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Costa Mediterranea

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Costa mediterranea dal 12/5 al 16/5/2013

Questa era la mia prima crociera e ci ritorno di sicuro! L'ho trovata meravigliosa, ti senti in un altro mondo e ogni tanto ci vuole. Siete unici.

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COSTA MEDITERRANEA

Sono appena tornata da questa meravigliosa crociera con mio marito dal 21 al 25 aprile 2013.
Tutto è stato perfetto, dalla prenotazione on line, avvenuta con rapidità ed efficienza, alla sistemazione a bordo nella stupenda gran suite, al raffinato ristorante Club, alla simpatia e cortesia del personale di bordo e, infine, ai divertenti spettacoli serali.
Stiamo già programmando le nostre prossime vacanze pensando ad una nuova crociera in COSTA (Lorenzo il ns. efficiente tour operator ci assisterà).

Rosangela & Francesco

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Deludente

Sono partita il 5 novembre e sbarcata il 30 e la crociera nel complesso mi ha molto delusa:
mangiare al ristorante scarsissimo di qualità e non corrispondente a ciò che era descritto nel menu;
animazione zero, invece mini club da 10 e lode, gli addetti sono davvero unici;
servizio bar zero (sembravano quasi disturbati se li chiamavi..);
casinò solo mangia soldi;
itinerario solo conveniente per la Costa crociera, con tappe poco interessanti e studiate apposta per far spendere al turista.
Sarà quindi l'ultima crociera che faccio con Costa, perchè molto deludente! E sottolineo con che Costa ne avevo già fatte 10.

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Servizi allo sbarco e parcheggio convenzionato

Preciso che è stata la terza Crociera Costa e non ho nulla da dire sulla crociera, ottima come sempre.
Però dobbiamo lamentare che ci sono state aperte le valige con furto di oggetti, cosa orribile non tanto per il valore degli oggetti rubati, ma per il fatto che persone estranee abbiano messo le mani nei nostri oggetti personali (non sappiamo se ciò sia avvenuto dopo l'una di notte nei corridoi, oppure nella stiva, o allo scarico a Civitavecchia). Inoltre, cosa sgradevole, al parcheggio di Civitavecchia di Via Isonzo, convenzionato e pubblicizzato da Costa, dietro pagamento di €. 100,00 per il posteggio non viene rilasciata la regolare ricevuta fiscale. Speriamo che si prendano i giusti provvedimenti. Grazie

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Buona

Il prezzo delle escursioni e' carissimo... meglio girare in autonomia. In secondo luogo siamo rimasti poche ore a visitare una citta' fantastica come Istanbul, per poi visitare per troppo tempo alcune citta' non propriamente da crociera...
Per il resto i servizi, la pulizia delle stanze e la convenienza restano buoni motivi per cui partire ma, soprattutto, le amicizie che si stringono tra gli altri crocieristi e i vari personaggi dello staff.. Insomma, rimane sempre qualcosa nel cuore dopo una crociera!!!

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Carta costa club? sistemazione nella stiva!!!

Io non sono ancora partito ma già sono incazzato nero con Costa Crociere. Sono socio Costa Club (questa sarà la 3^ crociera negli ultimi tre anni) ed ho prenotato una decina di giorni fa la crociera "Le Isole del Sole". Ebbene, oggi ho saputo che mi è stata assegnata una sistemazione a ridosso della stiva sul ponte 1. Mi sapete dire a che serve essere socio Costa Club? Vergognoso... questa sarà la mia ultima crociera con Costa... a meno che non mi diano una sistemazione un po' più decente...

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Meglio il campeggio

Che dire... abbiamo prenotato una gran suite balcone vista mare per una spesa di circa 8.000 euro in due... A parte qualche convenevole compreso nel prezzo, siamo stati trattati in ugual modo a quelli che hanno prenotato le cabine interne: niente area vip, nessuna zona dedicata alle suite, solamente il check-in agevolato.. sai che esperienza!!! La nave è squallida, il personale è veramente penoso, la cucina è paragonabile ad un self service, totale assenza di aperitivo prima di cena (quel ciotolino di acciaio era veramente ridicolo!!!). Abbiamo visto servire in piscina la sera dopo la mezzanotte dei pasticcini appoggiati su tovagliolino di carta e bicchieri di plastica!!! Il nostro maggiordomo era completamente assente, la pulizia in cabina lasciamo perdere... per due giorni hanno lasciato il secchiello con una bottiglia vuota dentro, tanto che mia moglie ha dovuto metterla fuori dalla porta. Abbiamo pianto quando siamo arrivati.. si, ma dalla gioia di essere a casa.

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Costa scaduta e al risparmio

Costa al risparmio?
Diversi servizi sono stati tagliati o a pagamento, sovraffollamento incredibile, code chilometriche al self service, cibo scadente, surgelato non sempre riscaldato bene, a volte freddo senza sapore e qualche volta con insaporitore Knorr.
Su 2680 passeggeri si può risparmiare eccome! Basta sfamare questa folla come un branco di maiali, sbranano tutto!
Che ricetta sarebbe: insalata con fagioli, barbabietole e mais? Per me sono degli avanzi mescolati insieme.
Questa è la mia terza crociere e la peggiore. Dopo la tragedia della Concordia, Costa risparmia? Boh, è un cane che si morde la coda, la gente sceglierà altre compagnie; i tedeschi, sempre numerosi, erano completamente assenti. Sono scesa dalla nave con un sollievo, finalmente a casa!

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TUTTO MERAVIGLIOSMENTE STUPENDO!!!

Per fortuna mi ripeto dopo la quinta crociera (tutte con Costa): tutto è stato stupendo come sempre e devo dire che dopo le tre gemelle (Serena, Pacifica e Concordia) questa e' stata la nave che mi e' piaciuta di piu'... E' stato tutto perfetto, dal personale di cabina alla splendida animazione.. Ma quest'anno quando sono scesa ho versato poche lacrime! Ci vedremo al prossimo anno sempre con Mediterranea, ma verso le isole greche!!!

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Semplicemente fantastica

Alla seconda crociera con Costa credevamo che non si sarebbe potuto migliorare quanto vissuto sulla Costa Deliziosa nel novembre 2010, invece è accaduto. E' stata una crociera semplicemente splendida: itinerario da ripetere, massima soddisfazione, cabina perfetta con un perfetto servizio da parte dello steward, pulizia impeccabile, ristorante degli Argentieri al top come pure il bouffet. La cosa negativa è la tristezza che ti assale l'ultima serata a bordo.
Bravo a tutto il personale e arrivederci nel 2013.

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meravigliosa

Siamo partiti a marzo io e mio marito per la nostra prima crociera, fantastica! E' una nave da sogno, la cabina era stupenda, il mangiare ottimo e abbondante. Unica pecca a mio avviso è l'aver constatato la presenza di gran poche pietanze a base di pesce. Inoltre secondo me le piscine erano piccoline.. ma tutto il resto è stato PERFETTO!

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Vera la pubblicità in TV: il ritorno è triste!!

3---->16 luglio 2012. Per la mia famiglia- marito, moglie e 3 figli di 17, 15, 14 anni- è stata la 1° crociera ma stiamo già organizzandoci per farne un'altra prima dell'inizio delle scuole. Mi sorprendono i commenti negativi, soprattutto se inerenti la gastronomia e/o la pulizia: noi non abbiamo rilevato alcuna pecca, anzi, siamo rimasti soddisfattissimi: spesso in estate o durante le vacanze natalizie ci rechiamo al The Grand Mayan Acapulco Resort, o all'hotel Sheraton di Puerto Vallarta e non abbiamo rilevato sostanziali differenze col ristorante degli Argentieri (dobbiamo ammettere però che, a parte 1 dei nosri figli, non abbiamo preso mai Hamburger o salsicce al buffet della Mediterranea, quindi non possiamo emettere giudizi). Forse l'animazione non è stata delle migliori, ma gli spettacoli teatrali e i cantanti in ogni sala sopperivano in modo egregio. Ottima la scelta delle bevande all-inclusive. Bella nave (anche se con accenni al kitsch...). Organizzazione eccezionale. Professionalissimi i nostri camerieri al tavolo, Adi e Mary Jane: speriamo rincontarli. Ottimo rapporto qualità prezzo. Peccato la malacreanza e la villania di alcuni passeggeri..
A tutti buone vacanze.

