MSC Preziosa

Tutto veramente ok, accoglienza, cucina, divertimento a bordo, confort e pulizia cabine, personale gentile e preparato. Unica pecca le escursioni e i bus navetta, forse un po' troppo cari (se si era almeno in quattro conveniva il taxi).

Una Nave da sogno, elegante e appunto.. Preziosa in tutti i suoi aspetti! Dotata di tutti i confort, pulita e brillante, nella nave è sempre festa grazie ai ragazzi dell'animazione! Insomma, una nave dalla massima eccellenza.

Ottima esperienza, nave molto bella, personale disponibile, cortese, onesto, cibo al buffet vario ed offerto senza soluzione di continuità (è aperto 20 ore su 24 ore). Nei ristoranti bene, anche se con qualche piccola défaillance..
Animazione buona, intrattenimento musicale di qualità, spettacoli non propriamente da ritenersi tali (durata 30 minuti!).
Accoglienza non propriamente degna del livello e della qualità dell'intera struttura (imbarco e sbarco carente nel sostegno a passeggeri con problemi di deambulazione).
Comunque ritengo oltremodo positiva la crociera!!!

Sarebbe stata più logica una transumanza di armenti, sembravamo pecore abbandonate.
Nessuna accoglienza, nessuna organizzazione, cucina pessima. In sostanza i tre elementi che avrebbero dovuto caratterizzare un piacevole soggiorno sono mancati del tutto.
GASTRITE ASSICURATA. La qualità del cibo, unita alla monotonia delle pietanze proposte, avrebbe fatto ammalare anche il più sano dei passeggeri. Il totale abbandono dei passeggeri non fa di questa crociera un'esperienza consigliabile. I divertimenti sono una "rapina a mano armata" e l'ambiente è talmente dispersivo da non permettere alcuna socializzazione.
Mai più.

IN POCHE PAROLE, A PARTE la maestranza, il resto è da dimenticare. Soprattutto ATTENZIONE AL SERVICE CHARGE, perché alla fine della crociera vi prendono 120€.. Leggete bene il contratto, è importante.

ECCEZIONALE, sono senza parole.. tutto perfetto. Ed oltre che il commento sulla nave, vorrei soffermarmi su gente che giudica male la mMSC senza motivo. Non ha nulla a che vedere con Costa, anzi.. Qui i prezzi sono più bassi e le mance non obbligatorie. E' tutto migliore, soprattutto il cibo. Costa purtroppo una volta era la leader, ma ora con la vicenda Concordia ha perso tantissimo, troppo... Consiglio per chi dovesse scegliere.. MSC TUTTA LA VITA.

Dopo aver provato le gemelle Splendida e Fantasia, finalmente una nave che mi ha soddisfatto completamente! Nonostante fosse al completo, tutto lo staff si è impegnato per non farci mancare nulla. La cabina sempre in ordine e pulitissima! È ovvio leggere lamentele se non si acquista un pacchetto all-inclusive! Visti i prezzi concorrenziali per la crociera e vista la qulità de servizio offerto, bisognerá pur permettere a Msc di guadagnare da qualche parte? Se non si vuol spendere nulla, basta stare sulla nave a mangiare e divertirsi... Ed ovvio che certe attrazioni e servizi abbiano il loro prezzo. Ricordo a tutti quanti che una camera matrimoniale con colazione in un 3 stelle in liguria costa in media 85 euro in bassa stagione! E circa 100 euro al giorno a persona, in proporzione a quanto offerto, mi sembra più che valido.

Siamo partiti per la crociera tanto sognata speranzosi di rilassarsi e divertirsi.
Siamo tornati un po' delusi e arrabbiati.
La nave è splendida e la cucina abbondante e raffinata. Ma la qualità per me la fanno i particolari. E mi ha dato fastidio sentirmi parte di un pollaio da spennare Per poi essere cucinato allo spiedo.
Il rispetto quindi è solo formale, in sostanza tutto è studiato per soddisfare i loro bisogni e non quelli degli ospiti. Tutto compreso, tranne quello che serve. Ad esempio per le bevande a cena, acqua e vino di base ho comprato un pacchetto a 135 euro più 15% di spese servizi (!).
La cucina è buona, ma dopo due giorni mi è venuta una gastrite talmente forte che sono dovuto ricorrere al servizio medico per tre volte, 90 euro per ogni, visita più euro per flebo più spese mediche e occupazione posto letto, medicinali ovviamente a parte. Ah, la fattura fiscale non la fanno, quindi tutto esentasse e non detraibile (!).
File interminabili per uscire e spese allucinanti per i bus che ti portano fuori dal porto.
Il servizio clienti è completamente inutile. Nessuna assistenza nel caso di smarrimento del cellulare di mia moglie, ritrovato grazie alla collaborazione di due ospiti che si sono girati tutta la nave per ritrovare il proprietario, mentre il personale rimaneva perfettamente indifferente. Il portasapone del bagno rotto, non è stato mai sostituito nonostante due segnalazioni. Alla sbarco di Civitavecchia l'agente che gestiva le porte si è scocciato per dover venire ad aprirci per far uscire le valigie, ha alzato la voce e minacciato verbali, non capisco per quali reati, se non fossi stato buono e rispettoso mentre lui poteva gesticolare minacciosamente davanti al mio volto. Nessunissimo aiuto quindi nel trasbordo bagagli, ma solo difficoltà e problemi. Tutto brilla, ma niente splende!

