Cerca nave da crociera:

MSC Divina

Hot
 
3.1 (154)

Recensione Utenti

28 recensioni con 3 stelle

154 recensioni

 
(31)
 
(38)
 
(28)
 
(39)
 
(18)
Voto medio 
 
3.1
 
3.2  (154)
 
3.7  (154)
 
3.2  (154)
 
3.0  (154)
 
3.1  (154)
 
3.7  (154)
 
2.5  (154)
 
2.7  (154)
Torna all'articolo
Voti (il piu' alto e' il migliore)
Accoglienza
Cabine
Cucina
Servizi
Divertimento
Pulizia
Escursioni
Convenienza
Navi
Commenti
Potrai caricare i contenuti multimediali dopo aver inviato la tua recensione.
28 risultati - visualizzati 1 - 28  
 
Per Ordine 
 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Mai più MSC divina

Fatte 5 crociere, tre con Costa, due con MSC. La prima con MSC Musica, la seconda con Divina il 22.09.2023: caos completo, cucina che non fa per noi italiani, personale che non parla italiano, nessuno, per farti capire fai prima con i gesti.
Reception: lasciamo perdere, non capiscono l'italiano ed è una vergogna vista la nave piena di Italiani. Non voglio andare oltre.
Che dire... Costa Forever, basta MSC.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Opinione MSC Divina

Animazione top, ottima anche la cucina, soprattutto la cena. Servizi inclusi più che accettabili.
Unico grande neo, l'utenza: gente accattona, maleducata e incivile.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Un po' delusa

Nave bella, ma per i bambini non c'è nulla, una misera saletta con qualche gioco della Chicco (non sempre liberi perché occupati dal baby club) ed una casetta dei puffi estern
.Giochi organizzati pochissimi e della durata di mezz'ora.
In piscina non puoi andare se il bimbo ha il pannolino o costumino contenitivo (mai avuto questo problema in altre navi). Non esiste una area baby per fare rinfrescare i piccoli.
Durata delle soste per scendere ridicola (e a volte code lunghissime per scendere dalla nave).
Impossibile prenotare una escursione.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
1.0

MSC DELUSIONE TOTALE

Una vacanza da dimenticare! La mia terza crociera MSC dopo una COSTA e posso dire che la qualità MSC sia sempre più scadente. Loro puntano a riempire la nave al limite, quando poi non sono in grado di fornire i giusti servizi per tutti. Piscina impraticabile per l'eccessiva folla, lettini mancanti... Ogni mattina erano discussioni per averne uno.
Cibo scadente, ma veramente scadente!
Non parliamo poi delle pulizie, la prima notte è stato un incubo... sentivo odori sgradevoli nel letto, al mattino appena sveglia e con la luce del giorno mi accordo che le lenzuola erano macchiate, una grande macchia giallognola, che faceva pensare a pipì. Ho chiamato immediatamente l'assistenza e preteso che mi cambiassero tutto di tutto!

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Se lo avessi saputo...

Completamente delusa, prenotata con 7 mesi di anticipo , viene cambiato lo scalo di Siracusa con sosta a Messina 2 settimana dalla partenza. Nave strapiena con un solo piano per il buffet, dove per poter sedersi bisogna fare 1 km alla ricerca di un tavolo.
Un solo piano con le piscine sempre strapiene, è stato impossibile usufruire di ogni cosa.
Bagagli che dopo 7 ore non arrivavano in cabina.. sono dovuta scendere io a cercarla al deposito bagagli dove ritrovo la valigia nuova di zecca con due ruote rotte.
Scalo a Malta: in fila 1 ora sotto il sole per prendere la navetta che ti porta a La valletta.
Bus hop-on: ti vendono biglietto per usufruire di due linee per poi scoprire che non hai il tempo materiale per poter fare il giro delle 2 linee. Indicazioni per andare nei vari livelli per vedere i locali ti indicano il desktop 7 per poi scendere a piedi al 6!!
Insomma, è da due giorni che sono a bordo e non vedo l’ora che finisca.
MSC compagnia completamente italiana, ma il 99% del personale non lo parla.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Crociera su nave Divina

