di partire che NON si poteva scendere se non acquistando escursioni dal sito delle Costa, i giorni prima della partenza, INUTILE lamentarsi!!!
- Troppi tamponi? meno male! praticamente eravamo in una sorta di “bolla”, mai fatto la fila per fare il tampone.
- Piscine piccole?? Chi viene in crociera non si può aspettare vasche “olimpioniche"
Chi pretende di venire in crociera per visitare con “comodo” le città non fissi questa tipologia di vacanza. Comunque sia, in tutte le escursioni al momento della prenotazione c'è scritto la durata e ovviamente se arrivi la mattina con la nave, le farai nel pomeriggio e
viceversa, non importa che ci sia scritto l’orario! Guide preparate e mai noiose!!!
- Pulizia “maniacale” in tutta la nave, personale sempre sorridente e gentilissimo.
- Ristorazione da ristorante “stellato” mangiare sublime e ben presentato. W il Covid che ha eliminato le code ai buffet con “mandrie” di persone pronti ad accaparrarsi di tutto per poi lasciare il cibo nei piatti (io farei pagare a queste persone il cibo NON consumato).
- Tutte le sere veniva lasciato in cabina il “diario di bordo”, dove si potevano attingere tutte le informazioni per il giorno seguente, COMPRESE le operazioni di sbarco.
Consigli utili: cabina dal 6 ponte in su CON balcone, formula all inclusive con colazione in cabina TOP. Prenotate, con 35 euro, il lettino per tutta la settimana, praticamente siete in una zona riservata.

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3.3
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Cucina 
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
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Convenienza 
 
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Vacanza positiva con qualche pecca

Non soddisfacenti le comunicazioni iniziali (in nave alle 20.15 ca, la riunione per le info agli ospiti in ingresso, compresi orari, costi e dettagli relativi alle escursioni (anche del giorno dopo), era già stata svolta ore prima, mentre si era in attesa del tampone e dell'esito dello stesso per essere ammessi al viaggio (dalle h 16 ca in fila sino a dopo le h 20.00): risultato ? escursione a Corfù saltata e, causa Covid e, pertanto, obbligo di rimanere in nave).
Mancanza di personale con cui interagire vis-à-vis al reception desk o per i tour (si sa la pandemia determina certe limitazioni, ma non sino al punto da far mancare l'interfaccia con cui gestire bisogni o esternare perplessità, ...).
Costo escursioni alto per i tour programmati (Atene, Mykonos, Olimpia), seppur le guide sono state esaustive, dimostrando una preparazione all'altezza del compito.
Pulizia della nave al top, così come della cabina, sempre igienizzata e ordinata: merito di Aswara, rispettosissimo e attento alle nostre esigenze.
Cucina mai monotona, con piatti capaci di soddisfare il palato e servizio al tavolo impeccabile - Kiran ineccepibile nel suo lavoro e nel rapportarsi con gli ospiti.
Bravi gli animatori: ragazzi impegnati e capaci di interagire adeguatamente con il pubblico. Ci si aspettava, comunque, un intrattenimento più ampio e diversificato durante le ore della giornata e in particolare la sera.
Bilancio: esperienza nel complesso positiva, ma con delle pecche che non dovrebbero contrassegnare una crociera :(