Partiamo dalla qualità del cibo (io avevo fatto una crociera su Costa Pacifica e si mangiava benissimo): qui a chi non soffre di gastrite gliela fanno venire, credetemi.. Würstel che con un sapore così brutto non si potevano mangiare, affettati idem; non parliamo che si mangia un giorno sì e uno no tacchino (crudo). Definisco incredibile la differenza con la Costa, dove ogni giorno si mangiava diverso e di qualità.
Io avevo una cabina con mia moglie, mia figlia di cinque anni e mio figlio di due. Secondo la Msc dovevo pagare i pacchetti illimitati anche per i miei figli (chissà quanto bevevano...) . Comunque Baby Parking un'ora solo e durante la navigazione tenevano il piccolo e la piccola mai assieme, bensì uno alla volta.. quindi io e mia moglie soli mai!!! Grazie! Avevo un bel ricordo della crociera, ma ora non ci voglio più salire, almeno su MSC.

Ci siamo davvero divertiti. Capitano gentilissimo, cucina buona ed ottimo itinerario.
Unica pecca: la nostra cabina era sporca.. Ed inoltre se potessi metterei qualcuno che sappia parlere bene l'italiano - i camerieri ad esempio non capiscono nulla.

Per noi è stata la terza crociera con MSC dal 06 al 13/ 12/2015 e la Preziosa ci soddisfatto in pieno. Check-in ragionevolmente veloce e ben organizzato, personale della reception preciso e reattivo con le nostre richieste, cabina sempre ben pulita e riassettata 2 volte al giorno, animazione presente e piacevole, spettacoli serali vari e per noi gradevoli, palestra spaziosa e ben fornita, piscine coperte e vasche idromassaggio sempre affollate, ma con un pò di pazienza e senso civico se ne usufruisce comunque. Servizio ristorante di qualità e servizio molto buoni, buffet con ampia scelta e qualità per noi sempre buona e non abbiamo mai avuto problemi a trovare un tavolo libero. Anche nei vari bar (li abbiamo provati tutti) il servizio e i prodotti sempre di buon livello. Consiglio il pacchetto Allegrissimo, molto vario e completo. Tutto il personale con il quale siamo entrati in contatto è stato cordiale e professionale. Non abbiamo fatto escursioni con MSC, ma ci siamo sempre organizzati da soli senza alcun problema.
Non consiglierei il servizio bus di MSC, per noi troppo dispersivo... o forse siamo stati solo sfortunati.
Per il prezzo pagato è stata un'ottima vacanza.

Sono rimasta scontentissima, cabine con armadi insufficienti, con il divano-letto aperto non si riesce a girare, bagno senza bidet.
Nessun tipo di animazione nè per gli adulti, nè per i bambine sui 10 anni di età. Spettacoli a dir poco squallidi, non la rifarei neanche gratis..
La cena col menù di Cracco è stata molto peggio di tutte le altre cene.
Pensavo che MSC fosse di un livello superiore, ma è molto meglio la Costa.
E ho pure scoperto che se compri il biglietto su un altro sito e non sul loro, paghi molto, ma molto meno.

Prima crociera e, a parte l'entusiasmo che hai nell'arrivare in un posto cosi meraviglioso, la crociera è stata una esperienza fantastica.. Animazione al top, cortesia, allegria e soprattutto pulizia della nave e cabina eccellenti. Per non parlare del cibo, gustoso e in abbondanza.
Capitolo escursioni: fantastiche e ben organizzate.
Insomma, si riparte sicuramente su MSC.

Se mi sono divertita non lo devo di certo al personale, visto che l'animazione ti ignora e non ti coinvolge. Alla reception non ti danno indicazioni e devi divincolarti da sola per la nave che è immensa e bellissima. Le lenzuola puzzavano e la cucina del ristorante è pessima. Per non parlare di un cameriere indonesiano maleducato ed indolente. Al buffet si mangia meglio, soprattutto la pizza ed i dolci. All'arrivo ti offrono un pacchetto acqua a loro dire vantaggioso, per poi farti pagare alla fine un prezzo maggiore di quanto concordato. E dulcis in fundo, valigia completamente distrutta (devono averla praticamente lanciata per spaccarla a metà).

Chi parla male della MSC PREZIOSA, o non è mai andato in crociera, o è della concorrenza. L'ospitalità è eccezionale, la nave è semplicemente stupenda, l'organizzazione ed il personale sono ok.
Ve la consiglio vivamente.

