è stato tutto splendido: dalla professionalità del personale, alla cura delle cabine, dall'eccellente servizio di ristorazione alla magnificenza degli spettacoli teatrali.
bello bello bello.
grazie costa siete insuperabili!!!

partenza da amsterdam l'8 agosto 2011. tutto bene tranne i troppi scali. se eliminassero lo scalo di invergordon che e' stato penoso, si recupererebbero 2 giorni in piu' da dedicare alle capitali piu' importanti. E aggiungo che chi ha voglia di divertirsi ci riesce sempre. Riguardo la cucina dite allo chef che impari a fare il sugo, era immangiabile VERAMENTE. Il freddo ci ha congelati, evviva il nostro sole!!!!

La mia INSODDISFAZIONE, IN QUEST’ULTIMA CROCIERA CON Costa, è inennarabile, eppure ho sperato fino all’ultimo momento che così non fosse.

Partendo, dall’arrivo (scusate il gioco di parole) ad Amsterdam, lasciati lì in aereoporto alla ricerca d’informazioni per sapere dove andare e cosa fare, alla fine si è trovata una hostess costa, che non parlava italiano e non capiva l’italiano, che ci ha indicato per fortuna almeno qual’era il pullman che ci dovesse portare in porto per imbarcarci.

Rimanendo ad Amsterdam, che doveva essere una delle capitali da visitare, chi l'ha VISTA??? All’arrivo il 19.07, ci si è subito imbarcati, al ritorno subito in aereoporto per la partenza, solo i fortunati con partenza del volo nel pomeriggio, hanno avuto la possibilità di vedere qualcosa. Perchè non organizzare anche per noi una visita???

Arrivo ad Amburgo, scelta escursione per Berlino, altra viaggio omerico, pullman con autista tedesco e povera guida italiana. Un’ora e mezza di viaggio senza aria condizionata da tragedia, con un caldo infernale in bus, dopo reiterati reclami dei partecipanti, crocieristi visti solo come MASSA, l’autista rispondeva che SOLO I SOLITI ITALIANI SI LAMENTANO ma che ROMPIC..., ma lui nel frattempo aveva due ventilatori puntati sul suo sedile di guida, e continuava il viaggio, ma si è dovuti arrivare alle minaccie di denuncia alla polizia, per farlo fermare, e far capire che non era condizione poter continuare in quello status di cose. A quel punto s’è degnato di controllare il perché il tutto non funzionasse, e si è reso conto di non aver chiuso le bocchette superiori del pullman, che restando aperte non permettevano l’entrata in funzione dell’aria condizionata. Ma prima di partire, non si poteva fare in modo di entrare in un pullman fresco, invece di un forno??? Tutto questo PICCOLO DISGUIDO ha portato a 2 ore di ritardo, a nostre spese per la visita di Berlino, dove erano previste 2 ore di visita in compagnia della guida e 2 ore dedicate alla shopping, ma si è risolto il tutto in una corsa in pullman, per far vedere il più possibile e male, alla MASSA di crocieristi, ed 1 ora a piedi, a farla breve una giornata da dimenticare, solo TANTO STRESS E POCO DIVERTIMENTO. Ma a quali Agenzie del posto vi affidate, per organizzare???

Arrivo a Copenaghen, più o meno bene, ma c’è la chicca del battello che non si può, non raccontare: il battello per la visita della città dai canali, appena partito dopo 5 minuti comincia a far fumo, e ci fermiamo per rabbocare l’olio del motore, e poi si riparte, ma siccome s’è perso del tempo, poi si deve recuperare con una bella corsettina, per la visita della città. Come al solito, a quali Agenzie vi affidate, per organizzare???

OSLO, si sa quel ch’è successo, ma siccome parliamo di COSTA CROCIERE, non si poteva utilizzare quel tempo, per visitare altro??? E non, quel villaggio di pescatori di cui neanche ricordo il nome, dove ci siamo ritrovati per un’intera mattinata, dove non c’era proprio nulla da vedere???

INVERGORDON, scusate se sbaglio a scrivere il nome, una gita senza infamia e senza lode.

LOOCHNESS, ALMENO BEL TEMPO, ma un giretto e via.

