MSC Armonia

Claudio il cameriere che ci ha seguito al ristorante Marco Polo è stata la cosa più bella che ci potesse capitare. Gentile, bravo, premuroso e super accogliente. Ci siamo trovati benissimo con ristoranti e cucina.
Sul resto cambierei molte cose, esperienze uscite sbarchi e imbarchi non gestiti benissimo. E la consiglio più per le famiglie o coppie, non per gli amici che hanno voglia di movida.

Lo sbarco il 4 aprile a Venezia è stato allucinante..
Abbiamo impiegato più tempo tra imbarco e sbarco che la crociera di 4 giorni 3 notti... Eravamo tutti ammassati nelle sale in attesa di essere chiamati, avevo fatto anche presente la necessità di sbarcare al più presto per avere una coincidenza già prenotata. Ovviamente coincidenza persa , quindi ritorno a Venezia e nuovi biglietti, nuova spesa eccetera.
A seguito delle mie lamentele mi hanno concesso (visto che le ore si prolungavano) di andare a pranzare, quando generalmente nelle operazioni di sbarco non è previsto il pranzo. Permesso che poi è stato allargato a tutti i passeggeri che erano nelle mie condizioni.
Non so che cosa sia successo, non ci è stato riferito nulla.
Inoltre lamento la non coordinazione tra i computer del personale addetto allo sbarco e il personale della reception; io ero in credito di una cifra e non mi hanno fatto sbarcare quando dopo ore e ore di attesa risultava non fossi a posto con i pagamenti.
Quindi ritorno alla reception molto molto arrabbiata, chiedevo di parlare immediatamente con il responsabile, con il direttore, con il capitano, con chiunque, perché non era ammissibile quest'altro disguido .
Mi era stato detto che l'accredito mi sarebbe stato fatto direttamente sul conto corrente per il quale avevo fornito tutti i dati necessari per fare ciò. Così non è stato. Perciò, nello stesso momento che stavo- finalmente - dopo ore, per sbarcare, sono stata rimandata di nuovo negli uffici!

Nave non recente ma ben tenuta. C'è tutto quello che serve.
Ristorante ottimo, buffet buono e variegato, intrattenimento per tutti i gusti.
Escursioni come al solito molto care, Procedura di imbarco e sbarco un po' farraginosa.
Giudizio finale complessivamente positivo.

Wi-fi caro ma pietoso, cibo di bassa qualità, escursioni carissime e pessime, spettacoli ripetitivi e noiosi.

Prima volta in crociera su MSC ARMONIA.
Siamo stati sulla nave dall'8 al 15 agosto imbarcandoci a Brindisi. (4 ragazzi).
Vista la serietà e l'attenzione nei controlli prima di salire, e anche per tutti i soldi spesi, avevo grandi aspettative.
Purtroppo però non mi ritengo molto soddisfatta di questa esperienza.
Note positive della crociera: solo 2.
Guida eccellente nell'escursione all'Acropoli ad Atene: museo e Acropoli vengono presentati e spiegati con una passione tale che non puoi non rimanerne colpito, ma soprattutto, anche se l'escursione è lunga, Teodora ha la capacità di alleggerire il tutto con la sua simpatia! Bravissima!!!
Se dovete scegliere quali escursioni fare in Grecia, chiedete di Teodora!
Per noi è stata una punta di diamante!
Ottimo cibo e disponibile a qualsiasi ora nei buffet.
Al ristorante, anche se il primo giorno non ci siamo trovati proprio benissimo, abbiamo avuto il piacere di incontrato Soni, cameriere attentissimo, professionale e molto gentile, lui si occupa di tutte le persone che seguono diete oppure hanno delle intolleranze.
Sa veramente come farti sentire a casa! Non nascondo che l'ultimo giorno la lacrimuccia al momento del saluto è scesa...
Per chi deve scegliere il turno della cena ad agosto, il primo turno è dalle 20.00 alle 22.00, il secondo dalle 22.00 alle 23.30 circa.
Bellissimi gli spettacoli al teatro, peccato che ce ne siano solo 2 la sera (1 ripetuto 2 volte).
Molto bravi i ragazzi dell'animazione!
Ora passiamo agli aspetti negativi, anche se non saprei da dove iniziare.
Anzi, sì...
CHE DISORGANIZZAZIONE!!!
Partiamo dalla piscina.
Non aspettatevi scivoli o altro, sono 3 vasche normalissime tra cui una per i bimbi, però svolgono la loro funzione.
Per 6 giorni abbiamo cercato disperatamente un posto ma già dalle 8 del mattino era impossibile trovare qualcosa nelle vicinanze delle vasche.
Funziona così.
Ci si sveglia alle 5 e si lasciano giù i teli, senza scrupoli ovviamente, alcuni andavano giù con 7-8 teli a volta. Poi si può tornare dopo 1-2 ore tranquillamente.
Sul planning giornaliero viene specificato che dopo mezz'ora il telo può venire rimosso e nel caso in cui si perda, c'è un ammenda di 20 euro. Per rispetto ed educazione non ci siamo mai permessi di toccare i teli degli altri e ci siamo sempre accontentati di quello che trovavamo.
Finché, il giorno della partenza, decidiamo di svegliarci presto per occupare il tempo rimasto nel modo migliore, (dopo ben 6 giorni), quando finalmente riusciamo a trovare dei lettini vicino ad una delle vasche ci viene detto che non si possono più "prenotare le sdraio". Basita!!!
Sinceramente non mi sembra proprio giusto.
Specifico inoltre che tra pacchetto bevande, assicurazione, internet ed escursioni abbiamo speso circa 2000 euro a testa.
Ora passiamo alle escursioni.
Come ho detto prima, abbiamo prenotato ogni escursione prima di salire in nave tranne quella di Venezia. Come noi tanta altra gente.
Ci fanno ritrovare al bar del Duomo alle 9, scendono prima tutti quelli che hanno pagato l'escursione.
I pezzenti possono aspettare.
Dopo ben 1 ora che siamo ammassati come gli animali, senza nessuna indicazione, ci fanno finalmente scendere dalle nave.
Prendiamo il primo pullman che troviamo e ci lasciano in un piazzale, anche molto lontani dal centro! (50 minuti a piedi).
Molto carina l'idea di avere dei servizi fotografici sulla nave, ma 20 euro per una foto della MIA FACCIA ????? mi sembra un po' caro.
Pacchetto internet, più che pessimo!
Ultimo ma non ultimo, è bellissimo avere così tante persone che parlano lingue diverse sulla nave, però porca paletta, un referente italiano almeno in reception ci vuole!
La metà delle volte non ho capito niente di quello che mi veniva detto!
Comunque, non rifarei questa esperienza.