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Seconda crociera con Mediterranea

Intinerario diverso rispetto alla crociera dello scorso anno, ma stessa nave. Pulizia nave perfetta, cabina accogliente isolata benissimo, cibo di qualità e ottimo, soprattutto al self service. Velocissima ed efficiente la cameriera del ristorante Michelle. Ottimo l'itinerario con 2 giorni a Lisbona, ma troppo breve la sosta a Barcellona, solo 6 ore!! Migliorata l'animazione per i ragazzi. L'unica nota negativa la Stuart di cabina, che non aveva proprio voglia di lavorare (letti rifatti alla meglio, lenzuola mai cambiate in 10 giorni!!!); Mario dello scorso anno era invece fantastico e ha meritato una bella mancia.

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come sempre.. anzi meglio

Alla sesta crociera posso dire di aver provato il meglio, anche se meglio delle precedenti può ritenersi difficile. Itinerario fantastico con escursioni in luoghi eccezionali. Poi il passaggio dal Bosforo sotto i megafoni di Istanbul, vale da solo il prezzo del biglietto. Ottima animazione e spettacoli eccezionali. Il cibo poi è fuori discussione e le recensioni di alcuni insoddisfatti del cibo, fanno pensare a recensioni negative "volute", forse persone nell'orbita di MSC o altre compagnie concorrenti. Ad ogni modo ho già prenotato la prossima nel 2013 nel Mar Rosso. Grande Costa

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Troppo bene

E' stata una bellissima crociera, tutto è andato davvero nel migliore dei modi, dall'accoglienza all'animazione, al mangiare.
C'è stato solo un piccolo disguido con la carta di credito, che comunque si è risolto subito! Tra le escursioni, la gita a roma è stata un pò così così.. ma la perfezione non esiste!

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SPETTACOLARE

Io e mia moglie.. Tutto straordinariamente perfetto, dall'inizio alla fine, c'è stato persino un piccolo disguido di contabilizzazione sulla carta una volta in viaggio, ma in un attimo tutto è stato risolto, la nostra luna di miele è andata alla perfezione grazie a questa meravigliosa crociera dove, si... si spendeva tanto per bere... ma per mangiare non c'è paragone! LA NAVE POI è stupenda! Poi la colazione in cabina fatta sul balcone con sotto il mare, fantastico! Le escursioni sono un pò care, ma organizzatissime e le guide sono simpaticissime, soprattutto abdul, la guida di casablanca! E anche a noi manca lo steward di cabina Jordan, che con gli asciugamani ci ha fatto i pupazzetti, la scimmietta e un elefante!
Io l'ho consigliata a tutti, ed è un enorme peccato aver sentito tutta la brutta vicenda della concordia..

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SEMPLICEMENTE STUPENDA

SIAMO PARTITI IN 4 (IO, MIO MARITO E I MIEI FIGLI). PREZZO € 1070, CON TUTTO, MA PROPRIO TUTTO, COMPRESO. CONSIDERANDO CHE C'E' OGNI SORTA DI COSA, PISCINE, PALESTRA, DIVERTIMENTO CIBO, GIOCHI, PENSO CHE POSSA ANDARE PIU CHE BENE. ABBIAMO TROVATO PERSONALE CORRETTO E CORTESE, DISPONIBILE A SERVIRTI NELLA MIGLIORE MANIERA POSSIBILE. SIAMO STATI VIA DAL 21 AL 26 NOVEMBRE, ABBIAMO AVUTO LA FORTUNA DI TROVARE IL TEMPO QUASI ESTIVO QUINDI E' STATA UNA VACANZA PERFETTA. I MIEI RAGAZZI SI SONO INTEGRATI PERFETTAMENTE CON IL GRUPPO CHE SI è CREATO E ANCORA SI TELEFONANO SETTIMANALMENTE TUTTI CON TUTTI. L'UNICO DISPIACERE CHE HANNO AVUTO è DI NON RIUSCIRE PIU A VEDERE L'ANIMATORE NYRA: L'ULTIMA MATTINA A BORDO NESSUNO DI LORO E' RIUSCITO A SCAMBIARE CON LUI UN INDIRIZZO MAIL, FB O TELEFONO, PER CUI SE QUALCUNO LO AVESSE SAREBBE BELLO SE POTESSE INVIARCELO. GRAZIE.

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VOGLIO RIPARTIRE!

6 bellissimi giorni: ecco la mia opinione! Non saranno più le crociere "esclusive" di una volta ma per chi sgobba tutto l'anno è un paradiso. Nave fiabesca (e un po' kitch), in ogni punto ti vorresti fermare a fotografare. Ponti scoperti godibilissimi, complice un tempo meravigliosamente estivo, usate le piscine coperta e scoperta (acqua di mare depurata e gelata: peccato!). OK gli idromassaggi caldi. A Novembre nessun affollamento e tanto relax. Non abbiamo partecipato alla animazione ma mi è sembrato tutto ok; tanti i bambini allo Skuock. Tante le iniziative tutte ben spiegate sul Today, giornalino che ricevi in cabina la sera per il giorno dopo... e non vedi l'ora che venga domani! La cabina, una quadrupla interna, era veramente piccola ma ho badato al prezzo ed ero preparata (lette recensioni indignate). Ci siamo adattati, in cabina si spera di starci pochissimo. Comunque pulitissima, letto comodo, temperatura regolabile, servizio di camera con cambio biancheria continuo. Quanto mi manca Jordan, il nostro addetto cabina che faceva persino l'angolo alla carta igienica! Riguardo al mangiare: io ho trovato tutto ottimo! Colazione e pranzo a buffet sempre vario e appetitoso (disponibile comunque anche il ristorante servito), Pizza disponibile dalla mattina alla notte, merenda alle 16.00 con torte, pasticcini, salatini. La sera il ristorante era un po' affollato ma elegante; la cena gourmet è stata di ottime qualità, presentazione e servizio, ma scarsetta nelle porzioni! A noi è bastato ma chi va in crociera per mangiare può continuare con la pizza e le sorprese gastronomiche fino a notte! Abbiamo fatto il pacchetto acqua e preso qualche birra e caffè con spesa adeguata: non siamo mica al bar sotto casa. Fotografati mille volte non ne abbiamo presa una: troppo care! come troppo care e a volte ridicole sono le escursioni. Noi ci siamo documentati a casa e ci siamo mossi da soli, ma non in tutti gli scali è facile fare così. Probabilmente gli bastano quelli che le comprano: i pulmann erano sempre pieni! Abbiamo invece utilizzato la navetta Costa di avvicinamento alla città e i bus pubblici. In nave la compagnia era varia: famiglie con bambini anche piccoli, vecchietti, giovani. Tanti italiani, poi francesi, tedeschi, russi: ognuno ha trovato la sua dimensione. Per il prezzo che ho pagato (scontata 380 x 2 più la bambina a soli 90 euro), io sono rimasta molto soddisfatta. Sbarcando davanti a noi si imbarcava la Atlantica.. VOGLIO RIPARTIRE!!!