PARIGI, E LONDRA LA SOLITA TOCCATA E FUGA! (MA FORSE COSTA DIMENTICA CHE LE ESCURSIONI non sono GRATUITE, e nel mio caso anche in anticipo prenotate). Ma quello me lo potevo aspettare, ma la guida a Londra (italiana emigrata in U.K. anni fa) che era di una insofferenza unica quanto rara, indisponente e forse poco avvezza a trattare con dei turisti che, logicamente fanno delle domande, e non sicuramente per disturbarla nel suo lavoro, ma solo per semplice curiosità e voglia di saperne di più. Purtroppo ribadisco a quale Agenzia vi riferite per le guide???

IN NAVE: è vero che la mano d’opera straniera costa di meno, ma che addirittura un cameriere possa decidere, appena ti svegli al mattino e vuoi far colazione in ristorante e non su, nella bolgia del 9° piano, ma sederti al ristorante ed aggiungere commenti del tipo: IO "Cortesemente, può farmi preparare delle frittelle al latticello?" Risposta: "Anche quelle vuole mangiare???". Pensate non avevo toccato ancora niente, neanche il caffè(d’orzo che viene servito a colazione). Ma per fortuna la mattina stessa, dopo averlo detto al maitre che, non ha potuto fare altro che SCUSARSI, più di una volta per l’incidente avvenuto, ma purtroppo questo non dovrebbe proprio succedere!

E’ vero che ho consegnato il questionario di fine crociera dicendo che andava tutto bene, ma non era vero niente, l’ho fatto in quanto qualcuno mi aveva riferito, e non so quanto sia veritiero, che scrivere molte cose che non andavano bene, chi ne avrebbe fatto le spese erano solo la manovalanza, e non chi dirigeva, rischiando di far saltare la mancia di 60,00 Euro a persona che lasciamo a fine crociera.

RISTORANTE SERALE : ma la qualità delle cene di 10 anni fa di Costa Crociere che fine a fatto??? Ma forse il tutto serviva a prenotare al ristorante a la carte???

Bastava dirlo???

SEL-SERVICE 9° piano : ABBONDANTISSIMO, MA RIPETITIVO E DI QUALITA’ MEDIA, ma almeno si poteva mangiare qualcosa di caldo e cotto al momento.

AVERE I NUMERI DI TANTE PERSONE CHE AFFOLLANO LE VOSTRE CROCIERE, SICURAMENTE A VOI E’ UTILE PER IL FATTURATO, MA VI ASSICURO CHE TANTI COME ME SODDISFATTI NON SONO. OLTRETUTTO QUESTA CROCIERA POCO NON E’ COSTATA, MA NON SOLO PER IL PREZZO, MA PER LO STRESS E I DISAGI CHE HA PROVOCATO, ALTRO CHE RELAX E SODDISFAZIONE DELLA Vostra DECANTATA PUBBLICITA’.