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4.6
Accoglienza  
 
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Bella crociera

Sceso da 2 giorni e già mi manca. Sono salpato dalla meravigliosa Trieste per le isole greche!!! (15-22 Agosto)-
Sinceramente NON capisco le recensioni negative.
- Prigionieri della nave??? Bastava informarsi prima di partire che NON si poteva scendere se non acquistando escursioni dal sito delle Costa, i giorni prima della partenza, quindi INUTILE lamentarsi!!!
- Troppi tamponi e misurazione febbre??? e meno male!!! praticamente eravamo in una sorta di “bolla”, mai fatto la fila per fare il tampone ne tanto meno per misurarsi la febbre (molti i totem a disposizione non solo per la misurazione febbre ma anche per il gel sanificante)
- Piscine piccole?? Chi viene in crociera non si può aspettare vasche “olimpioniche” ma per fare un tuffo per rinfrescarsi durante la navigazione sono piu’ che sufficienti.
- Escursioni. Chi pretende di venire in crociera per visitare con “comodo” le città non fissi questa tipologia di vacanza. Comunque sia in tutte le escursioni al momento della prenotazione c'è scritto la durata e ovviamente se arrivi la mattina con la nave, le farai nel pomeriggio e viceversa non importa che ci sia scritto l’orario!!!!!! Le mie in particolare, Atene e Olimpia, sono rimasto molto soddisfatto delle guide preparate e mai noiose!!! Spiaggia di Mykonos allo stabilimento Tropicana ottimo, mentre da “rivedere” o meglio da CANCELLARE Glyfada a Corfù non tanto per il mare ma per la gestione “scorbutica” e non da livello Costa dello stabilimento. Buona l’escursione a Bari.
- Pulizia “maniacale” in tutta la nave, personale sempre sorridente e gentilissimo e sempre pronto a risolverti ogni problema.
- Ristorazione da ristorante “stellato” mangiare sublime e ben presentato. W il Covid che ha eliminato le code ai buffet con “mandrie” di persone pronti ad accaparrarsi di tutto per poi lasciare il cibo nei piatti (io farei pagare a queste persone il cibo NON consumato) spero che “Costa” anche dopo questa pandemia lasci queste “sane” abitudini.
-Tutte le sere veniva lasciato in cabina il “diario di bordo” dove si potevano attingere tutte le informazioni per il giorno seguente notizie comunque reperibile sulla APP Costa, che consiglio di installare. Per quanto riguarda le operazioni di sbarco cè apposita riunione a Teatro oppure cè scritto sul Diario oppure alla tv, in cabina, canale 2 passa il messaggio delle istruzioni h/24, mi sono meravigliato di persone che hanno scritto che non sapevano come fare!!!!!!!!!
- Spettacoli a teatro STUPENDI!
- Il mio ragazzo di 16 anni si è divertito tantissimo ed ha trovato tante amicizie ..praticamente non lo vedevo mai!!!
Consigli utili, cabina dal 6 ponte in su CON balcone, formula all inclusive e non pensate più a niente compresa la colazione in cabina TOP. Prenotate, con 35 euro, il lettino per tutta la settimana praticamente siete in una zona riservata con 20 lettini vicino alle doccia e piscina (valore aggiunto alla crociera non vene pentirete)
Secondo il mio parere proprio in questo periodo “pandemico” consiglio la crociera poichè la nave carica la metà dei passeggeri e sei in una bolla.
Quindi, riassumendo..famiglia con ragazzi ?? CONSIGLIATA
Volete vedere città con comodo NON CONSIGLIATA
Volete rilassarvi? CONSIGLIATISSIMA
Io sono arrivato il giorno prima ho soggiornato a Monfalcone e mi sono visitato la splendida Trieste e ne vale la pena.
Comunque sia, prima di prenotare, INFORMATEVI onde evitare arrabbiature e recensioni senza “motivo”!!!

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3.0
Accoglienza  
 
3.0
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Cucina 
 
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Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Si può fare meglio

Escursioni insoddisfacenti, ufficio informazioni scarso, intrattenimento banale.

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3.5
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
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3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera Italia isole greche luglio 2021

Vacanza nel complesso soddisfacente. Il Covid ha limitato molte attività e servizi. Cabina molto bella e pulita, il ragazzo addetto ad essa super e disponibile. Cibo di buona qualità, porzioni nella norma, molto differente il servizio tra ristoranti inclusi nel prezzo e non, oltre che il cibo e porzioni molto più efficiente lo staff di sala. Escursioni limitate e soprattutto da prenotare con largo anticipo perché non disponibili per tutti. Il servizio per le fotografie regala ricordi molto belli a prezzi un po' eccessivi. Il personale nel complesso parla poco italiano ma anche poco inglese. Pulizia eccellente ovunque.