Un po' delusa lo sono, erano anni che la sognavo!!! Le tappe sono state tutte belle, anche se 5 giorni a Cuba mi sembrano tanti!!
Il personale in sala era un po' svogliato (non tutti per fortuna...).
Le escursioni care e a volte mal gestite... noi ne abbiamo fatta 1 con Msc a Tulum e si è rivelata un disastro: diluviava ma per loro doveva uscire il sole, invece ha piovuto e vento tutto il giorno. Che pessima figura!

Ad ottobre facevano la manutenzione al sistema di propulsione e abbiamo subìto dei rallentamenti, oltre alla cancellazione della tappa di Minorca a causa del tempo (che non era così male ma in realtà, col rallentamento non ce l'avrebbero fatta). Queste manutenzioni durante la navigazione si ripetevano più volte.
Se la nave è vecchia devono dismetterla! Nessun beneficio, gratuita', rimborso, buono sconto... Avendo prenotato tre suite direiche il tutto è scandaloso! Con MSC ho finito!

Aria condizionata troppo fredda specialmente al ristorante Marco Polo ed all' ingresso dalla piscina Ponte 11.
Escursioni troppo veloci!

Personale poco professionale e scortese; intrattenimento del tutto insufficiente; piscine ridicole e poco spaziose con molti problemi per aver un lettino; soste troppo brevi, specialmente alle Baleari.
Soddisfatti del comportamento dell'addetto alle camere (Omar), sempre gentile e disponibile, e del maitre del ristorante "la pergola", pronto ad accogliere ogni nostra esigenza, e del cameriere Subagio. Purtroppo tutto il resto del personale cercava continuamente di spillarci soldi in qualsiasi momento.

Ero già stata in crociera con la MSC sull'Orchestra, per cui sono partita fiduciosa. Devo dire invece che, a parte i ragazzi e i camerieri sempre gentilissimi, tutto il resto è stato un disastro: nessuno spettacolo teatrale, nessuna serata a tema, buffet ripetitivo e, quel che è peggio, la cucina tremenda. L'ultimo giorno ci hanno servito un pomodoro al gratin che, sicuramente, non aveva visto il forno nemmeno per cinque minuti; idem per quelle che sarebbero dovute essere patate arrosto. Non parliamo poi dei buffet delle escursioni, dove la scelta era tutti i giorni fra hamburger e hot dog accompagnati dall'immancabile pollo. Mai più.

Bella esperienza, forse nave troppo piccola e piscine solo all'aperto, mentre nessuna piscina con il pacchetto Spa.
Ottima la nostra cabina e in generale pulizia molto buona.

Questa è la prima crociera che faccio con la MSC, dopo averne fatte varie con la Costa, e sono rimasta un po' delusa..
La cabina carina con balcone, ma rumorosissima.. sembrava di avere qualcuno che ti saltava tutto il giorno - ed anche la mattina presto - sul soffitto, e non sono riuscita a riposare senza stress neanche una volta.. Si sentivano rumori di ogni genere, dai passi delle persone nei corridoi alle porte sbattenti. Sottolineo di nuovo che questa è stata la 4° crociera e con l'altra compagnia un rumore così insopportabile non lo avevo mai sentito.
Inoltre tutti i giorni se sei a fare un riposino, annunciano all'altoparlante anche delle cabine che c'è l'esercitazione per chi monta in quel porto - fischio - allarme!
Sono andata a chiedere all'ufficio escursioni delle informazioni e ho trovato sempre gente scocciata nel dare le risposte.
Teatro? sempre il corpo di ballo della MSC Armonia e niente in più.
Insomma: deludente.
Spero che questa crociera non mi abbia tolto la voglia di farne altre.

Premetto che sono alla 4° crociera (1 con Costa e 3 con MSC).
Ho sempre viaggiato con navi più grandi della ARMONIA quindi credo che i miei “puntini sulle i” derivino dalle mie esperienze pregresse che sono state davvero ottime.
Sarò breve:
- nave piccolina, quindi ho risentito del mare un po' mosso purtroppo (cabina con balcone al 9° piano).
- pulizia cabine sempre ottimale, anche se, come detto in altre recensioni, abbiamo trovato doccia otturata, scarico wc otturato, lampadina bagno rotta.
(il tutto comunque aggiustato velocemente dal personale)
- pochissimo personale, quindi molto sporco nei ristoranti/bar; se ci fosse più educazione basterebbe soltanto 1 cameriere, ma purtroppo non è mai così.
Quindi ci siamo trovati con tavoli sporchi, bicchieri rovesciati ovunque, ed un unico passaggio la sera a raccogliere e pulire.
- fumatori a bordo ovunque, senza rispetto delle regole, e soprattutto senza che il personale di bordo intervenisse (noi abbiamo fatto 3 segnalazioni..fumavano anche nella cabina accanto alla nostra).
Sono situazioni che non abbiamo mai riscontrato nelle precedenti esperienze, quindi prima di prenotare una nuova crociera verificheremo sicuramente le dimensioni nave (dalla mia esperienza: più è grande, meno si balla…. più è grande, più c’è personale a bordo).
Detto ciò, l’itinerario merita parecchio. Ogni giorni abbiamo fatto escursioni fai da te con pochissimi euro.
Buon viaggio!

Tutto sommato una bella esperienza. Mi preme tuttavia sottolineare due episodi che hanno in qualche modo reso non al massimo la nostra crociera. Al quarto giorno, di mattino, avvertiamo un odore sgradevole nel bagno. Erano scoppiate le mattonelle. Ci cambiano la cabina, nuovo trasloco delle valigie e ci assegnano per il disturbo una cabina esterna. Gesto apprezzabile.
Nota negativa al buffet, sono in fila con tre piattini (uno per me, uno per il bimbo ed uno per mia moglie), uno chef italiano, campano come me, addetto alla distribuzione della pasta, mi versa due mestoli di pasta in un piatto e mi dice che dovevo rifare la fila per gli altri due. Avrei voluto assestargli i due piatti in faccia per la sua arroganza e maleducazione, ma ho preferito non rovinarmi la vacanza.