Un saluto da un v.stro ex Socio Costa Club Coral 4604509

Nicola

Non so questo spazio risulterà sufficiente per poter esprimere l'enorme delusione al rientro dalla nostra crociera. Premessa: partenza 9 giugno rientro 19 - Costa Magica - Viaggio di nozze!! Ma veniamo al punto. Le escursioni: a parte il prezzo veramente alto, ci si aspetta di essere supportati da una guida tra le migliori in circolazione. Non è così. Per esempio, Lubecca. Visitata con una certa guida C. che, oltre a non conoscere l'italiano, non conosce neppure la città e ha poche ma veramente poche nozioni culturali. Londra visitata con una guida di circa 80 anni che non riesce, poverina, a seguire il gruppo. La visita di Parigi e di Londra poi è praticamente un giro sull'autobus. E non si può entrare a visitare nessun monumento perchè, come diceva la guida: "bisogna pagare". Si, ma noi abbiamo pagato profumatamente ogni escursione e nelle altre escursioni siamo riusciti a vedere almeno un museo! Tempo totale a terra di circa 1 ora e mezzo. Non si riesce a vedere nulla. Giusto ad Oslo, Copenaghen ed Edimburgo si riesce a vedere qualcosa ma nessuno si aspetti veramente di poter godere della città. E nonostante il giorno non si mangi a bordo e per ogni escursione si siano pagati dalle 60 ai 90 euro a testa non è previsto neppure un misero pranzo al sacco.Passiamo alla nave. Qui veramente non so da dove iniziare. Ci provo. La nave è datata e molto kitsch. Lampadari a forma di braccia che tengono le lampadine... fotografie sgranate di non si capisce bene quali paesaggi. Piscine: la temperatura esterna si aggirava attorno ai 15°C, pertanto, la piscina esterna era impraticabile. La piscina interna e le due vaschette idromassaggio al ponte 9 risultano enormemente insufficienti per 2000 passeggeri. Infatti, a meno che non vi piacia fare il bagno con altre 10 persone in una vasca da bagno desisterete. Il buffet: 10 giorni a magiare le stesse identiche cose, giusto un primo diverso e qualche verdurina. Ma possibile che in una nave italiana non si riesca a trovare un pezzetto di parmigiano reggiano o un bel prosciutto di Parma? ed il pesce? Spalla cotta, formaggio indefinito... Ma il top è la frutta. Melone, melone, melone ed ancora melone con alcune eccezioni per qualche pezzetto di aunguria, di ananas un un quarto di mela. Il melone è pure sui pasticcini! La sera al ristorante si magia un po' meglio, ma le porzioni risicate e comunque niente di memorabile e paragonabile ed un ristorante di terza categoria e per finire si poteva scegliere la frutta: melone. Le bibite: pacchetto acqua, diciamo ok. Pacchetto bibite analcoliche: posso avere una birra analcolica? no, non è compresa. Ed i cocktail analcolici sono solo 5 a fine crociera li odierete!Di caffè neanche a parlarne, fa parte di un altro pacchetto... mentre quello americano, su una nave italiana, è gratis. Ma il vero punto dolente è l'animazione. A parte il fatto che a mezzanotte e mezzo era tutto finito, parliamo della varietà e della qualità. Non avevo mai assistito ad uno spettacolo così triste. Sala liscio naturalmente dedicata ai vostri ospiti over 60, che rappresentavano, nella nostra crociera almeno il 90% degli ospiti! Sala Capri: suonava un certo trio che era una vera tristezza. Altro cantante e chitarrista suona sempre le stesse canzoni, sera dopo sera come tutti daltronde. All'atrio del ponte 3, un discreto pianista ma anche lui suona sempre lo stesso identico repertorio. Eppure nel mondo sono state scritte milioni di musiche e di canzoni. La qualità degli artisti non è comunque mai eccelsa e tutti suonano sopra delle basi che sembrano rubate al Canta Tu. E poi, ribadisco, l'animazione è dedicata solo agli over 60 che sembrano divertirsi e fanno tenerezza, ma per noi in viaggio di nozze non c'è nulla, eppure crediamo di aver pagato profumatamente come tutti gli altri. Durante i lunghissimi ed interminabili giorni di navigazione le attività sono improponibili: realizzare la rosa per la serata di gala... o il costume per la serata del carnevale... una tristezza infinita. Sembrano più attività tipiche dei soggiorni per anziani che da crociera. Torneo di biliardino, ed altre scemenze di livello qualitativo zero. E giusto per noi smentirsi, la pallina del biliardino si compra... Uno spettacolino la sera alle 19 e 30 e poi tutti a nanna. La discoteca sempre vuota o frequentata dai pochissimi ragazzini over 18. Sala carte! e dai, dico ai nostri compagni di sventura uno degli interminabili pomeriggi a bordo, giochiamo a carte! Bene, nella sala carte non ci sono le carte! Bisogna comprarle nel negozio dei souvenir! Poi abbiamo il centro benessere. Tutto ok per la sauna ed il bagno turco che, quasi da no credere, sono gratuiti! Mentre se optiamo per un massaggio saliamo a cifre attorno ai 100 euro a persona. La cabina: non c'era neppure lo schampoo! lo devi chiedere...e ti danno un flaconcino...usalo bene. La saponetta è la stessa per 10 giorni e non hai neppure un cambio di lenzuola. Ed è meglio per te non stare male poichè una delle sposine che viaggiava con noi una sera non è stata bene a causa di un forte mal di mare ed ha pagato, per l'intervento del medico e per una flebo, la modica cifra di 200 euro. In fine, ciliegina sulla torta arriva il mitico giorno dello sbarco ad Amsterdam! Nel terminal crociere ritroviamo le nostre valige contrassegnate con i diversi colori. A circa 10 metri un furgoncino. Bene, il gioco consiteva nell'individuare la propria valigia, trascinarla per 10 metri, assieme ad un centinaio di persone, e consegnarla all'omino che la caricava sul furgone, impilandola assieme ad altre 20! Quando si arriva all'aeroporto le hostess della Costa pretendono che nessuno entri in aeroporto ma che si aspetti l'arrivo del mitico furgone fuori al freddo poichè ci sono 13°C. Si aspetta per un bel po' ma poi il furgone arriva ed inizia la bolgia infernale alla ricerca del bagaglio. C'è chi fotografa e chi riprende l'incredibile scena. Noi ne usciamo con due valige su due distrutte, cosa che succede a tanti altri. Facciamo denuncia ad una hostess incredula ed allibita che ci chiede scusa in continuazione. Segue coda interminabile al check-in. L'unico grazie lo dobbiamo ai camerieri, gentili e professionali, gli unici capaci di fare animazione. Ma che dobbiamo pensare quando ti chiedono per cortesia di dargli un buon punteggio, nel mitico questionario, perchè altrimenti non gli viene rinnovato il contratto? A pensar male si fa peccato... In conclusione è stata un'esperienza molto deludente, non ripetermo mai una crociera e mai e poi mai la consiglieremo a qualcuno. Si spende tanto e la qualità è veramente scadente. Con la stessa cifra avvremmo potuto trascorrere una vacanza a Porto Cervo! Questa è l'opinione di tutti quelli che come noi hanno scelto la crociera quale viaggio di nozze, e ci potevate riconoscere subito: eravamo quelli che si trascinavano da una sala all'altra annoiati come mai nella nostra vita. La cosa che ci sembra oppurtuno che la Costa faccia, per onestà, è di sconsigliare questo viaggio ai giovani. Loro conoscono i numeri, sanno vita morte e miracoli dei loro ospiti. Se il loro target sono gli anziani consigliano il viaggio solo a loro, daltronde sono quelli che attualmente in Italia hanno il maggior potere di spesa. Ma evitino di inserire questa meta nel catalogo Viaggi di Nozze. Per gli sposi dovrebbe essere un'esperienza indimenticabile e non così deludente. Abbiamo contato i giorni.