Prima esperienza in crociera, molta scenografia ma.. mi pareva di essere in una stazione ferroviaria: tutte le lingue (tranne l'italiano). Cordialità pochina, alla reception tutti che fanno finta di non capire l'italiano, ed è una scusa per non prendersi carico dei problemi dei viaggiatori. Una sola nota di merito alla sig.ra Laura Valentini, molto ma molto gentile e cordiale, disponibile sempre alle eventuali necessità. Due giorni prima del rientro subisco il furto della mia borsa da viaggio contenente il mio tablet Samsung ed accessori vari. Denuncio il fatto alla security, controllano la mia cabina rivoltandola come un calzino (è la loro procedura), mi rilasciano un Modulo oggetti smarriti, che mi lascia abbastanza perplesso. Senza volerla tirare per le lunghe, quando un passeggero ospite della nave Preziosa (OSPITE PAGANTE) subisce un furto in casa MSC, la responsabilità di questo fatto è unicamente della MSC. Fatto presente alla responsabile della sicurezza, non danno una risposta. Ora sono in attesa dall'ufficio legale della MSC di notizie, spero buone; loro mi assicurano che mi telefoneranno a breve. Spero vivamente che la vicenda si risolva bene.
P.S un consiglio: tutti i vostri oggetti di valore, se non ci stannom in cassaforte, metteli in valigia chiusa a chiave.

Genova- Villefranche sur Mer, 14-15 Novembre 2015
Oggetto: Minicrociera MSC Preziosa
Giudizio: Odissea disastrosa
Un weekend decisamente negativo e per coloro che pensano in futuro di partecipare a queste iniziative spero di dare delle indicazioni utili.
Inizio con la data di partenza da Trivignano (VE) il 14/11/2015 ore 06:15 , dove veniamo sistemati in Bus molto confortevoli per il trasferimento a Genova sede dell’imbarco sulla MSC Preziosa, viaggio curato e orari rispettati.
Arrivati a Genova per accedere con il bus al porto, causa una coda stradale arriviamo alla zona di imbarco con 30 min di ritardo, e praticamente accediamo alla sala di attesa Check-In alle ore 12:30 , qui siamo abbandonati privi di alcuna indicazione e senza essere confortati dal minimo necessario (ne acqua ne vivande) per una attesa delle operazioni d’imbarco che si protrae fino alle ore 15:07 , questo in una ressa di persone inimmaginabile e praticamente sempre in piedi per mancanza di sedie, già questo è inqualificabile soprattutto per i molti anziani presenti, purtroppo è solo la punta dell’iceberg .
Alla fine riusciamo alle 15:38 a salire a bordo, qui arriviamo stremati e dobbiamo arrangiarci e raggiungere la camera assegnataci con i bagagli, ma non basta, ci tocca incanalarci in una ulteriore coda per la validazione delle tessere/chiavi di bordo alla reception, finite queste operazioni controllo l’orologio che segna le 16:46 , pensiamo quindi di poterci rifocillare, ma l’illusione svanisce subito perché suona l’allarme per la dovuta esercitazione di salvataggio, quindi completata anche questa procedura istituzionale necessaria ci dirigiamo nell’unica postazione della nave indicataci per mangiare ed è il self del 14° piano.
Arrivati al punto di ristoro ci dicono di fare presto che stanno chiudendo, inoltre le uniche cose che sono disponibili previo code, sono panini da fastfood di bassissima qualità e poco altro, quindi sconsolati rinunciamo ed affidiamo la nostra fame alla cena programmata alle ore 19:00.
L’attesa è breve poiché dopo tutte le peripezie e code fatte eravamo pronti ad accedere al ristorante prenotato e qui altro disagio, con gli amici del nostro gruppo veniamo dirottati in più tavoli con altre persone sconosciute senza minimamente tenere in considerazione le indicazioni per poter avere la compagnia del nostro gruppo (questo vale anche per gli altri commensali delle tavole assegnateci) ma ormai rassegnati accettiamo mal volentieri ma affamati e ci viene proposto un menù che di scelta non ha nulla di cucina Italiana ma anche propone molto poco; ci accontentiamo e ordiniamo quello che c’è, premetto che sono di corporatura robusta e quando ho fame non sottilizzo molto, ma in questo caso il primo ed secondo piatto sono veramente immangiabili, un risotto alla parmigiana che aveva l’aspetto di una polenta (era stracotto ed insipido) ed una cotoletta di tacchino che probabilmente era stata pescata in mare poiché aveva l’odore delle stive dei pescherecci.
Dopo tutto questo, ci pareva veramente incredibile tanto da pensare di essere vittime di una candid camera, abbandoniamo il tavolo del ristorante con i piatti ancora pieni delle pietanze portateci e dirottiamo verso il self del 14° piano per cercare un miglior menù e credo che in molti hanno avuto questa idea vista l’enorme quantità di gente presente, ma qui altra delusione, poca scelta e di quel poco comunque si prendeva dopo delle code interminabili, morale alla fine mangiamo con qualche triangolo di pizza (probabilmente decongelata) ed una birra.
Sconcertati ed evidentemente amareggiati ci dirigiamo alle camere, ed ecco l’ennesima disavventura, nelle camere assegnate al nostro gruppo troviamo lenzuola sporche, asciugamenti con impronta di rossetto ecc. e non un caso isolato ma ogni coppia trova delle opzioni negative ed inaccettabili gravi.
Che dire poi, la nave causa i disguidi creati da un’organizzazione bestiale, parte con due ore di ritardo e a Villefrache causa i terribili attacchi a Parigi non può più sbarcare nessuno, causa il blocco delle frontiere e questo è chiaramente comprensibile e non imputabile a nessuno, quindi giriamo al largo e la mattina successiva 15/12/2015 rientriamo a Genova.
Pensavamo di averle viste tutte ma siamo subito stati disillusi al momento della colazione, non racconto i particolari ma è stata una apocalisse, decidiamo quindi di fare colazione appena scesi dalla nave.
In conclusione il viaggio era un last-minute per un importo totale a coppia di 220€ che sicuramente è un prezzo molto competitivo e al momento della prenotazione era stato giustificato da sponsorizzazioni e promozioni varie, ma dopo quello che abbiamo vissuto lo ritengo non consono e se veramente la MSC ha promosso il viaggio per condizionare le scelte vacanziere future di chi ha partecipato, ci è riuscita, sicuramente sarà una opzione che i partecipanti non terranno più in considerazione.