É una nave obsoleta. Internet funziona come ai temi dei piccioni viaggiatori. In Reception pochissimi parlano l'italiano e male. Nessuna empatia per aiuti ai disabili .
Medio alto il livello della cucina e molto validi i servizi di ristorante e bar.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Msc divina - Caraibi

Terza crociera con MSC e probabilmente l'ultima.
Abbiamo prenotato le escursioni prima della partenza e poi in loco un paio ci sono state cambiate con un esborso in più.
La ristorazione è indubbiamente peggiorata, il personale della reception è sempre nervosetto.
Appena saliti, bagno in cabina sporco e non funzionante il wc.
Poi ci vorrebbe maggiore organizzazione nelle escursioni, vendute bene ma con tutt'altro risultato. A noi poi hanno fatto sbarcare a Puerto Rico alle 6.00 pm, per un tour della città effettuato col buio.... e ci sarebbe molto altro da dire.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Deludente

La nave è molto bella ed anche l'accoglienza è stata buona, ma io ho trovato che l'animazione fosse scarsa, il cibo ripetitivo e non buono e l' aria condizionata troppo alta. Poi il direttore di sala non mi è venuto incontro quando gli ho chiesto il cambio turno.. tutte piccole cose che non hanno reso questa crociera indimenticabile.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Non è il massimo

Nulla a che vedere con la Msc Seaview, la mia crociera precedente. Il cibo é peggiorato ovunque, vi è meno personale in sala e ai bar esterni, pulizie non delle migliori. La cosa che non cambia però é sempre il prezzo, in aumento anzi.
8 crociere fatte, ma questa nave non la consiglio...

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
2.0

Msc Divina 04/08- 11/08: parzialmente delusi

Purtroppo non è stato tutto come ce l'aspettavamo, ma partiamo dalle esperienze positive.
La nave è bellissima, super luccicosa e c'è davvero l imbarazzo della scelta tra i vari bar e le varie attività da svolgere. Non ci siamo mai persi uno spettacolo al Pantheon, artisti completi che mettono in piedi piccoli spettacoli fantastici . Abbiamo acquistato di tutto nei bellissimi negozietti.
Staff molto gentile e cortese (dalla cabinista al cameriere al ristorante) ma che purtroppo parlano pochissimo in italiano. ( penalizzante considerando che è una compagnia italiana).
I fotografi e le foto scattate a bordo sono davvero belle (anche se carissime), ci ha fatto piacere conoscere il comandante durante la serata di gala, persona molto cortese e cordiale.
Il cibo sia al buffet che al ristorante era gustoso ma abbastanza monotono (sempre lo stesso tipo di pesce e/o carne) e tendente verso menù esteri.
La sicurezza viene presa davvero alla lettera e mi ha fatto piacere vedere i controlli ogni volta che salivamo e scendevamo dalla nave.
L'escursione ad Ain ex Provance davvero carina cn una guida preparata e gentile.

