MSC Fantasia

E' la mia seconda crociera con la MSC. La prima è stata di una settimana a settembre 2010 con la MUSICA in cui mi ero trovata benissimo, e anche questa volta, dopo 12 giorni a bordo di FANTASIA(dal 29 gennaio al 9 febbraio 2011)riconfermo che è stato tutto perfetto! La nave è una cosa meravigliosa, enorme, fantastica e una volta saliti a bordo ci si innamora subito da quanto è bella e grande , ma questo lo potete vedere anche voi se guardate le foto della nave su internet. Mi avevano detto che era una tra le più grandi al mondo, ma trovarsela davanti fa sempre un effetto straordinario! L'unica pecca forse che si può trovare è nell'itinerario (se pecca si può definire). Ci sono giorni interi di navigazione, che fatti a gennaio e febbraio, non essendoci ancora temperature calde, fan sì che la gente si concentri tutta nella piscina coperta (anche se di piscine ce ne sono 4 compresa quella dello Yacht Club). Ma devo dire che di posti di svago ce ne sono tanti, quindi abbiamo passato benissimo anche i giorni in cui non si attraccava in alcun porto. Che dire, quando sono scesa ho pianto, in quanto è stata davvero una vacanza fantastica! Dico a chiunque faccia i paragoni con la Costa crociere, che non c'è proprio alcuna differenza, anzi, le navi MSC come la FANTASIA e la SPLENDIDA sono di gran lunga superiori a quelle costa. Oltre ad essere molto più grandi sono anche molto più lussuose e arredate con molto più gusto. Il personale si sala (noi eravamo al ristorante red velvet) è molto cordiale e simpatico, ad ogni cena ci facevano compagnia facendo lunghe chiacchierate e ci siamo trovati davvero bene. Cibo ottimo. Cabina sempre in ordine e pulita (avevamo una esterna con balcone al ponte 10). La nave è molto silenziosa (ve lo posso dire con certezza perchè la nostra cabina era l'ultima del ponte verso poppa la n° 10228) quindi anche essendo proprio sopra i motori di notte si dormiva che era una meraviglia (salvo quando c'è stato mare mosso ovvio che lì ci si muove un po'), ma in quello la nave e la compagnia non c'entrano! Non so a cosa erano abituati coloro che non si sono trovati bene. Ho visto gente maleducata a bordo che si lamentava di ogni cosa, soprattutto di assurdità e son quelle persone che devono sempre trovare il pelo nell'uovo, che pretendono di trattare il personale come degli schiavi perchè sono frustrati e non riescono a essere sereni nemmeno con loro stessi prendendosela così con tutto quello che trovano di fronte! Io e il mio ragazzo abbiamo 24 anni e anche se siamo giovani ci han trattato benissimo come qualsiasi cliente, non c'entra niente l'età. Anzi al buffet ho trovato gente di 60 e 70 anni molto maleducati, che spingevano, gridavano eccetera. Ovvio che se già ti imponi così la vacanza te la fai andare male! Purtroppo i cafoni esistono dappertutto! Non credo di dover dire altro, faccio i complimenti alla MSC ancora una volta per la meravigliosa nave e per averci fatto trascorrere una vacanza davvero stupenda. Chi volesse l'itinerario "fai da te" lascio la mia mail in quanto noi non abbiamo comprato nessuna escursione, ma ci siamo arrangiati benissimo da soli, e abbiamo risparmiato un sacco di soldi!

Valentina

Babi_86_@hotmail.it

Mi sono sposato a bordo con cerimonia simbolica il 9 Gennaio 2011, era più bella di un matrimonio classico "indimenticabile" organizzata da bordo nei minimi dettagli; le escursioni, prendendo i pacchetti offerti dalla nave sono convenienti,il cibo era buono, alcuni piatti erano serviti molto feddi "era solo un problema di temperatura e non di bontà" personale educatissimo, era facile comunicare anche se si parlava lingue diverse. imbarco e sbarco da civitavecchia molto organizzato; senza stress. parcheggio BRAMANTE a civitavecchia dove ho lasciato la mia auto, mi è stata riconsegnata lavata,senza un graffio e nemmeno un granello di polvere.
che dire:
educazione, professionalità, pulizia e divertimento solo su MSC e ANCORA MSC

seconda crociera, la prima con Costa Serena. Tutto o.k., nave bellissima, ottime l'accoglienza, la cucina, i servizi e la cabina; pulizia eccellente.

Avevo letto tutti i commenti negativi ma essendo la mia 7°crociera (2 Costa e 5 Msc) sinceramente non mi aspettavo fossero tutti cosi veritieri! Che dire.. Il viaggio è iniziato male all'imbarco (civitavecchia) con le G.p.g. che addirittura ci facevano togliere le scarpe per passare il metal detector (a mio avviso tarato diversamente dagli altri moli da cui sono sempre partita). Va bene il controllo sicurezza, ma far togliere le scarpine anche ad una bimba di neanche un anno e mezzo che dormiva sul passeggino ha dell'incredibile! L'arroganza del personale addetto ai controlli non ha avuto limite! Quindi file su file già all'imbarco non son mancate! La nave è bella, uguale in tutto e per tutto alla Splendida! Ma sicuramente pessima sotto il profilo della gestione a bordo! Uno scempio! Personale arrogante, maleducato e incompetente. Ti fanno pagare addirittura le mantelline (buste) per la pioggia e non si attengono ai regolamenti per i possessori delle Carte Msc Club, nè tantomeno a rispettare quelli che sono i diritti fondamentali dei clienti. Ci hanno dato una cabina che ad ogni movimento cigolava di brutto (la 11069) e solo dopo 2 notti passate in bianco al telefono con la Reception ci hanno "gentilmente" offerto un cambio cabina! Perchè secondo loro per una persona in vacanza disfare e rifare la valigia non richiede neanche le "scuse" per il disagio.. Anzi!! E dire che il cigolio del controsoffitto era già stato precedentemente sopportato da qualcuno che stanco dei continui rumori aveva provato a inserire fazzoletti e pezzi di carta in genere.. purtroppo vani quando si tratta di un problema ben più serio! Il fatto è che quella cabina non andava proprio data! Ma forse vedendo la nostra "giovane" età pensavano di cavarsela.. E dire che per un guasto di un tubo alla piscina dell'ultimo piano hanno fatto sostituire le cabine parzialmente allagate dando le suite ai clienti scusandosi dell'accaduto! Dimenticavo.. le hanno date alle persone più "grandi"! Comunque troppi disagi.. ripetuti disagi.. Ci chiamavano continuamente all'accounting perchè spendevamo a bordo (invece di essere contenti); ci hanno addirittura bloccato la carta una sera! Sono sbalordita perchè non c'è stata una cosa che ha funzionato.. mentre con le altre crociere Msc mi sono sempre trovata più che bene (Sinfonia, Splendida, Lirica) Di sicuro l'unica cosa interessante è stato l'itinerario.. ma quello non dipendenva da loro! Credo sia da cambiare quasi tutto il personale.. perfino fare una lampada era diventato un martirio! Entravi nell'Aurea Spa e a parte le signorine stranieri molto gentili, venivi guardato con aria di sufficienza dagli addetti! C'è passata anche la voglia di andarci! A fine crociera se avete una Card e avete diritto agli sconti, mi raccomando state attenti... fino all'ultimo giorno si "dimenticano" di stornarlo dal conto e si attaccano anche agli ultimi 3 euro! Mai più Msc Fantasia! Meglio una nave più piccola e con meno pretese sceniche.. purchè a bordo vi sia personale competente, sorridente, educato e soprattutto pronto a risolvervi i problemi.. Già, perchè li non solo non ve li risolvono... VE LI CREANO costantemente purtroppo! Per una che gli ha lasciato 800 Euro in 10 giorni di spese a bordo, essere trattata per tutta la crociera come una - passatemi il termine - " morta di fame" è stato l'errore più grande e imperdonabile che una compagnia come la Msc potesse fare! I clienti sembravano tutti un peso per il personale presente a bordo, forse è questa la vera grande pecca!

Salve, leggendo tutte queste opinioni sono veramente indignata, poi vi prego, basta con queste differenze fra Costa e Msc, io le ho provate tutte e due e non ho trovato assolutamente differenze a parte di prezzo, convenienti sicuramente più con la Msc. Sono stata sulla Msc Fantasia a Ottobre ed è stato tutto impeccabile, la nave è favolosa, pulitissima, gli spettacoli favolosi e il mangiare ottimo e abbondante ma si sa, la gente si lamenta perché in crociera la maggior parte va per abbuffarsi di cibo… perché non vi buttate in palestra dove fra l’altro sono sempre vuote così vi mantenete un po’ in forma??? poi io non so cosa si pretende… io ho pagato veramente pochissimo, provate a prenotare in un semplice villaggio turistico da giugno a settembre in qualsiasi zona d’Italia… si spende tantissimo… in crociera ti fanno di tutto. Ho già fatto tante crociere con la Msc e sono state tutte indimenticabili, a Luglio partirò con la Msc melody… provate a leggere i commenti, sono tutti negativi… ma io non credo a nulla… bisogna sempre provare… e poi si sa che siamo un popolo che cerca sempre il pelo nell’uovo… ma io pur sforzandomi sulla Fantasia non ho trovato nessun pelo, a parte la presenza di cafoni… ma quello si sa, ci cono ovunque e non è colpa di nessuna compagnia. Vi saluto.

CIAO A TUTTI, SONO UN CROCIERISTA ED HO FATTO 4 CROCIERE, DI CUI 3 COSTA E PER FINIRE MSC FANTASIA, CHE SCONSIGLIO. LA NAVE E' DISCRETA, HA SOLO IL PIANO PRINCIPALE CHE E' BELLO, PER IL RESTO MI HA DELUSA. SULLA COSTA AL RISTORANTE L'ACQUA NON SI PAGA, SU MSC SI. IL PERSONALE, IN BASE ALLA NAVE, E' POCHISSIMO MA EDUCATO. LE VASCHE IDROMASSAGGIO PICCOLE, MA QUESTO PROBLEMA C'E' ANCHE NELLA COSTA, MA NELLA COSTA I PASSEGGIERI SON 3.500, QUA SON QUASI 4.500 E LE VASCHE SON UGUALI; INOLTRE IN MSC L'ACQUA DELLE VASCHE FA SEMPRE PUZZA. NON SI PUO PARAGONARE, LA COSTA E' MOLTO PIU AVANTI. IL GELATO NELLA COSTA E' GRATIS, SU MSC SI PAGA. RAGAZZI, FATE COSTAAAAA E NON VI PENTIRETE DI NULLA.