P. Volpato

SIAMO ARRIVATI A GENOVA CON LA NOSTRA AUTO ALLE 12.00 CIRCA (PARTENZA PREVISTA DELLA NAVE ALLE 15.00) E DOPO AVERLA PARCHEGGIATA CI AVVIAMO AL CHECK-IN. LI ABBIAMO ASPETTATO CIRCA 3 0RE! 3 ORE PERCHE' CI E' STATO DETTO CHE MOLTI PASSEGGERI ARRIVATI CON I BUS HANNO INTASATO IL CHECK IN, ROBE DA MATTI! MA L'ORGANIZZAZIONE DOV'E'! ALLA FINE SALIAMO E QUINDI SIAMO PARTITI ALLE 16.30 CIRCA.
ERAVAMO AFFAMATI E NON VI DICO QUANTA GENTE C'ERA AL SELF-SERVICE!
NAVE SPETTACOLARE SOTTO TUTTI I PUNTI DI VISTA.
LA MATTINA SEGUENTE SBARCO ALLE 7.30!! (CALCOLATE QUANTE ORE SIAMO STATI SULLA NAVE! A COLAZIONE UN MACELLO DI PERSONE, VALIGIE, PASSEGGINI.
FACCIO PRESENTE CHE QUESTA E' LA TERZA CROCIERA CHE FACCIAMO. LE PRIME DUE SONO STATE SUPER, QUESTA E' DA DIMENTICARE!

PREMESSA: sono un crocerista che ha effettuato parecchie crociere con COSTA e MSC.
MSC PREZIOSA: la nave era al completo. Il rilevante numero di passeggeri ha determinato un eccessivo affollamento in qualsiasi settore della nave, affollamento che a lungo andare è diventato esasperante. Allucinante il buffet. Era difficile trovare posto a sedere, ho visto persone mangiare in piedi. L'avvicinamento ai bachi di distribuzione era a gomitate, per ritornare al proprio tavolo , dopo essersi serviti, bisognava sfondare la barriera dei croceristi che si muovevano nelle vie di disimpegno, perdersi era facile. Il ritorno a casa è stata la fine di un incubo.
Per contro la cucina era ottima e tutto il personale era molto educato e premuroso.
Per quello che mi riguarda, rinuncio ad utilizzare le crociere nei miei viaggi per ritornare ai villaggi turistici come Club Med, Bravo Club ed altri, fatti a misura d'uomo, con ampi spazi rilassanti, da dove si torna a casa moralmente ricostruiti.

Nave davvero stupenda ed è davvero preziosa in tutto. Accoglienza, cibo, cabina davvero super. Tutto il personale da noi conosciuto è stato splendido e sempre sorridente e gentile. Msc preziosa è una nave su cui risalirci sicuramente. Per noi è stata una settimana da sogno.

Nava preziosa in tutto, nella pulizia, nell'accoglienza, nel cibo in abbondanza eccetera. Coloro che esprimono giudizi negativi vorrei sapere solo in che nave sono stati!!! Andate in un villaggio turistico chiusi in quattro mura, è meglio!
L'animazione di questa nave era a dir poco spettacolare, il personale, a parte un paio di cameriere ai bar, era educatissimo e disponibile.
I camerieri al ristorante e gli addetti alle camere si sono dimostrati a dir poco eccellenti!!!
MSC PREZIOSA BELLISSIMA IN TUTTO.

Camera sempre sporca e piena di polvere; personale ineducato, soprattutto il ragazzo che puliva la nostra camera; al ristorante si mangiava malissimo meglio il buffet.
Nonostante avessimo scelto il pacchetto fantasia, E QUINDI PAGATO ANCHE DI PIÙ, non è stato possibile cambiare il turno del ristorante dal 1º al 2º turno... PENSO CHE NON SIA GIUSTO FAR PAGARE UN PACCHETTO IN PIÙ DAL MOMENTO CHE A BORDO IL PERSONALE DI MSC, CIOÈ IL MAITRE, NON È CAPACE DI GESTIRE I TURNI!!! MAI PIÙ MSC, COSTA E ROYAL SONO NETTAMENTE SUPERIORI!!!

Nave splendida, cucina eccellente, cabina bellissima, pulizia perfetta, personale quasi tutto infinitamente gentile, spettacoli teatrali di alta qualità. E' davvero stata una settimana da sogno!