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3.0
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
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Cucina 
 
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3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
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2.0

MI ASPETTAVO DI PIU'

Specifico che la crociera è stata fatta purtroppo in un epoca Covid, che ha limitato molto un po' il tutto.
Sentendo opinioni sulla nave di persone che avevano già fatto altre crociere , questa fatta a giugno 2021 non ha nessun paragone con le altre.
Il buffet non c'era più e questo ha portato a trasformare la crociera in un hotel a 4 stelle , con orari da rispettare; infatti noi una mattina ci siamo presentati a fare colazione alle 9.50 e ci hanno detto che il ristorante era chiuso :-(.
All'arrivo, oltre ai controlli, ci ha accolti un ragazzo ma non ci ha dato alcuna spiegazione su come funzionava la nave... ce la siamo esplorata noi da soli.
La cucina elaborata e buona - unico appunto, bisognerebbe mettere un po' più di verdura.
Camerieri gentili, ma molti non parlano italiano.
Pulizia e igienizzazione ottimi.
Escursioni: molte limitazioni causa Covid.
Bisogna sempre stare in gruppo, non si può comprare in negozietti, ma solo dove dicono loro.
BISOGNEREBBE RIDURRE UN PO' LA RIGIDITA'
Noi vorremmo rifare l'esperienza, ma senza Covid!

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3.3
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
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4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera con Costa ai Caraibi

Servizio ottimo, camerieri ottimi , spettacoli e animazione ottimi, cibo buono.
Per quanto riguarda le escursioni, costosissime e costretti a spendere per il pasto. Il tempo per l’escursione è inoltre molto ridotto . Nessuna guida italiana e per lo più con l’autista del bus che parlava solo inglese. Praticamente in 10 giorni di crociera ci sono costate di più le escursioni che tutta la crociera.

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3.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera di spostamento, mai più

Le soste erano gradevoli e il personale, soprattutto quello ai bar, era cortese, professionale e rapido. Ma non tutto funziona bene su questa nave...
Il personale dell'ospitalità al desk era lento nel risolvere i molteplici problemi avuti durante la crociera (quando ci provava) e in aggiunta l'animazione era molto noiosa e ripetitiva (si limitavano a fare giochi, tornei e serate ballo di gruppo suonando sempre le stesse canzoni).

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
5.0

OTTIMA

L'esperienza è stata ottima, nulla da obiettare, organizzati anche nell'improvviso cambio di rotta per problemi meteo. Abbiamo così visitato Corfù al posto di Mykonos.
Nave accogliente, cibo a buffet in abbondanza e di qualità nei ristoranti; servizi impeccabili in tutti i settori: ristorante, bar, riordino cabine.
Animazione ottima.
Esperienza favolosa, da rifare, la consiglio.

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2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Costa Parecchio

Cibo di bassa qualità, carenza nella varietà dell'intrattenimento (pochi giochi/balli), piscine piccole, tutto a pagamento e poche bibite incluse nel pacchetto "brindiamo" (incluso solo vino di pessima qualità). Stoviglie spesso lavate male.

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4.4
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Esperienza positiva

Sempre tutti a lamentarsi, io mi sono trovata bene.
Le escursioni sono un po' di corsa, ma sul catalogo ci sono i tempi di fermata ai porti, poi l' imprevisto ci può stare.
Ho fatto la formula all-inclusive e non ho speso un euro in più; avevo prenotato una doppia interna e mi è stata data una esterna con balcone.
Cosa vuoi di più?

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4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Mai più Costa!

Tutto perfetto fino allo sbarco.
Porto cambiato 4 giorni prima, avrebbero offerto il rientro a Venezia in bus.
Sbarcati 2000 ospiti, che si sono trovati sotto la stecca del sole, senza sapere quando avrebbero potuto salire sui pullman (erano presenti 4 bus, riservati agli ospiti che avevano prenotato il transfer in aereo organizzato da costa in fase di prenotazione).
Nessuna sedia, nessun gazebo, gente che litigava.
Noi abbiamo optato per tornare a Venezia privatamente, Soprattutto perché abbiamo un figlio piccolo.
È stata una vergogna!
Peccato, perché ci eravamo trovati molto bene, arrivando ad opzionare un’altra Crociera... che chiaramente non faremo!!!
Complimenti a camerieri, housekeeper, personale del bar e tutto il personale della nave in generale, che ci hanno fatti sentire a casa per una settimana intera. Purtroppo i loro sforzi sono stati vanificati da Costa.