Ma veniamo ora alle note dolenti:
¶ La prima sera (e le successive di conseguenza) abbiamo avuto problemi al ristorante a noi assegnatoci. Da contratto noi avevamo il secondo turno alle 21e30. Quando ci siamo presentati, in orario, non volevano farci sedere  in quanto sulla nostra cruise card  c'era scritto che a noi toccasse il primo turno (19:00). Abbiamo fatto presente che era errato. Il maìtre, napoletano, in maniera molto ma molto scortese ci ha detto che il turno del  ristorante va confermato a bordo appena imbarcati o tramite  mail dall agenzia. Noi eravamo all oscuro di tutto. Anche quando siamo passati alla reception appena arrivati, per chiedere informazioni generali, nessuno ci ha avvisati. Questa loro furberia ci ha infastidito non poco perché, ogni sera dovevamo aspettare che si sedessero tutti per poi vederci assegnato un tavolo.
¶La nave è sporca. Sono pochi gli ambienti un po' più puliti (spazi comuni). La camera era piena di polvere. Le lenzuola non venivano mai cambiate, veniva solo rifatto il Letto 2volte al giorno ma senza nemmeno "sbatterle" un po'.  Asciugamani e telo mare macchiati e usurati. Il primo giorno abbiamo messo nel bidoncino della camera una busta. È rimasta lì tutta la settimana. Specchi unti e centinaia di manate ovunque. Ho chiesto alla cameriera del piano di pulire in maniera più approfondita ma non è servito a nulla. Controllava solo il frigobar.
¶Sempre per la questione pulizia non siamo riusciti a stare in piscina. Piene di gente e bambini piccoli anche con pannolini. Le Persone occupavano i lettini con i teli mare per ore e ore e nessuno controllava, di conseguenza non c'era mai posto.
¶ In generale si dava molto più agio agli stranieri che a noi italiani. Cosa notata da tutti qui a bordo.
¶ Il pacchetto Spa prenotato non è stato del tutto così. Abbiamo avuto sempre difficoltà nel farci capire. Ed ho dovuto insistere per farci accedere all'area termale (come nel pacchetto). Il bar della Spa apriva alle 11 per un frullato abbiamo dovuto attendere moltissimo(eravamo da soli in tutta la spa) . Nonostante questo l'esperienza è stata molto rilassante.
¶ Dulcis in fundo il giorno dello sbarco ci hanno obbligato a lasciare la camera alle ore 8e30 ed attendere per ben 5ore (13:15) l arrivo del nostro pullman che ci avrebbe portato a Napoli. Un attesa di 5ore dove non hai la camera, non hai le valigie (la notte prima bisognava metterle fuori la porta) ed è assurda questa attesa che diventa estenuante tutto questo perché bisogna aspettare il pullman che parte da Napoli che lascia i crocieristi in partenza e riprende chi sbarca.

Come prima crociera onestamente dato anche i soldi spesi mi aspettavo molto di più : in organizzazione, pulizia ed in generale pensavo fosse qualcosa di più "esclusivo". Invece molta cafonaggine e maleducazione. Per il mio compagno il livello si è abbassato tantissimo su ogni aspetto, rispetto a quella fatta da lui in precedenza. Sono un po' dispiaciuta ma comunque qualcosa di positivo mi è rimasto soprattutto le tappe e i viaggi in mare, indimenticabili.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

PARZIALMENTE DELUSO

Sono appena tornato da una crociera con la MSC DIVINA e sinceramente sono rimasto parzialmente deluso per i seguenti motivi:
- la cucina al ristorante la sera scarsa e di indubbia bontà;
- i prezzi sono esagerati per tutto e su ogni cosa c'è sempre una percentuale di servizio anche se uno si prende il caffè in piedi al bar ti fanno pagare il servizio, bah!!!!
- le mance obbligatorie sono una cosa inconcepibile, ma non dovrebbero essere facoltative? eppoi 20 euro a coppia al giorno? mi sembra assurdo…
- parcheggio al molo di Civitavecchia, prenotato da me stesso, mi dicono una tariffa e che si può pagare a bordo a fine crociera… tariffa addebitata non corrispondeva a quanto precedentemente comunicato dal personale responsabile del parcheggio….ovviamente 10 euro in più!!!!!
In finale TUTTO TROPPO CARO e non ho fatto escursioni con loro.
Mi sono piaciuti molto gli spettacoli teatrali della sera, veramente di alto livello.
A dimenticavo, l'italiano è un'opzione…

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Decisamente sotto le aspettative