Mi sognavo una crociera da anni... ma sfatiamo il mito di tutto questo splendore della crociera. Sicuramente positivo il fatto di poter vedere diversi posti in pochi giorni. anche se le ore che si possono passare a terra sono davvero poche. Troppo care le escursioni, molto meglio organizzarsi da sè, tanto una volta arrivati in centro i modi per organizzarsi si trovano tranquillamente. Ovviamente care anche le navette che vanno dalla nave in centro (tipo 15.90 a/r per neanche 10 minuti di viaggio). Non ho molto capito la tappa a Livorno dove non c'è praticamente nulla, era meglio allungare di un giorno la Sardegna secondo me. Stendiamo un velo pietoso sul cibo. E lo dico io che di solito amo mangiare in giro. Grandi quantità ma pessima qualità. Abbiamo cenato un paio di volte nel ristorante a buffet e una paio al ristorante principale Marco Polo. Al buffet, antipasti (stesso formaggio e salume tutta la settimana, palesemente di scarsa qualità), tra i primi ho visto sempre pasta al ragù, al pomodoro e lasagne (un pò di fantasia no?), tra i secondi un piatto a scelta tra carne e pesce. Carne raramente condita bene, pesce dopo le seppie e la "vellutata di aragosta" (non fatevi ingannare dal nome) non l'ho più toccato. Da amante dei dolci, preparatevi a mangiare solo gelatina e tortine di pan di spagna sempre uguali ma con cremine diverse. Nulla di eccezionale. Abbastanza buona la pizza, gli hamburger e patatine insomma (preferisco il mc donald's). A colazione sì ok tanta scelta tra dolce e salato ma non parliamo dei succhi acquosi o della cioccolata (acqua + latte + un goccio di cacao). E scordatevi una qualsiasi crema di nocciole da spalmare sui croissant (solo marmellate e miele). Positivo il fatto che comunque si poteva mangiare a qualsiasi ora. Meglio il ristorante Marco Polo, cameriere gentilissimo e simpatico. Serate di gala significa solo doversi "infighettare" e sorridere al fotografo durante la cena. Prezzo foto cena: 4 foto, 30 €. No comment. Bellissimi i tramonti se si beccava la serata giusta. Spettacoli teatrali ne ho visti solo due, quindi non giudico, ma non mi sembravano un granchè. Vicino alla piscina postazione delle crepes alla nutella, peccato che la pasta delle crepes fosse già confezionata e pronta, quindi sapevano di gomma.
Personale di tantissime nazionalità, quindi spesso è stato difficile capirsi. Carino il negozio dei souvenir. Pregate di non beccare il mare mosso come l'abbiam beccato noi, buona parte della nave è stata male anche se grazie al cielo alla reception distribuivano le pastiglie per il mal di mare.
Nota molto positiva la pulizia della cabina, venivano a pulirla due volte al giorno. Cabina interna, pensavo fosse ansiolitica e invece ci siamo stati bene.
Molto affollata la piscina e fosse per me ne farei una riservata agli adulti e una per tutti. Stesso discorso la discoteca, la musica non era un granchè e vedevi bambini di 8 anni correrti intorno. Insomma, se volete vedere tanti posti nuovi in poco tempo passando i viaggi sulla nave la crociera è un'idea perfetta, ma non aspettatevi una vacanza da sogno. O perlomeno non con la MSC Armonia.

Dopo aver fatto crociere su MSC Poesia, Musica e Fantasia, approfittando di una buona offerta proviamo questa Armonia, anche per il fatto di aver letto che è stata allungata e rinnovata. Allora, partiamo dal fatto che è stata allungata e ci sono 400 ospiti in più, ma il personale i servizi e tutto il resto andavano bene prima, non certo adesso! 3 turni al teatro - tra l'altro da prenotare sennò resti fuori; pochi camerieri nei ristoranti perché, come dicevo, c'è troppa gente e poco personale (400 ospiti in più, ma stesso numero di camerieri di prima..). E poi la nave è vecchia e si vede, la pulizia e la cortesia che avevo apprezzato nelle prime 3, qui non esiste! Il cibo questo sì, è stata una piacevole sorpresa: tutto molto buono.
Un consiglio: non andate su questa o altre navi di uguale categoria che verranno allungate, puntate dalla classe Musica in su.

Durante questa crociera siamo andati incontro, per la prima volta con MSC, a tre incongruenze. La prima riguarda la cabina 7088 con vista mare: per sette giorni abbiamo avuto come panorama una scialuppa di salvataggio. La seconda riguarda l'aria condizionata, il termostato interno della cabina non funzionava, quindi o troppo calda o fredda, inconveniente fatto presente alla reception, vanamente. Risultato: principio di bronchite e faringite per mia moglie, diagnosticate dalla dott.ssa di bordo - costo €136,40. Per me soltanto faringite.
La ciliegina riguarda tre giorni di guasto del vaso al mattino, che non scaricava. Il primo di noi due che andava al bagno non poteva scaricare, di conseguenza il secondo doveva trovare un bagno libero nella nave, per poi tornare nel bagno puzzolente per lavarsi. Il problema è stato fatto sempre presente, addirittura ho chiesta il cambiare cabina, tutto vano. Soltanto al secondo guasto, NELLA TARDA SERATA, mi è stato chiesto se era stato riparato.
Il colmo è che ci si aspettava almeno delle scuse. Pensiero vano. Domanda dovro' tenerne conto per la prossima crociera con MSC?

8/8/2014
È stata una bella esperienza
Animazione bravissima
Personale gentile ma nn parlano tutti inglese.
Cucina eccellente, anche se però c'è grande spreco.
Cabine per 4 persone troppo piccole.
Piscina troppo piccola per tutti i passeggeri.
Foto troppo costose.
Internet troppo costoso.
Escursioni troppo costose.
Ci si ferma troppo poco nelle varie località.