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2.8
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Costa: la felicità alla radice quadrata

Prima esperienza di crociera (e penso anche l'ultima)... La parte più traumatica del viaggio è stata la partenza da Venezia: dovevamo partire alle 17.00 del 29 dicembre ma per problemi di nebbia siamo partiti alle 4.00 del mattino del giorno dopo. Siamo arrivati a Venezia con il pullman Costa verso le 13.30 e ci siamo imbarcati alle 21.30: ci hanno lasciato in un hangar al freddo con un minuscolo bar oramai privo di viveri e "Costa La felicità al quadrato" non ha pensato di ristorare i propri clienti oramai allo stremo (le panchine erano tutte occupate...non potevi neanche andare in bagno perchè ti occupavano il posto... c'era gente che dormiva per terra. Oltretutto la gestione del ritardo nell'hangar è stata affidata a dei ragazzi molto imbarazzati in quanto non sapevano che risposte dare...di ufficiale non si è sentito nulla!! Bisogna pensare che noi venivamo da Verona ma c'era gente che veniva da Spagna/Germania etc) con dei viveri e qualcosa di caldo... NO (immagino che il fatto implicasse un importante costo economico per la compagnia..sic) ma ha pensato bene di fare pubblicità alle prossime crociere, fare la foto all'entrata a dei personaggi esausti (per poi venderla sulla nave a 15 o 30 euro) etc. Oltretutto anche la fermata a Bari e le relative visite sono praticamente saltate essendo giunti alle 19 di sera...di un possibile ristoro da parte di Costa ai propri clienti, che non avevano nessuna colpa, neanche parlarne...anzi il comandante ci ha informato del ritardo di Bari solo in tarda mattinata dopo ripetute lamentele (qualcuno, mi dicono, particolarmente "alterato"). Il personale a bordo è quasi tutto filippino, qualcuno anche in gamba, ma che non parla una parola di italiano!! (la nave batte bandiera italiana). La nave è una macchina da soldi: tra un po' paghi anche l'aria che respiri, è tutto esageratamente caro. Ridicolo in un ambiente del genere, dal costo medio di base superiore ai 1500 euro a persona, dover pagare un wifi e pure limitato. Lo danno gratis negli ipermercati!
Ristorante al secondo piano scarso (una sera c'erano i tortellini in brodo, a mia moglie ne sono arrivati 4 di numero, al mio vicino di tavolo 2 di numero, fatto 3 e 3.. sic). Meglio il self service. Ci sono comunque da fare dei distingui: ad esempio il maitre Marcello del ristorante si è fatto in quattro per servirmi dei piatti consoni visto che soffro di allergie.
Ottimi gli spettacoli al teatro: qui c'è da fare i complimenti a cantanti e ballerini, veramente bravi. Per il resto, da dimenticare.

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3.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
2.0

Costa, e quanto mi costa!!!

Per quanto costa il biglietto, non dovrebbero far pagare tutti gli extra, tipo il 10% al servizio e le bevande.
La nave è bella ma va organizzata meglio. Al ristorante si aspetta tanto e sono servite le stesse cose del buffet..
E' stata la prima volta per me in crociera, non penso che ripeterà l'esperienza.

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1.9
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Vacanza pessima

Questa è stata una delle peggiori crociere che abbiamo fatto, a partire dal servizio dal personale e anche l'accoglienza. Il cibo era pessimo sia il buffet che la cena al ristorante: il buffet aveva sempre le stesse cose da mangiare, poca varietà e immangiabile.
Divertimento pari a zero, ci siamo trovati male anche nelle escursioni.
Siamo andati per rilassarci, ma siamo rientrati molto delusi
Mai più Costa Luminosa.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Viaggio isole greche con Costa Luminosa

Crociera dal 25-08-2018 al 1-09-2018 . E' stata la nostra prima e indimenticabile crociera e, ben consigliati dalla nostra agenzia di viaggio ,ci siamo trovati benissimo. Siamo andati con le nostre 3 figlie che fino al momento dell'imbarco non sapevano dove avremmo passato queste Vacanze, per loro è stata una fantastica e inaspettata sorpresa.
Organizzazione, servizi e gentilezza del personale, tutto fantastico.
Grazie a tutti.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

ESPERIENZA DA RIFARE E RIFARE E RIFARE E RIFARE...