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NAVE SENZA PROFESSIONALITA

Viene da ridere quando si legge di arredi "barocchi" e invece si tratta solo di un gusto pacchiano indefinibile che davvero offende l'occhio umano! La pecca di Costa crociera sta nel non dire che la crociera è riservata solo a chi non ha gusto, nè senso estetico, nè palato fino, a chi non ha mai viaggiato e a chi vuole solo mangiare a tutte le ore senza sapere cosa ci sia nel piatto. Il cibo era pessimo, direi umiliante. Per fortuna le tappe durano 6 ore sia a Barcellona e ad Ajaccio e abbiamo potuto mangiare fuori dalla nave. L'unica parte carina della nave è il casinò, dove il personale è professionale. Molta, davvero molta scortesia da parte di personale per nulla professionale che si dichiara "facenti le veci del Direttore". è inconcepibile che davanti ad un problema dichiarato alla partenza sia stato impossibile relazionarsi con chi di competenza. Chi non si mostra nasconde sempre qualcosa. Forse la vergogna... che già è qualcosa. Peggio sarebbe non vergognarsi nemmeno di un tale trattamento. Una nota molto positiva sono i filippini delle cabine che lavorano davvero bene. Lasciategli la mancia almeno! Fatto sta che l'abbiamo pagata cara, in tutti i sensi... 500 euro a parsona per 3 giorni, perchè da conteggiare sono anche le spese di bordo e l'acqua. AUGURI.

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Escursioni 
 
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meravigliosa

abbiamo vissuto una esperienza spettacolare, tutto era perfetto: e' stata la nostra prima crociera e sicuramente non sara' l'ultima.
bravi ragazzi continuate cosi.

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FANTASTICA

FANTASTICA CROCIERA, IO MI DOMANDO CHI SCRIVE I COMMENTI NEGATIVI DOVE E' ABITUATO A VIVERE.. FORSE VIVE CON LA REGINA ELISABETTA. COMUNQUE INIZIO DALL'IMBARCO.
ARRIVATI ALLE ORE 9 A SAVONA AL PALACROCIERE, CI HANNO SUBITO REGISTRATO LE VALIGIE E PRESE IN CONSEGNA; NEL FRATEMPO POTEVAMO GIRARE PER LA CITTA' O PASSARE IL TEMPO DENTRO IL PALACROCIERE CON PLAYSTATION PER PICCOLI E ADULTI, O BERE QUALCOSA AL BAR. ALLE ORE 12 E' INCOMINCIATO IL CECK-IN, ALLE 12:30 ERAVAMO GIA DENTRO QUESTO CASTELLO, AMMALIATI DALLA BELLEZZA DELLA NAVE, DOVE CI ATTENDEVA UN SUBLIME MENU A BUFFET. IL CIBO ERA TALMENTE VARIO CHE NON AVEVI ALTRO CHE L'IMBARAZZO DELLA SCELTA. PULIZIA E GENTILEZZA DI TUTTO LO STAFF ECCEZZIONALE, PRATICAMENTE SI MANGIAVA DALLE 7 DEL MATTINO ALL'UNA DI NOTTE. OTTIMI I DIVERTIMENTI NEL TEATRO E NELLE SVARIATE ZONE DELLA NAVE, I RISTORANTI ERANO SEMPRE PULITI ED ELEGANTI IN TUTTO, L'ORGANIZZAZIONE DELLA NAVE ERA PERFETTA IN TUTTO, BAGNO TURCO E SAUNA GRATUITA, SI PAGAVA SOLO IL BERE (UNA BIRRA 0,40 COSTAVA 4€, COCKTAIL ANALCOLICI 2,50€ L'UNO, CAFFE 1,50€ CAD., INSOMMA PREZZI CHE TROVI NEI COMUNI BAR). COMUNQUE SIA SI VIAGGIA SU ALBERGHI A 5*****, DI PIU' NON SI PUO' CHIEDERE. CERTO LE FOTO RICORDO NON SONO REGALATE, MA NON E' D'OBBLIGO AQUISTARLE. MI RIVOLGO A CHI SI LAMENTA DI QUESTE CROCIERE, FORSE SARA' MEGLIO CHE LE VACANZE LE PASSIATE NEL CASTELLO DELLE FAVOLE,MA SONO SICURO CHE AVRETE DA RIDIRE ANCHE LI. BRAVA COSTA CROCIERE, OTTIMO LAVORO.
UNICO CONSIGLIO: ABBASSATE UN PO' I PREZZI DELLE FOTO E BEVANDE, VENDERETE DI PIU' E IL GUADAGNO SARA' UGUALE.
E PER CHI E' ANCORA INDECISO? FATELA A OCCHI CHIUSI, NON VE NE PENTIRETE.

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5.0
Cucina 
 
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Pulizia  
 
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Convenienza 
 
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una favola

Sono stati ventitre giorni indimenticabili, il meglio del meglio, tanto è vero che la ripeto... ho fatto molti viaggi all'estero sempre in aereo, ma da quando ho scoperto le crociere devo dire che non ne posso fare a meno. Invece di correre per vedere tanti posti, è la nave che mi porta ed io devo solo pensare a scegliere le escursioni: che bello!!! ancora complimenti.

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4.5
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Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
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Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

vacanza incredibilmente fantastica

La crociera è stata veramente indimenticabile, la nave è molto bella nonostante non sia nuovissima, il cibo è ottimo (vorrei vedere le persone che mettono commenti negativi cosa mangiano a casa loro...). il divertmento era sempre assicurato con un plauso particolare a nicolo' ed elidania. Le piscine sono piccole ma assolutamente godibili, il prezzo delle bevande sulla nave è assolutamente in linea con qualsiasi altro ristorante comune... Sulla nave ho davvero goduto di un trattamento da albergo a 5 stelle...
unica nota stonata le escursioni, un po' troppo care...
sicuramente ci tornero' con costa in crociera.
grazie.

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1.4
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2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
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1.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Spiegazioni

Gradirei avere informazioni sul perchè, a fronte di una spesa a persona di 2900 euro più extra (totale in due 7.000 euro), mi sono ritrovata al tavolo con commensali che avendo sborsato meno della META', godevano dello stesso trattamento (decadente!)
Roulette, agenzia diversa, maggiore fortuna... o cos'altro?
Socia Coral Costa, ritengo di aver chiuso per ora. Grazie per eventuali chiarimenti.

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4.5
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
5.0

VACANZA INDIMENTICABILE

Esperienza meravigliosa! Sin dal primo momento ci hanno accolto benissimo, personale attento, cordiale e sempre disponibile.
Pulizia sia nelle cabine che nel resto della nave sempre impeccabile, cura per ogni minimo dettaglio incluse le piccole parti della nave che venivamo verniciate quotidianamente.
Il mio fidanzato è celiaco, a colazione e a pranzo avevamo un tavolo riservato "gluten free" e la sera gli veniva servita la cena solo dal maitre NELLO (simpaticissimo e gentilissimo) per evitare contaminazioni con altri piatti contenenti glutine. Cibo squisito, non ci possiamo proprio lamentare. Abbiamo sempre mangiato al ristorante degli ARGENTIERI dove appunto avevamo il cibo garantito senza glutine.
Intrattenimenti sempre diversi, ogni sera c'era sempre uno spettacolo; a noi è piaciuto molto il cantante ROSS (che mi ha fatto emozionare sulle note di "i migliori anni della nostra vita") e lo spettacolo di flamenco, l'ultima sera.
La penultima sera hanno allestito degli stand con sculture di ghiaccio e torte di tutte le forme incluse una riproduzione della nostra Costa Mediterranea, tutto splendido.
Cabina bellissima e sempre pulitissima, il nostro steward JOHN ci faceva sempre delle forme sul letto con i nostri pigiami (fiori, ventagli), fantastico. Abbiamo prenotato una cabina con balcone (categoria garantita) e ci hanno messo al ponte 8, quello più in alto e più bello. Ogni sera vedevamo il tramonto dal nostro balconcino, tutto molto romantico.
Unico neo della crociera era l'aria condizionata negli ambienti esterni alla cabina in quanto noi ci regolavamo l'aria ma all'esterno avevamo a volte anche molto freddo.
Non abbiamo effettuato escursioni dato che ci siamo creati da casa noi tutti gli itinerari per oggi città in cui abbiamo sbarcato. Ci siamo organizzati molto bene.
Al ritorno sicuramente si è molto tristi, alla fine in nave si crea una grande famiglia tra il personale e gli ospiti.
E' stata una vacanza stupenda, anzi abbiamo già cominciato a guardare i nuovi itinerari per l'hanno prossimo.
Un'altra crociera ci aspetta nel 2012 :)

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
4.0

bella esperienza!

prima crociera con Costa Mediterranea e mi sono trovata benissimo!!! La nave è ottima in tutto, il personale è ok e il mio, e dico mio Filippino, è stato meraviglioso (si chiama Jazzle, non so se ho scritto bene!). Comunque ero al ponte orfeo, cabina 5126 e.. evviva la Costa!! Non abbiamo fatto escursioni organizzate con loro, bensì tutto fai da te, anche i bagni in mare! forse il tempo a disposizione per le escursioni era effettivamente poco, ma ottimo se sei in crociera, altrimenti si fa turismo itinerante per un altro tipo di vacanza. Il mio motto: Costa e sai cosa fai.. Costa torni e piangi davvero...