Abbiamo fatto già molte crociere con piu' o meno tutte le compagnie e, dopo una brutta avventura ne 2009 con la Msc, abbiamo deciso di riprovare; siamo partiti da Civitavecchia in 3 con un bimbo di 5 anni.
Nave meravigliosa, veramente bella e devo dire stupendi anche gli spettacoli e l'animazione.
Il cibo veramente ottimo.
Nota dolente, la nave con più di 4000 ospiti e' invivibile, nel buffet sembrava peggio della Caritas, tutti accalcati come sardine; per non parlare del ristorante, tutti tavoli attaccati, ti vietavano di far entrare anche i passeggini, nei saloni se volevi assistere a qualche spettacolo dovevi prendere posto dal mattino..
Sarei tornata volentieri con Msc, ma stretti come sardine proprio no!

PS: nello Yacht Club saloni immensi e 4 gatti...mah..

Abbiamo scelto MSC Preziosa per festeggiare i nostri venticinque anni di matrimonio e devo dire che non ce ne siamo pentiti: vacanza indimenticabile e divertentissima grazie al meraviglioso gruppo dell'animazione, che riesce a renderti ogni momento vissuto sulla nave un divertimento continuo.
Pulizia e personale ottimi.
Auguro a tutti di poter vivere almeno una volta quest'esperienza :)

Sono rientrata sabato 12 u.s. dalla mia primissima crociera. Nave stupenda in ogni singolo dettaglio! Il servizio di pulizia della cabina e nave e' stupefacente; il cibo discretamente buono e abbondante nei self services; i divertimenti non mancano e l'animazione eccellente! Una nota per me negativa e' dettata dal fatto che il personale e' al 90% straniero e frequentemente poco educato!
Personalmente poi avrei preferito meno tappe per la crociera per poter godere un pochino di più delle città visitate!
Paola

Seconda crociera con Msc (la prima effettuata a Giugno di quest'anno). Eravamo rimasti soddisfatti in generale della prima, ed abbiamo così deciso di bissare.
Tuttavia il periodo scelto (settimana di fine agosto - inizio settembre), oltre a determinare un costo della vacanza abbastanza alto, ci ha fatto trovare la nave piena in ogni ordine di posto (abbiamo faticato anche a trovare una cabina con balcone, e ci siamo dovuti imbarcare a Genova anzichè a Civitavecchia a noi più vicina); con riflessi negativi su diversi aspetti, primo fra tutti la ristorazione. Passi il ristorante centrale, ma con il buffet proprio non ci siamo; nei momenti di punta ci si ritrova in piedi a girare con il vassoio in mano per diversi minuti, anche decine di minuti, prima di trovare un posto a sedere libero; ed i momenti di punta, con la nave piena, sono molto frequenti. Anche per salire e scendere dalla nave l'alta stagione si è fatta sentire (formazione di fila per sbarcare ed imbarcarsi). Nel solarium i lettini liberi erano rari e spesso la gente correva ad occupare i posti con gli asciugamani. Du questi aspetti credo ci sia molto da migliorare (forse non riempire eccessivamente la nave?).
Detto questo, abbiamo riscontrato le stesse caratteristiche della prima crociera: personale gentilissimo (specie i camerieri..) che si fa in quattro per farti passare una bella vacanza; qualcuno della reception (non tutti) e della sicurezza, invece sembra avere un po' la puzza sotto il naso ed in alcuni casi è un po' scorbutico, ma probabilmente anche con le altre compagnie crocieristiche la situazione è analoga. La nave è bella, molto chic e sempre pulitissima. Le cabine sono buone e ben tenute (l'armadio è però piccolo per tre persone).
Le escursioni sono carissime (noi abbiamo fatto tutto da soli).
Il cibo è di buona qualità.
Probabilmente rifaremo un'altra crociera con Msc, evitando però accuratamente i periodi di alta stagione per i problemi sopra evidenziati.

E' la quarta volta che navigo con MSC (Armonia, Musica, Fantasia, Splendida e ora Preziosa). Premesso che la crociera non e' una vacanza "riposante" in quanto ci sono mille attivita' che ti aspettano ogni giorno (e quindi sicuramente non piace alle persone pigre), direi che il livello MSC rimane elevato in tutti i sensi. Bella nave, moderna, pulita e organizzata. Essendo molto grande i 4000 passeggeri possono a volte creare eccesiva confusione (al buffet o in piscina quando si e' tutti a bordo). Ristorazione di buon livello, escursioni un po' veloci a causa dei tempi ristretti di sosta nei porti. Crociera e nave consigliatissima... ovviamente a chi piace questo tipo di vacanza.