Accoglienza praticamente nulla, abbiamo dovuto capire da soli funzionamento della cruise card e anche di come orientarci a bordo della nave.
Cucina davvero di qualità scadente per via di materie prime non eccellenti, cucina non capace di fare un buon piatto di pasta. Mancanza di attenzione da parte del personale di sala: andate a pranzo e vedrete che nessuno dei camerieri vi chiederà di ordinare,come invece succede a cena dove manca la parte buffet del pasto.
Molti bar e negozi, ma pochi divertimenti.
Personale italiano presente solo in reception, per il resto nessuno o quasi parla la lingua e specialmente i camerieri non capiscono a volte neanche l'inglese.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Poteva andare meglio

Non è stata un'esperienza positiva al 100%, mi aspettavo meglio.
La nave è bellissima, ottima la pulizia e la cordialità dei camerieri. Invece la cena al ristorante molto deludente, rispetto ad altre cene in ristorante con altre compagnie.
Inoltre le escursioni sono esageratamente care e non all'altezza dei costi.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Mai più MSC

Se dovessi consigliare una crociera direi subito... Evitate MSC.
Ho scelto questa crociera per il viaggio di nozze, ma appena imbarcati è iniziato il viaggio nell'incubo.
Problema principale è il personale addetto alle cabine.
Avevo acquistato online prima di partire 5 pacchetti misti di bevande, acqua e caffè. Arrivati in camera mancavano ben 2 e non c'era la ricevuta. Mi reco alla reception per esporre il problema e inizio ad essere rimbalzato da una parte all'altra senza giungere ad una conclusione.
La trafila è durata per ben 4 giorni, fino a quando finalmente arrivano i due pacchetti mancanti e la ricevuta.
Per tutta la durata della crociera per la bellezza di 15 giorni il personale addetto alla cabina è sempre stato poco disponibile ed anche molto dispettoso.
Ordinavo la colazione in camera per due, e puntualmente arrivava il vassoio con mangiare per una persona; di conseguenza eravamo comunque costretti ad andare al buffet.
La sera dello sbarco il cabinista non ci ha consegnato le fascette da apporre sulle valigie e sono dovuto andare io a prendermele alla reception.
Praticamente mi sono passato la crociera alla reception.
Magari scritta così non rende molto l idea ma credetemi... Stare ogni volta ad andare alla reception per lamentarsi o quant'altro, è davvero pesante.
È stata una crociera molto stressante.
MSC MAI PIÙ.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Nave bella ma soste troppo brevi

Dopo diversi anni riproviamo la vacanza in crociera con MSC Divina partenza Miami per i Caraibi .Stanze con balcone confortevole e ristorante niente di particolare; crociera per americani (tantissimi giovani) che sono la maggioranza degli ospiti; gentili e cordiali personale di bordo di cabina e in ristorante (grande e simpatico cameriere Pepito ) mentre reception ed escursioni scortesi e maleducati con gli italiani che non parlano inglese.
Diffidate della professionalità delle escursioni strapagate; ci hanno lasciato in Messico Cozumel a playa mia perché non controllano al ritorno chi salga nelle barche delle escursioni e, se sei in ritardo di 5 minuti, partono lo stesso e ti lasciano.. Mentre dico che tutte le escursioni partono sempre con ritardi dai 20 minuti ad 1 ora e, considerato che le soste nei porti non durano tutto il giorno, ma anche solo 5 ore, tra discesa e salita in nave restano 2-3 ore per visitare.. veramente poco!
Wi-Fi in crociera attivata con pacchetto 7 giorni, più caro se ti dimentichi di chiudere dall'hotspot ti scarica tutto ed è comunque lenta. Attivate solo social 7 giorni il resto solo per necessità. Tutti gli extra non sono economici, ma si è in vacanza.
In conclusione, in 7 giorni di crociera, 4 paesi ma soste troppo brevi e stressanti .Per adesso niente tessera Fidelity crociere .