Da esperto crocierista - con questa, sono giunto a quota 12 - ho voluto regalare a mia madre 84enne una crociera, visto che non ne aveva mai fatte. La ns. agenzia viaggi aveva delle offerte MSC e dunque... Viaggiare a novembre in Mediterraneo non è il massimo, così ho scelto l'Ovest proprio per apprezzare la natura rigogliosa, soprattutto di Madeira. Peraltro avevo già visitato tutti i luoghi di questo itinerario. La nave è molto bella, perfettamente pulita, direi splendente ma pessimamente frequentata... Su 4.000 passeggeri, oltre il 70% erano tedeschi in gruppi organizzati. Molti bambini vocianti a bordo. Italiani fra il sobrio e il cafone. Ormai le crociere sono divenute una sorta di festa di paese in guanto di velluto. Le cabine andrebbero anche bene ma i letti sono alquanto inospitali (mia madre ha dormito per 10 gg. sul divano...). Il balcone è carino e i cabinisti efficienti. La prima colazione in cabina ottima. Il cibo del ristorante invece non è granchè. Gli chef spesso improvvisano e sovente può capitare di ricevere parti poco cotte o fredde (vedi lasagne al pesto con cubetti di patate e fagiolini, crudi! o antipasto di pesce spada col pesce appena uscito dal freezer e le patate di contorno crude!). I dolci invece sono buoni, il gelato molto buono. E veniamo al servizio ristorante: quei camerieri (quasi tutti indonesiani) che lavorano... (lo dico perchè a volte si scorgono gruppetti nullafacenti in angoli della sala), sono a dir poco insolenti. Cito solo un episodio: essendo stato "obbligato" ad acquistare il pacchetto 7 vini + 7 acque alla modica cifra di 143 euro, capitava che a pranzo non terminassi il vino. A cena ero costretto a richiedere la bottiglia del caso (sulla Costa te la fanno ritrovare, giustamente, a tavola) e tutte le volte la bottiglia non si trovava. Al che al terzo giorno mi sono seccato e ho bruscamente chiesto che venisse chiamato il maitre di sala. Guarda caso... dopo 5 secondi il vino bianco era in tavola, ecc... Su escursioni e divertimento ho dato voti in base a quanto ascoltato da altri passeggeri ma non potrei esprimermi direttamente perchè non ho frequentato. Per quanto riguarda gli abbinamenti a tavola non c'è da stare allegri. Io e mia madre siamo stati abbinati ad una coppia di trentenni con due figli piccoli che ovviamente mostravano la propria età (non è certo colpa dei bambini). Quindi siamo stati costretti a cenare con lo spettacolo di piatti vari non finiti, molliche, pianti e tetta di madre al vento per tacitare il pupo che sarebbe naturale in un campeggio, forse, non in un presunto hotel marittimo a cinque stelle. Per quel che concerne gli spettacoli nulla da dire, più che dignitosi. Debbo dire che la logica secondo cui conta solo la quantità ed il lauto guadagno ha prevalso ma la crociera, quella vera (che io ho frequentato tra l'inizio degli anni '80 e la metà degli anni '90), è morta e sepolta profanata dalla massificazione selvaggia (stendo un velo pietoso su moltissimi abiti o presunti tali, visti a bordo...). Un'altra cosa che abbiamo perso, fra le tante. Comunque se si sceglie di andare lo stesso, meglio la Costa. Un caro saluto.

la nave è stupenda e le isole sono meravigliose. Consiglio l'escursione con MSC a Arrecife sui dromedari ci siamo veramente divertiti. Le vasche idromassaggio sono sempre molto affollate e c'è poca animazione per adulti alla sera. L'animazione per i bimbi è pessima, spezzettata negli orari. Escursioni carissime, i bambini pagano quasi come gli adulti. Attenzione ai BUS -navette e all'acqua che bevi. Il Buffet di mezzogiorno è abbondante, il cibo è buono... ma peccato che non esista il buffet alla sera. OTTIMA la pulizia della cabina e di tutta la nave. Un capitolo a parte meritano gli spettacoli al teatro. Sono stati tutti eccezionali!!
Una esperienza da provare ma sicuramente la prossima la prenoterò con Costa Crociere.

Bella nave, personale dirigente (Maitre, responsabile di reseption ed escursioni) non all'altezza! I camerieri ai piani e ai ristoranti parlano poco italiano e poco inglese! Le notizie non sono mai uguali, ti vendono il biglietto per l'escursione per il Loro Parque dicendo che incluso anche il biglietto per i bambini, poi vieni a sapere che i bambini non pagano, quando reclami ti rispondono che hai capito male (meno male che ho la registrazione vocale fatta col cellulare), così (ho sempre il video fatto dal cellulare) nella zona con tanto di cartello vietato fumare si fumava e noi con i bambini a mangiare ci siamo dovuti alzare esortati dal cameriere perchè "se c'è la ceneriera a tavola si può fumare!" ed i cartelli??? L'animazione per i bimbi è una scandalo, spezzettata negli orari, gli facevano vedere i film, poco entusiasmante, alla minima indecisione del bambino ti consigliavano di riprenderlo, quasi a dire teneteveli, in definitiva poca volontà delle operatrici... Costa Crociere è tutto un altro livello!

Prima di partire avevo dato un'occhiata ai commenti... quasi tutti negativi... Io li confermo TUTTI... msc fantasia e' solo un grande bluff. Bagagli persi e ritrovati solo dopo un paio di ore... accoglienza pessima ricevuta da quelle "signorine" arroganti... Personale straniero che a qualsiasi domanda ti risponde con un sorriso, senza darti una risposta perche' non ti capisce... Nave strapiena e servizi non fruibili.... Mio marito ed io non siamo mai riusciti a fare un bagno in piscina o ad utilizzare le vasche idromassaggio. Buffet abbondante ma qualita' del cibo pessima... Cabine strutturalmente accettabili ma in quanto a pulizia zero... In 6 gg non hanno mai cambiato le lenzuola, ne' spolverato... Si paga tutto, anche l'aria che respiri... Escursioni carissime rispetto a cio' che offrono. E tanto tanto tanto tanto tanto tanto tanto tanto ancora da dire... Con MSC prima ed ultima crociera. A tutti coloro che pensano di fare una crociera : > E' STATA UNA DELUSIONE ED UNA PESSIMA VACANZA....SOLO TANTI TANTI SOLDI SPRECATI..

e' stata la mia prima crociera ed e' stata stupenda in tutto e per tutto! Quando la faro' con un'altra compagnia forse potro' fare paragoni! anzi, partiro' con msc MAGNIFICA a novembre 2010... per adesso msc msc msc for ever... ciao a tutti.

IL CIBO BUONISSIMO E TANTISSIMO (HO PRESO 5 CHILI IN 7 GIORNI!); ANIMAZIONE STRAORDINARIA; PULIZIA INCREDIBILE; CORTESIA ESTREMA... I PREZZI SONO NORMALI, POI SIAMO IN CROCIERA NON ALL'IPERMERCATO! LA RIFACCIO A NOVEMBRE CON MSC MAGNIFICA!

prima di partire abbiamo letto tutti i commenti negativi, ci siamo un po' condizionati, adesso con la mente serena siamo tornati da qualche giorno... e devo dire che e' stata un'esperienza bellissima perche' intanto l'abbiamo vissuta bene noi. ci siamo trovati nel tavolo con due coppie nostri coetanei simpaticissimi... da premettere che per noi e' stata la prima crociera.. intanto il lusso dappertutto, la nave e'stupenda, curata nei minimi dettagli, in ogni angolo c'e' sempre qualcosa di particolare che la contraddistingue.. la scala di swaroski... i lampadari... gli ambienti che cambiano camminando... le comodita'... la cosa assurda e' la pulizia.... i bagni pubblici sembrano mai usati... da premettere che l'utenza e'continua e tanta... il personale sempre sorridente e disponibile, la cucina buona... tranne il caffe' che purtroppo e' imbevibile.... ma poi c'e' quantita' e qualita'.... nei ristoranti personale gentilissimo, cibo abbondante e variegato. Animazione e ballerini bravissimi, spettacoli meravigliosi, organizzazione impeccabile... io e mio marito, fortunatamente ci siamo portati 4 bottiglie di acqua, perche'l'acqua costa. un po'.. almeno quella per la camera non l'abbiamo pagata... in ogni cosa che si compra c'e' il 25% del servizio a parte, tipo le bibite che sono a parte tranne l'acqua alla spina solo al buffet a pranzo... la sera si paga il beveraggio... le escursioni... da non fare con loro.... noi scendevamo da soli... eravamo piu' liberi.. non pagavamo .. ci divertivamo e alla fine i soldi li spendevamo per noi. non fate le escursioni con loro... e' una fregatura.. perche' sono care... non conviene.in tunisia uscite in gruppi, mai soli soprattutto alla medina... noi abbiamo avuto una brutta esperienza... meno male che eravamo in compagnia... ma poi per il resto... in compagnia e' sempre bello... tutte le escursioni le abbiamo fatte senza guida, bellissimo. attenti ai fotografi che in ogni angolo vi scattano una foto e poi una costa sui 30 euro.... non e' obbligatorio comprarle....per il resto tutto bello.... un consiglio per chi soffre il mal di mare: scegliete i ponti piu' bassi, tipo il ponte 9-10, in cui il mare, casomai, non si sente proprio.. le valigie sempre con i lucchetti visto che fanno un percorso diverso da noi che saliamo. e poi la sera prima dello sbarco escono a mezzanotte dalla camera. oggetti delicati sempre nel bagaglio a mano. Comunque se dobbiamo dare un parere... e' un'esperienza che speriamo di rifare... magari con destinazioni diverse... ma sempre msc.

La crociera è risultata complessivamente piacevole, cabina ottima, nave stupenda, cucina ottima, personale gentile.....
Note negative: ti fanno pagare anche l'aria che respiri e c'è un ossessiva richiesta a farti aprire il portafoglio... hanno fatto pagare un fotocopia della cartina di palma de mallorca 0,50 centesimi!!! Quando allo sbarco le davano gratis.... fanno pagare anche la navetta per lo spostamento...
per quanto riguarda le escursioni molto meglio il fai da te, troppo care!!!!!

IMPORTANTISSIMO: mi hanno derubato nelle valigie che vengono fatte lasciare la notte prima dello sbarco fuori alla cabina... me ne sono accorto solo a casa... non so se sia successo sulla nave oppure allo scalo di napoli...
NON LASCIATE OGGETTI PREZIOSI NEL BAGAGLIO CHE AFFIDATE A LORO, OPPURE USATE SISTEMI DI SICUREZZA ALLE VALIGIE (LUCCHETTI O COMBINAZIONI), L'ASSICURAZIONE NON RISARCISCE!!!!