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4.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

11 giorni fantastici

Salve a tutti, sono sceso 2 settimane fa dalla Costa Mediterranea e già non vedo l'ora di ripartire. Ho letto alcuni dei commenti che mi hanno preceduto ed onestamente non riesco a capire (con tutto l'impegno che mi è possibile metterci) cosa pretendesse chi ha messo opinioni negative. Cortesia, pulizia ed organizzazione la fanno da padroni. In cabina bastava lavarsi le mani che subito c'era l'addetto (Emmanuel nel mio caso) che sostituiva l'asciugamano (servizio anche esagerato), ogni mattina ci cambiavano le lenzuola e puntualmente ci facevano trovare in cabina tutte le informazioni necessarie. La cena di ottima qualità e ben presentata veniva servita in poco più di un quarto d'ora e non dimentichiamoci che si tratta di un ristorante alla carta, in cui vengono serviti contemporaneamente 1250 pasti. Animazione super, dalla prima mattina fino a notte tarda. Spettacoli serali di buona qualità. Unici appunti che posso fare sosta a Barcellona troppo breve, appena 4 ore per visitare una città che richiederebbe 3 giorni ed escursioni un pò troppo care (Io me le sono fatte in forma privata noleggiando dei taxi all'uscita dal porto). Giudizio complessivo assolutamente ottimo.

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2.4
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
3.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Esperienza da non ripetere

Salve a tutti, sono appena tornata con mio marito dalla nostra luna di miele a bordo di Costa Mediterranea.
Forse avevano aspettative troppo alte, ma non credo ripeteremo l'esperienza.
L'itinerario sulla carta è molto bello: purtroppo le soste sono organizzate in maniera assurda (una giornata intera nel regno delle bancarelle, Alanya, e solo quattro ore all'isola più bella del Mediterraneo, ovvero Santorini??).
Le escursioni hanno ricarichi indecenti (noi abbiamo visitato Atene e il Partenone da soli, e abbiamo speso tra biglietti, mezzi pubblici più pitagyros neanche 20€!! a fronte di una richiesta di oltre 80€)
Stessa cosa a Marmaris: con il taxi si raggiungeva la baia di Içmeler a 20 euro da dividere anche in 4,con loro 39€ a persona... perchè??)
L'aria condizionata: in camera faceva caldino, in molti ambienti si gelava. Soprattutto al rientro dalle escursioni, verso le 14 visto i loro geniali piani di sbarco e imbarco, sudati e accaldati si veniva accolti da una vera e propria lama di ghiaccio.
Sarebbe così difficile abbassarla all'ingresso?
Noi e decine di altre persona ci sono beccati il raffreddore, i meno fortunati la bronchite o la febbre.
Il cibo non superava molto la qualità di una normale tavola calda, a volte anche al di sotto (soprattutto le salsicce e gli hamburger erano immangiabili, sprizzavano unto! mai vista una cosa simile):la prima sera ho chiesto il piatto dei formaggi, e vorrei farvi vedere la foto che io e altri sventurati che avevano fatto la stessa richiesta hanno scattato: tre pezzettini di formaggio di qualità mediocre con due pezzi di crackers ANCHE ROTTI!
Le sere successive hanno corretto il tiro e servito i crackers nella confezione con qualche chicco d'uva.
In nessun ristorante decente dovrebbe essere permesso di far uscire dalle cucine una cosa simile.
Vi lascio una foto che rende più di molti commenti:
http://i252.photobucket.com/albums/hh19/millina975/IMG_1225.jpg

preciso che il piatto non l'ho neanche toccato, è arrivato proprio così, sbriciolato!!

Il personale è cortesissimo e, suppongo, sottoposto a veri e propri tour de force: lo stesso cameriere lo vedevo a colazione, al pranzo, al buffet, allo spettacolo teatrale... sono loro che tengono in piedi tutta la baracca, sono molto cortesi e professionali e fanno del loro meglio.

Gli spettacoli alcuni molto belli, altri un pò da fiera paesana.

Mi trovo molto d'accordo con chi paragona il tutto ad un hotel della riviera romagnola, solo che lì si mangia meglio!!
Le serate di gala sono occasioni per farsi due risate: c'era gente vestita, altri che parevano al veglione di capodanno.
In definitiva: per una vacanza veramente rilassante allo stesso prezzo di una suite prenotate un hotel 5 stelle sul mare della Sardegna o di altro posto di vostro gradimento, magari con un ristorante blasonato, e godetevi il vostro meritato di riposo.
Se volete caos, cibo scadente, ressa, fretta e spreco soldi senza adeguati servizi in cambio, allora Costa Crociere fa per voi.
NB: a Cipro organizzatevi da soli o prenotate un'escursione, Limassol è orribile!

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Voto medio 
 
2.0
Accoglienza  
 
1.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
2.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
1.0

Costa: che caduta di stile!!!

Sono rimasta profondamente insoddisfatta dell'esperienza vissuta durante la crociera Grandi Civiltà Antiche (Grecia, Cipro e Turchia) effettuata dal 13 al 24 agosto 2011, da me soprannominata "Debuttanti allo sbaraglio".
L'amara constatazione che segue è ancora più grave considerato che le altre 6 crociere effettuate con Costa dal 2004 al 2009 erano state molto soddisfacenti.
Ma cosa è accaduto quest'anno?
Gli standard di qualità a cui Costa mi aveva abituata non esistono più: disservizi in ogni settore, spettacoli al teatro deludenti rispetto agli anni precedenti ed affidati quasi esclusivamente ai ballerini ed ai cantanti della nave, trascuratezza diffusa nella pulizia, degrado degli arredi, scarsa disponibilità, poca dimestichezza con la lingua italiana e mancanza di cortesia da parte del personale, in particolare del Guest Service.
A tutto ciò il 18 agosto si è aggiunto un gravissimo problema: il guasto all'impianto dell'aria condizionata. Questo disagio si è protratto per oltre 12 ore, mettendo in pericolo la salute dei passeggeri, considerando che la temperatura esterna era molto elevata ed il tasso di umidità superiore al 70%. Appena mi sono resa conto del mancato funzionamento dell'impianto, solo dopo molte insistenze il direttore dei servizi Sig. Giampaolo S. si è degnato di ricevermi nel suo ufficio, rifiutandosi però di mettere per iscritto ciò che stava accadendo in quel momento. Al rientro ho subito inviato una lettera di reclamo all'ufficio marketing, ma a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna risposta nè direttamente nè tramite l'agenzia di viaggi con cui avevo prenotato questa crociera, confermando anche con questo deludente comportamento il "nuovo corso" della società.

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4.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

crocierista

E' stata la mia quarta crociera e nonostante siano state tutte bellissime, questa lo è stata in particolar modo.
Nave stupenda (niente da invidiare alla più recente Costa Pacifica), con un'eleganza molto raffinata, ottima la cucina, ottima l'organizzazione ed impeccabile il servizio di sorveglianza presso le piscine e nella palestra (che ho trovato veramente superba).
Che altro dire? Sto già aspettando la prossima vacanza estiva, che sarà certamente un'altra crociera COSTA.