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.1
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera nei caraibi

Nave bellissima, posti spettacolari, peccato non avere avuto piu' tempo per vederli meglio.
Purtroppo i 15 giorni, che comunque danno l'opportunita' di vedere piu' destinazioni, non ti permettono di diversificare le attivita' a bordo: tutto uguale, la seconda settimana identica.
Stessa cosa il menu, identico.
Escursioni troppo care per il servizio offerto.
Grossa pecca e' la mancanza della lingua italiana, nave italiana grande percentuale di ospiti italiani e non una parola in piu' in italiano, neanche nelle comunicazioni di servizio.
O comprendi bene l'inglese, o sei completamente tagliato fuori.
Intrattenimento sufficiente, il 15 di agosto sembrava peggio di un giorno normale.
Nota positiva: estrema gentilezza del personale e attenzione alla pulizia.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

Mai più MSc

Nave sicuramente esteticamente bella, ma pessima l'organizzazione. Personale italiano scortese e poco disponibile. Escursioni sempre in ritardo. In Messico una escursione pagata 72 euro a testa. Da 8 che erano ne abbiamo fatte solo 5 (e pranzo compreso pessimo...). No, non ci siamo.. Vacanza e qualità da dimenticare.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Divina ma non troppo

Nave imponente e bellissima, ma visto il costo pagato per la crociera mi aspettavo qualcosina in più. Qualche persona in più nel personale che parli italiano non guasterebbe, soprattutto ai bar. Le escursioni sono state troppo brevi, soprattutto a Barcellona, per poi stare un giorno intero in navigazione dove 3000 persone dovevano trovare posto in piscina (strano che alle 07.30 le sdraio erano già tutte occupate ma senza persone) e al self service, dove per trovare posto ai tavoli bisognava girare 2 volte il ristorante. Ineccepibile la pulizia della stanza. Fa niente che al ristorante di sera si attendesse un'ora e mezza, era gradevole anche perché al self-service massimo fino alle 22.00 era disponibile il buffet; dopo solo pizza (ottima), quindi la scelta era quasi obbligatoria.
Ultima considerazione: almeno il caffè al bar non lo fate pagare! Si paga tutto. Comunque non da 5 stelle.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
3.0

Ci aspettavamo di meglio...

Cerco di mediare il mio commento personale con quello di mia moglie:
Nave sicuramente imponente, con diverse alternative di ristoranti (tutti a pagamento "pieno" se non si va in quello assegnato o al Buffet).
Abbiamo preso una cabina col balcone che effettivamente era piu' grande di altre di pari livello, ma secondo me era comunque simile alle cabine di un "traghetto di Lusso" (anzi, con l'armadio più piccolo dato che quelli per la Sardegna generalmente hanno quattro ante e questo solo tre...).
La cosa peggiore erano gli ascensori: uno di quelli "principali" (uno dei due panoramici) è stato sempre fuori servizio e gli altri erano sempre stracolmi e spesso, in modo casuale, non fermavano al piano malgrado la prenotazione o restavano fermi.
Per scendere dal ponte Galaxy, dove c'è un ristorante molto bello ed esclusivo, abbiamo atteso le ascensori per quasi 10' per poi scendere con il passeggino e il bambino a piedi per le scale dato che per tre volte l'unico ascensore che funzionava si fermava al 14° ponte e tornava giù ignorando la prenotazione! (a chi ha problemi di mobilità sconsiglio vivamente di avventurarsi nei posti più belli!).
Altra cosa assurda è che dalle planimetrie risultava possibile raggiungere dei ponti con le ascensori, quando poi non era così!
Da segnalare che alle cifre riportate sui menù, sia dei bar che dei pacchetti bevande offerti a bordo, c'è il 15% di "servizio" (cosa scritta in calce) mentre sui pacchetti comprati in agenzia il "servizio" non si paga! Comunque non si rinuncia a consumare, ma le cose scritte in piccolo, le cose hanno il gusto della fregatura!
Riguardo l’intrattenimento, chi cena al secondo turno dovrebbe vedere il primo spettacolo. Qualora si volesse vedere quello successivo, si deve mangiare in un altro ristorante (totalmente a pagamento!) o al Buffet, che la sera è misero e pessimo, anche se a dire il vero abbiamo trovato una parte delle pietanze offerte al ristorante (giusto per far capire il livello del ristorante...). Se si volesse mangiare dopo lo spettacolo, ci si deve accontentare della pizza e poco altro perché il buffet vero e proprio viene chiuso verso le 22:00.
Per ultimo: abbiamo scelto l’opzione “Fantastica Esperienza”, ma ancora non ho capito quali siano stati i benefits!

