Cerca nave da crociera:

MSC Opera

 
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14 recensioni con 3 stelle

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Prima MSC che delusione

Alla quinta mia crociera ho voluto fare una esperienza MSC. Delusione totale.
Fila dappertutto, ore di attese per uscire dalla nave.
Cibo di bassa qualità al ristorante. Al buffet per tutta la crociera stesso cibo. Scarsa pulizia e poco personale. Prima serata non assegnato il ristorante e ora di cena nervosismo con il maitre maltratto.
Nave e staff non all'altezza di una buona crociera.
Grazie al gruppo di animazione e teatro: almeno un po' di divertimento.
Esperienza negativa. Spero che non sia così a bordo delle altre navi MSC.

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2.0

Msc opera: delusione

Siamo rimasti delusi perche sono state annullate 2 tappe che ci interessavano.
La crociera era stata scelta proprio per tali tappe, quindi potete immaginare che delusione.
Nave vecchia, il mangiare del self-service mediocre (la colazione voto 0); il servizio per le bevande voto 0, mentre un po' meglio il ristorante.
Divertimento: solo balli latinoamericani, invece buono il teatro.
Esperienza negativa.

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3.4
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Non la consiglio

Nave Opera, personale cortese, camere pulite. Stop. Personale reception sgradevole e arrogante, mettono per default 10,00 €al giorno per mance (noi le abbiamo date direttamente al personale); la boutique di bordo vende orologi al 75% di sconto ma in realtà su Amazon costano meno.

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2.8
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3.0

Msc Opera - Crazy Cruise

Sbarcato il 4 Agosto da Opera, ma senza nostalgia. Sui biglietti avevamo My Choice, ma su tessera il tavolo assegnato al 2^ turno, chiesto alla Reception ogni volta versione diversa sino a che al 3^ giorno ci hanno riconosciuto il My Choice. Avuto parecchi disguidi già dall'imbarco, saliti a bordo non risultavano sul sistema i pacchetti bevande, Spa ed escursioni che avevo acquistato sul sito Msc.. Fortunatamente mi sono stampato e portato le fatture ed all'alba dell'ora di cena hanno sistemato tutto. Intanto dall'imbarco sino alle 20.00 non potevi prendere da bere a bordo se non pagandotelo. Dopo di che è arrivata la sola valigia di mia moglie, la mia l'ho trovata per caso fuori da una cabina in fondo al corridoio. Al quinto giorno mi faccio fare l'estratto conto delle spese di bordo, su consiglio di altri passeggeri che vedevo assieme ad altri nelle innumerevoli code alla Reception a fare reclami per disservizi vari. Lì scopro con mia sorpresa che mi hanno addebitato Shuttle bus ad Ibiza quando sono sceso utilizzando il bus di città. Alla richiesta di spiegazioni scopro che mi avevano addebitato la spesa della cabina 10118 sulla mia che era la 10110. Richiesto storno. Per concludere, essendo Silver, avevamo diritto al cesto di frutta in cabina all'arrivo, siamo andati a sentire la sera del 2^ giorno e ci rispondono che prima della fine crociera mi sarebbe arrivato. Ieri sono sbarcato e del cesto mai vista l'ombra (son sopravvissuto anche senza il cesto di frutta...) ma questo per rimarcare la disorganizzazione che regna su questa nave che io e mia moglie abbiamo battezzato "Crazy Cruise", la crociera piu' pazza del mondo: code interminabili di gente alla Reception, gente incazzata che sbotta per aver scoperto di non avere piu' sulla carta il pacchetto bevande all inclusive, addebiti folli alla cavolo sui conti di bordo.
Condivido, l'esperienza è da archiviare come positiva per i posti visti, ma non per l'esperienza nave.

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2.5
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2.0
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1.0

Msc opera mediterraneo

Troppo tempo per gli sbarchi
Escursioni care, non fate quella di "Palma de Maiorca mare e sole" perché ci hanno portato in una zona fuori Palma brutta, con mare brutto come l'Adriatico
Altra escursione da non fare è Marsiglia, dato che ti lasciano in una brutta zona; inoltre al punto escursioni non sanno fornire tutte le informazioni.
Visto il prezzo della crociera, suggerisco di tenere prezzi bassi per le escursioni.