Sono partita con altre tre donne adulte e ci è stata una cabina di circa 16 mq. Ovviamente, date le dimensioni, era una cabina doppia (lo si capiva anche dalla presenza di DUE prese di corrente, DUE asciugamani e soprattutto un letto matrimoniale)
adibita a una quadrupla. Il risultato?! L'aria mancava a causa del piccolo spazio, non c'era posto per le valigie nè dentro l'armadio, nè nella cabina stessa e non c'era spazio per muoversi all'interno della stessa. Senza contare
il fatto che due di noi si sono dovute arrangiare in un divano-letto nonostante ci fosse stata promessa dall'agenzia la presenza di 4 letti e di una cabina capiente. Poi c'è stato il bagno! Piccolo e di conseguenza molto scomodo.
Ora passiamo alle strutture presenti! A mio parere troppi bar e poche strutture alternative (eccetto due piscine che logicamente, dato il numero elevato di ospiti, risulta sempre molto affollata e difficile da utilizzare quando è
più freddo). Il buffet non sempre così ricco e soprattutto eccessivamente affollato e caotico con camerieri che spesso ritirano il piatto ancor prima che qualcuno abbia concluso il pasto. Il personale gentile anche se era difficile
comunicare: non sapevano parlare l'italiano e spesso non sapevano comprenderlo (per ordinare nel ristorante bisognava indicare il piatto sul menu e indicare il numero dei piatti richiesti con gesti che spesso non venivano compresi)
senza contare l'indifferenza di alcune cameriere (una si è presentata al mio tavolo con solo 4 paste da scegliere per la colazione invece di andare a rifornire il vassoio e concederci quindi una scelta più varia e un'altra che, nonostante
fosse stata incitata a venire al mio tavolo per ricevere l'ordinazione ci ha lasciato per 30 minuti in attesa senza preoccuparsi di noi). Alla reception non sempre si incontravano persone disponibili anzi quasi sempre risultavano essere
infastiditi dalle nostre domande o osservazioni (soprattutto riguardo la cabina) e caratterizzati da atteggiamenti altezzosi. Cappuccini imbevibili (caffè spesso bruciato). La cosa più sconvolgente è stata ricevere telefonate "strane" nel cuore della notte da parte dell'equipaggio di bordo.
Le cose che ho davvero apprezzato si possono contare sulle dita di una mano: 1) Il nostro assistente di cabina, sempre sorridente e disponibile alle nostre richieste 2) il cibo del ristorante era spesso molto gustoso (anche se le porzioni
non sono così abbondanti) 3) le escursioni organizzate: grazie a queste esperienze ho potuto ammirare delle città stupende e ho potuto conoscerne la storia grazie a delle guide molto preparate e coinvolgenti 4) la pizzeria "La Locanda", dove
ho potuto degustare una pizza squisita ad un prezzo economico (buona la qualità/prezzo) 5) gli spettacoli al teatro, sempre molto coinvolgenti grazie a ragazzi molto talentuosi.
In conclusione non mi sento di consigliare a nessuno questo tipo di vacanza.

Tutto bellissimo ,tranne le escursioni troppo care e troppo veloci. A Palermo ci siamo trovati benissimo con il taxi del sig. Franco (Firenze 9) che ci ha portato in Giro facendoci vedere cose che non avremmo visto nè con trenini e nè con altri tipi di escursioni guidate. Stessa cosa a Palma di Maiorca. L'unica escursione fatta con MSC e' stata quella a Valencia, di cui abbiamo visto pochissimo.
Per il resto è stata una vacanza bellissima, con nave e trattamento oltre le aspettative.

Finito ora una settimana fantastica a bordo della msc preziosa...
Una nave fantastica ed enorme. Il ristorante a buffet è soddisfacente, le camere ottime (almeno quelle esterne con balcone), personale della reception preparato e cortese. L'unica nota dolente... il maître Vincenzo del Golden lo ster. Spero non abbiate la sfortuna di essere assegnati a quel ristorante, mai visto un maître che disincentiva a venire al ristorante per preferire il buffet. È vergognoso e indecoroso per la MSC. Io e la mia ragazza non abbiamo avuto la possibilità di cenarci (eccetto per le serate di gala, con grande fatica da parte nostra) per la poca voglia e il poco impegno per venire incontro a una richiesta di cambio turno. È vergognoso e spero che la compagni agisca in merito. Lo dico da crocerista MSC ormai quinquennale!

Siamo tornati questa notte da questa meravigliosa crociera. Avevo letto prima di partire recensioni molto negative. Noi ci siamo trovati benissimo. La nave è di una bellezza che lascia senza parole.. e pulita ovunque. La camera era sempre in ordine. Meritano le camere con il balcone esterne, sono fantastiche.
Non parliamo del mangiare, che è ottimo e vario. Unica pecca: non è una vacanza economica
Le escursioni sono care, ma basta arrangiarsi con dei taxi o dei pullman.
Insomma, ottima vacanza per noi.

Terribile esperienza gastronomica, indegna persino per una dozzinale mensa aziendale! Chef senza fantasia, stesso sugo malcotto dall'antipasto, al primo, al secondo, cosce di pollo proposte quattro volte lo stesso giorno in salse diverse, pesce non fresco, torte di verdura improponibili fatte con avanzi, carne di scarsa qualita'.
Nave troppo grande, troppo affollata e troppo rumorosa.
Come ci sono le aree no-smoking, dovrebbero esserci aree no-noise per chi vuole ascoltare il vento e le onde.

Abbiamo fatto alcune crociere con MSC e sicuramente la Preziosa é la nave più bella.
Comoda, spaziosa, ben arredata la cabina con balcone a poppa e con vista spettacolare.
Personale gentile e disponibile, ambienti accoglienti e puliti.
Se proprio vogliamo trovare difetti, le escursioni sono troppo care e l'aria condizionata negli ambienti comuni è troppo fredda. Buono il ristorante, affollato il buffet - ma é inevitabile viste le dimensioni della nave.
Bella vacanza, viaggeremo sicuramente ancora con MSC.