Io e il mio compagno non volevamo più scendere! È stata una bellissima esperienza, che ci ha regalato innumerevoli possibilità: escursioni, palestra, idromassaggio e spettacoli meravigliosi. Partendo dal presupposto che essendoci più di 2.000 ospiti, ovviamente, gli spazi e le tempistiche non sono illimitati e istantanee come se fosse un hotel, abbiamo saputo cogliere al massimo ogni singolo aspetto! Attentissimi all'intolleranza al glutine (seguita sempre ad ogni pasto con gentilezza ed estrema precisione).
Non vedo l'ora di lanciarmi in una nuova avventura Costa.
Stra consigliata!!!

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2.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Soddisfatta

Bellissima nave, animazione buona ,cibo migliore al buffet che al ristorante, cabina e pulizia della stessa scarsa.
Comunque, dopo 9 crociere - di cui 3 Costa e 3 Royal Carribean - preferisco la Royal, è favolosa!!! Sempre Royal!

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1.8
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Bel traghetto..

Appena tornato.
Se lo sapevo i miei soldi li davo in beneficenza, il dopo lavoro atac sarebbe stato più divertente e una mensa più ricca.
I bambini lasciati a loro stessi ed impossibilitati a divertirsi poiché su due pozze d'acqua una (esterna) è vietata ai bambini e ragazzi fino ai 18 anni (ridicoli) e quella interna con l'acqua congelata.
Jacuzzi vietate ai bambini, biliardini (3-rotti) per 2900 ospiti, ping pong (2) con racchette (vintage) .
Palline? 1 euro due (aaahaaahh)
Non aggiungo altro che è meglio.
Costa luminosa? Costa fulminata!!

Royal Caribbean fatta, e direi meravigliosa.
Proverò la Msc.
Costa? Dormi tranquilla!!

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2.0
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Nave deludente

Siamo scesi oggi dalla nave Costa Luminosa con itinerario isole greche. Devo dire che sulla nave c'è poco da vedere, sono 11 piani compresi i 6 piani delle cabine. Piscine piccole dove tante persone non entrano . E tutto quello che c'è è a pagamento (cinema, bagno turco, ecc.).
Pulizia pessima, trovati capelli nei piatti con il mangiare e negli asciugamani puliti (e si pagano 10 a persona di quota fissa).
Questa è stata la mia seconda crociera, la prima con Msc ed è stata bellissima, mentre questa è stata pessima. Mai più Costa.

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2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Pessima esperienza

Abbiamo scelto questa crociera essenzialmente per conoscere Mykonos, invece la costa crociere ha con uno scarno comunicato detto, che a causa del forte vento non si poteva andare a Mykonos ma avrebbero attraccato a Cefalonia, e come mai le navi Msc sono arrivate a Mykonos? la verità è da Corfù a Cefalonia sono 250 chilometri (155 miglia), mentre arrivare a Mykonos sono circa 1000 chilometri (620 miglia). Il tutto si traduce con un risparmio per Costa crociere, stimato approssimativamente in euro X. Si poteva andare per esempio ad Atene (che è comunque più vicina di Mykonos), ma a Costa crociere conviene di più la vicina Cefalonia; come mai non si è pensato di rimborsare i passeggeri con un tot di euro a testa, visto che la distanza percorsa è risultata notevolmente inferiore? E vogliamo parlare poi dell'attracco al porto di Corfù, solo qualche ora al molo, forse per pagare meno??? Di fatto abbiamo lasciato il posto alla Msc, che ha fatto sbarcare ed imbarcare comodamente i propri clienti al porto.
Non parliamo poi della malsana idea che avete avuto a Dubrovnik, cioè quella di far scendere i passeggeri con i tender, mentre le navi serie, Msc e Mein Schiff, hanno attraccato al porto facendo scendere comodamente i propri clienti. Non parliamo poi delle code chilometriche sotto il sole per tornare a bordo, ma che scherziamo ? (a me sembra che voi state scherzando con i vostri clienti, mentre bisognerebbe averne rispetto).
Personalmente ho notato una notevole caduta di qualità pure nel cibo al ristorante, sparita la cena di gala con astice o aragosta.
Acquistato pacchetto bibite, rigorosamente venivano servite calde al tavolo. Per me è stata una pessima esperienza, di sicuro la prossima crociera non sarà con Costa, nè mi sento di raccomandare tale compagnia ad alcuno.