Incredibile, nave nuovissima, ambienti lussuosissimi, fin eccessivi ma va bene così, e poi personale napoletano veramente scortese e sgarbato come mai visto, il peggio del peggio; alcuni responsabili in dialetto "sfottevano" i clienti stranieri e non, è sconcertante.
Approssimazione ed errori di assegnazione ai tavoli, bagagli lasciati sotto la pioggia all'imbarco. Nemmeno una scusa anzi, atteggiamento arrogante e incivile.
Per quanto riguarda la nave troppa gente imbarcata, quindi servizi al limite o al di sotto della fruibilità, non è stato possibile fare un bagno in piscina o vasca idromassaggio.
Personale straniero gentile ma non capiti né l'italiano né l'inglese.
Cibo di qualità non eccelsa, anzi...
Buon intrattenimento e begli spettacoli serali.
Luoghi visitati interessanti.
Escursioni carissime per avere nulla.

abbiamo iniziato questa avventura con grande entusiasmo, certo sapevamo già delle escursioni e dell'acqua da bere. l'accoglienza non è stata malvagia ma trovarsi davanti ad un personale quasi esclusivamente straniero e incapace di capire l'italiano è stato sconcertante, soprattutto perchè la maggior parte dei clienti sono italiani e la nave è italiana. la cabina ha fatto subito un ottima impressione soprattutto per la pulizia. negli spazi comuni (corridoi, bar e ristorante) l'aria condizionata è fredda, eravamo 24 persone, più della metà sono tornati a casa con raffreddore e mal di gola. il cibo al buffet era abbondante, per mio gusto non eccezionale. il caos regnava sovrano soprattutto quando non c'erano escursioni e si era in navigazione. a colazione gli italiani non hanno diritto nemmeno a un caffè, è ha pagamento!!! servono solo caffè americano. guai se accade qualcosa che richiede la consulenza di un medico, si paga come una visita specialistica, all'una di notte non abbiamo trovato nemmeno una cassetta di pronto soccorso. gli animatori sono bravini, ma troppo pochi per la miriade di persone che si trovano a bordo. gli spettacoli teatrali sono belli ,qualcuno anche eccezionale. la piscina è troppo piccola per tutti. a volte il personale risulta anche molto scortese. solo in alcuni casi al ristorante il cibo era gradevole. e per finire la sicurezza era israeliana e non capivano nemmeno una parola di quello che gli si diceva. tengo a precisare che tutto ciò che ho descritto è per esperienza personale, siamo stati bene perchè eravamo tanti e tutti concordi su quello che ho appena descritto.a bbiamo pagato anche l'aria respirata!!!!

LA MSC FANTASIA E' TUTTO UN BLUFF!!! SI PAGA TUTTO DALLA A ALLA Z, COMPRESO IL MEDICO, CHE IN CASO DI BISOGNO GRAVE VARIA DALLE 40,00 ALLE 120,00 EURI!!!!!
SCORTESIA TOTALE DA PARTE DEL PERSONALE ADDETTO.... QUALITA'/PREZZO SCARSO... SE INVECE SI FA CON UN LAST-MINUTE ALLORA....
GITE TURISTICHE GUIDATE CARISSIME
L'ARIA CHE SI RESPIRA SI PAGA
ATTENZIONE AI 7,00 EURI A PERSONA GIORNALIERI PER IL SERVIZIO... MI CHIEDO ALLORA, MA CHE COSA HO PAGATO SE A BORDO SI PAGA ANCHE L'ARIA CHE SI RESPIRA?
SCONSIGLIATISSIMA (OVVIAMENTE LA NAVE è BELLA) MA NON PER IL COSTO INTERO.....
SICURAMENTE LA PROSSIMA CROCIERA VERRA' FATTA CON LA COSTA!!!!

Il commento sulla crociera che abbiamo fatto io ed altri 14 membri della famiglia (in pratica la mia più tutta quella di mia moglie) è senz'altro positiva. L'accoglienza all'imbarco è stata buona ed organizzata bene ad ogni sosta tranne che a Genova dove all'imbarco abbiamo fatto un giro assurdo per arrivare di nuovo al punto di partenza e per chi come me aveva un passeggino è stata dura considerando scale fisse e mobili. Le cabine (le nostre tutte vista mare) sono eccezionali in quanto a qualità ed organizzazione dello spazio, la pulizia e la risistemazione della camera è avvenuta 2 volte al giorno ed è stata impeccabile ma aimè ho scoperto alla fine che ha un costo di 14 euro al giorno. La cucina (rist. Red Velvet piano superiore) non è stata sempre all'altezza della situazione ma i camerieri (anche quelli non di tavolo) ci hanno sempre accontentato nelle richieste, la stessa cortesia non l'abbiamo riscontrato in quelli del piano di sotto. Il ristorante buffet al 14° ponte è un caos totale sia per la colazione che per i pasti! File per i cibi senza un criterio, si passa dai primi ai dolci ai secondi nei posti più disparati ed i camerieri, anche loro confusi dalla bolgia, non sanno cosa dirti anche perchè non parlano e capiscono bene la nostra lingua. La pulizia della nave è molto buona, dai bagni adiacenti ai locali alle kilometriche disteste di moquette alle piscine che vengono svuotate ogni notte, ripulite e riempite con acqua pulita (di mare filtrata e trattata) ogni giorno. Una seccatura a bordo sono le foto, i fotografi sono ad ogni angolo e le foto che fanno son costosissime, ormai tutti abbiamo macchinette digitali e se vogliono incentivare l'acquisto devono dimezzare i prezzi. Delle escursioni non posso parlare perchè abbiamo fatto da noi e ci siamo trovati molto bene anche perchè a terra ti portano con taxi e navette dove vuoi con prezzi molto inferiori a quelle ornganizzate e poi puoi fermarti quando vuoi e non come le galoppate di quelle organizzate! La lingua? Non è stato mai un problema! I taxisti sanno già dove vuoi andare e quanto vuoi pagare!! Un capitolo a parte meritano gli spettacoli al teatro. Sono stati tutti eccezionali!! Certe cose non si vedono nemmeno in TV! Artisti, ballerini, cantanti ed acrobati tutti di primordine!
Il prezzo della crociera rispecchia ciò che viene offerto, unica nota stonata del prezzo è sicuramente il servizio che si paga per ogni cosa ed ha lasciato perprlesso parecchie persone.
Crociera da consigliare!

Crociera favolosa... molto cordiali e disponibili! Chiaramente di impronta Napoletana, è una crociera che merita di essere fatta!
Cibo ottimo, e l'opportunità di pranzare viene data sino alle 16.00, orario più che discreto se si pensa che la cena inizia alle 19:30 (I turno). Purtroppo c'è ancora chi pensa che solo perchè ha pagato non si debbano rispettare quelle che sono le prime norme di buona educazione... ma ahimè lì il personale della crociera non centra proprio..

Non è stata la mia prima esperienza di crociera con la MSC, ma penso che questa sulla nave Fantasia sia stata proprio l'ultima. La prima cosa che si riscontra è la maleducazione e l'arroganza delle signorine "all'accoglienza"! Non capiscono l'italiano e sono presuntuose! Scarso personale italiano e quello che c'e' non si sa dove sta!! Ti invitano a portare via stecche di sigarette al cui costo esposto si aggiunge il servizio (non si sa perchè!) e ti dicono una in mano e quante ne vuoi in valigia! Ah dimenticavo.... di italiano su questa nave c'e' poco... non sappiamo neanche se il famoso "Comandante" sia vero o di cera!!! Basta non parlo più, è stata una grande delusione... Per quanto riguarda le escursioni.... se proprio volete andarci fatele da soli perchè sono solo Bufale!!! Basta MSC.

Prima di partire ho letto i vostri commenti, quasi tutti negativi, e mi sono spaventata. A parte la bellezza della nave, mi ha colpito la pulizia continua che viene fatta giorno e notte, sia all'interno che all'esterno (le piscine vengono svuotate ogni 2 giorni). Tutto il personale è gentile ed educato. Le bevande costano quanto nei locali di terz'ordine, e se chiedi un bicchiere d'acqua nei bar ti viene dato. Per le escursioni abbiamo preferito fare da soli con itinerari già programmati e al rientro abbiamo sempre trovato qualcosa da mangiare, panini e dolci se erano le 17.00, certo non possiamo pretendere pasti completi visto che alle 20.00 si inizia a cenare e che a colazione c'è talmente tanto da mangiare che si può rimanere anche 2 giorni a digiuno. Quello che mi ha scioccato è proprio vedere lo spreco di cibo che veniva fatto, magari proprio da quelli che si lamentano. Spettacoli di alto livello professionale, così come l'animazione presente anche la sera di palma con un mega party in piscina. Un'altra cosa che ci ha colpito è stata l'organizzazione studiata al millesimo per ogni cosa, anche per ciò che riguarda lo sbarco, noi siamo scesi dopo poco essere arrivati a Napoli (per chi è sceso dopo c'era anche il pranzo). Certo, c'era gente che sgomitava, chiassosa, che ha perso le extension in piscina, che pestava i piedi con i passeggini, che non faceva la doccia prima di entrare in piscina, ma la maleducazione di alcuni non è certo da imputare alla compagnia. Anche io ho viaggiato con la Costa ma, credetemi, la Msc non me l'ha fatta rimpiangere, anzi.