cosa posso dire della crociera.. bellissima, ma purtroppo delle piccolezze distruggono l'insieme....
l'accoglienza, la cucina, i servizi, la pulizia, tutto perfetto.
solo che ritengo che dopo aver pagato 2800 euro (2 adulti e 2 bambini) le bibite analcoliche possano benissimo essere comprese nel prezzo, oppure che le palline per il "ping pong" non debbano essere acquistate per ogni partita.. oppure che le biciclette per lo spinning non siano incatenate (catena e lucchetto!!!!) forse per paura che le si butti a mare??? erano un pochino vecchie!!!
no!!! semplicemente le si tiene chiuse per poter vendere l'ora di spinning a 10 euro... e se poi si vuole fare un piccolo giro su internet... tenetevi forte si devono di nuovo pagare 10 euro all'ora (anche per 10 min.) + 3euro di tasse....
ma sulla terra ferma di solito non è quasi gratuito??? insomma, la crociera comporta un sacco di extra che contano molto...
se poi non si vuole dondolare tutto il giorno ci sono le gite organizzate... sono un po' care ma quella di Roma con la guida di origine argentina é stata stupenda (grazie):-))
poi ci sono le gite come quella di Palermo che è stata terribile con una guida di nome "Cettina" che parlava più per ascoltare se stessa che per spiegare al nostro gregg e(sembravamo davvero delle pecore) che cercava di raggiungerla arrancando sulle scale di Monreale:-( (davvero un peccato perchè è stupendo). PECCATO davvero perchè altrimenti sarebbe stato tutto perfetto!
e ancora una cosa: non aspettatevi di parlare italiano su una nave Costa perchè la maggior parte delle persone di servizio sono thailandesi, cinesi, undurassiani e poi ho perso il conto....
il capitano era italiano e anche lo staff d'animazione (noi italiani sappiamo fare solo i pagliacci????!!!!)
comunque buona crociera a tutti.
è una cosa che una volta nella vita va fatta!

Bella esperienza da fare in famiglia. ci siamo divertiti, eè veramente una crociera magica, escursioni costose e brevi ma per il resto tutto ottimo. camerieri simpatici e gentili, stanza pulita e sempre in ordine, spettacoli sempre diversi e belli. Serate a tema piacevoli. prima esperienza più che soddisfacente: da ripetere.

Viaggio divertente e rilassante. Cabina sempre perfettamente pulita, ottimi servizi e organizzazione impeccabile.
Ineccepibile cura delle intolleranze alimentare e allergie, anche se cibo dalla scadente qualità.
Personale efficiente ma che non comprende la nostra lingua, animazione scarsa. Meglio non usufruire delle escursioni, molto costose e noiose, chiaramente dipende dall'itinerario, nel nostro caso era consigliabile solo a Tunisi, ma con i taxi e pullman si riesce a visitare tutto in maniera piu economica e divertente.
Pacchetti acqua e bevande costosi... (per quello che si paga almeno l'acqua a tavola doveva essere compresa!!!)