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1.8
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Grande delusione

Esperienza deludente sotto tutti gli aspetti. Manca la professionalità e la cura dell'ospite. La nave è in stato di abbandono, il personale è assente e distratto, ha pochissima cura dell'ospite. Il servizio di ristorazione è pessimo, lentissimo, piatti scadenti e mal cucinati, serviti ancora peggio. Il buffet è una ressa continua, si mangia su piatti di plastica e si devono fare file anche di mezzora per arrivare ad uno dei 4 punti buffet. Il cibo è scarso sia di qualità che di quantità- Bisogna stare attenti a rispettare gli orari altrimenti si rischia di non mangiare, il che su una nave da crociera è una cosa impensabile. La pizzeria è pietosa, il buffet dei panini dire che è pessimo è già un enorme compimento. I distributori si acqua e ghiaccio non funzionano quasi mai, incredibile. Non hanno un buffet per bambini, non hanno un menù per bambini. Il servizio ai tavoli del bar è lungo e mal coordinato, si fa prima a servirsi al banco, qui si trovano bravi barman. Gli spettacoli sono di una noia e di una ripetitività allucinante. Tutte le serate gli spettacoli sembrano uguali, cambiano solo i costumi. Divertente solo la serata con il personale della nave e quella con il ventriloquo, le altre erano da mettersi a dormire, purtroppo non era possibile neanche questo perché nel teatro si moriva sempre di freddo, bisognava stare con il cappotto. La Costa può prendere in giro chi va a fare la prima crociera, o chi ha sempre fatto crociere con loro, ma chi viaggia e chi ha provato altre compagnie come la MSC, nota l'enorme differenza qualitativa. La costa è un buon traghetto e nulla più, se ti vuoi fare una vera crociera bisogna andare su MSC, e tutto un altro servizio, c'è molto più personale, ed il personale ti segue, ti ascolta, ti coccola, sanno fare il loro lavoro.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Costa Luminosa

Tutto è andato bene, ma siamo rimasti insoddisfatte perché il comandante ha deciso di non fare il scalo a Spalato; il tempo è stato ottimo, per questo abbiamo deciso fare un reclamo!

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5.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

Meravigliosa crociera

Crociera meravigliosa, nave efficiente ed accogliente. Grazie ad Alvin, cameriere simpatico, efficiente, pieno di attenzioni. Cibo buono, abbondante, speciale.
Palestra al top, piscina bellissima e cabina meravigliosa e pulita.
Grazie a tutti, settimana indimenticabile.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
5.0

Un gioiellino molto elegante

Esperienza stupenda, la prima, ed assolutamente da rifare. Ho portato i miei genitori e siamo rimasti soddisfatti. Sono molto molto dispiaciuto perché è finita.

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2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Pessima

Cibo molto scarso, animazione morta, organizzazione zero, tempo per visitare troppo poco, tutto a pagamento perfino le bustine per il mal di testa, nessun cameriere che parla italiano.
Forse le uniche due cose che si salvano sono la pulizia e gli animatori dei ragazzi più grandi, del resto tutto pessimo.