A fine crociera ero pienamente soddisfatto, ma dopo aver parlato con delle persone che sono state con la Costa Concordia ho cambiato opinione! Sono leggermente soddisfatto!
Le differenze la fanno da padrone.
Il costo, anche se è poco più di 70 euro, è la prima differenza.
La Costa da sempre l'opportunità di mangiare anche fuori orario, infatti se torni da una escursione "fai da te" dopo l'orario di buffet trovi sempre qualche pizzetta o altro da mangiare, mente MSC te lo scordi.
Il gelato anche se è tipo Mc Donald lo trovi GRATIS, mente da MSC devi pagare!.
Il ristorante con posto assegnato è sempre disponibile anche di giorno, mentre MSC è solo al buffet di giorno.
Noi (io e mia moglie in luna di miele) avevamo il posto al ristorante che coincideva con quello del buffet, quindi ci sembrava monotono stare a mangiare nello stesso luogo (l'africana e zanzibar si chiama il ristorante).
Serata di GALA è solo una buffonata!!!, infatti dopo la prima serata tutti si son vestiti casual o quasi. Il vestirsi eleganti serve solo a farti la foto col Comandante e poi devi pagarla 30 euro!!!.
Da Costa la serata di GALA coinvolge tutto l'equipaggio della nave, MSC no!.
Non ci è stata una serata per gli sposi in luna di miele!!!, Costa si!.
Il cambio lenzuola mai avvenuto, loro sistemano solo le coperte, mentre Costa le cambia almeno 2 volte su una settimana.
La sera si sbarco a Palma la nave va in stand-by, non fanno nulla per intrattenere gli ospiti. Questo perchè invogliano ad andare a vedere uno spettacolo serale a Palma, "SON AMAR" si chiama. Noi siamo andati a vederlo ed è davvero bello ma chi è rimasto sulla nave si è annoiato.
Per il resto ci siamo trovati bene, come per gli spettacoli a teatro che sono una chicca.
Poi i prezzi delle bevande o caffè sono nella media di un qualsiasi hotel o ristorante di lusso.
L'acqua al buffet è solo all'automatico ma si affolla tanto.
Io ho preso un pacchetto acqua che usavo anche a pranzo e in qualche escursione.
Comunque le escursioni fatte con la MSC sono soddisfacenti e un pò costose, meglio unirvi con altre coppie e dividere le spese però non capirete cose guardate per la città!
Il mangiare l'ho trovato ottimo, personalmente non ho tanti vizi, però le voci di altri erano positive.
Un grande neo è dovuto dalla maleducazione delle persone che se ne approfittavano degli stranieri per farsi riconoscere. In una occasione mi sono vergognato di essere Italiano, in quanto persone con accento campano non rispettavano una fila al buffet di croccette e arancini, quando dinnanzi a loro vi era prima una coppia di tedeschi i quali invitavano a rispettare la fila, ma loro ignari e con tono minaccioso si facevano spazio... che schifo!.
Comunque la prossima crociera, se ne ho l'opportunità, andrò su una Costa!!!

io ci son stata un mese fa sulla msc FANTASIA. la nave e bellissima.. ed è bugia che è sporca e che il personale è maleducato.. anzi era sempre disponibile per tutto e a qualsiasi orario.. era sempre pronto a servire ciò che tu desideravi anche al ristorante red velvet, che molti hanno nominato dicendo che fosse brutto... è il contrari, ciò che chiedevo portavano.. al buffet le posate son tutte insieme, non una nord e una sud... esistono i cucchiaini... (molti hanno detto a colazione dovevano mangiare lo yogurt con il cucchiaio). la stanza era sempre pulita... ogni volta che uscivi ti venivano a rifare il letto e a pulirla ... anche se tu andavi il pomeriggoi e ti risposavi per un'ora, dopo che uscivi loro te la rifacevano... anche piu di una volta al gg... il personale era sempre in giro a pulire... non ti facevano mancare niente.. l'animazione era brava, ti faceva divertire anche nel teatro... insomma, è stata una bella esperienza... e c'era divertimento... (se ti sai divertire ti diverti con tutto). Io personalmente spero di andarci di nuovo...

Salve!
qui vi parla una veterana delle crociere, una ragazza che si adatta a tutto, ma soprattutto un'adolescente.
sono partita il 26 luglio da bari tutta pimpante,solare e desiderosa di vivermi questa nuova avventura.
la prima cosa che ho notato mettendo piede a napoli per fare il chek in è stata la presunzione e l'arroganza del personale... per non parlare del disordine.
cerco di non farci caso... che sarà mai!
all'entrata della nave ci accoglie un personale nervoso,stanco,titubante e,ovviamente,ci accoglie anche lei...l'omonima puzza che farà da padrona e da compagna in tutto il periodo della nostra crociera.
la mia delusione sarà subito stoppata dalla bellezza e dalla maestosità della nave.
Bellissima,luminosa,appariscente,fine e ricca di dettagli sobri.
La scala di swarosky è l'elemento jolly della nave... oh come amavo scendere da quella scala!
Mentre mi accorgo di quanto bella sia la nave,entriamo in un locale tropicale,con stile africano che scopriremo essere il buffet.
affammati e intenti a prendere da mangiare ci dirigiamo ai banconi colmi di cibo
il mio occhio attento e vigile non può non notare diversi punti importanti che descrivono il buffet:

-percorso:inesistente.
non c'è un percorso da seguire...subito dopo la pasta ti ritrovi la frutta e i dolci.
-caos:alle stelle e credo sia dovuto al primo punto.
-posate, piatti...: possiamo mettere un annuncio a "chi l'ha visto"!
dimenticatevi i piatti!non esistono!
si mangia primo, secondo... in delle ciotoline piccolissime o direttamente nel vassoio.
posate? dimenticatele di trovarle tutte insieme!se avete trovato un cucchiaio a nord,per trovare la forchetta dovrete andare verso sud... ah e una cosa importante!spero che la mattina siate abituati a mangiare lo yogurt con il CUCCHIAIO perchè, bhè, non esiste un cucchiaino.
un consiglio fondamentale... non chiedete nessuna informazione, favore al personale del buffet, potrebbero rispondervi male, sbuffare o far finta di non capire.

varietà:non c'è molta varietà
e per chi è un po' bambinone come me il nesquik o il cioccolato nel latte a colazione è fondamentale!qui? SCORDATEVELO.

orari:molto severi! rigidissimi!
avete sgarrato di un minuto e avete voglia di una fetta di pizza?o semplicemente avete bisogno di un bicchiere d'acqua?
bhè... o trattenete la sete o la fame fino al prossimo pasto oppure potrete chiedere sempre al bar per un bicchiere d'acqua!
ahahahahah no.
dimenticatevelo.
la mia cuginetta aveva una sete terribile e arrivate al buffet ci dirigiamo verso i distributori e mentre sto per riempire il bicchiere,il simpaticone di turno che dovrebbe soddisfare tutti i nostri bisogni che fa?
abbassa la serrandina mentre io stavo ancora riempendo l'acqua.
Allibita,chiedo il permesso e mi sento rispondere con tono arrogante e minaccioso:"nono tutto chiuso qua!"
per evitare la litigata mi dirigo verso il bar per chiedere un bicchiere d'acqua e mi sento rispondere:
non abbiamo acqua qui.
insomma o pagavo la bottiglietta o la mia cuginetta di 9 anni moriva di sete.

che sia un caso?
il mio entusiasmo iniziava a placarsi sempre di più...
finalmente arriva la cena al ristorante red velvet.
un maestoso ristorante fatiscente e di colore rosso scarlatto.
accecata dalla fame sgranocchio un grissino ma le mie papille gustative lo respingo:e ci credo!era vecchiotto sto grissino!
sarà il mio?
naa. tutti i grissini del tavolo erano vecchi.
i dubbi iniziano a sorgere...
il menu...non era molto vario e le vivande,purtroppo,scopro essere di giorno in giorno riciclate come il risotto di zucca trasformato il giorno dopo in un risotto di carote e zucchine(se la memoria non inganna).
la pizza dei bambini è stata per due volte consecutive cruda!e l'abbiamo dovuta rimandare indietro per cucinarla meglio.
mille domande iniziano a martellarmi la mente:
"ma sarà pulita sta nave?"
la risposta è NO.
mia zia ha riscontrato un'infenzione alle labbra dovuta alla cattiva igiene del personale che ripuliva la stanza...la sua badante,più volte beccata,buttava a terra i cuscini per poi riporgerli sul letto.
ho più volte riscontrato bicchieri sporchi con ancora rossetto attaccato, tovaglioli sporchi per non parlare dell'incredibile "piatto incrostato"!così l'ho chiamato io.
pulizia molto ma molto superficiale... non solo al ristorante ma anche in camera.
la mia persona non sopporta la vista della polvere sia per motivi estetici,di pulizia e di salute visto che sono altamente allergica all'acaro della polvere...eppure me la son ritrovata ovunque.
gli idromassaggi puzzavano di "acque nere" (fognature per intenderci)
le piscine erano sporchissime,ho trovato molti tessuti spugnosi all'interno e come se non bastasse ho avuto diversi tipi di irritazione sul corpo dopo essermi tuffata in piscina.

essendo un'adolescente ho bisogno di divertirmi!
se non ci fossero stati i miei 4 cugini mi sarei buttata volentieri da uno dei tanti ponti giganti.
l'unica volta in cui speravo di rilassarmi nell'idromassaggio stavo giocando con la mia cuginetta che mi schizzava delicatamente e non disturbando gli altri,insomma ci stavano divertendo tra immersioni e risate finchè il nostro entusiasmo non si placa ad un urlo: "uscite! uscite!"
ci si scaglia contro un uomo che alla mia domanda "perchè", mi vedo indicare un uomo asiatico con divisa da sottufficiale della marina che con fare da severo mi avverte di uscire.
per ripicca non esco ma dentro me vorrei sotterrarmi visto che mi ha fatto fare la figura della deficiente davanti a tutti i clienti.
non si tratta così una cliente e per di più non si tratta così, con quel modo arrogante, una bambina.
credo che in questa crociera la fantomatica bambina sia stata sottovalutata anche quando si era fatta male,piangeva dal dolore e io pregavo il personale di aiutarla a portarla in infermeria visto che da sola non ce la facevo...che dire...non ci hanno calcolato,come non ci ha calcolato il medico che ha detto di fronte alla bambina ancora in lacrime "se vuoi che ti visiti devi pagarmi". per fortuna la mia scorta di cerotti è servita.

in questa crociera credevo di divertirmi...
l'animazione è inesistente.
gli spettacoli non sono nulla di che.
i cantanti, ballerini... non sono professionisti ma principianti e credo che con una carriera da cantate e ballerina,mia mamma possa permettersi di giudicare.
i fotografi ti importunano a fare foto per poi pagarle OGNI SINGOLO MINUTO.
Quando sono scesa da quella nave, ho tirato un sospiro di sollievo ed ero più felice di quando sono imbarcata...
ma non è finita qui... quando siamo andati a ritirare i bagagli ci siamo ritrovati di fronte ad un caos.
le nostre valigie erano buttate a terra,altre erano disperse e io non potevo credere che in quella valigia c'erano tutte le mie cose,i miei souvenir...
e quasi piangevo vedendo il caos del msc e la tranquillità della costa.

non ho parole, nave sporca, personale scorbutico, passeggeri cafoni (vorrei dire a certi napoletani -non tutti ovviamente, ma solo quelli cafoni e maleducati- di restarsene a casa se non sanno comportarsi civilmente - io sono barese), si paga anche l'aria che si respira.. mia moglie ha avuto un collasso ed ho dovuto pagare il medico che è intervenuto non in cabina ma bensi al ristorante.. io consiglio di non fare una crociera con la msc.. questa era la terza con msc e penso che sia l'ultima. lo sconsiglio a tutti di fare una crociera con msc .. cambiate compagnia.