Siamo appena tornati dalla nostra prima crociera.
Abbiamo scelto questa perché volevamo andare a Medjougorie e ci piace la Grecia. La coincidenza ci sembrava perfetta. Con un bimbo piccolo ci è sembrata una buona soluzione.
Suite con balcone carina. Anche se fa un po' impressione che non ci siano rivestimenti in plexiglass e qualsiasi piccola cosa possa volare in mare.
In teoria il percorso e' bellissimo! In pratica però ci si ferma a Santorini per pochissimo tempo ed a Mykonos ... ancor meno! Solo una sera. Andare in Grecia e non avere neanche 2 ore o una mezza giornata per godersi il mare ed il bel tempo greco e fare un bagno e' quantomeno assurdo...! Per cosa? Per ripartire ed avere un sacco di tempo a Kotor. Tappa che secondo noi si potrebbe decisamente saltare. Molto meglio fermarsi un paio di giorni in Grecia! Vista di sfuggita.
Leggo molti commenti negativi. In realtà eravamo un po' timorosi ma tutto sommato e' stata abbastanza bella come esperienza: innanzitutto siamo stati fisicamente bene. Il mare non dava minimamente fastidio per fortuna! Ed e' la cosa più importante.
Il cibo era molto buono e vario. L'aspetto migliore fra i vari della nave. Gli spazi curati abbastanza bene. Le piscine sovraffollate e quindi non ne abbiamo usufruito.
Cose da migliorare: attenzione alle famiglie. Far fare la coda a bimbi con meno di tre anni con il caldo cocente senza un minimo di organizzazione di corsia prioritaria per le escursioni &c ci ha molto deluso. Dovevamo ogni volta chiedere noi per cortesia di farci passare quando non se ne poteva più. Inoltre...Informazioni poco chiare e precise. Ogni volta che si chiedeva qualche cosa era sempre meglio chiedere 3 volte perché si avevano risposte differenti. Ad esempio per sbarcare attraccati ai porti o con le lance. Che puo' fare la differenza con i passeggini. Avevamo ogni giorno una versione diversa, senza spiegazioni.
Pulizia.. Quasi sufficiente. Lenzuola, salviette e soprattutto tovaglioli avevano quasi sempre aloni di macchie...! Gli spazi della nave invece ok. La cosa che ci ha molto infastidito poi e' stata la 'presa in giro del pacchetto anniversario'. Innanzitutto ci hanno annullato la data prenotata senza spiegazioni (a bordo abbiamo poi saputo che forse la nave era stata prenotata tutta in charter da una banca... Quindi anche se avevi gia' prenotato e versato la caparra, ti hanno cambiato data... Grazie!) nel cambio data, che a noi non andava bene, abbiamo comunque dovuto pagare un po' di più, nonostante lo sconto che abbiamo ottenuto dopo molte insistenze. Pacchetto anniversario scelto: regalo fino a 70 euro cad Mont Blanc per lui, Swarovski per lei ... Idea molto bella in teoria! Ma...Indovina? Per avere il REGALO mont blanc del pacchetto acquistato, dovevi spendere altre 50/70/80 euro, perché non esiste nulla a bordo che costi 70 euro. Di Swarovski si. E chiedendo a tutti, responsabili e servizio clienti compreso, di poter avere 2 regali Swarovski uno per lei e l'altro per lui che costavano 72 euro CAD (ovviamente pagando i 4 di differenza) NEGATIVO. Impossibile. Anche se i negozi sono gli stessi e collegati fra loro. Neanche si fosse chiesta la luna. Noi ci eravamo gia' comprati i nostri regali di anniversario. Quelli dovevano essere regali Msc. Che poca elasticita' ed attenzione per la soddisfazione dei clienti! Una vera a propria presa in giro. Anche una foto in omaggio promessa... Dato che il bimbo dormiva quando sono passati a farla abbiamo chiesto di scattarla in altro momento... No. Non è stato possibile. Complimenti.
Ah... A proposito. Oltre agli 84 euro di regali di cui non abbiamo usufruito (abbiamo scelto uno Swarosvki unisex da 56 euro) ci siamo ritrovati sul conto 14 euro al giorno di mance obbligatorie. Circa 200 euro di soldi/valore che ci siamo ritrovati in meno... Così! Molto probabilmente in piccolo da qualche parte ci sarà pure scritto, non so se funzioni così su tutte le navi, ma la mancia di 20/30/50 euro uno deve poter decidere dove come ed a chi darla. Non ritrovarsi il Service charge obbligatorio. Che forse facendo la somma e' lo stipendio di chi segue la tua camera ed al ristorante. Tutto sommato siamo cmq contenti di aver fatto questa crociera, soprattutto per Medjougorie, ma non so se la consiglieremmo: ci sono decisamente molti aspetti migliorabili.

La mia prima crociera, scelta per assecondare le esigenze di una famiglia 'numerosa ed eterogenea' (3 figli di 13, 12 e 2 anni con esigenze differenti). Aspetti positivi: e' una vacanza 'senza pensieri' dove tante cose sono già definite alla fonte (come, ad esempio, il ristorante dove si cena e l'orario della stessa) ed altre si possono scegliere (ad esempio le escursioni, l'intrattenimento serale e diurno al quale partecipare o meno). Il personale e', generalmente, attento e professionale. Aspetti negativi: troppo lunga e noiosa la navigazione (in cui aree come piscina e ristorante self-service sono sempre affollatissimi, quasi impraticabili), troppo brevi le soste nei porti (in particolare Santorini e Mykonos). Le escursioni hanno un costo proibitivo e non offrono molto, se non la priorità nello sbarco. Noi abbiamo scelto di visitare le varie località in autonomia (Santorini funicolare e poi, con tassista , da Fira a Oia, Mykonos da soli a piedi, Kotor con tassista fino alla spiaggia di Jaz) mentre a Spalato abbiamo acquistato l'escursione Msc in catamarano (ed abbiano visitato due isolette e fatto più volte il bagno... niente di eccezionale... ma siamo stati contenti della scelta perchè, in alternativa, nella cittadina di Spalato c'era ben poco da vedere). Per i bambini da 0 a 3 anni non ci sono aree giochi (al mini club possono accedere , accompagnati dai genitori, in orari limitati e 'scomodi'... Dalle 8.00 alle 10.00 della mattina e dalle 20.00 alle 21.00 di sera (orario in cui, generalmente, spesso l'area e' chiusa perché lo staff cena con i bambini del mini club!). Noi avevamo due cabine al nono piano ...una interna (buia ed inquietante) ed una con finestra esterna (bellissima la vista!). Potendo permetterselo suggerirei la camera con terrazzino... io l'avrei sicuramente sfruttato molto. Insomma, siamo tornati un po' "tiepidi", è stata una settimana in corsa che ci ha lasciato poco nel cuore. In Grecia torneremo, è un Paese splendido che vogliamo visitare con più calma e non con soste di 4/5 ore.