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4.6
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
4.0

Questa sì che é una vacanza!!!

Che vacanza,vorrei essere ancora là!!! Questa era la nostra terza vacanza su Costa e spero tanto non l'ultima. Eravamo in 4 in una cabina, quella all'ottavo piano con terrazzo; non ci sono stati problemi di spazio né di condizionamento.
Al ristorante avevamo il primo turno, che consiglio a chi non vuole andare per le lunghe dato che i camerieri si devono sbrigare per il secondo: in un'ora si mangiava.
Consiglio a chi non vuole fare troppe spese extra, di prendere l'acqua nella caraffa al ristorante. L'animazione quest'anno poi era eccellente... sono riusciti a far ballare anche me che sono una super timida. Posti delle escursioni bellissimi, organizzazione impeccabile, anche se il top per me rimane la Grecia... Insomma nel complesso... che tristezza tornare a casa!! Un ringraziamento e un saluto speciale a tutto l'equipaggio di Costa MEDITERRANEA, in particolare a Elidiana (istruttrice di danza), Chely (addetta cabina), a Marvin, Thomas e Sylwester( the BEST al buffet)... Non vi dimenticherò mai!!

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2.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
4.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
1.0

Sempre peggio!!

Ci siamo imbarcati il 23 agosto 2011 a Savona e fin li tutto bene. Avevamo prenotato una suite come nostra abitudine nelle altre crociere costa e ci siamo trovati una suite che sembrava una doppia normalissima! Naturamente avevamo pagato per una suite! A cena avevamo il secondo turno: invece delle 21.30 si entrava alle 21.45-50. Aspettavi circa 15 minuti per ordinare e altri 40 minuti per mangiare l'antipasto! Per il bere davi la carta costa al cameriere, ti faceva firmare e dopo venti minuti forse arrivava l'acqua! Serate di gala oscene: infradito, canottiere, pinocchietti, ecc. Buffet: inconcepibile uno spreco del genere! Assistente di crociera: no comment! Mai vista una disorganizzazione simile! Esperienza da dimenticare! Non parliamo del tragitto: 4 giorni di navigazione! Siamo passati due volte x lo stretto di Gibilterra e sempre di notte! Today: " il comandante vi informa che oggi navigheremo lontani dalle coste"! Tutto qua! Potrei scrivere un romanzo ma l'unica parola che può riassumere la vacanza e' DISASTRO! La Costa purtroppo ha cominciato a svendere le proprie stanze con formule roulette e penso che questo implichi una perdita di servizio! Inoltre, la gestione non e' affidata a dei professionisti! State lontani dalla MEDITERRANEA!!!!

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3.9
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Rapporto qualità prezzo da rivedere

Punti di forza: dimensioni/ numero di passeggeri ragionevole, pulizia, cortesia del personale (deve essere ancora compiuto uno sforzo perchè parlino almeno decorosamente inglese), continuità nel servizio di ristorazione.
Punto di debolezza: standard da struttura ricettiva massimo di 4 stelle a prezzi da 5 stelle, surcharge e costi delle bevande (vino, birra...) e delle escursioni con ricarichi assolutamente esagerati, completamente slegati dalle caratteristiche di qualità del prodotto stesso.
Giudizio overall da 3, segnalando una criticità per la pressione sui prezzi al cliente, ossia i margini che la Costa vuole realizzare, con rischio di diminuzione della domanda di questa tipologia di vacanza.

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1.5
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

ESPERIENZA NEGATIVISSIMA!

Salve, mi chiamo Raffaele,
Eravamo in 4 in questa crociera, (scrivo io a nome di tutti).
Prima di dare il mio parere voglio precisare che concordo pienamente con quanto hanno commentato prima di me, Arturo e Giada e chissà quanti altri ancora lo saranno, sentiti i commenti sulla nave.
Ci sarebbe da scrivere un libro (romanzo) su questa crociera, una vera e propria DELUSIONE e lo dico ad alta voce (certamente da “Costa Crociere” non c’era da aspettarselo).
Per noi è stata la prima esperienza di crociera e credo (visto i risultati) sarà pure l’ultima con “Costa Crociere".. la tanto rinomata Costa Crociere… ma quando mai!!!??? il loro unico scopo è far pagare e incassare, manca solo che ti facciano pagare l’aria di mare che respiri e poi il quadro si completa, al tuo tanto pubblicizzato RELAX non ci pensano nemmeno.
Vogliamo soffermarci sul condizionamento d’aria mal distribuito??? Beh, un guasto tecnico ci può pure stare, ma la presa per i fondelli NO!! Leggete le recensioni degli ospiti delle crociere prima della nostra e vi renderete conto che le lamentele sono sempre le stesse. Per ciò che ci riguarda da quando siamo rientrati i segni da raffreddamento e bronchite non ci lasciano, purtroppo per due di noi si è dovuto ricorrere ad “Antibiotici”, quindi non facessero i furbi.. visto che alcuni ospiti delle precedenti crociere ancora hanno strascichi di bronchite per lo stesso problema. Possibile che queste recensioni nessuno dei vertici le legga? Non credo, perché è stato fatto presente anche sul questionario di valutazione finale. ALLORA PERCHE NON SI PROVVEDE alla eliminazione del problema??? Sono curioso di leggere recensioni di qualche ospite che ha comprato la crociera delle canarie (quella subito la nostra) che si sta svolgendo in questo periodo.. scommettiamo che i problemi sono sempre gli stessi??? Voglio proprio vedere!!! Quanto vorrei sbagliarmi!!
Il primo giorno in cabina l’aria condizionata da noi non funzionava, l’ho fatto presente telefonando e chiamando il cameriere addetto alla nostra cabina (persona gentilissima ma si gesticolava solamente) devo dire con tutta solerzia ha provveduto; ma dopo appena due giorni si ripresenta il problema.. in 4 in cabina era un vero disastro, si sudava a più non posso!!! Non riuscivamo a vestirci che eravamo subito imbevuti di sudore.. basta telefonare.. mi decido e vado al ricevimento per esporre il problema, (gentilissime le signorine, qui fortunatamente non si gesticolava) oltre a lamentarmi del fatto che non si può assegnare una cabina come la nostra a quattro persone adulte, le quadruple interne ed esterne a mio modesto parere sono adatte si a 4 persone, ma con due bambininon le dovrebbero nemmeno venderle (forse quelle col balcone ci si può anche stare), altro che comodità che ci ha assicurata l’agenzia. espongo il problema e chiedo la possibilità di una soluzione diversa (cambio cabina o altro..) visto che l’agenzia ci ha dato come opzione (se ci fosse stata la possibilità) di avere una cabina sempre quadrupla ma con un balcone…. magari!!! Morale??? Mi hanno chiesto altri 2000 euro (500 a pers.) se ci fosse stata la possibilità del cambio!! MEGLIO CHE MI FERMO mi sto già agitando, altro che crociera spensierata e distensiva!!
Dicevo all’inizio che ci sarebbe da scrivere un libro romanzo.. io non lo farò, ma certamente preparerò per il mio avvocato un promemoria di tutte le disavventure e disservizi ricevuti e se ci saranno i presupposti, statene certi avanzeremo una richiesta per risarcimento danni, con quello che abbiamo speso voglio ben dire!!!
Sulla bellezza della nave nulla da eccepire, ”stupenda” in tutto e per tutto.. ma per i servizi e tutto il resto non ne parliamo proprio, vendono solo favole, l’ho fatto presente anche nel questionario di gradimento finale, speriamo si dia seguito alle osservazioni fatte dagli ospiti, ma mi sto illudendo che possa accadere visto che i problemi sono sempre gli stessi alle precedenti crociere e questo mi fa pensare che se ne freghino altamente di porre rimedio.
Un’altra chicca?...abbiamo conosciuto alcuni ospiti sulla nave……anche loro molto delusi, nonostante non sia stata la prima volta per loro, non ricordo come siamo andati sul discorso prezzo, quando hanno sentito quello che abbiamo pagato per come ci hanno sistemati, si sono spaventati, …….anche loro in 4 ma con due bambini, una quadrupla con balcone all’ottavo piano, hanno speso 3500 euro, circa la metà di quello che abbiamo pagato noi, vero è che i bambini non pagano, ma col prezzo che abbiamo pagato noi, loro asseriscono che ci potevano assegnare alla grande due cabine (esterne, interne o con balcone) importava poco ma almeno stavamo più comodi.
Mi fermo qui cari amici, consigliandovi che se vi doveste avventurare per la prima volta in questa esperienza, di stare molto attenti.. il prezzo/qualità è molto distante, e credetemi dispiace molto, la nave è molto bella e meriterebbe recensioni ed opinioni adeguate alla sua raffinatezza!!!
Raffaele

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1.6
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
1.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
1.0
Convenienza 
 
1.0

Sempre più giu'.