Sono rimasta particolarmente delusa della vacanza svolta sulla nave MSC Fantasia...a detta di tutti meravigliosa..!!Siamo partiti il 26 luglio 2010 e mi aspettavo un servizio impeccabile per quello che paghi e così non è stato...la puzza di fogna era nauseabonda sia nei corridoi che sui ponti,le camere si è vero venivano sempre a riordinarle ma non mi hanno cambiato le lenzuola prima di 3 giorni dopo aver sollecitato,e dopo sono passati altri 2 giorni dal prossimo cambio,il mangiare effettivamente c'era ma dovevi sgomitare con la gente per guadagnarti un piatto e la qualità era pressapoco inesistente e chiariamo che non siamo esigenti ma vorremmo solo sentire la differenza fra un piatto di pasta e un secondo..:era tutto uguale,oltre che molto disorganizzato insomma una delusione per tutti noi che pur essendo la prima crociera e aver onorato la msc per questa nostra esperienza non è riuscita a stupirci anzi ci ha convinti a cambiare compagnia semmai dovessimo rifarne un'altra nella vita.(mio marito non ne vuole neanche sentir parlare dopo quest'esperienza)Per concludere,e potrei continuare a lungo,le procedure di sbarco sono state DISASTROSE..ammassati in un punto d'incontro per ore e bagagli lasciati al porto incustoditi e buttati per terra della serie tanto ormai la vacanza è finita tornate a casa e non rompete più le scatole..insomma bella la nave,è imponente ma NON BASTA..!!

FARE UNA CROCIERA ERA IL MIO SOGNO DA BAMBINA E FINALMENTE L'HO REALIZZATO GRAZIE ALLA STRAORDINARIA BELLEZZA DELLA MSC FANTASIA!
HO LETTO NUMEROSE RECENSIONI, MOLTE DELLE QUALI NEGATIVE MA RITENGO CHE BISOGNA COGLIERE IL BELLO DELLE COSE SENZA TROPPE PRETESE E NONOSTANTE ALCUNI SERVIZI CHE ANDREBBERO INSERITI O MIGLIORATI, IL MIO BILANCIO NELL'INSIEME E' POSITIVO.
LA NAVE E' MAESTOSA, I LOCALI SONO RAFFINATI, ARREDATI CON GUSTO E CURATI IN OGNI DETTAGLIO.
IL PERSONALE DI BORDO E' CORDIALE, DISPONIBILE ED EFFICIENTE.
LE CABINE VENGONO RIORDINATE PIU' VOLTE AL GIORNO CON CURA, COSI' COME GLI SPAZI COMUNI COSTANTEMENTE PULITI.
SPETTACOLI CURATI NEI COSTUMI, NELLE SCENOGRAFIE E NELLE ESIBIZIONI, CON ARTISTI DI ALTO LIVELLO.
L'ANIMAZIONE E' GRADEVOLE.
IL CENTRO BENESSERE OFFRE UNA SERIE DI SERVIZI INECCEPIBILI GRAZIE ALLA BRAVURA DEL PERSONALE IN UN LUOGO MERAVIGLIOSO.
I MENU' PROPOSTI NEI 2 RISTORANTI SONO VARI.
I SERVIZI ASSENTI DA ME RISCONTRATI SONO:
-LA PRESENZA DI BAGNINI A BORDO PISCINA
-SERVIZIO BABY SITTER PER BAMBINI DI ETA' INFERIORE AI 3 ANNI
-CUCINA MAMME ATTREZZATA
PRESENTE INVECE, MA INEFFICIENTE E DISORGANIZZATO PER LA PRESENZA CONTEMPORANEA DI BAMBINI DI LINGUA DIVERSA A GIUDIZIO MIO E DI MOLTI ALTRI PASSEGGERI, IL BABY CLUB, OLTRE ALLA POCA PROPENSIONE VERSO I BAMBINI DELLE ANIMATRICI.
PESSIME LE PROCEDURE DI SBARCO VISTE LE ORE VUOTE ANTECEDENTI LO STESSO CAUSATE DALLA MANCANZA DI UN POSTO DI APPOGGIO PER IL BAGAGLIO A MANO, L'ESTENUANTE ATTESA PER CONOSCERE IL PONTE DI USCITA AMMASSATI NEL PUNTO DI RITROVO, LA RICERCA NEL CAOS PIU' TOTALE DELLE VALIGIE AMMUCCHIATE E LASCIATE INCUSTODITE IN UNA SALA DEL PORTO.
OGNUNO E' LIBERO DI ESPRIMERE LA PROPRIA OPINIONE AVENDO RISPETTO DEL LAVORO DEGLI ALTRI, CERTAMENTE VISTO IL COSTO ONEROSO DI UNA CROCIERA, LA COMPAGNIA DOVREBBE IMPEGNARSI A MIGLIORARE CIO' CHE LA PROPRIA CLIENTELA SEGNALA.

ALLORA SE NON AVETE MAI FATTO CROCIERE, SAREBBE OPPORTUNO FARLE PRIMA DI GIUDICARE LA FANTASIA.
QUESTA E' LA CROCIERA, I MAGLIONI, LE AMMUCCHIATE AI RISTORANTI, LE ESCURSIONI COSTOSE E INUTILI, LE CABINE STRETTE E TANT'ALTRO... SONO LE STESSE COSE CHE SI VIVONO SU TUTTE LE NAVI DI TUTTE LE COMPAGNIE. L'UNICO PROBLEMA VERO E' LA GENTE, TROPPO MALEDUCATA, DICIAMO NON DA CROCIERA. PURTROPPO ADESSO SONO VERAMENTE A PORTATA DI TUTTI E QUESTO E' IL RISULTATO. LA FANTASIA E' UNA GRANDE NAVE, IN TUTTI I SENSI E CREDETEMI FATTA VERAMENTE BENE. COMPLIMENTI.

sono tornata ieri dalla crociera sulla msc fantasia, la nave molto bella, quasi eccessiva, troppe distanze da percorrere avanti e indietro, troppi saloni che rimangono vuoti, il ristorante tex mex era sempre desolatamente vuoto... e a pagamento!
la cabina con il balcone comoda e carina.
l'organizzazione carente sia per le escursioni, con guide non all'altezza, capaci di dire solo quattro parole sui siti visitati e ad esempio a capri ti fanno anche sbagliare aliscafo... veramente male informati, e poi ti portano nei negozi dove se acquisti tu, hanno un tornaconto loro... ad esempio a Tunisi oltre che cartagine avrei voluto vedere il mercato, ma ho visto solo un profumiere ed una fabbrica di tappeti, e tutto il resto di Tunisi? abbiamo pagato per questa escursione 49 euro a testa, l'avessi fatta da sola avrei visto di più! Idem per l'escursione che abbiamo fatto a Palma, poi a Barcellona abbiamo deciso di uscire soli e sui bus turistici abbiamo visto molto e pagato solo 22 euro a testa per tutto il giorno.
Il personale è tutto maleducato, negligente e a volte anche strafottente, sia quello indonesiano, quello slavo e gli italiani un po più gentili. l'inserviente che rassetta le camere un giorno mi ha preso, senza accorgersi, un sandalo con la biancheria sporca e l'hanno ritrovato in lavanderia, non l'avessero più trovato chi avrebbe pagato? a noi ci addebitano ogni cosa che manca dalla cabina, asciugamani, accappatoi ecc, e quando invece è la msc a causare un danno al cliente chi paga? io sono stata alla reception a reclamare per questo, e la risposta è stata che se l'avessero ritrovato l'avrebbero messo in cabina ma su un eventuale rimborso per il danno nessuno ha detto niente, io ho chiesto alla ricezionista chi mi avrebbe rimborsato e lei non sapeva più cosa dire e infatti è stata zitta; poi su mia insistenza ha detto che avrebbe parlato con il suo superiore, ma nel frattempo fortunatamente è stato ritrovato.
al ristorante red velvet si mangia molto bene ma si gela, copritevi...
al buffet zanzibar, aperto per la colazione dalle 7 alle 10 e per pranzo dalle 12 alle 16 si mangiano tutti i giorni le medesime pietanze, e se hai fame dalle 16 alle 21.30 (che era il nostro turno di cena) non puoi mangiare da nessuna parte e nemmeno se ti svegli dopo le 10 non puoi più fare colazione, solo caffè a pagamento e all'area zen non sono nemmeno riuscita a bere un the nero, avevano solo camomilla. Insomma, bello il mare e i paesi visitati, per loro natura, non sicuramente grazie alle guide, bella la nave ma troppo maleducato e poco interessato al nostro benessere il personale.
Poi dovrebbero vietare il turno delle 21.30 a famiglie con bambini piccoli, che sono stanchi e gridano per tutta la cena... e come ovunque la gente volgare e maleducata non manca mai, gente che si fa sentire su tutta la nave per toni di voce altissimi e schiamazzi, ma questo non capita solo sulla Fantasia....