Che dire.. Ho viaggiato l'anno scorso con NCL Jade ed ho trovato un abisso! Accoglienza: il personale è piuttosto sbrigativo, ne ho trovato circa il 50% sorridente e cortese. Pulizia: parliamone!! Nel bagno i ripiani erano sporchi di polvere, la mia compagna di stanza ha trovato un pelo in mezzo alle lenzuola il giorno in cui siamo salite a bordo (in teoria il giorno delle pulizie a fondo!), nei locali buffet c'era polvere ovunque ed i tavoli venivano puliti con molta calma. Camere: possibile che, su richiesta, non vogliano dividere i letti matrimoniali e fare due singoli sulle camere dell'esperienza "fantastica"?! Ci è stato risposto che sarebbe stato un problema pulire e quindi non si potevano separare i letti! Peccato che ad altre due compagne di viaggio li avessero separati senza alcun problema..Cibo: questa è l'unica nota positiva, il cibo (seppur con poca scelta) era buono. Spettacoli a teatro: niente di eccezionale, i ballerini non entusiasmano (a parte quelli dello spettacolo di flamenco, veramente molto bravi). Itinerario: inorridiamo al pensiero delle ore di navigazione, pochissimo tempo a terra per vedere le città e troppe ore a bordo! Comfort della nave: che dire, sono tornata da due giorni e ho ancora il mal di terra, un dondolio continuo anche a mare calmo. In definitiva voto alla crociera/nave: un mediocre 6--. A parità di soldi trovate di meglio!

Avendo viaggiato già con Costa devo dire che la preferisco. Escursioni con loro da evitare!!! Quella a Cefalonia, 4 ore di pullman e 20 minuti di visita al paese, senza preavviso; Istanbul molto business, visita alla fabbrica di pelli con sfilata di giacche (boh!!), visita del bazar in pochi minuti. Prezzi delle escursioni e foto proibitivi. L'unica cosa positiva è il ristorante, da evitare invece il self service, miserissimo!!!! Gli inservienti non conoscono una parola in italiano (nave italiana..). Nel complesso speravo meglio.

La nave è piccola, ma molto accogliente; la cucina è discreta ed abbastanza varia, i dolci sono squisiti; l'animazione è molto discreta e simpatica; il personale molto educato, specialmente i camerieri del tavolo sono molto veloci.
La cosa che non mi è piaciuta, avendo fatto altre crociere anche con altre compagnie, è l'assenza la sera di ferragosto di un po' di festa!! Zero!! Tutti a teatro o niente!!
Le destinazioni erano interessanti, specialmente l'escursione a Medugorje, ma era troppo poco il tempo, era tutta una corsa!
Nel complesso mi sento comunque di dire che è stata una bella crociera.

Cibo di QUALITÀ molto scarsa, poco assortimento, pasta immangiabile (super scotta), pesce di bassa qualità (pangasio, baccalà..).
Escursioni: CARE.
Animazione: mediocre, molto poco coinvolgente.
Per prendere una sdraio ci voleva un appuntamento, per non parlare degli asciugamani sporchi e bucati.
Teatro molto piccolo a causa della nave molto vecchia, con artisti abbastanza bravini.
Pulizia stanze: Ottima.
I ragazzi delle pulizie e camerieri erano molto più simpatici dell'animazione.
DOVREBBERO PRENDERE ESEMPIO DA LE ALTRE COMPAGNIE.

Crociera nella media.
Cibo da ristorante IKEA.
Animazione nella norma.
MINI CLUB (3-11 ANNI) pessimo a teatro sempre uguale.
Animazione sul ponte ottima.
Piscine meglio di Costa.
Località toccate: 10 e lode, peccato vi si stia al massimo 6 ore.
P.S.: a fine crociera c'era la nebbia a Venezia e la nave è stata ferma dalle 6.00 alle 10.00 del mattino a 100 Km. dalla città. Alla fine i primi imbarchi sono iniziati alle 12.00 (in teoria doveva essere alle 9.00).
Degli amici di mio figlio (FRANCESI), che avevano il treno come noi alle ore 13.20 (noi l'abbiamo preso perchè avevamo lo sbarco prioritario, invece loro no) lo hanno perso PERCHè LA ARMONIA NON HA IL RADAR. VERGOGNA. FORZA COSTA!

Alla mia quarta crociera decido di provare la MSC. Dopo 3 sorprendenti crociere con Costa, questa è stata abbastanza normale, da hotel ha 3 stelle.
Nave carina, ma c'e di meglio, come del resto il cibo.
Le piscine rispetto a Costa sono favolosissime, le cabine invece pessime da 10 mq. (sulla Luminosa erano da 18mq. -entrambe interne cat. 3).
Animazione buona per gli adulti. Il Mini e Junior Club (ha un playground) è mediocre, dalla mattina alla sera laboratori.. poi una animatrice faceva in continuo: Mucaschè e i bambini rispondevano Mucalè, lei diceva Mucamucamucaschè e i bimbi rispondevano Mucamucamucalè.. Invece su Costa portano in discoteca, in piscina, si mangia insieme non solo le 3 serate di gala, ma anche a pranzo tutti i giorni. Mio figlio si è divertito solo perchè ha fatto la conoscenza di 4 bambini: Ruben e Rachel francesi e Alessandro e Nicola italiani di Verona.
Gli spettacoli sempre uguali:
Prima le donnine in costume ballano, poi canzone d'amore, successivamente acrobati e infine canzone d'amore e inchini.
Animazione sul ponte divertente invece.
COMPLIMENTI AL DIRETTORE DI CROCIERA FRANCO E A TUTTO IL PERSONALE, OTTIMO.
COMUNQUE SCEGLIETE COSTA, è MEGLIO.

Non è stata la mia unica crociera e, nonostante tutto, devo dire che è stata una bellissima crociera.
La nave non è delle più grandi, anzi, è abbastanza piccolina, un po' rumorosa e il mare si sente abbastanza.
L'arredamento non è sfarzoso come nelle navi più grandi, ma comunque la nave è accogliente e divertente.
Le cabine, rispetto ad altre navi che ho visto, sono abbastanza piccoline ma sempre pulitissime e funzionali.
Anche le piscine, come il resto della nave, sono vecchiotte e si vede, sono un po' rudimentali e piccole.
Il personale è ottimo in tutto, solo che non parla bene l'italiano e si può comunicare solo in inglese.
La cucina è ottima, la migliore che io abbia mai trovato su una nave e spettacoli e intrattenimento tutto sono stati perfetti.
L'unico problema che ho avuto io è stato con le escursioni, che non mi sono piaciute abbastanza.
Tutto sommato è una bella nave, piccola, elegante ed accogliente.