Cucina orribile, animazione da oratorio, spettacoli eccellenti.
Si paga tutto, 15% surcharge ovunque, oltre a € 6,00 a persona al giorno per il personale, maleducato e che non capisce ne' italiano ne' inglese. Soste brevissime dove servirebbe più tempo ed il contrario per altri porti (poco a Cipro ed intera giornata ad Alanya), troppa navigazione.
Pessimo rapporto qualità-prezzo. La sconsiglio. Proverò MSC.
Arturo.

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1.9
Accoglienza  
 
2.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
2.0
Pulizia  
 
2.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Così non va

Addio confort Costa di alcuni anni fa. Ora è un alberghetto tre stelle della riviera romagnola, con la differenza che il divertimento manca. Animazione uguale a zero, personale impreparato ed arrogante (specie italiano), cibo pessimo e riciclato, affollamento ovunque (piscine impraticabili). Dopo una lettera di protesta inviata al Direttore di crociera Miguel firmata da noi ed altre 14 perone, nulla è cambiato. Mia sorella, causa aria condizionata incontrollata, ancora oggi ha i sintomi di una bronchite virale molto forte, e come lei tanti. A chi ama la confusione, il pressapochismo, a chi non ha vissuto le crociere di un tempo, a chi si accontenta di tutto e gode anche, leggo che può piacere. A noi, no!

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4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Senza dubbio bellissimaaa

Costa è sempre Costa! Nel bene e nel male (è la nostra 8^ Crociera)
Certamente non è ai livelli degli anni '90 fino al 2000, ma comunque ci si diverte sempre. Il livello della ristorazione per fortuna in questi ultimi 4 anni è via via andato crescendo (forse per le continue lamentele???). Ottima come sempre l'organizzazione (su questa crociera peccava l'animazione, non certo ai massimi livelli). E poi, siamo stati fortunati! Abbiamo conosciuto Angelo, Cristina, Elisa, Claudio, Daniela e Carolina: che persone fantastiche!!!
Grazie a tutti.

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3.3
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
3.0
Divertimento  
 
3.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
2.0

Costa Mediterranea pochi pro e molti contro....

Abbiamo atteso un anno e mezzo per fare la nostra crociera di 13 notti sulla nave Costa Mediterranea, precisamente dal 09/07/2011 al 22/07/2011.
Nel complesso è stata una buona vacanza, ma gli aspetti negativi sono stati determinanti al punto che ritornata a casa ho annullato la crociera dell'anno prossimo, perdendo la caparra.

ELENCHERO' I PRO:
- AMBIENTI molto eleganti.
- CUCINA di ottima qualità ( capo chef italiano )
- MAITRE di sala chi hanno cambiato turno e tavola velocemente
- CAMERIERE di cabina efficiente e molto cordiale
- BAGNO IN CABINA.: tante mensole per creme, trucchi, shapoo etc e doccia regolabile per temperatura e getto d'acqua.
- SPETTACOLI SERALI eccellenti quelli con i balletti con o senza accompagnamento dei cantanti
- SERVIZIO MEDICO eccellente, attrezzato per ogni emergenza
-PALESTRA ben attrezzata
- ASCIUGAMANI in piscina puliti sempre a disposizione
- MINI CLUB aperto ininterrottamente dalle 9,00 alle 23,00 circa, e su richiesta, per poter andare in escursione e lasciare i bambini in nave, apre in anticipo.
- TELECAMERE di controllo ai ponti principali
- CONTROLLO fotografico della corrispondenza tra carta costa e proprietario della carta, ogni volta che si scende a terra e che si ritorna a bordo.
PULIZIA. tutti gli ambienti comuni erano molto puliti.
ESCURSIONI: Belle le città visitate tranne COSTANZA. Consiglio Efeso a Izmir e il Palazzo Topkapi a Istanbul. Una signora che abbiamo conosciuto in nave ci ha detto che con un prezzo di gran lunga inferiore alle escursioni Costa, ha visitato Isanbul con la carrozza. Odessa anche è molto bella. Mikonos, scendete autonomamente, anche ad Atene, c'è la metropolitana che con 1,20 € ti porta all'Acropoli. I greci sono sempre molto gentili con gli italiani.