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2.6
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Cabine 
 
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Pulizia  
 
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Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Per me scadente tutto, o quasi

Sono cosi tante le cose negative che faccio fatica ad elencarle: io ho un problema con il lattosio e la nave Opera non è grado di fare un menu idoneo.
Piscine troppo piccole e scoperte per il numero di persone a bordo.
Escursioni acquistate in un pacchetto scadenti, con personale che non parlava la lingua; troppo lunghi i viaggi per arrivare a vedere ciò che si deve vedere e mezzi di trasporto obsoleti (nella seconda escursione "ovviamente" il bus si è rotto e abbiamo atteso quello nuovo oltre 1 ora).
Costi eccessivi delle bevande con aumento del 15x100 di tasse.
Cameriere e donne delle pulizie molto gentili- anche camerieri in sala gentili - menu nel ristorante direi mediocre e limitato a poche portate.
Animazione scarsa e spettacoli scadenti.
Vorrei aggiungere che pure noi ci siamo ammalati causa l'eccessivo freddo nelle camere e nel ristorante - pure noi ci siamo lamentati ma senza nessun risultato. Piscine di acqua fredda e poco coperte, quindi aria fredda appena si esce, e poi piscine che contengono max 7/8 persone..
Il viaggio di andata e quello di ritorno è stato un calvario: aereo scadente con sedili strettissimi, cibo scadente.
Dimenticavo: sulla nave ho pagato 19,90 euro per una connessione che non ha mai funzionato. Perche la vendono allora?????
Insomma ragazzi, cambiate tipo di vacanza.

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3.3
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4.0
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3.0
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2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
3.0

Opera sbagliata

Animazione scarsa, per di più il teatro lo chiudono per fare spettacoli a pagamento.
Escursioni: le annullano loro un minuto prima che si deve partire. Ok, va bene, ma vai a disdire tu una escursione per motivi di salute e devi pagare mezza somma.
La piscina se piove è all'aperto e non si puoi usare; quando è bel tempo, la chiudono perché fanno manutenzione di pittura.
Cibo di qualità scadente.
Unica cosa positiva: la gentilezza della maggioranza del personale.

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2.6
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Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
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Convenienza 
 
2.0

Messico Honduras Giamaica Belize Cuba

Eccomi di ritorno da una crociera su MSC opera. Siamo partiti da Milano Malpensa con volo Meridiana in perfetto orario. Durante il viaggio abbiamo visto due film e ci hanno dato da mangiare e bere. Dopo 10 ore e mezzo siamo arrivati all’aeroporto de L'Avana. Il trasferimento alla nave e’ andato bene, sono circa 45 minuti—MSC opera:
nave piccola e accogliente, un po’ vecchiotta. Bella la piscina e lo spray park per i bimbi. Purtroppo questa nave per me ha tante cose negative:
al buffet abbiamo mangiato per 15 giorni sempre la stessa cosa... da nausea. Abordo sui pacchetti bibite e ogni singola bevanda ti applicano il 15%... e se vuoi fare all inclusive lo deve fare tutta la cabina (e la cifra e’ esagerata). Anche il gelato e’ a pagamento…Il centro spa (sauna e bagno turco) e la torta di compleanno idem. Gli asciugamani che la sera trovi in cabina, te le devi far bastare tutta la giornata.. cosa assurda.. se vai al mare e si insabbia, o ti fai un bagno in piscina, devi continuare la giornata con lo stesso asciugamano, cosa per me inaccettabile.
Al teatro ballano e cantano e il primo spettacolo e’ a pagamento... In questo giro MSC non include il visto x cuba.. bisogna pagarlo per ben tre volte ..e sono 15 euro a persona…il primo visto e’ incluso nel prezzo della crociera.. il secondo e il terzo si paga a bordo…in automatico te lo accreditano. e in cabina ti arriva il visto da compilare…ho tolto le mance …Per ogni escursione MSC.. trovi una mappa alla reception…Io ho fatto tutte le escursioni da sola…o in compagnia. Prezzi inaccessibile x una famiglia di 4 persone... Alla reception ci sono pochissimi referenti italiani…a noi e’ cambiato solo lo sbarco x via dell’ uragano ..non siamo ritornati a Cuba..ma abbiamo preso il volo da Cancun..e le persone che non avevano fatto il pacchetto con MSC.. Hanno dovuto fare un biglietto aereo e pagarlo…quindi conviene prenotare sempre tutto con loro.. Consiglio questo giro con un’altra compagnia.