Età dei passeggeri over 65! Ma tutto sommato bella esperienza da rifare sicuramente!!!
Si ha la possibilità di vivere 10 giorni in un'atmosfera "magica"!

settimana magica sulla costa magica gennaio 2011. tutto eccellente, servizio impeccabile....: settimana da favola....

A DIFFERENZA DELLE ALTRE CROCIERE CHE HO FATTO, QUESTA E' STATA LA PIU' DELUDENTE A PARTIRE DALL'ORGANIZZAZIONE DEL CAPODANNO, DOVE HANNO CONCENTRATO I 3.700 VIAGGIATORI TUTTI NEI SALONI DEL PONTE 5, IN CUI VENIVA A MANCARE L'ARIA (LE UNICHE SALE CHE POSSONO OSPITARE IN LUOGO CHIUSO). L'ALTRA DELUSIONE E' STATA NON POTER USUFRUIRE DEGLI SPAZI CHE SI TROVANO IN PISCINA AL 9° PIANO PER MANCANZA DI COPERTURA, ESSENDO IN PIENO INVERNO. QUINDI SCONSIGLIO A TUTTI COLORO CHE DECIDONO DI FARE IL CAPODANNO SU QUESTA NAVE E QUESTO ITINERARIO. VOTO FINALE 0.

Escursioni troppo costose per essere finalizzate, in molti casi, ad attività di shopping. Dei suk di Tunisi mi possono interessare molte cose ma non voglio passare ore a sentire essenze di profumi e a vedere tappeti. Per questo ho rifiutato di partecipare alle escursioni programmate, esclusa la sosta a Tunisi e ho provveduto per conto mio (gruppo di 4 persone) spendendo meno e vedendo cose per me più interessanti.

vacanza a tutto relax... colazione in camera completamente gratuita, ogni tipo di confort anche per bimbi piccoli, ma anche per adolescenti!!! direttore di crociera un pò scarso ma per il resto tutto il personale è fin troppo gentile. unica mancanza uno spazio dedicato ai piccoli inferiori ai tre anni di vita e l'assenza del capitano, che non si è visto neanche durante le tre cene di gala. giornata di Natale organizzata alla perfezione per i piccoli ospiti.
la consiglio alle famiglie con bimbi.
nulla a che vedere con la scortesia che regna sul gruppo msc crociere. se avete dei dubbi prenotate con costa... ne vale la pena.

Itinerario bellissimo.
L'imbarco è stato ALLUCINANTE, fila interminabile ed ore di attesa, siamo riusciti ad entrare in cabina solo alle due del pomeriggio.
Prezzo delle escursioni altissimo ma dovuto agli spostamenti in pullman da almeno un'ora e mezza per visitare le città e comprensivi di pranzo in ristoranti a 4/5 stelle. Infatti da Malaga siamo andati a Granada, da Cadice a Siviglia, da Vigo a Santiago de Compostela, da Le Hawre chi a Parigi, chi a Versailles, da Harwich a Londra (senza pranzo). Per le altre città ci siamo organizzati da soli.
Le guide turistiche quasi sempre bravissime, parlavano perfettamente italiano e molto gentili, unica volta a Santiago dove la giuda era un pò frettolosa e ha perso anche qualche crocierista... poi ritrovato ma non per merito suo!
Le cabine sempre pulite, un pò troppo vissute, infatti la moquette e le coperte erano un pò lise.
Camerieri sia in cabina che al ristorante ottimi, professionali e disponibili. Unica pecca non parlavano italiano molto bene.
Il cibo PENOSO, dal sapore industriale, sembrava una mensa universitaria ma di scarsa qualità.
Animazione e divertimenti a bordo: NESSUNO.
Discoteca e cinema sempre chiusi, spettacoli a teatro gradevoli ma brevi e non coinvolgenti.
La cena di gala con il capitano una BUFALA, del capitano nemmeno l'ombra, almeno per noi che eravamo alla prima crociera, sulla MSC questo non accade.
Il giornale di bordo, che viene consegnato ogni sera, è poco chiaro per chi non è mai stato in crociera.
In proporziona alla cifra sborsata e in relazione alla pubblicità non sono rimasta un granchè soddisfatta nè della nave nè e soprattutto della gestione di Crociera. L'anno prossimo partirò con MSC, che a detta di altri crocieristi, presenti a bordo, risulta essere enormemente migliore.