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Da migliorare..

Sulla nave si parlava solo l'inglese e l'inno cantato è l'americano. Per due volte il comandante ha dichiarato che per motivi di sicurezza non ci si sarebbe fermati alle Bahamas, meta inserita nel viaggio: non sarebbe allora stato opportuno scegliere l'alternativa di una seconda isola? Invece abbiamo navigato.
Il ristorante è scarso, anche le torte.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Crociera Caraibi MSC Divina

Di ritorno da una crociera con MSC Divina dai Caraibi, l'impressione principale è che questa splendida nave da crociera, per la prima volta ai Caraibi, in estate, non sia per niente ben organizzata, o perlomeno che una buona parte del personale direttivo non sia all'altezza delle proprie mansioni.
Vieni sbattuto sulla nave, senza alcuna informazione, nemmeno dei continui prelievi, che la nave fa sulla carta di credito che lasci come cauzione. Nave Italiana, ti aspetti un piccolo occhio di riguardo verso gli italiani... ma non è cosi: agli italiani chiedono solo 2 migliaia di euro per la crociera e vengono lasciati in disparte. Tutto è in lingua inglese, quando agli americani invece sembra che abbiano offerto la crociera anche a soli 300 $, Escursioni, poi, organizzate in pessimo modo, lamentele da ogni rientro di escursione, scontri verbali ed anche oltre. Per chi sogni una settimana di coccole e senza preoccupazioni, si scordi di questa crociera.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Esperienza da fare ma non da rifare..

Questa e' stata la mia seconda crociera, ma la prima volta con MSC divina. E' stata una bella esperienza, ma non la rifarei, perché :
Adoro molto fare le crociere, perché non c'è cosa più bella di svegliarsi ogni mattina in un posto diverso da visitare, peccato non ci fosse molto tempo a disposizione, e gli orari erano un po' bruttini..
Le escursioni di solito non le compriamo mai, perché preferiamo il fai-da-te. Tranne a Istanbul, decisi di fare un'escursione con loro e devo dire che, per quel che ho pagato, e' stata noiosa e "ridicola".
Il cibo e' stato buono e ricco, i dolci niente di che... Per bevande alcoliche e altri tipi di dolci c'era una carta da pagare: 300€ e potevi prendere tutto illimitato, molto conveniente.
Per quanto riguarda il personale, qualcuno era cortese. qualcun'altro era da prendere a schiaffi per come era arrogante (e a dir la verità era proprio un animatore italiano.. - perché il personale e' misto e ce ne sono pochi di italiani..).
Come animazione, divertimento, giochi c'era da sbizzarrirsi, peccato però che, per quel che si è pagato, non ti venisse offerto nemmeno un gioco gratis, tutto era da pagare...
Come organizzazione, nave un po' dispersiva, e anche quando si scendeva e saliva dalla nave si formavano file... E non vi dico per i lettini in piscina, non ci sono a disposizione per tutti e quindi si fanno le gare; anche quando si mangia al buffet si fanno le gare per i tavoli..
A cena ci misero con due coppie di persone moooolto più grandi, simpatiche ma noi ragazzi volevamo stare con altre coppie dell'età nostra... E i camerieri erano un italiano scortese e un filippino scordarello....
La camera era interna, molto bella, comoda e pulita.....
Gli spettacoli la sera al teatro erano straordinari...
Vabbè, in fin dei conti io e il mio fidanzato siamo pazienti, disponibili e ci sappiamo divertire, però per quel che abbiamo pagato, ci aspettavamo un 5 stelle al top, invece dò solo un 3 stelle.. Preferisco la Royal carribean perché è il top.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
3.0