Ho effettuato 2 crociere in due anni lo scorso anno costa serena.. quest’anno msc fantasia.. quindi ritengo il mio giudizio molto mirato anche perché nei sette giorni di crociera effettuati con la fantasia, dal 19 al 26 luglio 2010, ho sentito ripetere dai crocieristi incalliti lo stesso metro di giudizio da me espresso…
PREMESSA il giudizio su una crociera dipende dal nostro stato d’animo, dipende tutto dal nostro modo di affrontarla, dalla compagnia, dalle varie situazioni che si creano e tutto cio fa la differenza, e ci differenzia da una crociera ben o mal riuscia… mi spiego, se un anno conosci persone simpatiche la crociera va giu liscia… sentire gente al termine dire “una noia mortale” è da persone che fanno del lamento il loro stile di vita… una crociera con costa o con msc è una ubriacatura eccezionale che ti riempie per 10 anni… una esperienza unica… solo chi la sa vivere ne apprezza tutti i lati… sentire dei lamenti dopo una crociera è da persone che non sanno vivere o che colgono i difetti in ogni situazione della vita… quelli che vedono il bicchiere sempre mezzo vuoto…
Bene ecco le mie e di tanti altri amici crocieristi, differenze che abbiamo colto tra costa e msc…
Voto crociera con costa 10 e lode con msc fantasia 9 e mezzo… quindi voti elevatissimi per entrambi ma ci sono delle differenze che fanno della costa quella compagnia che, in una prossima crociera verrà nuovamente scelta da me… e vi elenco quelle differenze che fanno pendere leggermente la bilancia dalla parte della costa..
- OPERAZIONI DI IMBARCO.. i tempi sono gli stessi, le indicazioni uguali il personale affabile per entrambi….
- ACCOGLIENZA A BORDO.. molto simile cambia poco nessuna differenza…
- ARRIVO IN CAMERA.. le valige già presenti in camera su tutte e 2 le compagnie…
- LE CAMERE… si nota immediatamente che quelle della Costa sono più ampie, su msc hanno preferito fare piu stanze a discapito della comodità di chi le occupa..
- LA NAVE ESTERNA.. msc fantasia è davvero brutta sembrano un gruppo di palazzoni attaccati tra loro, non c’è slancio è davvero brutta….
- LA NAVE INTERNA… non ci sono paragoni MSC FANTASIA è nettamente la piu bella nave del mondo… il lusso interno sfrenato si rimane incantati da ogni angolo.. superba… il made in italy in fatto di interni vince su tutto e tutti in poche parole SI RIMANE STUPEFATTI da cotanta bellezza….
- CLIMATIZZAZIONE… come ogni nave da crociera bisogna prevenire e girare con magliettina di cotone a portata di mano.. su msc fantasia il teatro e il ristorante RED VELVET sono davvero freddi copritevi se no la laringite non vi darà scampo…
- PERSONALE DI BORDO quelli della COSTA hanno esperienza maggiore, sanno come muoversi sanno come comportarsi in ogni momento, su msc alle volte ti sembra che neanche loro sanno cosa succede.. ma la differenza non è importante… si è cullati su entrambi…
- SELF SERVICE.. 2 punti a favore della Costa sempre piu vario sempre piu allegro su msc fantasia hanno proposto su 7 giorni davvero pochissime alternative.. quasi sempre le stesse cose….
- LA CENA SERALE 1 punto a favore della MSC FANTASIA anche se le porzioni sono maggiori sulla costa, la cucina è migliore quella della msc si mangia meglio le cotture sono perfette…
- UNA GRAVE PECCA su msc non è prevista l’acqua a tavola con la famosa brocca ricolma di ghiaccio, se devi bere devi pagare… minimo 3 bottiglie addio 6 euro a sera di acqua.. sulla costa la brocca è garantita… è una grave pecca….
- LE SERATE DI GALA.. 5 punti in piu per la costa… (davvero tanta differenza..) su costa serena brindisi con spumante in teatro, il comandante apre le danze ed invita qualcuno a ballare sul palco, sulla fantasia ti accorgi che è gala solo dall’eleganza dei passeggeri.. se vi capita di andare su msc lasciate perdere è una serata come le altre non cambia nulla…
- SE HAI FAME… sulla fantasia puo capitare di avere fame…. Sulla costa no… sulla costa se vuoi un gelato vai agli erogatori di gelato e ne mangi quanti ne vuoi gratis (sulla msc sono inesistenti), i buffet notturni e post pomeridiani presenti ovunque vari bellissimi tartine, panzerottini, focacce ecc ecc … su fantasia dopo le 16 se hai fame devi aspettare la cena… e la notte passano i camerieri con le sempre solite guantiere di dolci…
- LE ESCURSIONI… non cambia molto.. su entrambi le compagnie costose e ti accorgi che sono fatte solo per incassare denari…. Se vi organizzate prima scegliete dove andare e con i taxi (max 7 euro a testa se siete 4 per taxi) vi fate l’escursione da soli.. i tassisti anche stranieri parlano l’italiano discretamente… ne saprete di piu e rsparmierete tanti euro…
- LE FESTE A BORDO… vince nettamente la costa… mai e dico mai una sera abbiamo ballato in ristorante, sulla costa 3 serate a tema e tanto divertimento anche tra i tavoli mentre mangiavi una festa… sulla msc devi cercarti i posti dive divertirti slla costa il divertimento ti cerca…
- TEATRO… buoni spettacoli su entrambi le navi… ci si diverte ugualmente…
- LA GENTE A BORDO se vuoi divertirti scegli la fantasia i napoletani sono unici e divertentissimi sulla costa molti stranieri e tanti matusa del nord… se hai voglia di divertirti e se ti urtano sorridi anche tu scegli scegli la fantasia….. se vuoi relax scegli costa.. ma per quei 7 giorni io preferisco la frenesia e la simpatia dei napoletani io vado in crociera per essere cullato e divertirmi……
- OPERAZIONE DI SBARCO… qui la differenza si tocca con mano… siamo scesi noi della fantasia insieme ed a braccetto con quelli della costa concordia… noi sembravamo dei pecoroni allo sbaraglio… quelli della costa seguivano le hostess costa con i cartelli che ti indicavano la zona valigia sino all’uscita….
PER CONCLUDERE 2 ESPERIENZE FANTASTICHE, HO TOCCATO CON MANO DUE REALTA’ STUPENDE, MA SE DEVO RITARTIRE (GIA’ CI STO PENSANDO) SCELGO COSTA CROCIERE… (ANCHE SE MSC NON SAREBBE UN IPOTESI DA SCARTARE…)
COMUNQUE VADA SCEGLIETE TRANQUILLI, SARETE CULLATI SU ENTRAMBE E SOPRATTUTTO VIVETELA BENE… LA RIUSCITA DELLA CROCIERA DIPENDE DA VOI STESSI…

Io veramente non capisco chi mette commenti negativi, perchè la vacanza è stra lussuosa e non so cosa si possa desiderare di più. L'unica cosa sono le escursioni, troppo costose e troppo commerciali, nel senso che ti portano nei negozi scelti da loro (che sono CARISSIMI quando invece gli altri negozi e le bancarelle avevano prezzi bassissimi...).
Portarsi maglie, quello è ovvio. Non mi lamento di niente. Scegliete MSC FANTASIA perchè è B E L L I S S I M A!!!

MSC .......TACCAGNERIA

Sono tornato il 19 luglio da una crociera fatta sull'MSC FANTASIA. Nave impressionante, mastodontica, molto bella.... ma gestita sotto le aspettative.
Premesso che non è la prima crociera che faccio, ne ho fatte altre due con COSTA, appena arrivati dopo le "foto" di rito sei quasi lasciato lì in balia.. nessuno ti viene incontro per darti le informazioni primarie per districarti nei 18 piani della nave. Devi essere tu a "rubare" tutte le informazioni e le dritte.
A pranzo puoi optare se andare al ristorante, dove hai il posto riservato ma mangi pochissimo e con menù regionali rivisitati, oppure andare al buffet dove puoi mangiare normalmente rischiando però di incontrare persone maleducate (ne ho incontrate tante specialmente dopo l'imbarco a Napoli, al buffet ti tirano via le sedie dai tavoli...). Preciso che sono calabrese con un forte senso di appartenenza alla patria, quindi lontano da me discriminare chicchessia ma la maleducazione non si può ignorare. Ovviamente il personale in situazioni "spiacevoli" si dilegua velocemente o non c'è.
La sera o mangi al ristorante agli orari prestabiliti o niente. I buffet di mezzanotte inesistenti. Solo quello chiamato "magnifico" ricorda veramente un buffet.
Su Costa puoi scegliere sempre se mangiare al buffet o al ristorante sia a pranzo che a cena, e non ci sono problemi di orario, perchè se fai tardi al ristorante puoi andare sempre ai buffet senza temere ti trovare chiuso.
Le piscine sono prese d'assalto, gente che si lancia come fosse "Cagnotto", altri che si sdraiano sui bordi non permettendo il passaggio... scarsa la presenza di bagnini e quando ci sono non intervengono. Inoltre il più delle volte l'acqua delle piscine è sporca. Per non parlare delle Jacuzzi, sporche e non gestite... igiene zero. Gente vestita che sta ore in acqua, molti non fanno la doccia prima di entrare in piscina, non si usa la cuffia.. anarchia totale.
Le escursioni.... carissime. Molte sono l'alternativa all'uso di mezzi pubblici e bus turistici che ti permettono di spendere 1/4 di quanto costa l'escursione. Forza, msc, capisco che è il vostro lavoro, ma più sincerità nelle informazioni...
Gli spettacoli al teatro carini, alcuni veramente belli. Ma guarda caso la sera in cui siamo arrivati a Palma di Mallorca nessuno spettacolo. Quella sera era prevista una escursione a terra (€ 70,00 a testa) per vedere uno spettacolo. E chi resta sulla nave? Quella sera molti sono rimasti in nave a girarsi i pollici.
Una chicca il sistema di climatizzazione, è stata una goduria passare repentinamnete da zone calde (all'ingresso del teatro) a zone freddissime (nel teatro). Ma così un pò dovunque... ma chi ha progettato l'impianto?? E' inutile dire che quasi tutti gli ospiti erano raffreddati, più di qualcuno ha avuto febbre.
Non parliamo dell'ultimo giorno di crociera. Intanto non sono 7 giorni e 8 notti, perchè mi sono imbarcato alle 17:00 di lunedì 12 luglio e alle 8:00 del 19:00 luglio mi hanno fatto lasciare la cabina quando lo sbarco è previsto a iniziare dalle 12:00. I bagagli li hanno ritirati alle 2:00 del 18 luglio... e se ti serve nelle dieci ore successive qualcosa che hai messo in valigia ..
Piccoli particolari direte, si può darsi, ma da una crociera ti aspetti il massimo anche per quello che paghi. Dopo questa esperienza non penso di riprendere una nave MSC.... ritornerò alla concorrenza.

tornati il 19 luglio.
La msc deve essere in grado di dire apertamente che non è in grado di gestire una nave di simili proporzioni, l'anno scorso ho fatto la crociera con la sinfonia ed è stata impeccabile, quindi una nave con 2000 persone la MSC riesce a gestirla. ecco cosa vi aspetta:
1)la MSC pubblicizza 8 giorni e 7 notti; in realtà sali sulla nave alle 16:00 (ora di imbarco) del lunedì 12 Luglio e finisci di essere ospite della stessa addirittura la notte tra domenica 18 e lunedì 19 Luglio, quando ti chiedono di mettere fuori i bagagli addirittura 10 ore prima dello sbarco (sfido chiunque a poter usufruire dei servizi della nave senza bagagli) e ti viene anche chiesto di lasciare la cabina alle 08:00 del mattino (10 ore prima dell'imbarco degli altri passeggeri). Alla fine quindi sono 6 giorni e 7 ore.
La cosa bella è che salti pure il pranzo del lunedì perché non lo fa nè chi scende e nè chi sale (in termini di costi è un bel risparmio per la MSC visto che sbarcano almeno 1500-2000 passeggeri a Napoli e naturalmente quelli che salgono non ne usufruiscono perché alle 16:00, guarda caso, chiude il buffet). Verrebbe quasi da dire che è studiato ad arte.
2) Se paghi 7 giorni di crociera devi avere "OGNI SANTO GIORNO" i servizi della nave, invece il direttore di crociera ci ha comunicato che lo spettacolo in teatro della serata a Palma de Mallorca non veniva effettuato perché le persone andavano allo spettacolo a pagamento dell’escursione.... dire che è vergognoso è dire poco, perché se non vuoi andare a fare l'escursione e vuoi stare sulla nave tu mi dovresti garantire lo stesso lo spettacolo (all'escursione sono infatti andate POCHISSIME PERSONE e la maggioranza che è rimasta sulla nave è rimasta senza spettacolo, anche qui verrebbe da dire che è studiato ad arte perché si vuole invogliare la gente ad andare a pagare l'escursione per vedere lo spettacolo (70 EURO DI ESCURSIONE A CRANIO).
3)NON SCRIVETE, PER FAVORE, SUL PROGRAMMA DEL GIORNO "BUFFET DI MEZZANOTTE" PERCHE' E' UN'OFFESA ALL'INTELLIGENZA DELLE PERSONE.... a mezzanotte ogni tanto passa qualche cameriere con in una mano un vassoio di panini, e, nell'altra, i tovaglioli che gli devi strappare dalle mani.... veramente indecente (non siamo animali).
4)L'ingegnere che ha progettato il sistema di climatizzazione degli ambienti è probabile che non abbia la laurea perché per climatizzare la fantasia occorreva inserire più bocche di uscita dell'aria ad una determinata temperatura e non fare uscire aria gelida dalle poche bocche che ci sono, il risultato è che in determinati ambienti fa caldo, in altri ambienti si congela (tantissime persone hanno preso addirittura la febbre).
5) L'ultimo giorno non dovreste togliere il servizio della colazione in camera solo perché quei poveri camerieri devono andare a sistemare i nostri bagagli, aumentate il personale così si garantisce un servizio ai passeggeri, che peraltro pagano.
6)I portatori di handicap su questa nave sono in netta difficoltà perché con 4000 persone a bordo sono costretti a rimanere attaccati ai tavolini del bar altrimenti vengono schiacciati, inoltre è una nave piena zeppa di gradini e pochissimi scivoli per le carrozzelle (domanda: in caso di emergenza, quindi ascensore inutilizzabile, da dove scendono i portatori di handicap su carrozzina? consiglio: sulla parte posteriore della nave fate una scala mobile (ridotta) con lo scivolo che può essere utilizzata anche in caso sia bloccata).
Per il resto ottimo cibo e ottima pulizia, quindi con un buon hotel 3 stelle si può benissimo sostituire la msc fantasia per le vacanze.
Ciao