SONO INTOLLERANTE AL LATTOSIO E AL GLUTINE, PRIMA DI PRENOTARE IN AGENZIA IL VIAGGIO MI SONO ACCERTATA CHE FOSSERO ORGANIZZATI PER QUANTO RIGUARDA LE INTOLLERANZE. MI HANNO CONFERMATO DI ESSERLO, ALCHE' HO PRENOTATO ED HO COMPILATO UN MODULO APPOSITO.
ALL'ARRIVO SULLA NAVE ABBIAMO INFORMATO IL MAITRE E LA RECEPTION, TUTTO CIò è STATO INUTILE IN QUANTO PER TUTTA LA DURATA DEL VIAGGIO NON HO MAI TROVATO PER COLAZIONE LATTE SENZA LATTOSIO E DOLCI SENZA GLUTINE, PROPONENDOMI SEMPRE LA SOLITA TORTA FANTASIA MANGIABILE SOLO CON CONFETTURA.
NON PARLIAMO POI DEL PRANZO E DELLA CENA, POCHISSIMA SCELTA, SEMPRE CARNE E PESCE POCO CONDITO. HO DOVUTO AL TERZO GIORNO PROVVEDERE DA ME AD ACQUISTARE IN UN MARKET LATTE DELATTOSATO E GALLETTE DI RISO UTILI PER LA COLAZIONE.
ALBERGO A 5 STELLE CON MAITRE, CHEF, PASTICCERE E MEDICO NON SONO STATI IN GRADO DI ANDARE SU INTERNET E TROVARE DELLE RICETTE ADATTE.
INOLTRE LA PULIZIA DELLA CAMERA NON è ADATTA AD UN HOTEL A 5 STELLE: LENZUOLA MACCHIATE E CONSUMATE E TENDE PIENE DI POLVERE.

VACANZA ROVINATA!

Nave bellissima e molto elegante, ma purtroppo la poca professionalità del 95% del personale ha reso a me ed a moltissime persone con cui ho avuto la possibilità di parlare, una pessima esperienza con MSC. Non è la nostra prima crociera (la prima con MSC) e la pochissima gentilezza del personale ha rovinato la vacanza a molte, anzi troppe, persone.
Consiglio a tutti Costa, con cui ci siamo trovati veramente benissimo.

Le piccole negatività le ho trovate insignificanti.
Insignificanti davanti a tanto piacere, divertimento e professionalità nel far stare bene me e la mia famiglia.
Siamo stati benissimo.

La nostra quarta crociera la prima con MSC, nave bellissima e anche la cabina con balcone molto bella, ma il resto così così.
Clima negli spazi comuni freddo da indossare sempre maniche lunghe. Escursioni da formula uno, sempre di corsa per i tempi molto ristretti; navette gratuite per uscire dai porti inesistenti, oppure messe a disposizione da altri operatori turistici - vedi Civitavecchia. A Marsiglia per trovare un bus gratis bisogna fare un chilometro e mezzo a piedi, o pagare 15 € a MSC.
Ai pasti solo acqua naturale gratis (non si pretendono champagne o vini pregiati, ma almeno bibite). Acqua dei dispenser come nel più scarso dei villaggi turistici - e visto quanto si fanno pagare...
Cara MSC si può fare di più.

E' stata la nostra prima crociera e ne siamo molto soddisfatti. La nave era bellissima e abbiamo goduto di panorami stupendi dalla nostra cabina con balcone a poppa. Cordialità, pulizia e buona cucina sia al ristorante sia al buffet. Le escursioni forse un po' veloci, ma comunque ci hanno soddisfatti. Se proprio dobbiamo trovare un difetto, l'aria condizionata è troppo alta e, se è vero che in camera si poteva regolare o spegnere, in tutti gli altri locali faceva freddo a tal punto da dover indossare la sera un golfino.
Piscine sempre molto affollate (ma ricordiamoci che siamo al mese di luglio e la nave era strapiena), però nessuna difficoltà nel godersi i momenti di sole durante la navigazione. Abbiamo trovato sempre bel tempo, caldo, mare calmo tranne che nel maledetto golfo del leone, ma nulla di che, solo un leggero ondeggiare che non ci ha impedito comunque di dormire tranquilli.
Voto alla nave 9, voto alla crociera 10; e un applauso al personale giovane, cordiale, disponibile e soprattutto tutti grandi lavoratori dalla mattina alla sera.
Grazie Msc, alla prossima crociera assieme!!!!!

Prima di partire ero un po' preoccupato delle recensioni che ho letto.
Non so gli altri cosa abbiano trovato, ma io insieme alla mia famiglia abbiamo fatto un'ottima crociera.
Nave stupenda, animazione bravissima, cibo ottimo.