La nave ha i suoi anni e li dimostra tutti: problemi con lo scarico biancheria vecchia e logora ed aree comuni insufficienti in primis.
Le soste nei porti erano poco organizzate, se si chiedevano informazioni sul cosa fare nessuno sapeva niente.
L'animazione, nonostante la buona volonta' dei ragazzi, l'ho trovata molto improvvisata e gli spettacoli serali scarsi.
Per quanto riguarda la ristorazione invece, direi buona, specie al ristorante, dove non si capisce però perchè ti assegnino un tavolo e poi lo cambino sempre. Il buffet invece non era fornitissimo e la frutta completamente acerba.
Il tempo per i trasferimenti è stato veramente lunghissimo con questo scalo a Palermo, di cui nessuno ci ha informato.. E a Sharm se non dai la mancia non ti carico e scaricano le valigie dal bus del transfer...
Nella scheda finale ci hanno chiesto se pensiamo di consigliare questa crociera agli amici...: a parte la visita a Petra, direi di no!

Abbiamo trascorso troppo tempo in aereo (volo da Milano Malpensa a Sharm con scalo a Palermo..) e nessuno ne era al corrente; imbarco traumatico, troppo tempo sotto un tendone, quindi un giorno perso solo per imbarcarci.
Gli scali ai porti mercantili non sono stati piacevoli; l'animazione l'ho trovata fiacca; il cameriere italiano al Marco Polo era maleducato; al ritorno l'imbarco a Sharm ha preso troppo tempo con una disorganizzazione totale.
Avevamo viaggiato a giugno con la stessa Nave ed un plauso lo rivolgerei al Comandante Russo, gentile e disponibile.
Non mi trovo d'accordo su chi si lamenta del cibo, nè della scarsa pulizia.
Spero che i problemi, peraltro risolvibili, siano stati dati dal fatto che la Armonia era al primo viaggio.

E' stata una delusione quasi totale, a parte la cucina.. La trasparenza non sanno cosa sia.. 7€ ad adulto più il 15% su ogni consumazione trovo sia un "pizzo legalizzato"! E che dire delle escursioni e delle camere? Costosissime e brevi, mentre nelle camere (noi eravamo in 4) era impossibile muoversi..
La piscina è invivibile e senza regole; il secondo turno della cena era alle 21.30, quindi non sono mai riuscito a vedere uno spettacolo perché si finiva di mangiare immancabilmente verso le 23.00- 23.30 e non perché ci si dilungava in chiacchiere, ma per la lentezza del servizio..!
Guardatevi bene intorno prima di prenotare, fidatevi!!!

Al ritorno a casa, avrete la sorpresa (per chi ha dato la disponibilità per l'addebito sulla carta di credito), di trovarvi bloccati il doppio dell'importo speso sulla nave, per altri 15 giorni, se tutto va bene!!!!! Le cabine sono veramente piccolissime, la vista mare non conviene, anche perchè i vetri sono talmente sporchi che riuscirete a vedere poco il mare. Si paga anche l'aria. La cabina che avevamo era strettissima, peggio di quelle nei traghetti.

Di per se la nave è carina, ma sovraffollata soprattutto nelle piscine. Non adeguata per un numero così elevato di passeggeri! La cosa più seccante è che ti fan pagare anche l'aria che respiri (15% in più su ogni consumazione, 7euro a testa al giorno per le quote di servizio). Alle 7 del mattino dello sbarco ci hanno praticamente sfrattato dalla camera lasciandoci in attesa fino a pomeriggio inoltrato (ci eravamo imbarcati il venerdì prima in tardo pomeriggio, perdendo un pasto e mezza giornata!). Escursioni belle ma troppo brevi. Cucina buona ma un pò monotona. Spettacoli troppo brevi (duravano a dir tanto 20 minuti). Ci aspettavamo qualcosa di più.

le cabine quadruple sono talmente piccole che a volte avevo la sensazione che per muovermi dovevo passare sopra ai miei figli. il menù del ristorante è buono ma scarso, quello del buffet ripetitivo, con tutti i giorni le stesse cose; nel 2011 nessuno usa più i tovaglioli di stoffa, msc si (in una comunità non mi sembra igienico). arriviamo poi alle piscine del ponte 11, ove i bambini lasciati a se stessi, si tuffano in continuazione coprendo di acqua chiunque sia in acqua e fuori, le persone adulte sono costrette a non utilizzare la piscina perchè i bambini, oltre ai tuffi, organizzano gare in acqua. Inoltre le piscine sono alte ben sopra 2 mt. ma non c'è nessuno che le vigila.
la pulizia delle cabine è eccellente.
L'animazione è molto ripetitiva.
Ad ogni consumazione aggiungono il 15%: ma che lo inseriscano direttamente nel prezzo, farebbero più bella figura. Nelle altre crociere (già fatte) con altre compagnie non è così. L'itinerario non è male, soprattutto Santorini merita davvero.

Essendo mamma e avendo una bambina di 4 anni, posso dire che non c'è una grande organizzazione per i bambini... c'è il mini club (dai 3 anni in su), ma è vietato ai genitori e se un bambino non vuole lasciare mamma e papà, per essere lasciato solo in mezzo al coas del mini club (piccolo e caotico, anche se le dade mi sono sembrate carine), sulla nave non ci sono altri spazi organizzati. Portatevi dei maglioni, perchè l'aria condizionata è tenuta a livello polo nord e la piscina ha l'acqua fredda, oltre che essere piccola e sempre piena. Il mangiare e la pulizia sono ottimi... però per avere un bicchiere d'acqua a colazione per mia figlia, ho dovuto aspettare 10 minuti e alla fine ho imparato a portami l'acqua dalla camera (dopo 3-4 mattine di attesa infinita). Non credo rifarei questa esperienza... magari senza bambini è diverso... Un'altra cosa della serie che tristezza: la sera prima di partire, ci siamo trovati il latte di mia figlia e le bottiglie di acqua fuori dal frigo, lo avevano chiuso a chiave, perchè il giorno dopo partivamo, avevano paura gli rubassimo da bere???