Premettendo che è stata la prima crociera, per cui non ho termini di paragone, è stata un'esperienza veramente unica. Nave enorme e bellissima, pulizia delle cabine ed organizzazione pressochè impeccabile sia nelle procedure di imbarco che in quelle di sbarco (alla faccia dei lunghi ed estenuanti chek-in aereoportuali... in meno di mezz'ora dal nostro arrivo eravamo già spaparanzati in cabina), qualità del cibo più che buona (a tal proposito vorrei tanto parlare con chi ha criticato la cucina su questa nave... ma a casa vostra come mangiate?) e livello degli spettacoli e dell'intrattenimento veramente alto (nemmeno confrontabile con nessun villaggio vacanze, peraltro le risorse economiche a disposizione per organizzare l'animazione sono di tutt'altra entità).
Ho riscontrato solo due pecche:
1 prezzo delle escursioni (è inutile che il direttore di crociera inviti a non fare il "fai da te"... con il costo di un sola quota di una loro escursione ci siamo girati barcellona in 4 persone, già questo dice tutto)
2 Le "quote di servizio" addebitate in maniera forzata, e stiamo parlando di 7 euro al giorno per persona, bambini esclusi. Si tratta di un vero e proprio furto legalizzato. Paradossalmente avrei potuto spendere ugualmente quella cifra ma dandola come mancia a chi volevo io e a chi se la meritava sul serio (tutto il personale peraltro è stato gentilissimo e professionale). Invece in questo modo non saprò mai a chi andranno quelle quote e spero vivamente che non si intaschi tutto la msc....
Un'ultima osservazione: nonostante la nave fosse al completo non abbiamo mai avuto troppe difficoltà (eravamo in 4...) nè a trovare lettini disponibili, nè a trovare posti liberi al ristorante self service per colazione e pranzo (per la cena hai sempre il tuo tavolo prenotato dall'inizio alla fine della crociera)

Se si potessero trasmettere le senzazioni sarebbe come vivere la magia di questa crociera, quando senti parlare gli altri di crociera la fantasia corre veloce, qui la fantasia si materializza. Nave che ti predispone al divertimento, l'unica cosa colpevole l'agenzia: non ci hanno avvisato che si paga 7 euro al giorno a persona. Signori, visto il trattamento i soldi spesi li vale tutti. IMBARCO FINE GIUGNO 2010.

Nave a dir poco fantastica, accoglienza buona, cucina ottima come l'animazione che si svolge in un teatro meraviglioso, da rivedere il prezzo delle escursioni e delle foto troppo care. Per il resto non c'è niente da dire: è la più bella.

prima volta in crociera.... forse anche l'ultima!!! una noia mortal... ma tutta quella gente che dice di divertirsi in crociera non ha mai viaggiato??? nave sicuramente bellissima... erano 2 anni che volevo andare in crociera... sono rimasta delusa!!!! diciamo che si mangia bene... tutti mi parlavano del buffet di mezzanotte... inesistente... salvo per una sera.... vogliamo parlare dei costi??? una bottiglia di acqua 1.80 €+ il 15% di costo aggiuntivo?? le fotografie un furto.... poi inutile la tappa di tunisi.... brutta, sporca.... cosi come quella di marsiglia!!! ho consigliato di allungare barcellona e dimezzare marsiglia, brutta e costosa!!!!

Ho fatto una settimana fa una crociera last minute con nave Fantasia. era tutto eccellente, non si può pretendere di mangiare gli spaghetti espressi dove ci sono 4000 persone da sfamare ogni giorno. A proposito dei napoletani, io ne ho conosciuti di simpaticissimi ed educati, anche li dipende dal livello sociale come da tutte le parti. Hanno un timbro di voce alto come noi (toscanacci) io abito a Livorno.  Ringrazio la MSC per la splendida crociera e manterrò un bellissimo ricordo, spero di farne altre magari in offerta come questa. gRAZIE ED UN bACIONE AGLI ANIMATORI, TUTTI EDUCATI, SENSIBILI DOLCISSIMI. cIAO P.C. DA LIVORNO.

salve a tutti sono tornato dalla mia crociera msc fantasia il 27 giugno, prenotata martedi per domenica con un risparmio circa del 70% su www.volaincrociera.com. ho pagato per una splendida cabina esterna con balcone solo 550 euro a persona. siamo partiti io mia moglie e la mia bimba di soli 15 mesi. sconsiglio di andare con msc con bambini così piccoli, non sono attrezzati, ti devi portare tutto, dal letto da campeggio alle pappe, che per farsele preparare è un caos con rimbalzo tra i vari ristoranti. poi altro tasto dolente il latte per il biberon, lo fanno pagare, vergognoso: i bambini fino a 18 anni mangiano gratis e mia figlia che non ha mangiato nulla deve pagare il latte?? poi escursioni costosissime e frettolose, non fatele con loro appena scendete troverete il bus open a 2 piani economicissimo circa 16/20 euro a città. sono solo contento che ho pagato pochissimo perchè non ne vale la pena rovinarsi la vacanza quando ti dicono che hanno tutto per i bebè. altro lato negativo i fotografi invadenti che per 3 foto ti chiedono 60 euro, un furto. appena passeggi la sera nella nave ti bloccano per farti ste maledette foto. poi si dice che parlano tutti italiano, vergognoso: i camerieri sono tutti di bali. pensate che per prendere un gelato al bar in piscina, non ti capiscono: devi indicare con il dito il gusto; e scordatevi la panna non esiste a bordo. bevande costosissime, pensate che io, tra mancia obbligatoria e 14 bottiglie di acqua, 10 gelati e 10 coca cola, ho pagato 230 euro. la metà della crociera scontata. da dimenticare. pensate che in una settimana sono riuscito a mettere i piedi in piscina solo 2 volte, caos totale. poi troppi napoletani a bordo maleducati, scusate non so voi di dove siete ma ragazzi qui è assurdo, ci sono solo loro.

non è la prima crociera che facciamo io e mio marito - preciso che non abbiamo portato con noi bambini pensando che saremmo riusciti, per una settimana, a rilassarci e farci un abella settimana in totale relax.
Purtroppo, devo ammettere che, a bordo di MSC l'unica cosa che non riesci a fare è rilassarti: CAOS totale!
E' quello che ricordiamo di questa vacanza.
Impossibile rimanere in piscina senza sentire urla e schiamazzi - persone che non si degnano di liberare sdraio per intere giornate.
E poi che dire del cibo: veramente scarso e da riciclo.
La nave è molto bella ma sinceramente ho visto di meglio e soprattutto organizzate in modo eccellente.
Msc si vanta compagnia Italiana - ma di italiano c'è veramente poco!
mai più una crociera MSC - Le vere navi da crociera a parer mio son altre!

è la QUINTA crociera IN 5 ANNI (lo scorso anno COSTA SERENA) tutte fantastiche esperienze con qualche piccola differenza. sulla COSTA ho trovato una organizzazione migliore, sembravano piu' raffinati... ma ho appena provato MSC FANTASIA... che devo raccontarvi?? non ho parole, per quanto riguarda quelli che si lamentavano del freddo a bordo non ho riscontrato nessuna differenza con la COSTA.. è il classico clima delle navi da crociera dove tutti sanno che ci si deve munire di felpe per evitare problemi... se avete sentito freddo, la prossima volta prima di partire informatevi (anche sui cataloghi è epressamente riportato di munirsi di felpe...) il CIBO a dir poco fantastico.. ho mangiato meglio sulla FANTASIA che sulle 2 NAVI COSTA (provate...). l'animazione fantastica, nettamente superiore quella della MSC della COSTA: sulla msc ci si diverte 24 ore su 24... E POI UNA VOLTA VISTA LA msc fantasia NON vuoi vedere piu altre navi, è realmente la piu bella nave del mondo.. lascia a bocca aperta.. suggestiva, incantevole stupenda... se posso ci torno il prossimo anno (specie se cambia itinerario)... GRAZIE MSC, HO SOGNATO PER 7 GIORNI...