E' STATA UNA BELLISSIMA ESPERIENZA PASSATA CON MIA MOGLIE E I MIEI DUE BAMBINI.

QUEST'ULTIMI ABBIAMO FATTO FATICA A FARLI SCENDERE PER DELLE ESCURSIONI IN QUANTO VOLEVANO RIMANERE AL MINI CLUB(SQUOK).

IL MANGIARE DEVO DIRE ABBONDANTISSIMO E BUONO, CERTO ALCUNE COSE NON CI SONO PIACIUTE MA NEL COMPLESSO POSSO DIRE CHE ABBIAMO PASSATO UNA SETTIMANA ALL'INGRASSO.

E'STATA UNA BELLISSIMA ESPERIENZA A BORDO DI COSTA MAGICA E QUEST'ANNO FAREMO UN'ALTRA CROCIERA CON COSTA SERENA NEL MEDITTERANEO ORIENTALE.

LA CONSIGLIO VIVAMENTE A TUTTE LE FAMIGLIE CON BAMBINI.

Deludente la crociera a bordo di Costa Magica. Il cibo di qualità scadente arrivava al tavolo semi-freddo. Il buffet sembrava ad una mensa aziendale. La carne pareva una suola di scarpe. La pasta era decisamente al dente (per non dire cruda). I camerieri portavano via il piatto anche se non avevi finito perché dopo c'era il secondo turno e ti mettevano fretta. Piscine piccole e impraticabili dalla moltitudine di gente che le frequenta. Vita a bordo carissima: oltre alle mance obbligatorie di 6 Euro al giorno a testa, si paga una soprattassa del 15% su ogni consumazione! Un cocktail da 7 euro lo si paga 8.05 Euro anche se lo si beve al bar (senza che il cameriere te lo serva al tavolo!!). Se la carta va in debito di 1 Euro viene bloccata senza avviso e non si ha più diritto a bere nemmeno un caffé: bisogna andare al servizio informazioni, pagare un bel pò affinché la carta rimanga attiva (altrimenti ogni euro che si va "sotto" viene bloccata la tessera) e ovviamente fare una coda di almeno 45 min. prima di poterla riattivare!!

Crociera indicatissima x famiglie e persone anziane....

scarsa la qualita' del cibo, sembrava di stare alla mensa universitaria quando si andava al Bellagio e al Ristorante Costa Smeralda c'era sempre poca scelta. Abbiamo trovato la frutta sempre molto scarsa, a parte il fatto che c'erano solo angurie e meloni di vario genere.

Negativissime le escursioni. 1) Tunisi abbiamo pagato x vedere il sito archeologico e non ci hanno portato

2)a palma abbiamo pagato x uno spettacolo con cena e durante lo spettacolo ci hanno dato da mangiare insalata e suola di scarpe, leggasi carne!

A bordo solo personale straniero (non europeo), sia nel servizio in camera che ai tavoli. E non tutti parlavano bene l'italiano, o quantomeno facevano finta di non capirti.

Carissimo Direttore della Costa Magica,sono il sig.Saia Domenico appena sbarcato dalla sua meravigliosa nave,ci siamo conosciuti di persona e niente mi può far cambiare idea sulla prima impressione che ho avuto su di lei,molto cordiale,gentile,simpatico,accogliente.

Mi sono divertito tanto,tra escursioni,animazione,serate danzanti,e specialmente la cucina,però a malincuore devo farLe notare dei piccoli diservizi.1)Cominciamo dal mio arrivo in camera,perchè non ho trovato la carta Costa,e nonostante l'abbia ripetuto per tre volte al cameriere ai piani,ho aspettato 1 ora e 40 minuti in camera senza risposta.2)Assegnazione del tavolo con mia volontà al secondo turno,è stato cambiato al primo turno.3)Comportamento poco professionale di qualche cameriere al buffet bellagio e mancanza di attrezzature in quest' ultimo.4)La scomparsa di un giubbottino.Ripetutamente chiedendo notizie sia nel luogo della scomparsa(b. bellagio)sia uff.informazioni con esito negativo.5)E per finire,al momento dello sbarco la lacerazione dei bagagli.Questo non togliendo nulla al fatto che per il resto è andato tutto bene però essendo la mia prima crociera speravo di trovare qualcosina in più.Spero che aprezzerete le mie parole e sono sicuro che provvederete nel migliore dei modi.Aspetto vostre notizie,

Cordiali Saluti,

Saia Domenico