E ORA I CONTRO!!!
- ARIA CONDIZIONATA: quanti si sono ammalati!!!! Gelata in alcuni ambienti, mal distribuita, sbalzi di temperatura e poi nelle cabine: anche al minimo si dormiva con le coperte!! Mio marito si è preso una BRONCHITE VIRALE e ancora non è guarito!
- CABINE: molto strette per 4 persone!! Moquette datata... Arredi un po' rovinati. nel bagno non c'è in dotazione shampoo, cuffia etc. ma una saponetta e un dispenser nella doccia.
-PISCINE: microscopiche. Non fatevi ingannare dalle immagini: in 10 già si stava stretti ( in quelle grandi)!!! Purtroppo poi c'erano ragazzi adolescenti che situffavano in 2 o 3 rischiando di far male ai piccoli. Sono dovuta intervenire dopo alcuni giorni, dato che la SICUREZZA era quasi sempre assente.
- RISTORANTE: i tavoli sono messi così vicini tra di loro che i camerieri non riescono a passare.
-I CAMERIERI: la maggior parte dei camerieri non capiscono l'italiano e nonostante si indichi con il dito sul menu la pietanza scelta, impiegano tanto a capire cosa vuoi e a volte ti portano il piatto sbagliato, convinti che sia quello che hai ordinato.
I RISTORANTI SELF SERVICE: i ristoranti self service soon aperti solo a pranzo. E' difficile trovare un post libero a severe e le pietanze più buone, tipo l'insalata con la polpa di granchio, viene rimpiazzata con altro.
- BEVANDE: appena arrivi al porto di imbarco e attendi di salire sulla nave, nella sala d'attesa ci sono dei camerieri che, ovviamente non capiscono l'italiano e fanno finta di non capire anche se provi in inglese, che ti fanno acquistare i pacchetti per acqua, vino o soft drink, facendoti credere che così risparmi su una spesa inevitabile... Ma non è così:A BORDO AL SELF SERVICE CI SONO I DISPENSER E AL RISTORANTE PUOI CHIEDERE LA CARAFFA D'ACQUA! Non fatevi ingannare!!!
- I VARI MAITRE non girano per controllare il lavoro tra i tavoli del ristorante, e se ti capita il cameriere imbranato......
- LE SERATE DI GALA: sono state 3, ma non si capiva il livello di eleganza richiesto. C'era un po' di tutto...
- PALESTRA : c'è chiaramente scritto su alcune macchine tipo la cyclette che il tempo massimo è di 20 minuti, per dare la possibilità a tutti di poterne usufruire, ma anche qui te la devi sbrigare da sola perché la vigilanza è quasi sempre assente.
ESCURSIONI: NON SCENDETE CON LA NAVETTA A PAGAMENTO COSTA A COSTANZA!!!!! E' una città orribile, ma sulla nave non te lo dicono per farti acquistare i biglietti della navetta 6 euro cad. Inoltre ricordate questo nome:MONICA MELCHIORRI addetta alle escursioni. E' stata arrogante con noi che non avevamo avuto la possibilità di acquistare i biglietti in nave, a causa di un ritardo di un'ora per la colazione in cabina. Questo perché qualcuno durante la notte si era divertito a togliere tutti i cartellini appesi fuori dalle porte! Dateli al cameriere e sarete più sicuri! Una volta fatta la fila per salire sulla navetta esigeva che aspettassimo tutte le persone che erano stati più diligenti di noi e avevano acquistato il biglietto in nave. Così avremmo dovuto ancora aspettare, nonostante avessimo fatto la fila! Ma il modo in cui ci parlava... Non ci dava modo di dare spiegazioni, ci interrompeva e quando siamo riusciti a spiegare il disagio subito ci ha risposto dicendo: Spero che qualche dirigente Costa legga la mia recensione e la tolga dal contatto con il pubblico.
MINI CLUB: Cordiali, disponibili, ma, nonstante sul sito costa e sui depliants ci sia scritto che c'è il ponte Squock e la piscina riservata ai bambini,NON PORTANO I BAMBINI IN PISCINA. Quindi se non vuoi lasciare tuo figlio al chiuso quasi tutto il temo, sei costretto a creare incastri, facendo corse per farlo stare un po' in piscina.
ORARI CENA E SPETTACOLI: Il primo turno è alle 19,00. Il che significa che alle 18,00 circa devi andare a prepararti in cabina e dopo alle 21,45 circa c'è lo spettacolo in teatro ( ghiacciaia). Per il secondo turno la cena è alle 21,30 e lo spettacolo è prima di cena!!! Insomma devi sempre correre, non riesci a rilassarti come si deve!
SPETTACOLI: Il livello non è alto tutte le sere. Ci sono 5-6 spettacoli davvero belli con balletti, scenografie o artisti che spaziano tra giochi d'abilità , acrobazie etc. Ma poi ci sono anche video proiettati o concerti che sono adatti ad un pubblico troppo limitato.
ESCURSIONI: le guide che ci sono capitate in Turchia, dove abbiamo visitato Efeso e Istanbul, hanno parlato troppo della Turchia in generale e poco dei posti visitati. A Efeso non è stata spesa neanche una parola sul teatro greco.
FOTO: le foto scattate dai fotografi di bordo non erano eccezionali e poi costavano davvero troppo: 15 anche 20 euro!
ANIMAZIONE. quasi inesistente, soprattutto a detta di vari croceristi esperti che hanno riscontrato uno scarso coinvolgimento.
A fine crociera abbiamo conosciuto delle coppie in Luna di miele che hanno detto che ai giochi organizzati dall'animazione per loro, non si presentava mai nessuno dell'animazione
INTRATTENIMENTO MUSICALE: Ho contatto 13 tra cantanti, pianisti etc. Peccato che alcuni cantanti erano più penalizzati di altri, nonostanti le doti evidenti, lasciati in ombra in orari o zone della nave in cui non poteva esserci pubblico a causa dell'accavallamento con spettacoli o pasti. Molto bravi i cantanti Darren Espie e Jiulia Cave che durante gli spettacoli con i ballerini della Costa Mediterranea, seguivano coreografie senza mai avere il fittone!!! Davvero bravi!
IL DIRETTORE DI CROCIERA: MIGUEL. Se le cose non funzionavano gran che bene, la responsabilità era la sua. Non si vedeva mai. Solo la sera per presentare gli spettacoli, poi era impossibile parlare con lui e chi ci è riuscito ha avuto delle risposte poco gradevoli.
BUFFET MAGNIFICO: Nella crociera che feci 8 anni fa sulla Romantica la direttrice di crociera ci suggerì di vedere questo buffet con sculture di frutta, ghiaccio , pane etc. magnifico davvero! Avremmo voluto vederlo anche in questa crociera, ma non è stato pubblicizzato sul Today, né da Miguel, insomma ci è sfuggito...o forse non c'è stato?
COLAZIONE IN CABINA: il giorno della partenza devi lasciare la cabina entro le 8,30, ma non puoi fare colazione in cabina.
Inoltre se ti sei imbarcato al secondo porto, l'ultimo giorno di crociera sei un po' abbandonato a te stesso, non rifanno le cabine, organizzano ancora meno attività,etc. cosa che non accade a chi si imbarca al primo porto che è seguito per bene fino all'ultimo giorno di crociera.

Durante la crociera e alla fine abbiamo incontrato diversi croceristi che erano alla quinta crociera o più, ma molti avrebbero annullato, come abbiamo fatto noi, la crociera dell'anno prossimo. Non posso dire che sia stata una brutta vacanza. E' stata nel complesso una buona vacanza, anche perché sin dal primo giorno abbiamo conosciuto una famiglia di Siracusa che ci ha fatto compagnia per tutta la crociera. Ma la Costa una volta era la Costa...Ha perso smalto, cura dei dettagli, non sei coccolato come prima... Quando spendi certe cifre vuoi un riscontro adeguato alle tue aspettative...Inoltre siamo venuti a conoscenza che ci sono stati passeggeri che con la roulette Costa hanno pagato la metà e avuto un trattamento di lusso...
E per finire, dato che gli ultimi due giorni abbiamo avuto mare forza 7, tante persone hanno avuto mal di mare. Altre come me, una volta scesa a terra, non riescono a liberarsi del mal di terra!!!

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Voto medio 
 
4.4
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
4.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
4.0

DA RIFARE

SIAMO UNA FAMIGLIA CON 2 RAGAZZI, UNO DI 15 E L'ALTRO DI 8 anni, ero un po preoccupata perchè la precedente crociera, fatta l'anno scorso con una diversa compagnia,è stata molto bella ma lo stesso il ragazzo grande era rimasto un po in solitudine. La nave innanzitutto è abbastanza grande, ma vivibile e molto ben organizzata; i ragazzi si sono divertiti tantissimo grazie all'organizzazione, il grande praticamente era sempre in giro ed io ero contenta per lui e anche perchè ero molto tranquilla, si è fatto un sacco di amici; il piccolo era sempre nello squot, ovvero dove stavano tutti i bambini e anche li per sua scelta, anzi addirittura non sono venuti a qualche escursione per rimanere li. E devo dire che l'abbiamo fatta anche volentieri con più tranquillità. Le loro escursioni sono molto care, ma se uno si sa spostare minimamente vede le stesse cose con poco, è pieno all'uscita della nave di navette, mezzi pubblici, basta che prima ci si documenti un po sull'itinerario. La pulizia è ottima, a proposito, ringrazio il mio cameriere, ogni sera mi faceva trovare una composizione, sia con le mie camicie da notte, che con gli asciugamani tipo farfalle, ventagli, cigni, elefanti, rose, bravissimo davvero, nonostante avessimo una cabina interna. Il buffet era molto abbondante e vario, il ristorante molto ricercato e soprattutto i primi 4 giorni avevamo una cameriera di una professionalità grandissima, purtroppo è dovuta sbarcare per motivi di famiglia, certo l'altro cameriere non era alla sua altezza, ma è stato bravo lo stesso. Il teatro mi ha deluso un po, gli spettacoli non erano molto belli, comunque tutto sommato si potevano vedere altre cose volendo.
Comunque noi ci siamo trovato benissimo, la rifarei al volo, tanto piu che quando rientri a casa ti prende quella certa malinconia... e saluto soprattutto le persone che abbiamo conosciuto. ciao alla prossima, speriamo..