siamo già partiti poco convinti e quando siamo salpati, a parte lo spettacolo dei vari canali di Venezia con edifici storici, con essi le nostre paure sono diventate realtà. ti paghi tutto con il sovra prezzo del 15 x 100 su tutte le consumazioni o puoi morire di sete; piu 7 euro al giorno per migliorare i sevizi della nave. VERGOGNATEVI, con quello che già si spende su questa nave.. che da fuori sembra bellissima e dentro è un loculo. si, e tutti uno ammassato sull'altro, tanto che rischi se ti muovi troppo di mettere in cinta la vicina che prende il sole vicino a te. le stanze sono talmente piccole che se sei alto più di 1,80 ti tocca dormire in obliquo e che se sei claustrofobico sei fregato. la sera a volte la nave rollava a destra e a sinistra, era fantastico per chi ha problemi di digestione. Quando poi si scende per visitare un luogo, è sempre tutta una corsa (PS: corro già tutto l'anno, almeno in vacanza..). A noi non è affatto piaciuta e personalmente mai consiglierò di farne una.

partenza il primo luglio da venezia.
cabina suite con balcone: ottima soluzione perchè con il balcone ci si isola e ci si rilassa, cosa indispensabile.
cucina alla sera nulla da dire, ma a colazione e pranzo direi nulla di che. Alla mattina non c'era neanche un succo di frutta e se volevi il cappuccino dovevi pagarlo.
al buffet di pranzo, la qualità non era eccelsa e neanche varia; poi bisogna vedere cosa uno mangia a casa sua.
alla cena nulla da dire: servizio al tavolo e ottimi piatti.
I camerieri e tutti gli inservienti sono tutti stranieri, forse perchè costano meno.
Una pecca è che ti cercano di vendere di tutto, le foto con il comandante eccetera costano 20 euro (una follia, che se le tengano).
il ponte con le piscine è un caos pazzesco, non ci sono lettini liberi se non li prendi per tempo.
Le escursioni direi che sono care, ma nello stesso tempo ti tolgono tutti i problemi di organizzazione.
consiglio la spiaggia di cefalonia, è stupenda e non spaventatevi per la strada un po ripida.
Atene: per raggiungere il partenone si deve intraprendere con il caldo una faticosa salita e pure scivolosa, quindi consiglio scarpe da tennis e non ciabatte.
Attenzione a Kotor, ove hanno scippato un viaggiatore.
A Santorini, dove faceva anche li molto caldo, nessuna escursione ma salita con la funicolare.
Direi che è stata una esperienza da rifare, magari su una nave piu recente.

è stata la nostra prima crociera e penso che sarà proprio l'ultima! troppo fiscali nei tempi e nei servizi del pranzo .. una mattina sono arrivata tardi per la colazione e non c'era più niente, ho dovuto pagare un caffè al bar!!! vi consiglio un bel villaggio in all-inclusive, lì si che sarete serviti e coccolati con un prezzo più conveniente.. ahh, e poi non pensate che i bambini non paghino, hanno avuto il coraggio di farci pagare anche un pò di latte nel biberon!! assurdo.

Il tempo di stazionamento nei porti è insufficiente per poter apprezzare la bellezza dei luoghi da visitare (siamo stati costretti ad andare di corsa, saltando luoghi interessanti).
Appunto negativo all'organizzazione delle escursioni perchè hanno formato gruppi con turisti di lingue diverse (nel nostro caso 2 escursioni con italiani e francesi) e ci hanno sottoposto a notevole disagio: soste prolungate in luoghi affollati e assolati.
Insufficiente animazione, poco coinvolgente, in alcuni casi gli animatori eccedevano anche, ridicolizzando le caratteristiche di alcuni ospiti e talvolta i loro modi di fare risultavano persino offensivi.

La nostra prima crociera, due adulti piu un bambino di 5 anni.
tutto sommato buono il giudizio generale, ottimo il miniclub per bambini. Troppo costose le escursioni, conviene molto il fai da te,
almeno l'acqua ai pasti dovrebbe essere compresa, il buffet lascia un po a desiderare, ok il ristorante, piscine e idromassaggio poco vivibili a causa della maleducazione della gente.
personale molto gentile e accurato.

Appena rientrati ed eccoci qua.... poiche' prima della partenza tanto avevamo cercato e letto, ci sembra giusto ora raccontarvi com'è andata. Prima crociera e tanta attesa. Ok l'imbarco, lo sbarco, la pulizia delle cabine e anche il ristorante. bellissimo l'itinerario, ma... ma sulla piscina mi trovo d'accordo con chi critica... piccola rispetto al numero delle persone e perennemente in balia di una decina di bambini scalmanati. A noi tanto piaccioni i bimbi, e con i nostri figli abbiamo fatto questo viaggio, ma non si può permettere che si comportino così... Che dire delle escursioni proposte? CARISSIME per una famiglia di quattro persone... Concordo con chi ha scritto che contro la maleducazione della gente poco si può fare.... e infatti per questo motivo solo l'acqua al buffet... ma vi immaginate cosa succederebbe se fosse possibile gratuitamente bere coca cola o altro? C'è gente che, avendo pagato, mette sui vassoi ogni genere di cosa, per poi avanzare regolarmente... E poi chiedono l'offerta UNICEF?? Meno spreco nei cibi che è un vero peccato!!!

Prima crociera per noi, famiglia con due adulti e due bambini, e probabilmente l'ultima.
Il primo impatto è stato quasi positivo ma poi a scendere.
Piscine sovraffolate (non sorvegliate) e lettini appiccicati gli uni con gli altri. Idromassaggio mai libero e acqua poco pulita.
Code infinite al buffet ed a orari a volte variabili e dato che uno dei miei figli(9 anni) è diabetico, questo non ci aiutava.
I menù della cena facevano un pò sorridere, dicevano specialità regionali ma dato che l'Italia culinaria la conosco bene lascio ad intendere. Nessuna disponibilità a cambiare il turno della cena dal secondo al primo turno (come stabilito in precedenza) per cui il diabete di mio figlio è stato ingestibile.
Nota positiva la pulizia (bè almeno quella).