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4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Un po' deludente

L'unica delusione è che per forte vento la nave non si è fermata a Mykonos, meta più importante e da me e mia figlia più ambita.
Visto che è successo altre volte, bisognerebbe che la compagnia si organizzasse con un piano B che non sia andare direttamente a Dubrovnik e avere un' altra meta in Grecia... Proprio deludente.
Per il resto tutto ottimo.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera su Luminosa

NOSTRA PRIMA CROCIERA, SETTIMANA DAL 10-06 AL17-06 SU COSTA LUMINOSA.
NAVE BELLISSIMA, PERSONALE COSTA MOLTO GENTILE.
BUFFET, ANCHE SE POCO VARIO, BUONO. PIATTI DELLO CHEF OTTIMI.
CAPITANO MATTEO FAVA IMPECCABILE.
PULIZIA CABINA NAVE PERFETTA.
ESCURSIONI FAI DA TE.
GRAZIE COSTA PER AVERCI FATTO PASSARE UNA SETTIMANA BELLISSIMA, SICURAMENTE DA RIFARE.

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4.1
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Luminosa

È stata una bella crociera, il cibo era buono, le pulizie accurate ed ottima l'animazione. Ringrazio tanto Fransisca Corry, una cameriera del Samsara molto brava e sempre molto gentile, nonchè Ted, il nostro cameriere di cabina, sempre gentile e presente nel momento del bisogno. Certo che rispetto all'altra crociera che abbiamo fatto, le bevande sono tutte a pagamento, non buona cosa...
Le escursioni sono sempre costate tanto, conviene arrangiarsi. Comunque tutto non può essere perfetto e noi ci siamo divertiti.

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

(Quasi) tutto perfetto

Siamo sbarcati oggi dalla Costa Luminosa per quella che è la nostra quarta crociera.
L'unico punto dolente è stata la cucina dello chef Biagio Soraci: gli stessi ingredienti spesso ripetuti in diversi piatti, ad esempio l'uvetta, proposta in almeno un piatto per portata e tutti i giorni. Anche la cottura del cibo spesso non era delle migliori.
Il buffet spesso ripetitivo al contrario delle precedenti crociere.
L'animazione invece veramente eccezionale: coinvolgente il giusto e divertentissima, sia per gli adulti che per i ragazzi.
La nostra cabina (Panorama Suite) sempre pulitissima grazie al cabinista Amir.
Anche la pulizia generale della nave eccezionale.
L'itinerario è molto interessante, tralasciando Katakolon che se non si va ad Olympia non c'è nulla.
Da segnalare un comandante molto presente tra i passeggeri, sia fisicamente che tramite annunci all'altoparlante prima di ogni partenza dai porti.

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2.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

La peggior vacanza della mia vita

La peggior vacanza della mi vita davvero.
Iniziamo che la nave trema tutta e non dovuto al mare.tremava anche ormeggiata al porto.
Risultato: il letto traballava - prime tre notti senza dormire.
La mattina, vabbè andiamo a rilassarci in piscina. quale piscina?? un francobollo di piscina adatta solo a bambini.
L'animazione patetica, Niente cinema, col secondo turno il teatro improponibile.
Mykonos saltata senza fornire una alternativa.
Anche se respiri paghi qualcosa, alla fine i servizi sulla nave tra escursioni e varie ti costano più della crociera.
Sul conto alla fine ci viene aggiunto l'importo di 10 euro a persona al giorno per servizio alberghiero.
4 persone: 280 Euro in più.
Ma come.. ma se la cabina l'avevo già pagata?? e poi se ti lamenti, ti dicono che sono obbligatorie e da qualche parte era scritto.
Le mance obbligatorie sul conto per ogni cosa che prendi.
Per amor di Dio, mai più.

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2.1
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

MAI PIU' una crociera Costa

Pessima organizzazione delle escursioni. Un po' di mare mosso a Mykonos e salta l'escursione (meta principale della crociera). Promesse da Capitano di mete alternative... soluzione ? La nave salpa e poi comunicano la destinazione Croazia. Se hai preso il pacchetto escursioni completo, col cavolo che ti rimborsano l'escursione non fatta.
Personale della nave: all'80% parlava solo inglese e spagnolo. Gli Italiani costretti a parlare in inglese. Ok, ma se non sei capace? Ti arrangi.
Spettacoli a teatro? Beh, se mangiavi al 2° turno, col cavolo che li potevi vedere. Il servizio ristorante Taurus non durava mai meno di due ore. Porzioni della cena? Da nouvelle cuisine ben presentate, ma in miniatura.

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