Mai più con MSC

Che delusione, benchè fossero due settimane differenti, la seconda settimana si sono ripetuti gli spettacoli serali ma anche il menù, la nave è italiana ma tutto è solo ed esclusivamente in inglese, escursioni, spettacoli ma anche annunci importanti..
Mi avevano inoltre garantito il senza glutine, ma dopo sei giorni il pane è finito e le brioche, i muffin e la pasticceria per colazione era solo sul menù.. ma sulla nave non c'era!

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.6
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
3.0

Navigate con Costa

Decisamente incapaci, tanta disorganizzazione: 5 ore per imbarcarci a Venezia; se non sei al ristorante tassativamente alle 19.00 (primo turno) non ceni più; dal ponte alle 19.00, anche se stai ancora godendoti il sole, ti fanno sloggiare... Sono solo alcuni piccoli esempi.. Scegliete Costa.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

MSC Service charge: bella scorrettezza!

Sono appena rientrato da una crociera sulla MSC Divina. Il viaggio è stato bello, anche se la politica della MSC è piuttosto antipatica. Premetto che, per non avere sorprese sugli extra, mi ero premunito acquistando un pacchetto bevande tutto compreso (Allegrissimo). Ritengo che una famiglia debba fare attenzione ai prezzi, soprattutto delle piccole consumazioni.
Invece, del tutto inaspettatamente, mi ritrovo in cabina una nota che mi informa di un'ulteriore spesa giornaliera pari a € 7.50 per gli adulti e € 3.50 per i ragazzi! Nel mio caso, la bellezza di € 120 in più. Allora all’ufficio contabilità chiedo quali extra abbia sfruttato senza saperlo. Mi spiegano, con una certa sufficienza, che si tratta delle "service charge".
Vengo anche a sapere che sto elargendo una donazione per l'Unicef (€ 1 a testa)!
Molto bello: peccato esserne all’oscuro.
Alle mie proteste mi viene mostrata una voce del contratto in cui, in modo bizantino, si fa riferimento a queste spese aggiuntive.
Ora mi chiedo: per quali motivi le "service charge" devono essere scorporate dal prezzo del biglietto? Perché in alcuni siti di lingua inglese si sostiene che non è una spesa obbligatoria? E se non avessi pagato in contante, mi sarei trovato questa bella voce solo sul conto corrente della carta di credito dopo un mese?
Lamenterò questa mancanza di trasparenza soprattutto all'agenzia, ma penso che anche gli altri viaggiatori debbano essere informati chiaramente che il prezzo del loro biglietto non è omnicomprensivo.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
2.0

Che delusione MSC

La nave è bellissima, ma sono fondamentalmente deluso.
Pulizia: al secondo turno della cena ho notato più volte briciole sulla sedia e sul pavimento, mentre il pranzo a Istanbul mi ha ricordato quando ero militare.
Nel casinò il ricircolo dell'aria per eliminare il fumo non era all'altezza.
Siamo stati informati al punto di raccolta che l'escursione a Bari era stata annullata per mancanza di partecipanti. Possibile che non siano riusciti ad organizzare una escursione bilingue?? e direi decisamente poco educate le persone che ci hanno informato della sospensione.
Nessuno che faccia presente alle persone che usano l'idromassaggio di non sostare all'interno della vasca per tutta la mattinata.
Escursioni care.
Ottimo il teatro, animazione invece da rivedere.
Bene la cucina.
Quota Unicef obbligatoria e 7 euro al giorno a testa per il personale: sulla nave credo ci fossero 4000 persone, per un totale di € 28000, mica male...
La prossima crociera rifletterò sulla scelta della compagnia di navigazione.