E' stata la nostra 1 crociera con le nostre figlie mi aspettavo qualcosa di stupendo all'arrivo nn c'è male poi pian piano si incominciano a vedere i difetti,il personale al ristorante nn capiscono molto l'italiano per chiedere 1 cosa ci volevano 5 minuti poi si scocciavano e a modo loro ti mandavano anche a quel paese noi eravamo al tavolo con altre 2 famiglie e sono rimasti sconcertati per il comportamento e poi ti costringono quasi a lasciargli le mance ma perchè le meritavano? La piscina sempre piena noi siamo riusciti solo 2 volte ad entrare le mie bambine no perchè c'era anche quella dei piccoli, per non parlare dei lettini sempre pieni ti dovevi mettere lontanissimo o all'ombra, l'idromassaggio sempre pieno e l'acqua sporchissima, il cibo era quasi decente dipende quello che volevi mangiare.Noi siamo andati per il nostro 12°anniversario di matrimonio e volevamo fare anche la foto con il capitano ma purtroppo non è stato possibile perchè lui la faceva solo con chi era in viaggio di nozze o socio msc,i fotografi ti tartassavano di foto ogni volta che mangiavi o ogni volta che scendevi a terra.Mi aspettavo che la sauna e il bagno turco erano compresi mentre era tutto a pagamento,però visto che in piscina non era cosa almeno una di queste cose le potrebbero mettere gratis per un solo giorno.Lo sbarco a Bari è stato pietoso siamo scesi abbiamo trovato le valige due in piedi e altre due rotolate a terra gente che non trovava le valige infatti una signora nn l'ha trovata e nn sò poi che sia successo comunque peggio di così non lo sò!Sono rimasta molto delusa da questa crociera, sento parlare male anche di Costa però la prossima sarà Costa almeno potremo fare il confronto.Spero vivamente che MSC possa prendere spunto da tutte le lamentele e migliorare il servizio perchè tutto sommato è una bella nave.

L'ULTIMA SETTIMANA DI LUGLIO MI SONO IMBARCATO CON LA MIA FAMIGLIA (COMPAGNA PIU' UNA FIGLIA DI 3 ANNI E UNA DI 1 ANNO) A VENEZIA PER UNA CROCIERA MSC. PER FORTUNA AVEVO PRENOTATO 2 CABINE COMUNICANTI CON TERRAZZO PERCHE' GLI SPAZI COMUNI DEL 13° PIANO ERANO INUTILIZZABILI. LE PISCINE A DISPOSIZIONE PER I BIMBI ERANO 2: DIAMETRO DI CIRCA 4 METRI, UNA CON L'ALTEZZA DI 10 CM E UNA DI 20 CM, UTILIZZATE DA TUTTI I BIMBI E NON BIMBI DELLA NAVE (CIRCA 3000 PERSONE).
LA PISCINA CON L'ACQUA ALTA 10 CM E' COLLOCATA DOVE C'E' IL "PARCO GIOCHI", POCHI E SPORCHI GIOCHI COLLOCATI SOTTO, SOTTOLINEO SOTTO, GLI SCARICHI DELLA NAVE E CON UNA GRATA CHE MANDAVA FUORI ARIA PROVENIENTE NON SO' DA DOVE... IL RISPETTO PER LE COSE COMUNI DA PARTE DEI GENITORI NON ERANO DI CERTO ESEMPLARI: NON DICO CHE LE MIE FIGLIE SIANO IL MASSIMO DELLA PULIZIA, MA NON MI SONO MAI PERMESSO DI FARGLI FARE IL BAGNO CON IL PANNOLINO ADOSSO, POI SE FANNO LA PIPI' IN ACQUA, PUO' SUCCEDERE A CHIUNQUE, MA IL PANNOLINO SPORCO TOGLIAMOLO! I LETTINI PRENDISOLE UNO ATTACCATO ALL'ALTRO. PENSATEVI CIRCA 8/9 PIANI DI CABINE E TUTTI GLI OCCUPANTI RIVERSATI SU UN PIANO UNICO!!
IL CIBO E' ABBONDANTE, ANCHE SE DI QUALITA' DA ALBERGO A 3 STELLE. ASCOLTATE CHI HA FATTO GIA' LA BRUTTA ESPERIENZA, NON FATE UNA CROCIERA, VI SENTITE IN PRIGIONE!

Ho scelto la crociera perche viaggiando con una persona aziana sarebbe stato l'ideale e invece... Abbiamo scelto sempre villagi Bravo Club e francorosso e ci siamo sempre trovate benissimo per vitto pulizia, personale e trattenimenti.
Niente da dire per la pulizia, il vitto e il personale soprattuto Asiatico gli Italiani non sono all'altezza per gentilezza ed efficenza.
Per tutta la crocera non abbiamo mai trovato un posto per prendere il sole o farci una nuotatina in piscina, era piccola ed affollata e i lettini sempre occupati e tutti attaccati che sembrava un enorme letto matrimoniale, il servizio medico inesistente. inoltre essendo croata non capiva l'Italiano. Avevamo chiesto una consulenza e per risposta ci hanno fatto scendere a Bari per il consulto di 2 specialisti "neurologo e cardiologo" a nostre spese € 240,00 più taxi per sentire che non aveva nulla, cosa che se fosse stato un medico decente quello di bordo dopo una visita avrebbe fatto la stessa diagnosi, ma non le ha neppure provato la pressione, abbiamo dovuto pagare anche la sua prestazione.
A Venezia avevamo prenotato e pagato l'escursione e ci hanno lasciato sulla nave perche non hanno chiamato, dopo che avevo chiesto ripetutamente come mai non venivamo chiamate,alla mie rimostranze facendo presente che avevo con me una persona anziana mi ha risposto il responsabile che erano affari miei.
Conclusione non prendero' mai più una nave tanto meno MSC .
Considerano i passeggeri dei numeroi e non l'interessa l'età tanto meno il rispetto della persona e di farla stare al meglio.
Si paga tutto manca di pagare solo l'aria.
Per poi avere tali trattamenti. Non riesco a capire come fanno a trovarsi bene le persone in crociera. Forse non hanno mai provato altro.
Noi chiedevamo solo relax fare le escursioni e una nuotatina, invece abbiamo trascorso 8gg come se fossimo in un metrò all'ora di punta.
Non ho mai fatto delle ferie simili.
Non consiglierò mai una crociera soprattutto MSC