PREMESSA: DA DIMENTICARE SICURAMENTE.
Parto dal presupposto che ho convinto io la mia famiglia a festeggiare i loro 10 anni di matrimonio, cosi prenotiamo MSC PREZIOSA per 4, io mio fratello e i miei..
Prima sera tutto perfetto devo dire.. dalla seconda invece inizia a volatilizzarsi l'indumento piegato la sera prima e riposto sotto al cuscino. Così, dopo aver ovviamente prima guardato dappertutto, chiedo al ragazzo delle pulizie (unico del nostro piano, giura che solo lui puo' entrare) dicendo che il mio capo si è volatilizzato.. Cercano in lavanderia, anche se non capisco perchè, visto che non l'ho mai richiesto nulla...Il giorno dopo sparisce il pigiama di mio padre, anche lui piegato sotto al cuscino la sera precedente.. A fine crociera, con assistenza pari all'1% perchè sono venuti presso le nostre stanze a controllare se realmente i capi fossero scomparsi, il caso non si risolve. Io decido quindi, non per il valore dei capi ma per principio, di procedere alla denuncia di oggetti smarriti e mai piu' ritrovati.. Ho solo firmato ma non si è mai saputo che fine hanno fatto le nostre cose!
Devo dire inoltre che durante la settimana, mi hanno addebitato sulla card 2 massaggi di quasi €200 mai fatti presso l'Aurea Spa, che ovviamente in reception mi hanno tolto senza obbiezioni... Ma se non mi accorgevo?? Bah.. trovo del tutto assurdo che in una nave del genere possano accadere queste cose! Inoltre, come tanti di voi segnalano, attenzione perche' vi addebitano a persona ogni giorno 8.50€ di servizi charge..
Credo di aver detto tutto... e concludo dicendovi che sono davvero delusa!

Il giudizio complessivo è positivo. Tuttavia a mio avviso c'è parecchio da migliorare. Innanzitutto l'armadio in cabina (unico per tre persone) non è in grado di ospitare tutti i vestiti e la biancheria: morale, la camera è sempre in disordine (non certo per colpa dei camerieri che sono bravi e precisi) e spesso non si trova la roba. Quando si approda nei porti, spesso viene fatto pagare a parte il costo di una navetta che ti porta dalla nave fino all'uscita del porto!! A noi sono arrivati a chiedere euro 12,90 a persona per portarci fuori dal porto di Palma di Maiorca. Le escursioni sono carissime, noi per principio le abbiamo fatte per conto nostro con il "faidate": consiglio gli autobus scoperti che ti fanno fare il giro della città.L'impressione è che MSC crociere sia ossessionata dal voler guadagnare su tutti gli extra possibili ed immaginabili: ti inondano la cabina di materiale pubblicitario con proposte a pagamento; sulla nave vendono di tutto ed a prezzi ovviamente abbastanza elevati. Per andare a teatro sei costretto ad attraversare (con i bimbi se ne hai..) il casinò..
Gli extra previsti praticamente sono su tutto: dall'acqua minerale al ristorante,alle consumazioni ai bar, al fitness. Ti addebitano 9 euro al giorno a persona per le mance; si dice che non siano obbligatorie, ma personalmente le abbiamo lasciate perchè forse vanno in buona parte ad integrare il salario del personale di bordo.
Gli spettacoli durano trenta minuti e sono abbastanza interessanti.. ma niente di che.
L'animazione a bordo è discreta (forse troppo). Passatempi non ce ne sono molti, ma in compenso la nave è grande e bella. Personalmente ho ammirato molto il paesaggio che si godeva negli arrivi e nelle partenze dai porti.
Il ristorante principale è molto confortevole, di classe, camerieri bravi ed educatissimi, pietanze di qualità e ben assortite, forse la cosa più riuscita della crociera.. Il buffet è troppo affollato nelle ore di punta (si fatica a trovare un tavolo libero); anche lì i camerieri sono bravissimi.. le pietanze abbondanti, ma la qualità è minore rispetto al ristorante principale. A brodo si trovano anche 3-4 ristoranti a pagamento abbastanza cari: noi non ci abbiamo mai mangiato soprattutto perchè ci trovavamo benissimo con il principale. Ci sono parecchi bar sulla nave, tutti con musica dal vivo.
Nel complesso vi consiglio MSC, ma occhio agli extra..

Crociera in corso con servizio e soprattutto assistenza inesistente.
Ho inviato una richiesta via TV interattiva ma nessuno mi ha chiamato.
Ho telefonato alla reception di pomeriggio e nessuno ha risposto.
Ho chiesto di persona se è mai possibile che una cabina per 4 persone sia più piccola di quella doppia, ma non c'è stata risposta.
Ristorante Golden da prenotazione, assegnato L'arabesque...
Solo le piscine ed i bar sono efficientissimi.
Meglio Costa Crociere.

Cabine più piccole dei traghetti Tirrenia. Ho chiesto di aggiungere una persona al tavoli e mi sono ritrovato a mangiare in un altro ristorante. Pessima linea di crociera, meglio la Costa.

Nave: bellissima ma gestita in maniera vergognosa
ATTENZIONE la nave batte bandiera di Panama (paradiso fiscale).
Lingue parlate: filippino/indiano -poco inglese -italiano sconosciuto completamente.
Equipaggio e camerieri: completamente inadeguati.
Pulizia : buona negli spazi quali corridoi e scale.
Piscina: priva di servizio di assistenza bagnanti- non controllata con acqua salata e sporca e pavimento sdrucciolevole.
Pervizi (SPA, cinema 4d, simulatore F1. WI-FI-INTERNET): tutti a pagamento.
SPETTACOLI a teatro fantastici e cena al ristorante assegnato buona, ma non arriva a 4 stelle.
OCCHIO ALLE MANCE: 8 EURO A PERSONA/GG automaticamente addebitati sul conto.
MSC, ADDIO PER SEMPRE!!!!!
Nave non per italiani
Moreno