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Sempre peggio

Camerieri al limite. Al buffet non si curavano dei clienti in attesa e continuavano a parlare tra di loro. Spesso gli dovevi cedere il passo o ti venivano addosso. Cibo pessimo per la qualità e la varietà. Spettacoli ripetuti nella crociere combo. Salto dello scalo a Isla de la Juventud.
Se non fosse stato per la sosta all'Havana, sarebbe stata propria una brutta esperienza

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1.0

Stressante

Era un po' scettica sulle crociere, ma devo dire che questa esperienza mi ha fatto capire che la crociera e' una grande perdita di tempo.
1- e' poco rilassante. 2- il cibo e' scadente. 3- perdita di tempo nei trasferimenti con lunghe file. 4- costi aggiuntivi esagerati. 5- escursioni approssimative, costose con guide improvvisate.
Non voglio parlare del volo da Roma ad Havana, e' stato davvero un incubo sull'aereo Carretta.

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1.0

Nostra prima crociera MSC

Tutto sommato non ci è dispiaciuta, non avendo termini di paragone. Avevamo la cabina con balcone.
Molto piacevole all'Havana, davvero benissimo avendo due giorni che abbiamo gestito da soli. Scarterei le altre escursioni, troppo stressanti, tutto di corsa godendo poco. Quello che trovo davvero negativo è che alla partenza non abbiamo avuto informazioni di nessun tipo, della serie sbarcate ed andatevene. Inoltre abbiamo pagato per l'Wi-Fi, di cui però non abbiamo potuto usufruire! Nel complesso non credo rifaremo questa esperienza, perlomeno vorremmo provare un'altra compagnia.

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2.6
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Cabine 
 
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Cucina 
 
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Divertimento  
 
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Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Delusione

Itinerario abbastanza piacevole, la Nave purtroppo non è stata molto accogliente, sia la cabina che gli ambienti comuni (bagni, piscina, palestra, etc.), eccezion fatta per il ristorante La Caravella, erano sporchi e trascurati. Magari sarebbe il caso di effettuare una bella manutenzione e ristrutturazione della nave ma, soprattutto, sarebbe il caso di rinnovare la biancheria, lenzuola e asciugamani, poichè in 11 giorni di navigazione abbiamo visto solo lenzuola lise e macchiate e gli asciugamani, sia della cabina che della piscine, centro benessere e palestra, non erano da meno.
Posso solo dire che per me questa è stata la 4° crociera e decisamente è stata la peggiore in assoluto.

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3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
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1.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

LODE AGLI CHEF MA..

25° anniversario di matrimonio

dieci con lode agli chef.. il cibo dei ristoranti e dei gran buffet serali era a dir poco meraviglioso.. sublime.. una poesia.. soprattutto aano.. E non ho preso un etto mangiando di tutto.
quello dei vari punti di ristoro era buono.
l'animazione era misera, sinceramente sembrava di stare in un centro anziani. le piscine erano troppo piccole e troppo affollate nei giorni caldi. considerando di essere nel mar baltico e le piscine non avevano copertura, non sempre la temperatura permetteva di usufruirne..
Considerando i costi si puo far di meglio...
le escursioni': bhe, a parte san pietroburgo che si deve per forza fare, il resto visitatele da soli...
Le serate di gala? ah io ho sfoggiato... (peccato per chi si è portato solo i pantaloncini corti a scacchi..).

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3.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
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3.0
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Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

il mio viaggio di nozze

sono rientrata oggi pomeriggio dalla crociera...che dire??nave fantastica ma troppo cara, si paga tutto. non parliamo poi della zona fumatori, le zone adibite sono di passaggio tra un bar e l'altro e sono il casinò e il moulin rouge, unico locale dove la sera c'è un pò di intrattenimento...... quindi una noia mortale.l'animazione chi l'ha vista.una pena come gli spettacoli serali ( mi sono addormentata ).

occhio alle mance, sono già previsti nel vostro pacchetto 6 euro giornalieri a persona,la cifra si può azzerare o modificare qualche giorno prima dello sbarco (fatelo prima che vi chiudano il conto!!!!! ). per quanto riguarda le escursioni vi conviene affittare una macchina e scendere per i fatti vostri, le loro sono troppo costose e non sempre sono belle.

occhio al mal di mare, l'oceano atlantico vi potrebbe dare grossi problemi, per chi avesse dubbi consiglio la crociera sul mediterraneo.

devo fare i miei complimenti ai ragazzi che puliscono le camere e a tutti i camerieri, che pazienza che devono avere......sono molto più educati dei ragazzi che lavorano alla reception e all'ufficio contabilità...alcuni si sentono dei fenomeni...

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