Ho fatto altre due crociere prima di questa e tutte e due con Costa, una con la Concordia e l'altra con la Mediterranea, non avrei cambiato se non avessi trovato un ottimo prezzo con un'offerta last minute. Comunque: il primo impatto è impressionante, è una nave mastodontica, non finisce più, le operazioni di imbarco sono molto più semplici ed immediate che in Costa, in un attimo ti ritrovi in cabina, cabina con balcone, molto bella e spaziosa. Abbiamo fatto il viaggio in parallelo con la Costa Concordia, nel senso che ce la trovavamo ormeggiata di fianco in ogni porto che toccavamo, quindi si potevano notare le differenze strutturali delle due navi, la Fantasia è molto più lunga e molto più alta e si vede benissimo che ha molte più stanze, quindi molta più gente e qui cominciano le note dolenti, il ponte delle piscine è pressochè uguale, solo che in Msc una parte è riservata alla tranquillità di un pubblico adulto e quel poco di piscine che ne rimane è in balia di maleducati che ne fanno loro territorio. Di bagnini neanche l'ombra, l'acqua gelata, salata e sporca. Tutto questo da Napoli in poi, perchè a Napoli è salito il mondo, famiglie con 2 adulti e minimo 4 bambini, magari nipoti o amici. Il cibo è di qualità inferiore a Costa e i buffet hanno orari stabiliti al minuto, dopodichè ciccia, in Costa sono aperti almeno tutto il giorno, comunque optiamo per colazione, pranzo e cena al ristorante perchè al buffet era una battaglia: un freddo!! Tutti malati, alle nostre lamentele la direzione ha risposto che l'aria condizionata è regolata al freddo per motivi di sicurezza!!? Il personale parla poco l'italiano e ti risponde solo sorridendo. Voglio chiedere scusa al 90% dei napoletani educati, ma quel 10% ha dato il meglio di se, io sono di madre napoletana e padre calabrese, e non sono nè un lord nè un principe, ma c'è un limite a tutto. Per il resto ripeto, la nave è fantastica ma se rifarò una crociera non so se sceglierò ancora msc, tanti piccoli dettagli sono meglio in Costa e sicuramente non sceglierò un itinerario che tocca Napoli, saluti.

siamo appena tornati da questa bellisssima vacanza... ho ben poco da dire a riguardo della nave che è maestosa pulitissima immensa insomma, non ce nè per nessuna altra.... avendo già viaggiato con altre compagnie devo dire che per servizi organizzazione escursioni e altri servizi si equiparano. rimane sempre il problema dei costi elevati delle foto, la scarsa convenienza dei deauty free, eccetto per sigarette,
e la maggiorazione del 15% sul servizio quando già ti vengono addebitati 7.00€ al giorno!!
l'accoglienza e l'organizzazione sia per l'imbarco e lo sbarco è stata ottima per qui niente da dire.
camere e personale ottimo, rifatte piu volte al giorno con estrema cura.
per quanto riguarda il cibo, in effetti su costa ho trovato un po piu di qualità, quantità e cura, ma sfido chiunque a vedere cosa mangia a casa propria prima di poter parlare. quindi direi che ce nè per tutti i gusti! grandiosi i cameriei! spazi grandi e comunque sufficienti anche per stare tranquilli; un pò piu affollato il buffet ma basta anticipare o ritardare un attimo ed il problema è risolto!
la cosa piu triste di tutta la mia vacanza è ben stata un'altra... vedere e sentire la cafoneria, maleducazione, pretese e quant'altro della maggior parte dei napoletani.. credo che a certa gente sulla nave avrebbero dovuto fare un corso accelerato di educazione piu che di animazione!
gli spettacoli erano vari e tutti di alto livello!
direi che le mie aspettative sono state piu che esaudite!!! andateci tranquillamente

Dopo una indimenticabile esperienza due anni fa sulla MSC Orchestra, stessa crociera sul mediterraneo, abbiamo deciso di provare le ebrezza di questa favolosa nave che e' la Fantasia.
Vederla mentre arrivavamo sul taxi, maestosa nel porto di Genova, ci ha messo i brividi. Pero' durante la crociera alcune cose ci hanno molto deluso e i raffronti con la crociera precedente sono stati impietosi.
Delusione piu' grande LA CENA: i menu' Regionali proposti ma anche le 2 cene di gala, sono stati insulsi.
Vengono proposti piatti troppo sofistici e di scarsa qualita' e quantita'.
Una sera ho preso la tagliata di manzo... c'erano 2 pezzettini di carne peso massimo 20 grammi... e' il resto della tagliata??
Ma che ci hanno messo a dieta?
L'apoteosi e' stata il giorno che c'era il menu' regionale della Sardegna (noi siamo sardi), nei secondi troneggiavano:
Il pesce piu quotato in sardegna, voi penserete l'Orata? La Spigola? Dentice? Tonno? Signori e signori.. TROTA.. Pesce di acqua dolce pescatissimo nei numerosi fiumi sardi.
Poi il famoso Porceddu presentato come maialetto da latte arrosto.. Essendo sazi di Trote abbiamo optato per il maialetto ...
E' arrivato un piatto con 2 tristissime fette di porchetta romana (con tanto di pepe al centro), con una salsetta sopra.
In Italia abbiamo una cucina cosi' bella e semplice.. Si fa piu' bella figura con dei piatti piu semplici e ricchi. Comunque una pena ogni sera.
Il buffet di pranzo invece non era male, abbastanza vario, rovinato pero' dalla sgarbatezza e scortesia dei camerieri addetti ai banchi con le pietanze, sempre pronti a dirti di arrangiarti alla semplice richiesta di un piatto, posate, bicchieri....
Altra nota stonata sono state le prime due serate a teatro, dove le seppur bellissime canzoni di Frank Sinatra hanno fatto addormentare tutti. Intervallate una canzone con un qualcosa che risvegli il pubblico, non puoi fare un'ora ininterrotta di canzoni, cosi' uguale il giorno dopo. Mentre con gli spettacoli successivi con acrobati e balletti ci siamo divertiti.. 2 anni fa ci furono spettacoli di magia e divertenti, mai una serata noiosa.
L'animazione... poveri ragazzi facevano il possibile, ma secondo me servono piu' idee, ogni sera la colonna sonora era sempre la stessa, le stesse canzoni stessa musica stesso ordine... diciamo che si puo' davvero fare di piu'. La nave e' bellissima, le piscine favolose, camere bellissime, tutto elegantissimo...
Gia' elegantissimo... Qui non voglio esser preso per razzista, ma la nave era invasa da Napoletani e con un comportamente a dir poco da quartiere spagnolo..
Vestiario inguardabile, anche nelle serate di gala, nei buffet sembrava che non mangiassero da decenni, gente pronta alla rissa per avere la precedenza alle pietanze, per riempirsi i vassoi allo sproposito e poi lasciare quasi tutto nei tavoli. Assolutamente assente proprio l'eleganza e lo stile che pensano debbano essere protagonisti in una crociera.
Un ultimo appunto.... il 15% di servizio...
Perche' non mettere gia' il prezzo con questo servizio aggiunto, e' inutile dire che sulla MSC l'acqua costa SOLO 1.80 se poi si carichi 15% di servizio. Solo di servizio alla fine volano via un paio di 100 euro... Piu' le mance obbligatorie... Mah !! credo che sia troppo.
Comunque dopo una crociera da sogno, una... da pisolino pomeridiano.... Che ci sta facendo pensare di fare una prova alla concorrenza (che prima davamo per assurda) Costa o Caribbean... Questi mesi ci porteranno consiglio.

La Msc Fantasia a mio avviso è la nave piu' bella e piu' grande mai costruita fin'ora, oltre la sua gemella MSC Splendida.(tenendo in considerazione le navi da crociera in Europa).
Come nave è sicuramente la piu' affascinante e maestosa rispetto le navi della Costa, Carnival, P&O, con questo non voglio dire che queste non siano belle ma a vederle assicuro una notevole differenza.
Come interni la nave è a dir poco stupenda, al ponte superiore dove si trovano le piscine, nemmeno sembra di trovarsi su una nave sembra quasi un villaggio turistico, l'acqua Park è meraviglioso ma basta fare semplicemente una ricerca con qualsiasi motore di ricerca per poter visualizzare le foto e rendersi conto della bellezza della nave.
Io parlo della mia esperienza e di mia moglie, avevamo una cabina esterna con balcone e devo dire che l'accoglienza è stata unica come la pulizia a dir poco impressionante, il personale anche se non italiano era veramente bravo.
Il mangiare era squisito, ed il buffet era esagerato e curato ai minimi termini.
L'animazione era molto coinvolgente e a mio avviso molto preparati.
Tengo a precisare che noi siamo partiti proprio un anno fa il 14 giugno fino al 28 giugno pacchetto viaggio di nozze con una settimana di relax a Palma de Mallorca.
Anche in questo caso un' organizzazione impeccabile.
Noi siamo partiti dal Friuli venezia Giulia, con un pulman MSC se non ricordo male €60 circa andata e ritorno. La scelta del pulman è stata fatta tenedo conto della rottura di ..per guidare fino a Genova tenedo conto benzia autostrada...la scelta si fa' da sola....in aereo certo si stava di meno...pero' andando con un mezzo MSC si è piu' tutelati nel senso che se succede qualcosa ...un ritardo, o altro anche di piu' serio...se si è soli si rischia anche di perdere la partenza mentre con loro almeno aspettano chiaramente si parla di alcune ore massimo. I pullman raccolgono numerosissime persone man mano che ci si avvicina in Liguria.
Noi i bagagli e devo dire che erano parecchi viste le 2 settimane di vacanza, li avevamo messi alla partenza in Friuli e li abbiamo ritrovati in camera all'interno della nave...il massimo della comodità.
Un consiglio, noi abbiamo fatto tutte le escursioni, bisogna stare attenti a che scelta fare, perche' per ogni meta ci sono tante le escursioni, alcune sono noiose altre sono molto belle, e poi conviene scegliere e prenotare una volta in nave non in agenzia, la prenotazione viene fatta il giorno prima entro le 17.00 se non ricordo male.
Abbiamo anche provato la SPA estremamente rilassante... chiaramente i prezzi sono da crociera.
Per le bevande invece sono prezzi esattamente come nei bar o pub a meno che uno non voglia prendersi un vino speciale o altro di particolare.
I servizi per l'intrattenimento sono eccellenti, la nave è silenziosissima non si sente niente, chiaramente chi sara' stato ai piani piu' bassi forse avra' sentito qualcosa ma dai primi piani con i balconi in su posso garantire che è silenziosissima.
Solamente la sera prima di arrivare a Marsiglia abbiamo trovato il mare parecchi agitato (come al solito in questa zona), ma anche in questo caso non posso dire che era da aver paura, solo al piano piu' alto all'aperto si sentiva ballare un po' ma per intendersi ballare è una parola grossa, un bicchiere appoggiato su un qualcosa un tavolino o altro assolutamente si muove tanto per dire che si, si sente il movimento leggero del mare e dell' aria ma solo al piano piu' alto e che assolutamente ci si immagini scene tipo film.
Ho visitato all'interno le ultimissime Carnival e P&O visto che per lavoro ho avuto le occasioni e garantisco che la scelta dei materiali e la precisione della Fantasie è ben oltre a queste navi.
La carnival è esattamente uguale alla costa cambia solamente la ciminiera (stesso armatore)
Tra l'altro una crociera con MSC costa di meno che con Costa.
Lo stesso intinerario lo fa anche Costa Concordia solo che parte da Savona.
Non parliamo poi del MSC Yacht Club qui è un mondo a parte il massimo del lusso.