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Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
4.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
4.0
Escursioni 
 
3.0
Convenienza 
 
4.0

Crociera favolosa

Questa è la mia 8 crociera e tutte con navi diverse. Suggestivo l'itinerario, con passaggi tra storia (Atene e Smirne) e bellissimi paesaggi, Rodi e Santorini ormai sono conosciute, ma sono rimasto entustiata da Alanya: è un posto bellissimo, gente veramente ospitale con mare e paesaggi mozzafiato, la consiglio vivamente. Deluso, ma non è una novità, da Cipro. Passiamo alla nave, avevo viaggiato con la gemella Atlantica appena inaugurata e mi ero trovato molto bene, Mediterranea è una nave molto accogliente che puoi girare da poppa a prua senza dover salire e scendere come accade in altre navi; le cabine sono ampie e luminose (B2 centrale), il mangiare è veramente ottimo ed abbondante, ogni giorno una cosa nuova; molto belli gli spettacoli con una nota per quello fatto dall'equipaggio (I have a dream). Nota dolente le escursioni, consiglio per quanto possibile il fai da te, come abbiamo fatto noi, ci sono taxisti molto cordiali e disponibili, ripeto ad Alanya una cordialità e gentilezza mai incontrata in tanti anni. Purtroppo è vero, c'è molta maleducazione e poca predisposizione al rispetto, ma su questo non si può dare colpa a Costa; questa gente ormai è talmente diffusa che la trovi ovunque. A me come sempre è piaciuta, forse sono stato fortunato, forse poco esigente, ma sicuramente tornerò a viaggiare con Costa e spero anche con Mediterranea.

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Voto medio 
 
1.5
Accoglienza  
 
3.0
Cabine 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Delusione forte.

Nave datata e kitch. Molti pensionati e ragazzini urlanti tra i passeggeri, nonchè un foltissimo gruppo di sordomuti francesi (delizioso spettacolo, lo assicuro- ovviamente con tutto il rispetto parlando-). Il livello Costa precipita di anno in anno con cibo pessimo, nessuna animazione, spettacoli da oratorio, maleducazione diffusa. Peccato.

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Voto medio 
 
1.8
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
1.0
Servizi  
 
2.0
Divertimento  
 
1.0
Pulizia  
 
1.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
1.0

Non è tutt'oro quel che luccica

Di anno in anno abbassiamo lo standard eh? Peccato.
Carissime le ecursioni, alcuni soggetti tour assistant molto poco garbati (per non dire di peggio e le segnalazioni non servono assolutamente a niente), cibo mirante a sfamare una gran massa di gente che sembra soffra la fame durante il resto dell'anno, si paga per tutto...
Sarebbe da eliminare la sosta a Civitavecchia, magari sostituendola con Napoli. Da eliminare anche l'approdo a Costanza in Romania: a meno che non vogliate sobbarcarvi tre ore di viaggio all'andata per visitare Bucarest e tre ore per il ritorno, la visita di Costanza è desolante e anche abbastanza inquietante, visto che prima di farci scendere dalla navetta bus una signora romena è salita sul mezzo per raccomandarci di non parlare con nessuno, di non rispondere a domande, di non mostrare i documenti se ci venivano chiesti perchè poteva trattarsi di falsi poliziotti...
Istanbul ci ha ripagati con la sua bellezza indescrivibile.
Interessanti e graziose Odessa e Yalta.
Atene non è possibile giudicarla perchè lo sciopero dei taxisti ha bloccato il porto e ci ha impedito di scendere a terra per un giorno intero (sigh!).
Olimpia fa rimanere senza fiato per la sua bellezza. Questa visita vale tutto il viaggio!!!

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Voto medio 
 
4.3
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
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Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
4.0
Convenienza 
 
4.0

I tesori della storia

Abbiamo viaggiato con la famiglia. Ottima l'accoglienza, i bagagli vengono scaricati dal personale direttamente dalla macchina e dopo meno di 1 ora sono all'esterno della cabina. Crociera favolosa, ottima animazione e intrattenimento anche per i più piccoli. Estremamente curata la pulizia, sia delle cabine che delle aree comuni. Le escursioni sono eccessivamente care, ma ben organizzate con guide molto competenti. Le zone fumatori ahimè sono a volte un passaggio obbligato per raggiungere alcuni punti della nave. Il ristorante l'unica nota dolente in quanto è eccessivamente freddo e la qualità del cibo lasciava molto, molto a desiderare; non cosi al self-service, con piatti classici e del giorno (spettacolare un giorno con zuppetta di cozze, risotto ai frutti di mare e calamari fritti a volontà); ottima e buona anche la pizzeria.
PURTROPPO DOPO 12 GIORNI E' FINITA..

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4.8
Accoglienza  
 
5.0
Cabine 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Servizi  
 
5.0
Divertimento  
 
5.0
Pulizia  
 
5.0
Escursioni 
 
5.0
Convenienza 
 
5.0

crociera 16/06/2011

La nave è bella, pulita ed il personale sempre disposto ad ascoltarti e a risolvere le tue necessità. Questa e la seconda crociera che faccio, lo scorso anno ho viaggiato con una altra compagnia italiana con un giudizio globale ugualmente positivo, ma devo dire che la Costa ha un qualche cosa in più in tanti piccoli particolari (maggiore organizzazione, esperienza...). Ad esempio a bordo piscina erano sempre diaponibili asciugamani puliti senza la noiosa procedura di compilare il registro con il numero di cabina e la successiva restituzione come nell'altra compagnia. L'arredamento della nave in alcuni saloni è troppo pesante, barocco. Non siamo rimasti soddisfatti dal ristorante (non del self-service!!), la qualità e la quantità del cibo era mediocre con tempi di cena troppo lunghi di quasi 2 ore.

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Voto medio 
 
3.0
Accoglienza  
 
4.0
Cabine 
 
2.0
Cucina 
 
5.0
Servizi  
 
4.0
Divertimento  
 
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Pulizia  
 
3.0
Escursioni 
 
2.0
Convenienza 
 
2.0

EVITATE LA CABINA 1118

Premetto che questa è stata la mia prima crociera.. Siamo partiti il 5 giugno 2011 e siamo tornati il 16 giugno 2011.
Qui di seguito voglio esprimermi la mia opinione personale su tutto ciò che ho passato:
- organizzazione perfetta: avevamo i bagagli in cabina appena arrivati e appena scesi in porto;
- cibo ottimo e in grandi quantità sia a pranzo che a cena (a parte i dolci al buffet molto scarsi).. pizza a tranci buonissima;
- bevande gratuite scarse e bevande a pagamento TROPPO care;
- pulizia della cabina così così.. il primio giorno ci siamo fatti cambiare le lenzuola perchè macchiate, però poi ci sostituivano le salviette 3 volte al giorno;
- escursioni care e troppo cari anche i pullman che portano dalla nave al porto per le persone che scelgono l'escursione "fai da te";
- animatori simpatici ma animazione generale scarsa;
- la nave in generale vuole essere sfarzosa ma è assolutamente CHIC;
- idromassaggi esterni bellissimi e caldissimi (si stava da dio li dentro);
- il personale purtroppo non parla italiano e subito questo mi scocciava parecchio ma piano piano abbiamo imparato a capirci;
- fotografie vendute sulla nave assolutamente proibitive: prezzi a partire da 9,90€(10*15) fino a 20€ (formato + grande);
- la cosa peggiore che ci è capitata è stata la cabina che era proprio sotto il Ponte Casanova dove la sera le coppie potevano continuare a ballare latino/liscio/ecc.. fino all'1/1:30 di notte, in camera è come se avessimo il complesso e tutte le persone che ballavano perchè rimbombava tutto.. il servizio clienti come soluzione ci ha dato dei tappi per le orecchie che sono stati assolutamente inutili quindi: EVITATE LA CABINA 1118 DEL PONTE 1 CIRCE.
La vacanza in generale mi è piaciuta molto nonostate le cose negative descritte.. semplicemente pensavo di essere più "viziata" visto il prezzo complessivo della crociera.

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