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.9
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Mi aspettavo di più

Premetto che sono un agente di viaggi... ed era mio desiderio fare una crociera con il mio fidanzato in occasione del suo compleanno! Ho preso un'interna, devo dire molto claustrofobica, ma nel complesso non è stata male! Eccellente il servizio ristorante la sera, camerieri in gamba ed educati... maleducato invece il personale italiano.
Animazione scarsa; escursioni costose ma vale la pena vedere Istanbul (brave le guide).
Non ho fruito molto dei servizi presenti, in quanto solarium sempre occupato, piscine sempre piene, idem per gli idromassaggi eccetera..
Io i 7 euro al giorno li pagherei pure... ma oltre a questi si prendono commissione del 15% sulle bevande e inoltre sull'estratto conto ho notato 1 euro a persona per l'Unicef: non è perchè sia contraria, ma la MSC deve informare che addebitano forzatamente questa quota. Non so se riuscirò a proporre questa azienda con più entusiasmo, questo è certo, perchè sono molto delusa!!!!

Trovi utile questa opinione? 
Voto medio 
 
2.8
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Msc Divina... che delusione!

Siamo partiti forse troppo carichi di aspettative da questa nave favolosa, che in effetti così tanto favolosa non è!
Premetto che il personale è fantastico, anche troppo, contando che ad esempio un cameriere ha mezza giornata di riposo ogni 15 giorni!
Ma passiamo al lato strutturale della nave, belli gli swaroski sulle scale, ma a cosa servono? forse a far le foto del costo di 19.95 euro l'una! bellissime per carità ma esagerate nel prezzo!! La piscina?? uno schifo!! come si fa a mettere una piscina di 5 metri per 10 per 4000 persone circa??? minimo minimo ci voleva una piscina olimpionica che ci sarebbe stata benissimo!! per non parlare della sorveglianza inesistente, dei bambini che si tuffano ovunque, del fatto che è comunque alta 1.80 metri e che quindi una persona che non sa nuotare sta lì a guardare!
Per il resto tutto si paga, e come se si paga!!
Per non parlare delle escursioni, scarsissimo rapporto qualità-prezzo! solo qualcuna se ne salva.
Cucina quasi ottima al ristorante, troppo caos al buffet, da litigare ogni giorno per un tavolo!
Mi fermo qua, ce ne sarebbero altre cose da dire, ma le principali le ho già scritte.
Tutto sommato è stata una buona vacanza, però se volete un consiglio scegliete navi più piccole: meno gente c'è, meglio si sta.

Trovi utile questa opinione? 
28 risultati - visualizzati 1 - 28  
 
 

Ultime recensioni

MSC Poesia
 
4.9
Francesco93100
"La MSC Poesia ci ha offerto un servizio impeccabile in..."
Costa Crociere
 
1.2
Anna
"Abbiamo fatto altre crociere, su navi delle compagnie Viking e..."
MSC Crociere
 
1.5
Rita
"Nessuna assistenza in caso di problemi alimentari al ristorante ed..."
Costa Fortuna
 
2.0
Simona Falli
"Sporcizia all’ennesima potenza e personale che non parla una parola..."
MSC Crociere
 
4.0
Giovanni
"Scrivo questa recensione come feedback della crociera MSC Fantasia partita..."
MSC Opera
 
1.0
Martina Greco
"Personalmente, ho sempre viaggiato con un'altra compagnia, ma quest'anno, spinta..."
Costa Favolosa
 
1.0
Robert
"Questa è la peggiore crociera che io abbia mai fatto...."
MSC Fantasia
 
4.8
franco corso
"Mi sono trovato benissimo dal primo giorno. Nave molto..."
MSC Opera
 
1.5
Lorenzo
"Lasciate ogni speranza voi che entrate.. Crociera come un..."
MSC Crociere
 
2.3
Emma e Raffaele
"Siamo venuti sulla MSC world Europa per fare il nostro..."

Cerca traghetto

Vai all'inizio della pagina